【正文】 題 3：有人認(rèn)為，在西部大開發(fā)中，悠久的文化底蘊(yùn)是西安一 筆得天獨(dú)厚的寶貴財(cái)富，任何時(shí)候都應(yīng)發(fā)揚(yáng)光大。問(wèn)題 5：很多企業(yè)家抱怨： “要花很多時(shí)間與政府部門打交道”，你是如何看待這一問(wèn)題的？評(píng)分參考：這一問(wèn)題表明現(xiàn)在政府管了許多本由市場(chǎng)來(lái)管的事。主要測(cè)試目的：邏輯思維能力 考察應(yīng)試人員能否把握事物的本質(zhì)，思維的條理是否清晰，內(nèi)容 是否深刻，過(guò)程是否敏捷和流暢，判斷是否準(zhǔn)確。參考時(shí)限：5 分鐘 13施的責(zé)任，不能讓新聞界孤軍奮戰(zhàn)或評(píng)分參考：①最困難的決策一般是風(fēng)險(xiǎn)型決策。參考時(shí)限：3——5 分鐘評(píng)分參考：① 通過(guò)當(dāng)事人或他人了解情況，確定矛盾的原因。一、對(duì)事物變化反應(yīng)的敏捷性和情緒穩(wěn)定性；二、處理突出變化反應(yīng)的理智性、周密性與有效性。競(jìng)爭(zhēng)上崗面試答辯者在面試答辯中要想獲得成功，還必須注意如 下幾個(gè)問(wèn)題：一、要注意淡化答辯的成敗意識(shí)面試答辯者對(duì)于答辯的成敗，首先在思想上應(yīng)注意淡化，要 有一16種對(duì)成功不驚喜，對(duì)失敗不沮喪的心態(tài)。二、要注意保持堅(jiān)強(qiáng)的自信心面試答辯者在面試答辯前樹立了堅(jiān)強(qiáng)的自信心，那么在面試答辯 中要始終保持堅(jiān)強(qiáng)的自信心，因?yàn)樽孕判慕⒃谪S富的學(xué)識(shí)的基 礎(chǔ)上，建立在頑強(qiáng)的毅力的基礎(chǔ)上，建立在良好心理素質(zhì)的基礎(chǔ) 上。正因?yàn)槿绱耍嬖嚧疝q者要注意 樹立對(duì)方意識(shí)。其次是考官或 主持人提問(wèn)，你才回答，不要沒(méi)有提問(wèn)，你就先談開了，弄得考 官或主持人要等你停下來(lái)才提問(wèn)，既耽誤了時(shí)間，時(shí)也會(huì)給考官 或主持人帶來(lái)不愉快。怎樣解決這兩種情況下出現(xiàn)的心 理緊張的情緒呢?我們要分析緊張的原因。你認(rèn)為應(yīng)如何把握這個(gè)“度”？怎樣處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系？ 答題思路（僅供評(píng)委參考）① 把對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)結(jié)合起來(lái)，尊重和服從上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，又要反映民情民意。3．在分析單位現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，就分管的工作制訂計(jì)劃，明確目標(biāo)。請(qǐng)你結(jié)合自己實(shí)際，談?wù)剬?duì)這句話的理解或認(rèn)識(shí)？ 參考要點(diǎn)：（僅供評(píng)委參考）表明自己的態(tài)度，并簡(jiǎn)述做人與做官、公德與“官德”的關(guān)系；手中的權(quán)力是為人民服務(wù)的，而不能用來(lái)擺官架子、謀取私利；領(lǐng)導(dǎo)干部要始終把人民滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作；闡明處理不好“做人”與“做官”“公德”與“官德”的關(guān)系的危害性。假如你在執(zhí)法過(guò)程中，遇到行政相對(duì)人拒不配合，甚至出現(xiàn)暴力抗法；或著有一些上訪群眾突然闖進(jìn)你的辦公室，態(tài)度強(qiáng)硬，糾纏不休，要求你解決問(wèn)題。二、你通過(guò)考選走上新的工作崗位，發(fā)現(xiàn)新單位部分工作人員作風(fēng)散漫，辦事效率低。四、你在主持一次工作會(huì)議時(shí)，有一位處長(zhǎng)發(fā)言思路清晰，其他同志也都認(rèn)同他的意見。差：思路不清，計(jì)劃性差。二、今年我市主汛期提前，近期降水偏多，如果某河段出現(xiàn)險(xiǎn)情，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)，你將如何完成任務(wù)？【參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)】：好：事情做的好，顯示出可信的計(jì)劃組織和協(xié)調(diào)能力。如你是這個(gè)單位的分管領(lǐng)導(dǎo)，將如何使用這筆錢。請(qǐng)你談?wù)勀愕目捶?。如?duì)張三，盡量不安排他從事財(cái)務(wù)方面的工作，對(duì)李四盡量不安排他從事協(xié)調(diào)組織方面的工作，等等③要用愛護(hù)的態(tài)度去幫助他們改正缺點(diǎn)，方法是動(dòng)之以情，曉之以理，同時(shí)要分析產(chǎn)生缺點(diǎn)的原因，在實(shí)踐中幫助他們改正。但實(shí)施兩個(gè)月后，肖國(guó)斌不理想。三、如果你這次競(jìng)爭(zhēng)成功，你將如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造性地做好工作？ 【參考答案要點(diǎn)】：1．調(diào)查研究，虛心學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色?！按题碚摗闭J(rèn)為：冬天刺猬彼此將身上的針狀刺靠攏防寒，刺與刺之間保持一定距離，距離太小就會(huì)刺傷對(duì)方，距離太大就起不到防寒的作用。因此，答 辯者一定要注意答辯語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔性和流暢性。因此，要盡量減少“我”字，要盡可能地把對(duì)方 單位擺進(jìn)去，“貴單位向來(lái)重視人才，這一點(diǎn)大家都是清楚的，這次這么多人來(lái)競(jìng)爭(zhēng)就說(shuō)明了這一點(diǎn)。四、要注意樹立對(duì)方意識(shí)面試答辯者始終處于被動(dòng)地位，考官或面試主持人始終處于主動(dòng) 地位。由此可見，如果這位面試答辯者淡化了答辯的成敗意識(shí)，顯然就不可能出現(xiàn) 這種情況了。并 在外方離開之后，盡快將有關(guān)資料及你們的意見傳達(dá)過(guò)去，再次 促成談判時(shí)機(jī)。此時(shí)，外方總裁已到場(chǎng)，你又根本不能失去這個(gè)難得 的機(jī)會(huì)。但他與長(zhǎng)期在市場(chǎng) 部工作的副經(jīng)理之間產(chǎn)生了矛盾，而且有激化趨勢(shì)。問(wèn)題 3：你認(rèn)為在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最困難的決策是哪一類決策？ 這類決策對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有哪些最基本的要求？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明你曾經(jīng)經(jīng) 歷過(guò)的最困難的一次決策。問(wèn)題 2：一些本來(lái)老大難即久拖不決的涉及法律的案件，一經(jīng)中 央電視臺(tái)“焦點(diǎn)訪談”播出后，一般都得到了及時(shí)的妥善處理。10步驟由簡(jiǎn)到難，由小到大，逐步推進(jìn)。測(cè)評(píng)要素：自信心、創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)評(píng)分參考： 評(píng)分參考：①與強(qiáng)者比高低，不能進(jìn)步；②敢于權(quán)威競(jìng)爭(zhēng)，敢于正視自己的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短； ③“弄斧須到班門”表現(xiàn)了敢于勝利的自信心和勇氣?？己苏?jī)，就要深入 實(shí)際，不僅要親眼看一看，還要親耳聽一聽。有的地方簡(jiǎn) 單地把政績(jī)與幾個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)劃等號(hào)，片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度，導(dǎo) 致“官出數(shù)字，數(shù)字出官”，弄虛作假。若自身又廉潔，則能在同事和下屬中確立威望，樹立威信。③別人對(duì)自己的議論，如果無(wú)大礙的，抱以”有則改，無(wú)則 勉“的態(tài)度，不用一味追究，如若涉及重大問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)在適應(yīng)的 場(chǎng)合予以指出。三、如果你遇到了挫折你將怎么辦? 答:事業(yè)有成一帆風(fēng)順時(shí)許多人的美好想法,其實(shí)很難做到 一帆風(fēng)順,要接受這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí), 人的一生不可能是一帆風(fēng)順的, 3成功的背后會(huì)有許許多多的艱辛, : ,小平同志還是 三起三落呢,不要懼怕困難, 失敗的原因,尋根究源,俗話說(shuō)失敗乃成功之母,在挫折中掌握教 訓(xùn),人的一生是有限的,不可能經(jīng)歷所有的事,要在別人的經(jīng)驗(yàn)吸 ,自己對(duì)于 挫折并沒(méi)有特別好的處理方法,這是可以求教自己的親人朋友, 群策群力渡過(guò)難關(guān)四、你最喜歡的一本書是那本? 答：我喜歡讀書,一個(gè)人最早看的一本書可能會(huì)對(duì)個(gè)人的一 生產(chǎn)生很大的影響,我小時(shí)候最早看的一本書是三國(guó)演義,三國(guó) 演義這本書博大精深,書中描寫的一些人物我對(duì)我的成長(zhǎng)起了許 多潛移默化的作用,現(xiàn)在看來(lái)我還是最喜歡三國(guó)演義如果我說(shuō)我 喜歡關(guān)羽,可能俗了一點(diǎn),但從關(guān)羽身上表現(xiàn)出來(lái)的誠(chéng)信和忠誠(chéng) 一直是我很推崇的。比如：（1）尋找根源，激發(fā)合力；（2）合理用人，各盡其能；（3）明 確職責(zé)，按制獎(jiǎng)懲；（4）定編定崗，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。利用一切有利因素將工作完成并保證質(zhì)量。請(qǐng)你分析 這種現(xiàn)象說(shuō)明的道理，并結(jié)合實(shí)際，談?wù)剬?duì)這種磨合效應(yīng)的認(rèn)識(shí)。（2）調(diào)查研究，了解情況，分析問(wèn)題，找出癥結(jié)所在。作為會(huì)議主持人，你怎 么處理這一問(wèn)題？[測(cè)試應(yīng)急應(yīng)變能力] 參考要點(diǎn)：把握會(huì)議主題和進(jìn)程，鼓勵(lì)、引導(dǎo)與會(huì)同志暢所欲言；委婉地提醒該處長(zhǎng)尊重他人意見；會(huì)后與該處長(zhǎng)單獨(dú)交流，進(jìn)行必要的批評(píng)幫助。但實(shí)施兩 個(gè)月后，效果并不理想。②全面、客觀地分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，找出問(wèn)題的癥結(jié) 所在。合理分工，明確職責(zé)。5．密切聯(lián)系群眾，嚴(yán)格要求自己。努力成為干事創(chuàng)業(yè)的 模范。② 同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與群眾要 “君子之交” 對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要親而不昵，近而有節(jié)，對(duì)群眾要滿腔熱忱，平易近人。（4）加強(qiáng)法制，重典治吏，是遏止腐敗的關(guān)鍵之舉。如果思想工作做不通，那就不怕得罪人，因?yàn)榈米锸巧贁?shù)人，堅(jiān)持的是真理。（2）要塌實(shí)干事，以優(yōu)異的工作成績(jī)歷代獲得領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持。（2）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)心下屬，加強(qiáng)感情溝通，但又必須防止領(lǐng)導(dǎo)者被私人感情所左右。（3）我們今天用人目的、標(biāo)準(zhǔn)與劉邦雖有本質(zhì)不同，但在識(shí)人與用人上劉邦的做法有值得借鑒之處，不過(guò)我們以馬克思主義的人才觀為指導(dǎo)，在各方面都應(yīng)該做得更好些。2你對(duì)一山難容二虎這句話如何看？ 這句俗話是指?jìng)€(gè)性相似、才能相近、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的人難以共事，會(huì)出現(xiàn)窩里斗、文人相輕等現(xiàn)象。（2）執(zhí)行上級(jí)決策深入分析，領(lǐng)其意圖，明確自己的地位、作用，防止盲目執(zhí)行。（3）處理突發(fā)事件，有賴于領(lǐng)導(dǎo)者高超的決策能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。突發(fā)事件是超常事件和一種，往往由于某些未曾預(yù)料的因素造成的。（2）領(lǐng)導(dǎo)者必須真誠(chéng)關(guān)愛全體下屬，尊重他們的人格，保護(hù)他們的自尊心，對(duì)犯了錯(cuò)誤的或表現(xiàn)較差的應(yīng)特別關(guān)愛，切忌當(dāng)眾申斥，甚至吐露侮辱性言語(yǔ)?？偨Y(jié):各部門總結(jié)匯總,會(huì)議好人好事,活動(dòng)中的要求落實(shí)督辦,聽取意見,媒體宣傳,決算,、其他類的題目。與領(lǐng)導(dǎo) 要服從坦誠(chéng),不當(dāng)面（巧妙）拒絕背后議論,給面子,遇矛盾(先找自身原因,忠于領(lǐng)導(dǎo)意圖,熟悉適應(yīng),找時(shí)機(jī)方式度 溝通)?？萍?jí)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制。建立健全制度，嚴(yán)格按制度辦事?？傊?，首先要充分了解情況，掌握干部的思想動(dòng)態(tài)，然后對(duì)癥下藥，切實(shí)解決干部思想上存在的問(wèn)題，從而有力地調(diào)動(dòng)干部的積極性。無(wú)疑，這樣就能充分調(diào)動(dòng)廣大干部的積極性。正確處理好方方面面的關(guān)系，控制情緒充分尊重?fù)Q位思考。實(shí)施:按計(jì)劃分工(事有人做),了解進(jìn)展提出下一階段任務(wù),接待上級(jí)來(lái)賓,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,保衛(wèi),應(yīng)急預(yù)案。（1）領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待下屬應(yīng)該遵循平等原則，民主原則和寬容原則，有時(shí)應(yīng)遵循主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任原則。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該怎樣對(duì)待和處理一引些突發(fā)事件？（1）必須十分重視突發(fā)事件。領(lǐng)導(dǎo)者在處理這類事件中，既要堅(jiān)決果斷，又要謹(jǐn)慎細(xì)致。（1）領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)在人格上完全平等，但領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織的，要尊重上級(jí)。（3）