【正文】 續(xù)的虧損，大家還是表現(xiàn)出了不同程度的焦躁，絕望以及迷茫。作為總經(jīng)理的我，努力作出正確決策的同時，還要掩飾自己的煩躁去鼓勵大家。現(xiàn)在想想，讓組織在任何時候都可以正常的運轉(zhuǎn)，讓員工在任何時候都可以發(fā)揮最好的水平，才是領(lǐng)導(dǎo)者最大的責(zé)任吧！第二，做好你自己?？粗鴮κ值姆蓊~不斷擴大，別人的股價一路飆升，我很是嫉妒。每次發(fā)出牢騷，伙伴們總是鼓勵我，不看別人，我們只和自己比！沒錯，當我們專注于自己，當我們開發(fā)出最先進的產(chǎn)品，當我們培訓(xùn)出最出色的員工，當我們設(shè)計了最成功的廣告，當我們作出了最精確的預(yù)測，突然發(fā)現(xiàn)，不知不覺中，我們已經(jīng)是業(yè)界的王者。做好你自己，少去管別人，做人做事，都一樣！第三，堅持你自己。從某種角度來說，策略本身并沒有好壞之分，重要的是能否有效的執(zhí)行和堅持。當我們的產(chǎn)品曲高和寡，無人問津的時候，我一度背棄了原有的高端路線，與別人打起了價格戰(zhàn)。事實很快證明，我的決定是錯誤的，拋開外部形象與內(nèi)部管理的問題不談，光是高昂的廣告費，逐年提高的培訓(xùn)與研發(fā)費用，就讓我們在成本控制上毫無競爭力可言。所以，無論做什么，千萬不要盲目的隨波逐流，更不可輕言放棄，堅持自己很重要。第四，獨裁也有理。在出售S區(qū)廠房的問題上，遇到了經(jīng)理們的阻力。大家認為，產(chǎn)能過剩只是暫時問題，市場的需求要求我們必須擴大生產(chǎn)，剛建成就賣，剛賣了再重建，是荒唐的資源浪費。她們說的沒錯，但我還是以一副獨裁者的姿態(tài)斷臂求存。事實證明，這一次的決定是正確的，雖然大筆現(xiàn)金的流入并沒有帶來直接的改善，甚至沒有改變我們破產(chǎn)的現(xiàn)狀，但是卻一定程度上提高了銀行，消費者，內(nèi)部員工對于公司的信心。看著資產(chǎn)負債表上，貸款減少，現(xiàn)金增多，對我們幾個經(jīng)理的心情也起到了無形的促進作用，大家的笑聲明顯增多了，雖然在課堂上，發(fā)出放肆的笑聲，不是值得炫耀的事情。最后，調(diào)研很重要。開始的時候，自作聰明的以為，M國的人有錢，可以多賣貴賣，S國的人窮，不適合我們的高端策略。但是，當我們認真的分析了各地的銷售狀況后發(fā)現(xiàn)，M1M2地區(qū)很發(fā)達，對價格不敏感，但是依舊對促銷很感興趣。M3地區(qū)地處沙漠，市場形態(tài)和S地區(qū)差不多。而S地區(qū)由于居住集中，經(jīng)濟發(fā)展迅速，在定價合理時，反而表現(xiàn)出了比M國更高的市場潛力。于是我們在S國新建廠房，減少運費，降低成本，創(chuàng)造了極大的利潤。以上是我的一些體會，真希望這樣的課程可以增加，建議在低年級的課程里面可以把戰(zhàn)略模擬貫穿到整個教學(xué)任務(wù)中去，相信這是提高大家學(xué)習(xí)興趣的好方法！報告人：總經(jīng)理 ——XXX第三篇：戰(zhàn)略管理機密★啟用前大連理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院2018年春《戰(zhàn)略管理》期末考試復(fù)習(xí)題☆ 注意事項：本復(fù)習(xí)題滿分共：400分。一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題4分，共80分）下列說法中錯誤的是（）。答案：B下列說法中正確的是（）。（TQM）是為了實現(xiàn)庫存持有成本的經(jīng)濟化。答案：A目前，在大中型城市的餐飲業(yè)中，消費者越來越傾向于有檔次、有品位的餐館，“物美價廉”已經(jīng)不是人們就餐的首要選擇。這是宏觀環(huán)境中（）因素影響的表現(xiàn)。 答案：B肯德基自1987年進入北京市場以來，不斷地發(fā)展連鎖店，占領(lǐng)北京快餐市場，這屬于（）。 答案：D在《競爭戰(zhàn)略》一書中，（）提出了著名的五種競爭力量模型。 答案：ATCL集團正在策劃進軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于（）。 2018年春季《戰(zhàn)略管理》課程期末復(fù)習(xí)題 答案：A你認為手機行業(yè)最主要的特征是（）。 ：C奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實行的競爭戰(zhàn)略類型是（）。 答案：A消費者從產(chǎn)品和服務(wù)中所獲得的效用越（），企業(yè)的定價選擇越（）。；不一定 ；多 ；少 ；多 答案：D宏觀環(huán)境要素的改變不會影響（）。 答案：A1下列關(guān)于差異化戰(zhàn)略的說法中不正確的是（）。、創(chuàng)新和客戶響應(yīng)。答案：D1實施多元業(yè)務(wù)模式的進入戰(zhàn)略不包括（）。 答案：A1下列選項中，（）不是有效控制系統(tǒng)的特點。 答案：C1企業(yè)不能通過（）開發(fā)新市場。 答案：C1企業(yè)相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的持續(xù)性與（）無關(guān)。 2018年春季《戰(zhàn)略管理》課程期末復(fù)習(xí)題 答案：B 13C戰(zhàn)略三角模型中不包括下列哪種因素？（） 答案：D1企業(yè)失敗的原因不包括（）。 答案：D1（）是根據(jù)需求和偏好方面的重大差異對顧客群體進行分類以獲得競爭優(yōu)勢。 答案：C1（）是通過建立規(guī)則和程序的系統(tǒng)來指導(dǎo)部門、職能及個體的行動。 答案：D 下列關(guān)于本地化戰(zhàn)略實施的說法中正確的是（）。 答案：B二、判斷題（本大題共20小題，每小題2分，共40分）企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的愿景是對企業(yè)前景和發(fā)展方向的高度概括。（）答案：正確管理者們只有采取能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)贏利能力和利潤增長的戰(zhàn)略，才能提高股東的價值。（）答案：正確產(chǎn)業(yè)內(nèi)的購買者不可能是將產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品向終端用戶進行分銷的批發(fā)和零售企業(yè)。（）答案：錯誤產(chǎn)業(yè)周期一定總是符合生命周期模式的。（）答案：錯誤同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同企業(yè)間在利潤水平上不存在差別。（）答案：錯誤1卓越的效率通過降低成本結(jié)構(gòu)有助于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。（）答案：正確1消費者剩余是消費者效用“超過”所支付價格的部分。（）答案：正確1消費者從產(chǎn)品和服務(wù)中所獲得的效用越大，企業(yè)的定價選擇越少。（）答案：錯誤1經(jīng)驗曲線的戰(zhàn)略重要性表現(xiàn)為增加產(chǎn)出和市場份額可以降低相對于競爭對手的成本結(jié)構(gòu)。（答案：正確1贏利的商業(yè)模式取決于能否在向顧客提供最大價值的同時保持可行的成本結(jié)構(gòu)。（）答案：正確1成本領(lǐng)導(dǎo)者有意嘗試成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新者。（）答案：錯誤1博弈論的基本原理可以用于選擇商業(yè)模式和戰(zhàn)略的決策。（）答案：正確1標準的出現(xiàn)是為了獲取與其相關(guān)的經(jīng)濟效應(yīng)。（）答案：正確1成為先行者就能保證成功。（）答案：錯誤全球化過程中不需要考慮運輸成本、貿(mào)易壁壘、政治和經(jīng)濟風(fēng)險。（）答案：錯誤2018年春季《戰(zhàn)略管理》課程期末復(fù)習(xí)題）三、簡答題（本大題共12小題，每小題10分，共120分）影響市場成長率的因素有哪些？ 答案：⑴ 產(chǎn)品相對優(yōu)點； ⑵ 使用的復(fù)雜程度； ⑶ 匹配性； ⑷ 可觀察性； ⑸ 互補產(chǎn)品； ⑹ 可測試性。成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略有哪些優(yōu)勢？ 答案：⑴ 通過成本優(yōu)勢在產(chǎn)業(yè)競爭中保護自己； ⑵ 較少受強大供應(yīng)商提價的影響；⑶ 較少受強大購買者投入品價格下降的影響； ⑷ 大宗采購提高了相對于供應(yīng)商的討價還價的力量； ⑸ 有能力降低價格與替代產(chǎn)品競爭； ⑹ 低成本和價格是阻止競爭者進入的壁壘。簡述戰(zhàn)略決策與一般業(yè)務(wù)決策的差別。答案：⑴ 改進效率不是戰(zhàn)略； ⑵ 戰(zhàn)略決策要權(quán)衡取舍； ⑶ 戰(zhàn)略要為發(fā)展設(shè)限； ⑷ 戰(zhàn)略建立在獨特的活動上； ⑸ 戰(zhàn)略決策要有預(yù)見性； ⑹ 戰(zhàn)略具有內(nèi)在一致的邏輯性。簡述企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、策略的區(qū)別。答案：⑴ 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)是全局和局部的關(guān)系；2018年春季《戰(zhàn)略管理》課程期末復(fù)習(xí)題IT技術(shù)對于多事業(yè)部企業(yè)的戰(zhàn)略實施發(fā)揮著哪些重要作用？ 答：⑴ IT技術(shù)為企業(yè)提供了共同的軟件平臺，方便了信息的共享；⑵ IT技術(shù)有助于進行產(chǎn)出和財務(wù)控制；⑶ IT技術(shù)提供了高品質(zhì)和及時的信息，有助于管理者作出更快的反應(yīng)； ⑷ IT技術(shù)有利于實行分權(quán)控制，但在必要時也可以作出快速的反應(yīng)； ⑸ IT技術(shù)所提供的標準化信息令歪曲信息變得困難； ⑹ IT減少了轉(zhuǎn)移定價的困難。簡述先發(fā)優(yōu)勢的主要來源。答：先發(fā)優(yōu)勢的五項主要來源是：⑴ 先行者有機會探索網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和正反饋回路，封殺競爭對手的技術(shù)，將顧客鎖定在本企業(yè)的技術(shù)中。⑵ 先行者可以建立重要的品牌忠誠，后來者很難打破。⑶ 先行者可通過規(guī)模經(jīng)濟和學(xué)習(xí)效應(yīng)實現(xiàn)成本優(yōu)勢，當后來者進入時可以通過削價保持市場份額。⑷ 先行者建立顧客轉(zhuǎn)移成本，競爭對手很難奪走顧客。⑸ 先行者可積累起關(guān)于顧客、分銷和技術(shù)的知識，后來者很難獲得或必須付出昂貴代價才能獲得。1簡述產(chǎn)業(yè)生命周期的主要階段。