市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(存儲(chǔ)版)
【正文】 提高；竟?fàn)幷唛_(kāi)始介人。滯銷(xiāo)階段（衰落或衰退期）。即企業(yè)一開(kāi)始便高價(jià)厚利。為了促銷(xiāo)，很多商家采用打折、“買(mǎi)一贈(zèng)一”、積分優(yōu)惠等辦法。人在作出選擇的時(shí)候并不總是“理性”的，有時(shí)也受心理因素的影響而出現(xiàn)一些“感性”的色彩。一種是對(duì)奢侈品的定價(jià)，最好把無(wú)關(guān)緊要的零頭去掉或者取為整數(shù)。五是特價(jià)品定價(jià)策略。現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，商業(yè)合作伙伴之間強(qiáng)調(diào)合作、雙贏；而在廠商與顧客之間，也是如此。人員推銷(xiāo)是企業(yè)運(yùn)用推銷(xiāo)人員直接向顧客推銷(xiāo)商品和勞務(wù)的一種促銷(xiāo)活動(dòng)。具有試探性策略、針對(duì)性策略、誘導(dǎo)性策略等基本策略。宣傳促銷(xiāo)策略：產(chǎn)品的質(zhì)量和公司的口碑就是最好的策略。適用于具有較強(qiáng)的技術(shù)（研發(fā)）力量和較高的營(yíng)銷(xiāo)水平的企業(yè)。適用于一般的生產(chǎn)企業(yè)，但可能還很難做到，但定制營(yíng)銷(xiāo)仍是眾多企業(yè)努力的方向。缺點(diǎn)：多品種生產(chǎn)，勢(shì)必增加生產(chǎn)及營(yíng)銷(xiāo)成本，增加管理的難度。價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略：采用新型的節(jié)能合作模式，先投資后回報(bào)。（3）會(huì)議推銷(xiāo)。促銷(xiāo)策略從總的指導(dǎo)思想上可以分為推式策略和拉式策略。替代品定價(jià)的效應(yīng)會(huì)此消彼長(zhǎng)，所以輕易不作價(jià)格調(diào)整。有的商品其價(jià)格大家都非常清楚和習(xí)慣，比如食鹽和牙膏的價(jià)格。這可以給消費(fèi)者感覺(jué)廠商已經(jīng)精確計(jì)算過(guò)成本，童叟無(wú)欺。生產(chǎn)商為了擴(kuò)大銷(xiāo)路和穩(wěn)定銷(xiāo)售渠道，可以給銷(xiāo)售商一定的折扣。折扣價(jià)格策略。二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的價(jià)格策略新產(chǎn)品的價(jià)格策略。擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)，改變廣告宣傳的重點(diǎn)和服務(wù)措施；（3）要重點(diǎn)宣傳企業(yè)的信譽(yù)。暢銷(xiāo)階段（成長(zhǎng)期）。在完成這一學(xué)期的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)后，我明白了很多有關(guān)于市場(chǎng)的知識(shí)，其中感觸最深的就是有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的知識(shí)，因?yàn)槲覀兩钪械教幎汲涑庵鴱V告、推銷(xiāo)、打折等市場(chǎng)活動(dòng)，所以今天我就用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)來(lái)分析或者說(shuō)來(lái)重新理解一下生活中我們大家或許不在意但又習(xí)以為常的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。第二個(gè)定價(jià)策略是，通過(guò)刻意溢價(jià)激發(fā)顧客的好奇心。而且，一旦這些市場(chǎng)成為價(jià)格戰(zhàn)的陣地，就會(huì)培養(yǎng)出消費(fèi)者的低價(jià)期望，使他們對(duì)很多因素都漠不關(guān)心。達(dá)到為顧客提供最便利的服務(wù)，起初寶潔雇用了“現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查員”進(jìn)行逐門(mén)逐戶(hù)的訪問(wèn)，向消費(fèi)者了解他們對(duì)于寶潔產(chǎn)品的各種意見(jiàn)，并且這種方法一直沿用至今。對(duì)于4P中的價(jià)格和4C中的成本因素，寶潔以消費(fèi)者愿意付出的成本為定價(jià)原則。要達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功應(yīng)該采用4P、4C、4R、4S策略的有機(jī)結(jié)合，企業(yè)要全面樹(shù)立以顧客為中心的價(jià)值觀，“做生意就是要?jiǎng)?chuàng)造顧客,留顧客”發(fā)展“連鎖顧客”。4R營(yíng)銷(xiāo)策略的最大特點(diǎn)是以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，彌補(bǔ)了4C策略的不足，主動(dòng)地創(chuàng)造需求，運(yùn)用優(yōu)化和系統(tǒng)的思想去整合營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)關(guān)聯(lián)、關(guān)系、反應(yīng)等形式與客戶(hù)形成獨(dú)特的關(guān)系，把企業(yè)與客戶(hù)聯(lián)系在一起，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4P包含了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所運(yùn)用的每一個(gè)方面，它可以清楚直觀的解析企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，而且緊密聯(lián)系產(chǎn)品，從產(chǎn)品的生產(chǎn)加工一直到交換消費(fèi)，能完整的體現(xiàn)商品交易的整個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于企業(yè)而言，容易掌握與監(jiān)控，哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，都容易及時(shí)的診斷與糾正。4S是指滿(mǎn)意satisfaction,服務(wù)service,速度speed和誠(chéng)意sincerity。而對(duì)于關(guān)系來(lái)說(shuō)，則要求通過(guò)不斷改進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)顧客固定化。售后應(yīng)重視信息反饋和追蹤調(diào)查，及時(shí)處理和答復(fù)顧客意見(jiàn)，對(duì)有問(wèn)題的商品主動(dòng)退換，對(duì)使用故障積極提供維修方便，大件商品甚至終身保修。企業(yè)要把重視顧客放在第一位，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開(kāi)發(fā)產(chǎn)品更重要，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求和欲望比產(chǎn)品功能更重要，不能僅僅賣(mài)企業(yè)想制造的產(chǎn)品，而是要提供顧客確實(shí)想買(mǎi)的產(chǎn)品。其次，這些因素都不是固定不變的，而是不斷變化的。4P是指產(chǎn)品product,價(jià)格price,地點(diǎn)place,促銷(xiāo)promotion。一、4P策略4P是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中可以控制的因素，也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要手段，對(duì)它們的具體運(yùn)用,形成了最基本的企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。首先這四種因素是企業(yè)可以調(diào)節(jié)、控制和運(yùn)用的，如企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)情況，能夠自主決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品，制定什么價(jià)格，選擇什么銷(xiāo)售渠道，采用什么促銷(xiāo)方式。消費(fèi)者指消費(fèi)者的需要和欲望。企業(yè)要深入了解不同的消費(fèi)者有哪些不同的購(gòu)買(mǎi)方式和偏好，把便利原則貫穿于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程，售前做好服務(wù)，及時(shí)向消費(fèi)者提供關(guān)于產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、使用方法和效果的準(zhǔn)確信息。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)應(yīng)該建立快速反應(yīng)機(jī)制，了解顧客與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一舉一動(dòng)，從而迅速做出反應(yīng)。它要求企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的滿(mǎn)意程度對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌不斷進(jìn)行改進(jìn)，從而達(dá)到企業(yè)服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)化，使消費(fèi)者滿(mǎn)意度最大化，進(jìn)而使消費(fèi)者達(dá)到對(duì)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生一種忠誠(chéng)。對(duì)于4P策略來(lái)說(shuō)，其直觀性、可操作性和易控制性是最大的優(yōu)點(diǎn)。最后，4C策略仍然沒(méi)有體現(xiàn)既贏得客戶(hù)，又長(zhǎng)期地?fù)碛锌蛻?hù)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)思想，被動(dòng)適應(yīng)顧客需求的色彩較濃，沒(méi)有解決滿(mǎn)足顧客需求的操作性問(wèn)題。六、“4P”“4C”“4R”“4S”策略的結(jié)合應(yīng)用與舉例現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一種觀念，一種
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