【正文】 略，集中資源在某個細(xì)分市場上獲取優(yōu)勢；退出戰(zhàn)略；放棄戰(zhàn)略。優(yōu)勢：（1）可將企業(yè)的專有技能或關(guān)鍵技術(shù)由一種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到另一種經(jīng)營業(yè)務(wù)中去；（2）將不同經(jīng)營業(yè)務(wù)的相關(guān)活動合并在一起運營，降低成本；（3）在新的經(jīng)營業(yè)務(wù)中利用公司品牌的信譽；（4）分散風(fēng)險。聯(lián)合：介于兼并和收購之間，是指兩家企業(yè)通過法定的方式重組，重組后兩家企業(yè)都將失去合法地位，從而組成新的企業(yè)。，是戰(zhàn)術(shù)運用的基礎(chǔ)；戰(zhàn)術(shù)的運用要體現(xiàn)既定的戰(zhàn)略思想，是戰(zhàn)略的深化和細(xì)化。企業(yè)戰(zhàn)略管理，是指對企業(yè)戰(zhàn)略的管理。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理過程模型可用下圖表示：（選擇一家企業(yè)或行業(yè)）談?wù)剳?zhàn)略管理的重要意義。它關(guān)注人，研究人，發(fā)掘人的需求，滿足人的需求，超越人的需求，是它成功的核心。成于理念：管理僅僅是企業(yè)成功的前提，而不是關(guān)鍵。衣食住行暖人心。戰(zhàn)略管理還是一種動態(tài)的管理過程，它需要根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化以及戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果的反饋信息等，重復(fù)進行新一輪的戰(zhàn)略管理過程；戰(zhàn)略管理追求企業(yè)的長期生存、發(fā)展和戰(zhàn)略競爭力的提高，重視企業(yè)的長遠(yuǎn)利益和發(fā)展?jié)摿?；?jīng)營管理則主要追求目前的經(jīng)營成果和利益；企業(yè)戰(zhàn)略管理從企業(yè)整體、全局的角度出發(fā)，綜合運用職能管理功能，處理設(shè)計企業(yè)整體和全面的管理問題，使企業(yè)的管理工作達到整體最優(yōu)?！昂５讚啤钡某晒χ皇腔趦牲c：關(guān)心員工，服務(wù)顧客，即認(rèn)真地堅持了“服務(wù)至上，顧客至上”的理念，真正做到“貼心、溫心、舒心”地為員工和顧客服務(wù)。這就形成企業(yè)相信員工、員工相信企業(yè)的信任氛圍，有效傳遞給顧客，最終形成了顧客相信企業(yè)的良性循環(huán)。其實“以人為本”這個詞雖然很多管理者都在談，但大多數(shù)時候被誤讀。公司戰(zhàn)略，又稱總體戰(zhàn)略，是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是知道戰(zhàn)爭全現(xiàn)代，“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。企業(yè)戰(zhàn)略包括企業(yè)的宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略和政策。接管：當(dāng)收購到一定比例的股權(quán)而取得經(jīng)營控制權(quán)就可以接管該公司。相關(guān)多元化的含義：企業(yè)向相關(guān)的技術(shù)或相關(guān)市場的領(lǐng)域擴張。企業(yè)在積累和學(xué)習(xí)如何分配資源和能力組織過程中，核心競爭力會不斷出現(xiàn)。僅有資源無法形成競爭優(yōu)勢。它包括社會結(jié)構(gòu)、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣，文化底蘊、價值觀念、人口等因素。這個經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展速度、GDP、消費水平，金融狀況、經(jīng)濟周期等。層次：物質(zhì)層：表層部分，廠容廠貌、產(chǎn)品外觀設(shè)計等制度層：中間層次，工作制度、責(zé)任制度等精神層：核心和靈魂，經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)道德。國家化戰(zhàn)略的控制：所有權(quán)控制，東道國的非常敏感，盡量避開，不要引起反感。包括四類活動。價值鏈的含義企業(yè)所有的互不相同又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，便構(gòu)成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程，即價值鏈。相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢來獲得融合優(yōu)勢。某汽車制造廠多年來一直專注生產(chǎn)轎車，但隨著汽車市場競爭日趨激烈，發(fā)展前景不容樂觀，公司管理層欲對今后的長遠(yuǎn)發(fā)展進行戰(zhàn)略性決策。而且，手機產(chǎn)品的模仿速度快，更新?lián)Q代的速度非?？?。行業(yè)環(huán)境較之于宏觀環(huán)境對企業(yè)行為、績效及競爭優(yōu)勢的影響更直接。由于戰(zhàn)略管理把規(guī)劃出的戰(zhàn)略付諸實施，而戰(zhàn)略的實施又同日常的經(jīng)營計劃控制結(jié)合了在一起，這就把近期目標(biāo)（或作業(yè)性目標(biāo)）又長遠(yuǎn)目標(biāo)（戰(zhàn)略性目標(biāo)）結(jié)合了起來，把總體戰(zhàn)略目標(biāo)同局部的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)統(tǒng)一了起來，從而可以調(diào)動各級管理人員參與戰(zhàn)略管理的積極性，有利于充分利用企業(yè)的各種資源并提高協(xié)同效果。1簡述產(chǎn)業(yè)生命周期的主要階段。簡述企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、策略的區(qū)別。（）答案：錯誤1博弈論的基本原理可以用于選擇商業(yè)模式和戰(zhàn)略的決策。（）答案：錯誤產(chǎn)業(yè)周期一定總是符合生命周期模式的。 答案：C1企業(yè)相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的持續(xù)性與（）無關(guān)。 ：C奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實行的競爭戰(zhàn)略類型是（）。但是，當(dāng)我們認(rèn)真的分析了各地的銷售狀況后發(fā)現(xiàn)，M1M2地區(qū)很發(fā)達，對價格不敏感，但是依舊對促銷很感興趣。第四，獨裁也有理?，F(xiàn)在想想，讓組織在任何時候都可以正常的運轉(zhuǎn)，讓員工在任何時候都可以發(fā)揮最好的水平，才是領(lǐng)導(dǎo)者最大的責(zé)任吧！第二，做好你自己。截至第六財年末，我們已經(jīng)成功實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)市場份額第一，凈利潤第一，資產(chǎn)占有率第一，權(quán)益收益率第一，銷售利潤率第一，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率第一，利息倍數(shù)第一，股票價格第一，股票收益率第一，投資回報率第一。4，價格忽高忽低，戰(zhàn)略不明晰。第3年初期，我們?nèi)w管理人員為公司未來的發(fā)展定下了總的發(fā)展戰(zhàn)略，就是質(zhì)優(yōu)高價，占領(lǐng)高端的路線。 MATRIX...................錯誤！未定義書簽。 RATIO ANALYSIS(JANUARY 2007)...............錯誤！未定義書簽。第一篇：戰(zhàn)略管理報告Study on the Strategy of Krispy Kreme DoughnutsInstructor: Bao, ShengxiangAuthor：Class 2007(1), School of BusinessSouthCentral University for NationalitiesJune 2010contents ABSTRACT.............................2 2 STATEMENT(PROPOSED).........................2 MISSION STATEMENT(PROPOSED)..................2 AUDIT.....................錯誤！未定義書簽。.........................錯誤！未定義書簽。 STRATEGIES....................錯誤！未定義書簽。 AbstractKrispy Kreme()is a prehensive business ……………………Vision Statement(proposed)To bee the number one brand name doughnut pany in the Statement(proposed)Our mission is to provide customers(1)with the best tasting doughnuts and coffee(2)possible no matter which Krispy Kreme store they visit in the world(3).We strive to use only the best ingredients in our doughnuts and serve only the best coffee to maintain our reputation as the place for both doughnutsand coffee(6).Our signature product, the Original Glazed Doughnut(7)is a staple and our most popular strive to ensure all our franchisees(9)are able to financially back the businesses they operate to help continue our success toward our vision(5).Finally, we at Krispy Kreme strive to be a good corporate citizen and help the munities in which we operate through donations and fundraising for churches, school, and other businesses(8). or services for survival, profitability, growth for