20xx年醫(yī)學專題—不良事件上報與醫(yī)患溝通技巧(存儲版)
【正文】 辦公會（決定實施意見）,第十頁，共十四頁。,醫(yī)療(yīli225。 （二）緊急電話報告僅限于在不良事件可能迅速引發(fā)(yǐn fā)嚴重后果的（如意外墜樓、術中死亡、住院期間意外死亡等）緊急情況使用。 設施不良事件上報總務處。ng)事件和安全隱患報告制度要堅持 1 行業(yè)性 自愿性 保密性 鼓勵性 真實性 公開性的原則,第五頁，共十四頁。患者在其他醫(yī)院已經(jīng)存在(c 不良治療：包括錯用藥、多用藥、漏用藥、藥物不良反應、輸液反應、輸血反應等。nx237。n)不良事件的定義：,醫(yī)療安全不良事件指在臨床診療活動中以及醫(yī)院運行(y249。ng)事件類別,：根據(jù)醫(yī)療安全不良事件與隱患缺陷所屬類別不同，劃分為8類： 診治問題：包括錯誤診斷、漏診、錯誤治療、治療不及時、院內感染等。 醫(yī)患溝通：包括醫(yī)患溝通不良、醫(yī)患語言沖突、醫(yī)患行為沖突等。li225。opǐn)不良事件上報藥學部。ng)事件報告方式,（一）書面報告。,第八頁，共十四頁。n)不良事件和安全隱患報告和處理流程,各科室或個人具名或匿名報告不良事件和安全
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