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企業(yè)員工培訓(xùn)的創(chuàng)新研究(存儲(chǔ)版)

2024-11-04 17:14上一頁面

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【正文】 它的優(yōu)點(diǎn)在于它強(qiáng)調(diào)學(xué)員的積極參與,鼓勵(lì)學(xué)員積極思考,主動(dòng)提出問題,表達(dá)個(gè)人的感受,有助于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣;討論過程中,教師與學(xué)員間,學(xué)員與學(xué)員間的信息可以多向傳遞,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可以相互交流、啟發(fā),取長(zhǎng)補(bǔ)短,有利于學(xué)員發(fā)現(xiàn)自己的不足,開闊思路,加深對(duì)知識(shí)的理解,促進(jìn)能力的提高。(七)、角色扮演法: 指在一個(gè)模擬的工作環(huán)境中,指定參加者扮演某種角色,借助角色的演練來理解角色的內(nèi)容,模擬性地處理工作事務(wù),從而提高處理各種問題的能力。不足就是網(wǎng)上培訓(xùn)要求企業(yè)建立良好的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng),這需要大量的培訓(xùn)資金;該方法主要適合知識(shí)方面的培訓(xùn),一些如人際交流的技能培訓(xùn)就不適用于網(wǎng)上培訓(xùn)方式。在提升培訓(xùn)效果在員工培訓(xùn)方面需要具備的五個(gè)創(chuàng)新:,我們必須轉(zhuǎn)變員工培訓(xùn)是浪費(fèi)人力,物力,財(cái)力的觀念,而要樹立起員工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為,是可以使企業(yè)獲得長(zhǎng)期綜合收益的行為,其重要性比企業(yè)看見的廠房投資,設(shè)備投資更為重要。要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀及目標(biāo),系統(tǒng)制定各部門,崗位的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。杜邦公司在化工界稱為龍頭老大,公司在很多方面都獨(dú)具特色,因?yàn)樗粌H注重對(duì)每一位員工的培訓(xùn),而且培訓(xùn)方法也很獨(dú)特:首先,公司不僅具有周密的管理體系,而且擁有一套全面的,獨(dú)特的培訓(xùn)體系。在杜邦,任何一位有業(yè)務(wù)或技術(shù)專長(zhǎng)的員工,小到普通職員,大到資深經(jīng)理都可作為知識(shí)教師給員工們講授 相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。因此,對(duì)運(yùn)行員工的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的研究具有極其重要的意義。而傳統(tǒng)的職業(yè)崗位在職責(zé)內(nèi)容,在管理、技術(shù)含量上也將發(fā)生大的變化,如發(fā)電廠的運(yùn)行人員將被要求具備多專業(yè)才能,具有全能本領(lǐng),即不僅通曉熱動(dòng)、電氣、機(jī)械等專業(yè)知識(shí),也應(yīng)熟知計(jì)算機(jī)應(yīng)用、電網(wǎng)技術(shù)和具備靈活的事故處理能力。因此,加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作、致力于人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)是一項(xiàng)常抓不懈的系統(tǒng)工程,它始于員工,終于員工,旨在于改善員工素質(zhì)和行為表現(xiàn),提升企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。光有書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,理論要同實(shí)踐緊密結(jié)合起來,對(duì)設(shè)備、電網(wǎng)的運(yùn)行檢修水平、安全生產(chǎn)才能實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的推動(dòng)力。而不能搞運(yùn)動(dòng)式的學(xué)習(xí),運(yùn)動(dòng)式學(xué)習(xí)容易造成專業(yè)、人員、崗位的學(xué)習(xí)盲點(diǎn),不利于全員學(xué)習(xí),不利于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),而且缺乏對(duì)職工考核的信服力和激勵(lì)力。二是只獎(jiǎng)不罰,缺乏壓力。(三)兩種培訓(xùn)激勵(lì)模式 所謂激勵(lì),就是通過科學(xué)的方法,激發(fā)人的內(nèi)在潛力,開發(fā)人的能力,充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)的關(guān)系是:(1)當(dāng)外在激勵(lì)強(qiáng)而內(nèi)在激勵(lì)弱時(shí),工作或?qū)W習(xí)變得枯燥無味。將培訓(xùn)與員工的物質(zhì)利益掛鉤,就是通過物質(zhì)激勵(lì)的手段,鼓勵(lì)職工參加培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)。外在的金錢激勵(lì)方式雖然能顯著提高效果,但是持續(xù)的時(shí)間不長(zhǎng)久,處理的不好,會(huì)產(chǎn)生適得其反的反作用;而內(nèi)在的心理激勵(lì),雖然激勵(lì)過程需要較長(zhǎng)的時(shí)間,但一經(jīng)激勵(lì),不僅可以提高效果,更主要的是具有持久性。一方面,通過獎(jiǎng)勵(lì)來促進(jìn)職工學(xué)習(xí)的動(dòng)力,特別是年輕有為、高學(xué)歷的業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)尖子,培養(yǎng)比學(xué)趕超、積極向上的學(xué)習(xí)意識(shí),營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的目的;另一方面,通過考核來增加職工學(xué)習(xí)的壓力,對(duì)于年齡偏大、文化程度較低、有混日子、吃大鍋飯思想的相對(duì)消極的職工,無疑是一個(gè)較好的促進(jìn)。隨著員工素質(zhì)的提高和管理機(jī)制的不斷完善,我相信培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制也會(huì)日臻完善。如何才能從根本上培養(yǎng)職工的學(xué)習(xí)積極性,提高培訓(xùn)效果,在電力企業(yè)范圍內(nèi)營造一種學(xué)習(xí)的氛圍呢?那就是將學(xué)習(xí)和考試定為一種長(zhǎng)期性的制度,并將考試成績(jī)與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。職業(yè)性獎(jiǎng)勵(lì)又可以細(xì)分為:職業(yè)安全、自我發(fā)展、和諧工作環(huán)境和人際關(guān)系、晉升機(jī)會(huì)等等;而社會(huì)性獎(jiǎng)勵(lì)由地位象征、表揚(yáng)肯定、榮譽(yù)、成就感等因素構(gòu)成?!比绻腥私o你十美元,它并不能刺激你在工作中有所創(chuàng)新,你想要的只是十美元而已。主要有競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),參與激勵(lì)等,其優(yōu)點(diǎn)是,見效快,但不能持久。因?yàn)閺?qiáng)迫或控制是不會(huì)發(fā)生真正的學(xué)習(xí)的,那么如何扭轉(zhuǎn)“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的局面呢?只有靠培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。從沒有將學(xué)習(xí)和考試作為一項(xiàng)制度制定下來,長(zhǎng)期化、規(guī)范化。,缺乏一項(xiàng)鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的制度。另一方面,企業(yè)的部分員工受到自身素質(zhì)的制約,對(duì)企業(yè)推行的新型管理模式和改革思路不適應(yīng)、不理解,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,導(dǎo)致管理收效不大。傳統(tǒng)的崗位將發(fā)生深刻的變化,新的職業(yè)、崗位將應(yīng)運(yùn)而生。因此,保證發(fā)電企業(yè)的安全生產(chǎn)是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),而保證安全生產(chǎn)的首要條件就是要加強(qiáng)運(yùn)行員工的培訓(xùn),提高他們的操作技能和業(yè)務(wù)知識(shí),才能保證機(jī)組的安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。杜邦公司的培訓(xùn)教員一部分是公司從社會(huì)上聘請(qǐng)的專業(yè)培訓(xùn)公司的教師或大學(xué)教授,技術(shù)專家等。多年來德興銅礦引進(jìn)了許多國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和裝備,在生產(chǎn)實(shí)踐過程中,職工不崇洋媚外,本著實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,以實(shí)際生產(chǎn)需要出發(fā),對(duì)洋設(shè)備大膽改革和消化,提高了設(shè)備的使用效率和積極效益。企業(yè)內(nèi)部員工成為培訓(xùn)師應(yīng)具備以下幾個(gè)條件:足夠的工作能力受到同事的尊敬;善于與人溝通;愿與別人分享自己的經(jīng)驗(yàn)與能力;關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。,在注重針對(duì)性的前提下,必須體現(xiàn)出系統(tǒng)性的前瞻性。在如今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的中國市場(chǎng),人才已經(jīng)是一個(gè)企業(yè)能否成功,能否在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前搶得先機(jī),能否在市場(chǎng)爭(zhēng)奪站中保持不敗的一個(gè)非常,非常重要的棋子。優(yōu)點(diǎn),使用靈活,符合分散式學(xué)習(xí)的新趨勢(shì),學(xué)員可靈活選擇學(xué)習(xí)進(jìn)度,靈活選擇學(xué)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn),靈活選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,節(jié)省了學(xué)員集中培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用;在網(wǎng)上培訓(xùn)方式下,網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容易修改,且修改培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),不須重新準(zhǔn)備教材或其他教學(xué)工具,費(fèi)用低。這種方法在專業(yè)性強(qiáng)的企業(yè)較為常用,它的優(yōu)點(diǎn)在于學(xué)員參與性強(qiáng),變學(xué)員被動(dòng)接受為主動(dòng)參與;教學(xué)方式生動(dòng)具體,直觀易學(xué);容易使學(xué)員養(yǎng)成積極參與和向他人學(xué)習(xí)的習(xí)慣。所以應(yīng)挑選具有較強(qiáng)溝通能力、監(jiān)督和指導(dǎo)能力以及寬廣胸懷的教練。這種工作輪換能豐富培訓(xùn)對(duì)象的工作經(jīng)歷,從而更好的開發(fā)員工的所長(zhǎng);工作輪換能增進(jìn)培訓(xùn)對(duì)象對(duì)各部門管理工作的了解,擴(kuò)展員工的知識(shí)面,對(duì)受訓(xùn)對(duì)象以后完成跨部門、合作性的任務(wù)打下基礎(chǔ)。3.培訓(xùn)方法要?jiǎng)?chuàng)新由于員工素質(zhì)培訓(xùn)涉及面廣,員工的水平、素質(zhì)不一,情況不同,需要根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容,制定培訓(xùn)計(jì)劃,工作要求和措施,既要符合實(shí)際,因地制宜,緊貼企業(yè)需求,又要精心設(shè)計(jì)和選擇諸如討論式、觀摩式、情景模擬、安全分析等靈活多樣的培訓(xùn)方法,充分發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性。要實(shí)現(xiàn)新時(shí)期企業(yè)員工培訓(xùn)工作的創(chuàng)新,應(yīng)著重做好以下幾方面的工作。世界上很多大型企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)表明,如果不花時(shí)間和金錢去做有效培訓(xùn),企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo);培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的?發(fā)動(dòng)機(jī)?;培訓(xùn)費(fèi)用的投入,不是沷出去的水,而是存下來的一份對(duì)未來的期望,一份未來的效益一、員工培訓(xùn)面臨的問題近年來企業(yè)員工培訓(xùn)工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,許多企業(yè)能針對(duì)自己行業(yè)的性質(zhì)和員工崗位特點(diǎn),在提高員工素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面,有其獨(dú)特的做法,取得了很大的成效,但仍存在不少的困難和問題,主要表現(xiàn)在:①員工培訓(xùn)工作還不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。通過一定程度的評(píng)選與考核,對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異者,除給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)外,還要在工資、獎(jiǎng)金、晉升方面給予一定的優(yōu)惠政策,調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性。5.培訓(xùn)制度創(chuàng)新建立一套與之相適應(yīng)的管理制度,諸如培訓(xùn)項(xiàng)目策劃制度,培訓(xùn)項(xiàng)目主持人制度,工作協(xié)調(diào)制度,檢查考核制度等。企業(yè)員工培訓(xùn)絕非企業(yè)治病療疾的“急救藥”,我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)長(zhǎng)期以來形成的人工成本偏高,勞動(dòng)效率低下,產(chǎn)品質(zhì)量缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的問題依然存在,員工的勞動(dòng)技能、思想觀念和行為方式都是長(zhǎng)久以來形成的,不可能通過一兩次培訓(xùn)就能徹底改變,需要長(zhǎng)期的不斷培訓(xùn),才能見到實(shí)效。二、企業(yè)員工培訓(xùn)工作的創(chuàng)新企業(yè)在國際國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不斷發(fā)展壯大,加強(qiáng)員工培訓(xùn),不斷提高其綜合素質(zhì),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。參考文獻(xiàn):[1]張 彥:公司績(jī)效考核中存在的問題及建議[J].人力資源開發(fā),2005,(03)[2]李壽軍:企業(yè)績(jī)效考核存在的誤區(qū)及對(duì)策[J].企業(yè)活力,2004,(10)第三篇:淺談企業(yè)員工培訓(xùn)工作的創(chuàng)新淺談企業(yè)員工培訓(xùn)工作的創(chuàng)新摘 要搞活企業(yè),提高企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)鍵在于企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)。反饋對(duì)績(jī)效考核來說是不可或缺的一環(huán),一方面可以讓員工了解自己目前的工作狀態(tài),哪些做得還可以,哪些還需要改進(jìn)。(3)工作成果評(píng)價(jià)法。對(duì)高級(jí)管理人員考核應(yīng)注重履行職責(zé)和企業(yè)整體效益上。(2)作為確定工資、獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。有些企業(yè)在考核的時(shí)候只針對(duì)基層和中層員工,企業(yè)高管卻不參加考核,就是參加也是流于形式,礙于企業(yè)內(nèi)部的上下級(jí)關(guān)系敷衍了事。是人力資源管理的核心問題之一,是保障并促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制有序運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)所必須進(jìn)行的一種管理行為。如果沒能學(xué)以致用,則說明這次培訓(xùn)是一種浪費(fèi)。例如,對(duì)于年輕的員工,可以進(jìn)行提升學(xué)歷、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐鍛煉,而對(duì)于資格閱歷很高的中老年員工,可以經(jīng)常召開同部門內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等方面的交流、溝通、競(jìng)賽,相關(guān)部門之間、不同層次的人員之間也要經(jīng)常進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等方面的交流、溝通。員工培訓(xùn)的另外一個(gè)重要目的是通過企業(yè)文化培訓(xùn)提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和責(zé)任感,使具有不同價(jià)值觀、信念、工作作風(fēng)的人形成統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)、和諧的工作集體,進(jìn)而提高員工及整個(gè)企業(yè)的績(jī)效,并改善員工的生活質(zhì)量。某些企業(yè)管理者認(rèn)為現(xiàn)在的員工流動(dòng)性大,自己花大力氣培養(yǎng)了人才,卻是為他人做了培訓(xùn);有些企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)效益較好,員工的素質(zhì)還可以滿足企業(yè)的需要,暫不培訓(xùn)或資金緊張,把有限的資金用到其他業(yè)務(wù)上,所以不培訓(xùn);有些企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)只是人力資源部門的事情,企業(yè)自己出錢培訓(xùn)員工仍是一種浪費(fèi)等等。國外研究表明,培訓(xùn)給企業(yè)帶來的回報(bào)是巨大的。應(yīng)該說,現(xiàn)
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