【正文】 激勵是一種精神力量和狀態(tài)。如果一個企業(yè)的文化不能充分體現(xiàn)這兩種個性，那么，這種文化就很難說是優(yōu)秀的。換言之，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性。第二，創(chuàng)新“制度文化”。第四，完善“物質(zhì)文化”。喬治(英).(瓊斯，加雷思．)．管理學(xué)基礎(chǔ)》［M］．人民郵電出版社2004．[2] 陳春花．《高成長企業(yè)的組織與文化創(chuàng)新》［M］．中信出版社 2004．[3] 王 馳．《當(dāng)代企業(yè)文化導(dǎo)論》［M］．湖南出版社．2000．[4] ?；蹮睿栋l(fā)現(xiàn)企業(yè)文化前沿地帶30家中國企業(yè)文化優(yōu)秀案例》［M］．企業(yè)管理出版社．2003第五篇：如何全面提升企業(yè)核心競爭力如何全面提升企業(yè)核心競爭力全面提高企業(yè)整體競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。1．將人力資源開發(fā)上升到戰(zhàn)略高度企業(yè)要重新審視自己的人力資源開發(fā)計劃，理清人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的關(guān)系，將學(xué)習(xí)上升到組織的層次，而不僅僅強調(diào)個體層次的學(xué)習(xí)，因此人力資源開發(fā)也應(yīng)從傳統(tǒng)的技術(shù)與技能的培訓(xùn)等項目上升到戰(zhàn)略人力資源開發(fā)，將人力資源開發(fā)的功能和目標與企業(yè)的戰(zhàn)略目標結(jié)合在一起，從而提高企業(yè)績效。2．選擇培訓(xùn)方式在培訓(xùn)方式的選擇上，要采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，比如專業(yè)知識培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)，外出培訓(xùn)等。1．建立科學(xué)規(guī)范的用人機制建立科學(xué)規(guī)范的用人機制包括建立科學(xué)合理的績效評價體系，建立崗位競爭機制等。要具有民主意識，善于傾聽員工意見，讓員工有主人翁地位，提高員工對企業(yè)的歸屬感，從而最大限度地激發(fā)他們的活力，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。由于歷史原因，中國的許多企業(yè)還未從計劃經(jīng)濟時代“生產(chǎn)工廠”的角色中完全轉(zhuǎn)換過來，很多企業(yè)沒有專門的研發(fā)部門，對技術(shù)創(chuàng)新的投入長期處于很低的水平，這就直接導(dǎo)致了當(dāng)前中國企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍較差的局面。1969年它租用了IBM360型計算機進行貨物配送管理。許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。（二）恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ黄放贫ㄎ坏哪繕嗽谟谑蛊放扑w現(xiàn)的價值與消費者的購買動機相吻合。1996年8月，海爾冰箱又通過了ISO14000環(huán)保認證。中國企業(yè)中也不乏成功的品牌宣傳的案例，海爾通過“硬冰箱”等典型案例以及“海爾，真誠到永遠”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度，美譽度和信賴度，在消費者心目中樹立了良好的品牌形象。凝聚功能：企業(yè)文化是一種粘合劑，能減少內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗，形成和諧寬松的人際關(guān)系，增強凝聚力和向心力，使全體員工團結(jié)一心，把精力花在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展上。“海爾文化”是海爾核心競爭力的重要組成部分，正是企業(yè)文化這把利劍指揮著海爾在激烈的市場競爭中終保持著競爭優(yōu)勢。海爾文化貫穿于企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，其質(zhì)量宗旨為高標，精細化，零缺陷；售后服務(wù)永遠堅持“用戶是衣食父母”、“用戶永遠是對的”、“海爾真誠到永遠”、“國際星級服務(wù)”等原則，科研開發(fā)以“用戶的難題就是我們的科題”為宗旨。”企業(yè)文化不僅強化了傳統(tǒng)管理的一些功能，而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能，如導(dǎo)向、凝聚、激勵、規(guī)范等功能，通過這些功能的發(fā)揮，可以直接或間接提升企業(yè)核心競爭力。全力維護和宣揚品牌的核心價值以保持獨特的個性魅力，已成為許多國際一流品牌的共識。因此，取得有關(guān)國際標準認證是中國企業(yè)創(chuàng)世界名牌的必由之路。爭創(chuàng)名牌是提升企業(yè)信心競爭力的一種重要手段，要從以下幾個方面入手：（一）進行成功的CIS設(shè)計通過企業(yè)規(guī)范化管理，調(diào)動每個員工的主觀能動性，使企業(yè)各職能部門的經(jīng)營能有效地運作，通過社會公眾對企業(yè)的認同和關(guān)注，建立理想的企業(yè)形象。聯(lián)想集團實現(xiàn)信息化以后，存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從72天降為22天，；產(chǎn)品積壓損失從2%%，；應(yīng)收周轉(zhuǎn)從28天降到14天，年降低成本4700萬元；%%，年降低成本5000萬元，這幾項加起來，年節(jié)約費用6億元，效益相當(dāng)可觀。三、以信息化為動力加強企業(yè)信息化建設(shè)，以強化企業(yè)財務(wù)管理，促進管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益?！凹夹g(shù)的索尼”的威力顯露無遺。3．重視員工的存在當(dāng)基本的生理需要滿足以后，人們就會產(chǎn)生更高層次的需要，需要理解、關(guān)心、尊重的溝通。5．注重培訓(xùn)效果評估目前，人們較為重視的是對培訓(xùn)資金的投入及如何改善培訓(xùn)的方法和技術(shù)問題，而沒有認識到培訓(xùn)效果評估的重要性，效果評估工作僅僅停留在培訓(xùn)過程中，并沒有引起高度重視，沒有真正掌握所培訓(xùn)的內(nèi)容，而僅僅是為了應(yīng)付培訓(xùn)后的考試，從而使在培訓(xùn)上的巨大投入沒能得到相應(yīng)回報，這就要求我們，不僅在培訓(xùn)過程中嚴格要求學(xué)員掌握所學(xué)內(nèi)容，而且培訓(xùn)過后更要深入到員工所在班組了解其工作態(tài)度是否改變，工作能力是否提高，是否為企業(yè)帶來了經(jīng)濟效益，對表現(xiàn)好的學(xué)員要進行獎勵，對表現(xiàn)差的學(xué)員要嚴厲處罰，從而激發(fā)員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性，提高培訓(xùn)質(zhì)量，真正使培訓(xùn)起到提高員工智力素質(zhì)，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益的目的。這就提醒我們，進行內(nèi)部人力資源開發(fā)的核心是要對現(xiàn)有員工不斷進行培訓(xùn)和教育。（一）將人力資源開發(fā)的觀念定格在建立“學(xué)習(xí)型組織”上。參考文獻[1](美)加雷恩要樹立企業(yè)的模范榜樣，使員工行為更加優(yōu)秀。例如海爾集團的理念是“真誠到永遠”；諾基亞公司的理念是“科技以人為本”；飛利浦公司的理念是“讓我們做得更好”。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則，就會受到市場的拋棄。首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個性的，個性是企業(yè)文化的生命。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。第三，難模仿性。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的價值觀、信念和行為方式。例如敞開式的大空間辦公格局，更有利于營造員工努力工作，遵守紀律、互相競爭、互相溝通的氛圍，比封閉的辦公條件更加先進，所以為越來越多的企業(yè)所采用。第三，倡導(dǎo)“行為文化”。第一，提煉“精神文化”。再次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于商業(yè)準則的。不同的企業(yè)因其工作性質(zhì)、社會環(huán)境以及發(fā)展地位不同，具有各自特點和相應(yīng)的企業(yè)文化，其形成的企業(yè)文化的內(nèi)涵，對于滿足員工的精神需求，增強凝聚力，提高整體素質(zhì)發(fā)揮著重要作用，推動著企業(yè)精神文明建設(shè)，促進著企業(yè)健康發(fā)展。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導(dǎo)向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力。1．核心競爭力的界定國際著名的蘭德公司經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競爭力可分為三個層面：第一層面是產(chǎn)品層，包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營銷、研發(fā)能力；第二層面是制度層，包括各經(jīng)營管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運行機制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；第三層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財務(wù)、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發(fā)展目標。這是指對企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分，它集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)層和精神層對員工和企業(yè)組織行為的要求。第一 物質(zhì)文化這是企業(yè)文化的表層部分，是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件，能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識，包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的物質(zhì)基礎(chǔ)，具有物質(zhì)特性，構(gòu)成所謂“企業(yè)硬文化”或外顯文化，是企業(yè)精神文化的物質(zhì)體現(xiàn)或外在表現(xiàn)。企業(yè)文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認同的并用來教育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等。本文將通過對企業(yè)文化內(nèi)涵、特征和功能及與企業(yè)核心競爭力關(guān)系的分析，來論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競爭力中的巨大作用。企業(yè)要推行優(yōu)秀人才引用機制，聘用德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑸槠髽I(yè)的全面提升自身競爭力出謀劃策。實行一整套科學(xué)、合理的企業(yè)管理章程，是企業(yè)勝利前進的方向。文化的建設(shè)在吸收企業(yè)的管理特點、企業(yè)產(chǎn)品的工藝特點、企業(yè)的服務(wù)理念等充分融入文化理念當(dāng)中。在企業(yè)的日常生產(chǎn)生活中，以文化的強烈認同感使企業(yè)員工形成愛企為企、真抓實干的奮斗理念。文化建設(shè)?！叭祟愐驂粝攵鴤ゴ螅髽I(yè)因文化而繁榮”。而企業(yè)的經(jīng)營理念往往會影響企業(yè)的管理和規(guī)章制度，所以，企業(yè)文化的構(gòu)建，不僅與企業(yè)制度和管理構(gòu)成一個互補的整體，也獨創(chuàng)了一種管理意境，以一種柔性管理的文化形態(tài)，構(gòu)筑了個性約束與柔性導(dǎo)向相結(jié)合的管理機制，使企業(yè)在未來激烈的市場競爭中獲得主動。企業(yè)要最大限度地激活自身的資源，建立起學(xué)習(xí)型的組織結(jié)構(gòu)，這是企業(yè)核心競爭能力轉(zhuǎn)化為經(jīng)營優(yōu)勢的制度性保證。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀和企業(yè)精神企業(yè)精神是企業(yè)價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、職工思想道德、心理狀態(tài)等各個方面的有機結(jié)合。所以，企業(yè)必須重視文化戰(zhàn)略，以文化決勝于市場，以企業(yè)文化推動企業(yè)發(fā)展，這是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。因此，建設(shè)最具活力、滲透力和個性化的特色企業(yè)文化將是企業(yè)通向成功的一把金鑰1匙。一、企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競爭力中的作用都說企業(yè)文化是企業(yè)家文化，經(jīng)營者文化，從根本上說企業(yè)文化更是全員文化，它需要有全體員工廣泛的參與和認同，這樣才能發(fā)揮其對生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展的推動作用。它涵蓋了企業(yè)范圍內(nèi)的各個方面，關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略、人才、制度、生產(chǎn)、營銷、品牌、公共宣傳和形象企劃等諸多方面。優(yōu)秀的企業(yè)文化是在不斷適應(yīng)變化的發(fā)展環(huán)境，摒棄落后的管理思想，吸納先進的文化精髓過程中形成的，它是文化的傳承和不斷創(chuàng)新的過程。當(dāng)今時代，隨著經(jīng)濟全球化趨勢的發(fā)展和科技進步的日新月異，全球性的競爭日趨激烈，我國企業(yè)面臨良好的發(fā)展機遇的同時，也同樣面對著跨國公司和國內(nèi)企業(yè)的雙重競爭壓力，這就迫切需要我們的企業(yè)提高管理水平，重視文化建設(shè)，提高企業(yè)的文化品位，用文化力來激活生產(chǎn)力，全面提升企業(yè)的競爭能力。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的以企業(yè)精神和經(jīng)營管理理念為核心，凝聚、激勵