【正文】 職能、群眾自治組織地位的異化都造成了街道的運(yùn)轉(zhuǎn)不良和認(rèn)同危機(jī)。設(shè)立考核小組，建立健全考核機(jī)制，制定考核細(xì)則，做到考核不留空白，才能促進(jìn)管理，提升服務(wù)水平。第三篇：社區(qū)網(wǎng)格化管理調(diào)研報告xx社區(qū)網(wǎng)格化管理調(diào)研報告隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，特別是城市化進(jìn)程的加速推進(jìn)，社會管理尤其是基層社區(qū)管理工作的內(nèi)容日趨繁雜，要求越來越高。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的原則，依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積等實際情況，將xx社區(qū)劃分為24個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格300500戶，平均人口8001500人左右，通過建立網(wǎng)格，為全面摸清社情信息、實施精細(xì)的社會服務(wù)管理奠定了堅實基礎(chǔ)。三是實行考核激勵制度。（一）網(wǎng)格人員主體責(zé)任有待進(jìn)一步明確按照網(wǎng)格化管理的要求，網(wǎng)格管理人員由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)網(wǎng)格員、居民小組長組成，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人。（四）網(wǎng)格員隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)本次xx社區(qū)招錄的網(wǎng)格員中有5名是專科大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生，年紀(jì)較輕心態(tài)不穩(wěn)定，社會實踐經(jīng)驗欠缺，進(jìn)入工作狀態(tài)慢。（二）深入開展宣傳教育活動，在發(fā)動群眾上下真功夫 廣泛發(fā)動群眾開展深入的宣傳教育活動要做到以下兩點(diǎn)，一是拓寬宣傳渠道，進(jìn)行全方位多層次的宣傳。應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)的社區(qū)網(wǎng)格管理人員的考核標(biāo)準(zhǔn)，包括工作人員的出勤情況、工作處理的及時性、對社區(qū)日常訪問情況等。二是用好人。社區(qū)管片工作人員是每個責(zé)任區(qū)的責(zé)任人，同時責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)網(wǎng)格管理中心戶，也就是原來的單元組長，他們既是社區(qū)的信息員又是為民服務(wù)的督導(dǎo)員，他們能夠及時的向上反饋信息，更好的協(xié)助社區(qū)社區(qū)把為民服務(wù)的工作落實到戶、到人。在社區(qū)內(nèi)組建“七星聯(lián)動”社區(qū)居民自治組織。明示了網(wǎng)格組長、責(zé)任人的姓名職務(wù)、電話、以及責(zé)任區(qū)的平面圖和便民電話，使社區(qū)居民更直觀的了解網(wǎng)格管理。（四）網(wǎng)格管理有步驟。有利于完善社區(qū)管理體制，加強(qiáng)城市基層社會管理，建設(shè)文明和諧幸福的新型社區(qū)。有利于整合社區(qū)資源，提高工作效能，提升服務(wù)水準(zhǔn)。社區(qū)志愿者和醫(yī)生還自發(fā)的組成了“愛心團(tuán)”為居民提供更貼心更專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，使預(yù)防保健進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。（二）民意表達(dá)有渠道。變被動管理為主動服務(wù)，實現(xiàn)自主服務(wù)，精細(xì)化服務(wù)，真正實現(xiàn)居民的自我管理，自我服務(wù)。網(wǎng)格設(shè)內(nèi)置有“一長四員四組織”，“一長”即為網(wǎng)格組長，“四員”則為網(wǎng)格管理服務(wù)員、網(wǎng)格居民自管員、網(wǎng)格單位協(xié)作員、網(wǎng)格管理監(jiān)督員，“四組織”分別是黨員先鋒組、管理服務(wù)組、居民自管組、單位協(xié)作組。一是選好人。二要完善考核機(jī)制。搭建社區(qū)信息綜合管理“三大平臺”，即區(qū)、街道、社區(qū)社會矛盾聯(lián)動化解信息管理平臺、人口信息分類管理平臺、社區(qū)綜合信息服務(wù)平臺，為保障網(wǎng)格化管理的高效執(zhí)行作支撐。社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項全新的管理模式，在現(xiàn)階段的探索過程，強(qiáng)調(diào)管理人員責(zé)任意識的同時，也應(yīng)出臺相應(yīng)的激勵機(jī)制，充分調(diào)動管理人員的主觀能動性，為推行網(wǎng)格化管理提供必要的制度保障。試點(diǎn)工作開展以來，社區(qū)信訪量為零，實現(xiàn)了矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。二是明確網(wǎng)格管理工作程序。社區(qū)社區(qū)。；社區(qū)網(wǎng)格管理工作存在的障礙、需要解決的問題、工作中需要改進(jìn)的地方等。加強(qiáng)責(zé)任考核落實，逐步建立全責(zé)統(tǒng)一落實機(jī)制。目前社區(qū)承擔(dān)著更加明確的協(xié)調(diào)和管理職能，但是由于社區(qū)資源有限，流動人口較多，衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施相對比較弱，在工作范圍內(nèi)有時無法實施有效的社會管理。大力推進(jìn)信息化建設(shè)，實現(xiàn)信息管理互聯(lián)互通。加大硬件設(shè)施配置，保障工作順利開展。目前，社區(qū)管理網(wǎng)格化是個熱門項目，各個部門各個系統(tǒng)都在推進(jìn)，而且工作的措施方案和具體要求都不盡相同，導(dǎo)致基層鎮(zhèn)黨委政府特別是社區(qū)無所適從，不知如何貫徹落實，也導(dǎo)致工作存在混亂現(xiàn)象。三是社區(qū)和物業(yè)管理、環(huán)衛(wèi)、保潔、保安人員沒有形成工作合力。社區(qū)居民對網(wǎng)格化管理缺乏熱情。一個社區(qū)每年必要的辦公經(jīng)費(fèi)至少需要35萬元（不包括人員經(jīng)費(fèi)）。全縣上下對社區(qū)管理網(wǎng)格化的認(rèn)識還不高。三是硬件設(shè)施基本配備到位。一是工作機(jī)制初步建立。樓院長在社區(qū)黨支部、居委會以及社區(qū)調(diào)委會、治保會的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，主要職責(zé)是宣傳普及法律常識、排查化解鄰里矛盾糾紛、報送社會治安情報信息、積極防范治安刑事案件，同時兼顧水電費(fèi)收繳和環(huán)境衛(wèi)生整治等社區(qū)日常工作。最近，我們組織相關(guān)單位工作人員深入部分鎮(zhèn)、社區(qū)進(jìn)行了專題調(diào)研，總結(jié)發(fā)現(xiàn)了一些有益做法，查找出工作中存在主要困難和問題，提出了幾點(diǎn)對策和建議。2012年底，我縣根據(jù)中、省、市統(tǒng)一安排部署，將縣社會治安綜合治理委員會更名為縣社會管理綜合治理委員會，縣委、縣政府也隨即印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的實施意見》，縣委辦、縣政府辦《關(guān)于印發(fā)的通知》，縣綜治委根據(jù)縣委、縣政府安排部署，印發(fā)了《關(guān)于在全縣實行社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的實施意見》，明確提出在全縣積極推行社區(qū)管理網(wǎng)格化、農(nóng)村管理社區(qū)化，大力加強(qiáng)社區(qū)綜合管理服務(wù)中心建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化社區(qū)工作環(huán)境、完善社區(qū)管理體系、健全社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面推進(jìn)社區(qū)管理的網(wǎng)格化、精細(xì)化、信息化，努力實現(xiàn)社區(qū)工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，真正形成社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離格局。社區(qū)兩委還專門制定了網(wǎng)格化管理專項制度，明確了《會議制度》、《臺帳制度》、《報告制度》、《督查制度》、《培訓(xùn)制度》和《獎懲制度》，實現(xiàn)“定格、定人、定責(zé)”，整合社會資源，聚合工作力量，劃定責(zé)任單元，對網(wǎng)格內(nèi)居民實行全方位、全過程、全覆蓋的動態(tài)服務(wù)，構(gòu)建“以塊為主、條塊結(jié)合，梯次管理、逐級負(fù)責(zé)”的為民服務(wù)新格局。實行社區(qū)綜治工作網(wǎng)格化管理后，各社區(qū)基本形成了三級網(wǎng)格化服務(wù)管理格局，即掛聯(lián)包抓鎮(zhèn)干部、社區(qū)兩委班子、“三官一律”工作室為一級網(wǎng)格，居民小組組長為二級網(wǎng)絡(luò)，樓院長、物業(yè)管理人員、紅袖章志愿者等網(wǎng)格員為第三級網(wǎng)格，形成了綜治工作直接面對群眾的服務(wù)管理新格局，大大提升了社區(qū)綜治工作成效。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作缺乏頂層設(shè)計并推進(jìn)。目前，我縣社區(qū)干部人員工資根據(jù)社區(qū)人口規(guī)模不等在6000—8000元之間，核算下來每月只有6700元，社區(qū)干部為了保障家庭基本生活，只能把社區(qū)事務(wù)當(dāng)副業(yè)，集中精力從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、工商業(yè)甚至外出打工，導(dǎo)致社區(qū)工作空殼現(xiàn)象嚴(yán)重。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作運(yùn)行不規(guī)范。目前社區(qū)警務(wù)人員雖然實行了專職化，但是，仍然存在專職不專的現(xiàn)象