討好客戶的銷售技巧和話術(shù)(存儲版)
【正文】 要用心去做。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。其實做起來也很簡單，只要認真地幫他打好包，再帶上一聲真誠的告別，如果不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。房產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)第四點：介紹房子時，可以多說說優(yōu)點，比如低層房讓老年人行動方便些，高層房空氣質(zhì)量好些……絕對不能對房子的硬傷或很明顯的缺點做出虛假的掩飾，有時候坦誠實情，反而更能贏得客人的好感。找商鋪、寫字樓就到紅商網(wǎng) 。房產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)第三點：不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型，這是很讓人反感的做法。：送君一程銷售上有一個說法，開發(fā)一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道，老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。特別是對一些非常有意向購買的顧客，當我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候，我常常會請出店長來幫忙。但在現(xiàn)實中，很多促銷員不能領(lǐng)會到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動。做為銷售來講，道理也是一樣的。當客戶的提問是帶有挑釁性的時候，如果馬上正面回答就可能引起爭執(zhí)，那你一定不要馬上回答。二是如果馬上回答客戶提問會對你的銷售產(chǎn)生不利影響時，你可以采取拖延的銷售技巧和 話術(shù)。擴大痛苦之后，你再對方解決方案或者是你想銷售的產(chǎn)品，或者是你想傳達的觀念，通常很容易被對方接受。有時候講得越多影響力就越差?！本瓦@么以1000元成交了?！弊詈笪蚁氲蒋傃陨忱?，我就說：“小姐，跟你談了快半個小時了，我這么有誠意你真的1000元不賣給我嗎’”她說：“真的沒有辦法。四、多情環(huán)(打斷連結(jié)法)：思考有前因后果，所以引出前因?qū)С龊蠊麑Ψ綍X得很順暢。三、碧玉刀(對比原理法)：對比原理是一種潛意識說服，應用于生活與事業(yè)當中效果非常明顯?！边@種作法會把顧客的抗拒程度降低很多。提示引導的方式有兩種方式：一是叫做因果提示——而且、并且。江湖上同樣流傳則關(guān)于潛意識說服術(shù)方面的七種最厲害的武器：一、長生劍(提示引導法)：潛意識是一部車子的引擎，意識只是車子的外殼。去掌握討好客戶的銷售技巧和話術(shù)吧，謀之刃說讓別人快樂本身就是一種美德，這種銷售技巧和話術(shù)具有戰(zhàn)略性，是最偉大的推銷員必備的技能。后來，杜維諾改變銷售技巧和話術(shù)，他研究老板的喜歡，發(fā)現(xiàn)老板是“國際招待者協(xié)會”的會員，本人以此為自 豪。美國有一對夫婦結(jié)婚十年沒有孩子，他們兩人就以養(yǎng)狗排遣寂寞，時間長了，狗就和自己 的孩子一樣了。先用兩個案例來說說討好的銷售技巧和話術(shù)的威力。美國一個面包商叫杜維諾，他一直想把面包賣給某家飯店，為此，他連續(xù)四年采取各種銷 售手段向這家飯店的老板推銷，但始終被老板拒絕。找到了這兩點還不行，作為一個最偉大的推銷員，你必須要把工作作細，你要用心地學習掌握客戶得意點或興趣點所涉及的知識和信息，這樣你才會在使用討好法的銷售技巧和話術(shù)時候得心應手。潛意識主宰著人思想的核心，潛意識說服常常是從心靈深處導人信息，進人人相應的頻道。你有沒有覺得你的口水分泌增加’我郁叫你不要去想檸檬了，可你卻偏偏要去想檸檬和酸味，人在溝通的時候會常常引導人進入負面或容易想到負面。”最好的方式是用“會讓你”或“會使你”，例如說：“當你正在考慮到要買保險的時候，會讓你想象到給你的家人和孩子一份安全的保障是多么重要。二選一法則有適當?shù)氖褂玫臅r間，很多銷售技巧培訓講師或機構(gòu)并沒有真正理解“適當?shù)氖褂脮r間”的重要含義，沒有進入最后階段的時候，不要動不動就使用二選一法則，對方尚未了解你到底要跟他溝通什么，銷售什么，還未產(chǎn)生興趣，無知無畏!或者是走向另外一個極端，結(jié)果都已經(jīng)顯現(xiàn)后，才給出兩個選擇，自以為所有提供兩個選擇的問題都是二選一法則的運用，可笑可嘆!孔雀翎是傳說中的必殺器，不是長在孔雀屁股后面的毛?！卑阉耐顿Y金額縮小了，特別強調(diào)一千元跟三塊錢差三百倍，這就是對比原理。我一年前在南京，想買一張床墊，那時是七月份的大熱天，我看中了一個床墊1500元，但我準備跟售
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1