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正文內(nèi)容

江蘇電大開放教育社交禮儀重點(diǎn)(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 成的人際關(guān)系,稱之為:()。 144 贈(zèng)送外賓禮品的原則之一是禮品應(yīng)有()。 152 遵守(),就能使我們生活和學(xué)習(xí)在一個(gè)良好的環(huán)境中。,菲律賓主人常把(A),歡迎政府首腦鳴禮炮(C),目前在國(guó)際法學(xué)上占主導(dǎo)地位并為大多數(shù)國(guó)家所接受的觀點(diǎn)是(C)C.“職務(wù)必要說(shuō)”,花是有一定象征意義的。(對(duì))63.“女士?jī)?yōu)先”,并不是男子處處讓女士走在前面,而是使婦女成為受尊重的對(duì)象,處處給她們以照顧。協(xié)議當(dāng)場(chǎng)簽字,一般不需得到批準(zhǔn),可在短期內(nèi)生效。,往往與飲酒密切相關(guān)。84.握手禮答:是交際中最常見的禮節(jié),通常表示祝賀、感謝、相互鼓勵(lì),一般用于見面或告別之際。但光聽別人說(shuō)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該思考你聽到的東西,也就是積極地去聽,這樣你一下子就能得到兩樣好處——吸取別人的新思想和新信息,同時(shí)理所當(dāng)然地獲得對(duì)方的好感。第五,多人同時(shí)握手注意不要交叉,可待別人握完再握。客人除了要知道自己當(dāng)天所扮演的角色外,也要了解男、女主人在餐桌上的位置,男、女主賓的位置,以及其他男女陪客的位置,然后按照自己扮演的角色入座,才不致失禮。社交禮儀在個(gè)人社交圈中能為個(gè)人交往架設(shè)友誼的橋梁,在組織的交往中能為彼此之間互相了解、增進(jìn)友誼帶來(lái)事半功倍的效果。(2)約會(huì)的答應(yīng)。(2)時(shí)間和場(chǎng)合得當(dāng),為雙方都樂(lè)意接受。101.社交禁忌有哪些?答:(1)忌開玩笑過(guò)度;(2)忌隨便發(fā)怒;(3)忌惡語(yǔ)傷人;(4)忌飛短流長(zhǎng);(5)忌言而無(wú)信;(6)忌忘恩負(fù)義。中國(guó)人則把衣著看成是體外之物,把身體范圍僅限于身體的本體。第三,講究禮儀的目的是為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)交往各方的互相尊重,從而達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。所以,從某種意義上可以說(shuō),遵守禮儀是人獲得自由的重要手段和途徑之一。C、錢夾要裝在西服上衣內(nèi)側(cè)的口袋中。D蹲姿。C、兩個(gè)都扣上。C、最美的面容是微笑。E、會(huì)場(chǎng)。A、B1西方的母親節(jié)是:(B)A、4月1日。E、三個(gè)都不扣。另外,隨著年齡的變化,不同的年齡段在儀表、儀態(tài)上也應(yīng)該有所區(qū)別,青年人可以表現(xiàn)得天真浪漫,而成年人特別是老年人則應(yīng)表現(xiàn)得成熟穩(wěn)重。(8)不在上司面前過(guò)分表現(xiàn)自己。是一個(gè)地區(qū)、一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家,為了維護(hù)安定、和諧的生存發(fā)展的人文環(huán)境,在紛紜復(fù)雜的人際交往中,應(yīng)共同遵守的習(xí)俗與社會(huì)規(guī)范。(3)不喧嘩、不交頭接耳。如握手已經(jīng)成為與人見面時(shí)的禮儀,但對(duì)老朋友、新朋友,男士、女士,在握手的方式、時(shí)間長(zhǎng)短、力度,則應(yīng)有所區(qū)別,要靈活運(yùn)用。婚禮上要穿著華麗、鮮艷,表情要?dú)g樂(lè)、喜慶;而葬禮上要穿著素淡、深暗,表情要肅穆、悲傷。(5)培養(yǎng)提拔下屬。雖然他們有錢了,外表可以打扮得富麗光艷,但氣質(zhì)和修養(yǎng)仍然是粗俗的。例一:對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尊重不夠是無(wú)禮的表現(xiàn);但過(guò)分地恭維,讓人感到是奉承,反而失禮了。(3)事實(shí)證明:很多人被抄魷魚,不是因?yàn)樗哪芰Σ?,而是由于他的人際關(guān)系差。在目前情況下,不這樣做真沒(méi)有好辦法,這種情況逐。因?yàn)槎Y儀體現(xiàn)的是對(duì)他人的尊重,只有尊重他人,才可能與他人友好合作,共同完成工作任務(wù),任何工作都不可能僅僅靠一個(gè)人來(lái)完成。禮儀的適度原則是要求施禮時(shí),既要到位,又不要過(guò)頭。有的人雖然財(cái)富增長(zhǎng)了,有條件打扮自己,使自己穿著名牌,住高級(jí)飯店,美容美發(fā);如果素質(zhì)沒(méi)有提高,他的言行、舉止仍然停留在素質(zhì)較低水平,造成了形象內(nèi)外不一致的扭曲現(xiàn)象。(3)設(shè)身處地為下屬著想。1在選擇個(gè)人外部式樣時(shí),除了要根據(jù)個(gè)人內(nèi)在品質(zhì)外,為什么還應(yīng)考慮場(chǎng)合和本人的生理特點(diǎn)?同一個(gè)人,內(nèi)在的品質(zhì)沒(méi)有變化,但在不同場(chǎng)合,他的外部式樣要隨之改變。1作為行為規(guī)范的禮儀,為什么還要靈活運(yùn)用?請(qǐng)舉例說(shuō)明。作為參加會(huì)議者應(yīng)注意哪些禮儀?(1)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)。還有人把頭發(fā)染成了各種顏色,這在傳統(tǒng)觀念中只有小鬼的頭發(fā)才是有顏色的,于是受國(guó)外影響,接受新潮的人,打亂了傳統(tǒng)評(píng)價(jià)人的儀表標(biāo)準(zhǔn),難以從外表來(lái)判斷一個(gè)人的內(nèi)在品質(zhì),造成了形象的扭曲。(6)與上司見面時(shí),衣著得體,不隨便吸煙。不同的職業(yè)面對(duì)不同的公眾,對(duì)其儀表有不同的要求,有些職業(yè)需統(tǒng)一著裝,如警察、軍人。C、上面1個(gè)。E、不要談客人家里的事。C、乘坐飛機(jī)。B介紹兩人相識(shí)的順序一般是:(B)A、先把上級(jí)介紹給下級(jí) B、先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩C、先把客人介紹給家 D、先把早到的客人介紹給晚到的客人 B儀容美的自然美包括:(A、B)A、體現(xiàn)不同年齡階段的某些自然特征。B、C、D男士西服單排扣有兩個(gè),在正式場(chǎng)合站立時(shí),應(yīng)如何扣?(A)A、只扣上邊一個(gè)。C、主人與客人握手,一般是客人先伸手。第五篇:社交禮儀試題_電大《社交禮儀》模擬試題一、填空題 答案禮儀的起源:___在正式場(chǎng)合男士穿西服要求:(A、C、F)A、要扎領(lǐng)帶。在現(xiàn)代社會(huì),禮儀可以有效地展現(xiàn)施禮者和受禮者的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,它體現(xiàn)著一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平、尊重程度,是一個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值的外在表現(xiàn)。主要表達(dá)了以下幾層意思:第一,禮儀是一種行為準(zhǔn)則或規(guī)范。(2)交際中物體領(lǐng)屬差異與民族文化心理在物體的領(lǐng)屬方面,東西方之間也存在著空間意識(shí)和文化心理的差異,其行為則表現(xiàn)為對(duì)物體的觸碰之上。100.從禮儀的角度談?wù)勅粘H穗H交往的方法和藝術(shù)。如果臨時(shí)發(fā)生了不能如期赴約的事由,一定要設(shè)法盡早通知對(duì)方,并說(shuō)明理由,視需要與可能決定是否預(yù)定下次約會(huì)的日期。96.與人約會(huì)時(shí)應(yīng)注意哪些基本事項(xiàng)?答:最主要的基本注意事項(xiàng)是:(1)約會(huì)的提出。表達(dá)和聯(lián)絡(luò)感情是社交禮儀的重要目的,禮儀行為必須以感情為基礎(chǔ),最終達(dá)到感情相通、相融。對(duì)于前者,根據(jù)她們的丈夫的禮賓次序來(lái)決定座次;對(duì)于后者,可根據(jù)她們個(gè)人的地位來(lái)安排。第四,握手時(shí),男士以脫去手套為原則,手套不易脫去或不便脫去,須申明原因,請(qǐng)求原諒。善于聆聽,是談話成功的一個(gè)要訣,據(jù)美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)的研究,在成年人用于交流思想的時(shí)間里,高達(dá)45%的時(shí)間用于聽。83.公務(wù)注視區(qū)間答:指在進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)談判、布置任務(wù)等談話時(shí)采用的注視區(qū)間?!皦摹被颉安睢?的意思。(對(duì))。58.進(jìn)行贊助的步驟有(ABCD)A、前期調(diào)查 B、制訂計(jì)劃; C、審核評(píng)定;D、具體實(shí)施;59.關(guān)于小費(fèi)的提法,正確的有(BCB、是為感謝招待員的報(bào)酬;C、一般是私下進(jìn)行; 60.印度的國(guó)花是(ABC)A、荷花;B、玫瑰;C、罌粟;三、是非題,所以“以禮待人”并不是世界各地都如此。,而且頗有趣。 150 尊重交往的對(duì)象,對(duì)任何交往的對(duì)象都一視同仁,給予同等的精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載!演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案禮遇是指()。 142 在宴會(huì)中,席間佐餐用酒一般不用或者少用:()。A.“中間為尊”B.“里側(cè)為尊”C.“以左為尊”D.“以右為尊” 134 在涉外宴請(qǐng)中,不宜宴請(qǐng)外國(guó)人的菜肴有()。主人應(yīng)先起立送客人。 121 有關(guān)居家禮儀,正確的一項(xiàng)是()。精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載!演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案 113 伊斯蘭教歷十月一日左右為肉孜節(jié),即(),教民們到清真寺做禮拜,走親訪友,互贈(zèng)禮品。 105 宴會(huì)就餐結(jié)束時(shí),下列哪種筷子擺放方式是妥當(dāng)?shù)模海ǎ??;ハ囿w諒幫助下列在與親戚相處交往中,做法正確的一項(xiàng)是:()。下列不屬于握手的禁忌的是()。 81 我國(guó)人口最多的少數(shù)民族是()。、民族性、針對(duì)性、獨(dú)特性、針對(duì)性、民族性、針對(duì)性、民族性、獨(dú)特性、差異性 74 通話的時(shí)間問(wèn)題上有兩點(diǎn)尤其值得注意。社會(huì)學(xué)家把那些家庭中有父母無(wú)兒女或者有兒女但都不在父母身精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載!演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案邊的家庭稱之為()。 58 求職面試交談時(shí),一般情況下,語(yǔ)速控制在每分鐘()個(gè)字。男子全身的服飾色彩以不超過(guò)()為宜。精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載!演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案禮儀的次序規(guī)范主要是指在交往的場(chǎng)合中要遵守()。駕駛車輛時(shí),必須攜帶()。、海蜇、墨魚 個(gè)人()是一張無(wú)字的卻無(wú)比重要的名片,是人與人交往的基礎(chǔ)。 18 從參加談判的人數(shù),可將談判分為()。 拜訪結(jié)束,客人起身離開時(shí),主人一般應(yīng)該送客人到(),后轉(zhuǎn)身離去。()是一張明信片,可以表達(dá)人與人之間的態(tài)度。席間,為表示敬意,主人向每位客人一一遞上一杯當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)飲料。他根據(jù)自己對(duì)時(shí)尚的理解,上穿夾克衫,下穿牛仔褲,頭戴棒球帽,足蹬旅游鞋。”面對(duì)女士的尷尬問(wèn)題,趙本山采用了何種方法巧妙應(yīng)答?請(qǐng)結(jié)合案例談一下,在日常生活中遇到言語(yǔ)方面的因素而使自己處于不利境地時(shí)該如何解脫?①趙本山采用的是類比性引誘的妙答,委婉給出意見。趙本山說(shuō):“您的問(wèn)題提得很突然,請(qǐng)問(wèn)您是哪個(gè)單位的?”“我是大連一個(gè)電器經(jīng)銷公司的。周總到賓館入住后,對(duì)荀小姐說(shuō),明天上午八點(diǎn)開會(huì),我會(huì)打的到現(xiàn)場(chǎng),就不麻煩你們江總親自來(lái)接了。這時(shí)賈征也想起該向老同學(xué)介紹他的生意伙伴了。其中一個(gè)人邊走邊伸出手大聲地叫:“喂!這不是‘超人’嗎?你怎么回來(lái)了?”這時(shí),王峰才認(rèn)出說(shuō)話的人正是他高中的同學(xué)賈征。④在現(xiàn)代社會(huì),公民意識(shí)和公德水平是國(guó)民素質(zhì)的重要內(nèi)容,我們應(yīng)當(dāng)自覺(jué)提升代表國(guó)民素質(zhì)的社會(huì)公德水平,在此基礎(chǔ)之上,加強(qiáng)公關(guān)禮儀教育,真正的維護(hù)國(guó)家的形象和民族的利益。但他們不罵不鬧,服從東道主的安排,在體育場(chǎng)內(nèi)通過(guò)大屏幕觀賽?!扒Ю飩鲿粸閴?,讓他三尺又何妨?!?參加室內(nèi)舞會(huì),出于禮貌一般不可以帶墨鏡?!?涉外的雙邊談判應(yīng)設(shè)姓名簽,通常姓名應(yīng)當(dāng)一面一種文字,本國(guó)文字面對(duì)對(duì)方外方文字面對(duì)自己。老師正在講課時(shí),學(xué)生如有情況需要中途離開的,應(yīng)在老師講到一個(gè)段落,或者講完一個(gè)問(wèn)題時(shí),再舉手請(qǐng)假。√禮儀是人類文明的結(jié)晶,具有教育功能、美化功能、協(xié)調(diào)功能、溝通功能和維護(hù)功能。1男女握手,男士要等女士伸出手后,方可伸手握之。某學(xué)生打算到教師辦公室找一位老師,以下做法正確的是: 經(jīng)允許進(jìn)入辦公室以后,向所有的老師問(wèn)好?!?這12個(gè)字生動(dòng)形象地概括了正確的站姿、坐姿、臥姿和走姿。2維吾爾族信仰伊斯蘭教,肉食上以 牛、羊 肉為主。2與不同關(guān)系的人交談時(shí),雙方應(yīng)保持相應(yīng)的交談距離。1一般而言,談判禮儀重點(diǎn)涉及 談判地點(diǎn)、談判座次、談判表現(xiàn) 等三個(gè)方面。對(duì)男營(yíng)業(yè)員稱“ 先生 ”,對(duì)年輕的女營(yíng)業(yè)員稱“ 小姐 ”,對(duì)年齡稍大的營(yíng)業(yè)員可稱“師傅”,對(duì)男女營(yíng)業(yè)員均可統(tǒng)稱“同志”或“營(yíng)業(yè)員”?;瘖y通常在家里或宿舍進(jìn)行,注意不要在公共場(chǎng)合眾目睽睽之下化妝或補(bǔ)妝。接受名片時(shí)有些什么講究?遞、接名片時(shí),如果是單方遞、接,應(yīng)用雙手遞;若雙方同時(shí)交換名片,則應(yīng)右手遞,左手接,接過(guò)對(duì)方的名片后應(yīng)點(diǎn)頭致謝,真誠(chéng)地說(shuō)幾句諸如“幸會(huì)”之類的客氣話,并認(rèn)真地看一遍名片。會(huì)見與會(huì)談中要注意哪些事項(xiàng)?會(huì)見與會(huì)談時(shí),得體正確的介紹禮儀十分重要。迎接人員應(yīng)在來(lái)賓抵達(dá)之前做好迎接準(zhǔn)備,安排好迎送中的各個(gè)環(huán)節(jié)?!薄爸x謝,不過(guò)我的朋友正在找我,我只好失陪了。簡(jiǎn)述外事活動(dòng)中懸掛國(guó)旗的幾種場(chǎng)合按國(guó)際關(guān)系準(zhǔn)則,一國(guó)元首、政府首腦在他國(guó)領(lǐng)土上訪問(wèn),在其住所及交通工具上懸掛國(guó)旗(有的掛元首旗),是一種外交特權(quán)。如果參加談判的上流社會(huì)貴族婦女先伸出手做下垂式,男士則可將其指尖輕輕托起吻之??腿丝勺杂苫顒?dòng),可以多次取食。邀舞時(shí),遭到女方拒絕,怎么辦?邀舞時(shí),一旦遭到女方的拒絕,不要生氣和灰心,只需稍稍退后一步,說(shuō)一聲“對(duì)不起”,便可轉(zhuǎn)身離開另找舞伴。滿足人的這三個(gè)方面的需求,是受人歡迎的三大秘訣,簡(jiǎn)稱“三A法則”。探病者在病房逗留時(shí)間不可太長(zhǎng),一般以十分鐘左右為宜。簡(jiǎn)述出入洗手間的注意事項(xiàng)出入洗手間時(shí)不要用力過(guò)猛,將門拉的大開或撞得直響。一個(gè)人不要長(zhǎng)時(shí)間霸占某一項(xiàng)器材,運(yùn)動(dòng)完畢,應(yīng)將器材歸回初始狀態(tài),計(jì)時(shí)計(jì)數(shù)歸零;(2)保持器材干凈。如果你上課遲到了,該怎樣做?首先,在門口應(yīng)先停下腳步喊“報(bào)告”。它主要包括面部、頭部、頸部、手部等直接裸露在外的部分。穿裙子的女士,落座時(shí)應(yīng)用手把裙子稍稍向前攏一下,以防止裙子打皺,又表現(xiàn)出優(yōu)雅的風(fēng)度。入座時(shí),動(dòng)作要輕盈、和緩、平穩(wěn),從容自如,不要緊張和用力。儀容:儀容主要是指一個(gè)人的容貌。如果找的教師不在,應(yīng)禮貌的詢問(wèn)一下辦公室的其他老師,可根據(jù)情況說(shuō)明自己的姓名和所在班級(jí),有什么事,何時(shí)再聯(lián)系等,之后,道謝再走。在公共健身房活動(dòng),要講究哪些禮儀?(1)互相關(guān)照。在游泳池嬉戲要注意安全,盡可能避免出現(xiàn)嗆水或身體碰撞等。與病人交談時(shí)應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ),說(shuō)些寬慰與鼓勵(lì)的話,使病人增加戰(zhàn)勝疾病的勇氣。“三A法則”:人們最渴望三樣?xùn)|西,這就是:接受(Acceptance)、贊成(Approval)、重視(Appreciation)。當(dāng)舞曲聲起時(shí),男士步履莊重地走到事先選好的女士面前,右手前伸,略彎腰鞠躬,含笑點(diǎn)頭致意,然后,輕聲說(shuō),“請(qǐng)您跳個(gè)舞,可以嗎?”倘若被邀請(qǐng)的女士有男友在場(chǎng),應(yīng)先有禮貌地征得其男友的同意,得到允許后再邀請(qǐng)他的女友。冷餐會(huì):冷餐會(huì)的特點(diǎn)是不排席位,菜肴以冷食為主,也可用熱菜,連同餐具陳設(shè)在菜桌上,供客人自取。男士與女士握手,通常只握一下女士的手指部分,不要握得太緊,也不要握得握得太久,2~3秒即可?;刈宓闹饕褡骞?jié)日回族的主要民族節(jié)日有:開齋節(jié),伊斯蘭教教歷10月1日、宰牲節(jié),伊斯蘭教教歷12月10日和圣紀(jì)節(jié),伊斯蘭教教歷3月12日。如果女士不愿意和某位邀請(qǐng)者跳舞,或不熟悉某種舞步而不想出丑,或確實(shí)想休息一會(huì)兒,可以借一些理由推托,如:“對(duì)不起,我覺(jué)得有些累,想坐一會(huì)兒。在接待過(guò)程中,必須重視迎送活動(dòng)的安排。在來(lái)賓臨上飛機(jī)、火車或輪船之前,送行人員應(yīng)按一定順序同來(lái)賓一一握手話別。正確把握會(huì)見與會(huì)談的時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),戒指戴在食指上,表示未婚或求婚;戴在中指上,表示 正在熱戀中 ;戴在無(wú)名指上,表示已訂婚或 結(jié)婚 ;戴在小指上,則表示 自己是獨(dú)身。顧客在商場(chǎng)購(gòu)物,稱呼營(yíng)業(yè)員應(yīng)講究禮貌。1出入無(wú)人控制的電梯時(shí),引導(dǎo)者須先 入 后 出。2遞、接名片的時(shí)候,如果是單方遞、接,應(yīng)用雙手遞、雙手接;若雙方同
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