無錫物業(yè)管理規(guī)定(存儲版)
【正文】 同約定的服務(wù)標準和收費標準未經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，不得擅自調(diào)整。第三十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有部分、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的收入，去除成本后，收益歸全體業(yè)主所有。第三十九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會應(yīng)當按照財務(wù)管理、會計核算等有關(guān)規(guī)定，建立健全規(guī)范的專項財務(wù)制度。(三)拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域，或者撤出時未按照規(guī)定辦理交接手續(xù)，造成物業(yè)管理狀況混亂的。第四十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定、技術(shù)標準、專業(yè)技術(shù)規(guī)范等提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)當錄入物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信信息系統(tǒng)。未出售或者未附贈的車位、車庫，應(yīng)當優(yōu)先出租給本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主。(三)違反有關(guān)人均建筑面積、使用功能等規(guī)定出租房屋。(十一)擅自在建筑物、構(gòu)筑物上懸掛、張貼、涂寫、刻畫。建設(shè)行政主管部門負責建設(shè)單位履行房屋工程質(zhì)量保修責任等監(jiān)督檢查。受讓土地的住宅物業(yè)配置電梯的，建設(shè)單位應(yīng)當在交付使用前按照建筑安裝總費用百分之一的比例交存資金，專項用于電梯、消防等設(shè)施設(shè)備的更新和改造。(三)因人為損壞以及其他原因應(yīng)當由當事人承擔的修復(fù)費用。申請人應(yīng)當做好使用方案公示和溝通解釋、施工過程協(xié)調(diào)監(jiān)管以及竣工后的驗收工作。業(yè)主應(yīng)當承擔相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。第六十三條拆遷安置房小區(qū)應(yīng)當成立物業(yè)管理委員會，符合條件的應(yīng)當召開業(yè)主大會，成立業(yè)主委員會。第六十八條違反本條例第三十八條第三款，物業(yè)服務(wù)企業(yè)代管的經(jīng)營性收益未單獨列帳的，由縣級市、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門責令限期改正。第七十一條物業(yè)管理行政主管部門、物業(yè)管理機構(gòu)、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)以及其他有關(guān)主管部門的工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊，尚未構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分。第七十條違反本條例第五十條第一款規(guī)定，給他人造成損害的，依法承擔民事責任。第六十七條違反本條例第三十一條第二款規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未將物業(yè)承接查驗情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告的，由縣級市、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門責令限期改正。第六十二條建設(shè)單位在拆遷安置房交付前應(yīng)當與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽定前期物業(yè)管理合同，實施前期物業(yè)管理。第六十條舊住宅小區(qū)整治改造完成后，縣級市、區(qū)人民政府應(yīng)當建立舊住宅小區(qū)長效管理機制。物業(yè)共有部分、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造工程的鑒定、監(jiān)理、咨詢、審價等費用應(yīng)當列入工程成本。下列費用不得從專項維修資金中列支:(一)依法應(yīng)當由建設(shè)單位或者施工單位承擔的物業(yè)共有部分、共有設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造費用。第五十二條建設(shè)單位在辦理房屋所有權(quán)初始登記之前，應(yīng)當先行將首期物業(yè)專項維修資金一次性交存至物業(yè)所在地的物業(yè)管理機構(gòu)。第五十一條市、縣級市、區(qū)相關(guān)部門應(yīng)當按照各自職責，負責物業(yè)管理活動的有關(guān)監(jiān)督檢查工作，建立違法行為投訴登記制度，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布聯(lián)系人姓名和聯(lián)系方式，依法處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)下列相關(guān)違法行為。(九)侵占綠地、毀壞綠化和綠化設(shè)施。第五十條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：(一)擅自改變物業(yè)規(guī)劃用途。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公建配套設(shè)施不得擅自改變使用功能。(六)損害業(yè)主或者公共利益，情節(jié)嚴重的。第四十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列嚴重失信行為之一的，應(yīng)當錄入物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信信息系統(tǒng)，不得申報各類物業(yè)服務(wù)示范項目，不得在本市范圍內(nèi)承接物業(yè)服務(wù)項目，物業(yè)管理行政主管部門不予開具誠信證明：(一)在物業(yè)管理招投標活動中提供虛假信息，騙取中標的。經(jīng)營性收益的收支情況應(yīng)當每半年在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。物業(yè)所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時，轉(zhuǎn)讓人應(yīng)當與物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用。普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價，非普通住宅和非住宅實行市場調(diào)節(jié)價。物業(yè)項目經(jīng)理、管理專業(yè)人員、專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當按照規(guī)定取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書或者技術(shù)職稱證書。第三十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當對物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備按照規(guī)定程序進行查驗，查驗后應(yīng)當與建設(shè)單位簽訂承接查驗協(xié)議，辦理物業(yè)交接手續(xù)。新建住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)用房，建設(shè)單位應(yīng)當按照不低于地上地下總建筑面積千分之四的比例配置。在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，前期物業(yè)管理由建設(shè)單位負責。對于符合成立業(yè)主大會條件的，應(yīng)當指導(dǎo)籌備工作，成立業(yè)主大會。(三)業(yè)主委員會不履行職責達一年以上、無法正常開展工作，需要調(diào)整或者重新選舉業(yè)主委員會，經(jīng)物業(yè)所在地的縣級市、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門或者街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)反復(fù)指導(dǎo)后仍不能選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會的。第十六條業(yè)主委員會換屆選舉，應(yīng)當在屆滿前三個月告知社區(qū)居(村)民委員會。(二)召集業(yè)主大會會議、報告物業(yè)管理實施情況。(三)未按照規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費或者專項維修資金且未改正的。(十)法律法規(guī)或者管理規(guī)約確定應(yīng)當由業(yè)主共同決定的事項。(二)制定和修改管理規(guī)約。第十條籌備組成員應(yīng)當符合下列條件：(一)具有完全民事行為能力。第六條物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會應(yīng)當加強行業(yè)自律管理，制定行業(yè)規(guī)范，培訓(xùn)從業(yè)人員，規(guī)范從業(yè)行為，促進誠信經(jīng)營，提高物業(yè)服務(wù)水平。協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù),建設(shè)單位與前期物業(yè)服務(wù)企業(yè),業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)等關(guān)系。第二條本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)的使用、維護、服務(wù)及其監(jiān)督管理活動。第四條市、縣級市、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。(二)物業(yè)管理
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