【正文】 (2)甲方如中途退貨，應(yīng)事先與乙方協(xié)商，乙方同意退貨的，應(yīng)由甲方償付乙方退貨部分貨款總值35%的罰金。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來(lái)充抵。：你喜歡別人怎樣對(duì)你，你就怎樣對(duì)待別人；推銷(xiāo)的白金準(zhǔn)則：按人們喜歡的方式待人。銷(xiāo)售秘技一：讓客戶(hù)說(shuō)是，不要給客戶(hù)拒絕的機(jī)會(huì)。營(yíng)銷(xiāo)人員必須能洞悉顧客需求，雙方才能靈犀相通、舞出精彩，實(shí)現(xiàn)成功銷(xiāo)售。首先，要用積極的語(yǔ)言傳情達(dá)意。請(qǐng)你大聲讀5遍“他告訴我她是你的朋友”，每讀一遍，變換所強(qiáng)調(diào)的詞匯，你會(huì)發(fā)現(xiàn)所強(qiáng)調(diào)的詞匯不同，這句話(huà)的意思也發(fā)生了變化。善于激發(fā)顧客的談話(huà)興趣。善于捕捉弦外之音。反饋是對(duì)話(huà)語(yǔ)或者行動(dòng)作出的語(yǔ)言、行為等的反應(yīng)。主動(dòng)尋求顧客反饋。由此可見(jiàn)，成功銷(xiāo)售是有章可循、有法可依的。數(shù)量有限。這是我在努力分享我的心得的原因，請(qǐng)大家在看了之后，如果覺(jué)得有一點(diǎn)收獲的話(huà)，回帖，讓更多的人看到帖子?？磗alor是怎么做的：匯款之后是要把匯款單給她傳真過(guò)去的，證明匯款了，她打電話(huà)過(guò)來(lái)是這樣問(wèn)我的：江先生，您好，我們這邊剛剛收到了一張匯款單，顯示的是你們那邊的區(qū)號(hào)，請(qǐng)問(wèn)這張匯款單是您的嗎？她是不是真的收到了這張匯款單呢？最后一招：銷(xiāo)售秘技十：認(rèn)真讀完此文的人，回個(gè)帖子。很多人是反應(yīng)不過(guò)來(lái)的。老練的營(yíng)銷(xiāo)人員還善于利用非語(yǔ)言反饋，如，他能夠根據(jù)顧客在談起產(chǎn)品功效時(shí)的語(yǔ)調(diào)、神情來(lái)判斷顧客的好惡，進(jìn)而隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品推介重點(diǎn)。如果營(yíng)銷(xiāo)人員沒(méi)能注意到這些信號(hào)，或是未做出反應(yīng)，這意味著錯(cuò)誤的或者不完全的溝通。這種拋卻利益因素的伙伴關(guān)系自然更加長(zhǎng)久穩(wěn)固。是因?yàn)榧依飪鹤雍苷{(diào)皮，經(jīng)常把衣服搞得很臟；還是丈夫從事的是體力工作，衣服很容易搞臟；還是因?yàn)樽约汗ぷ骱苊?，希望?jié)省洗衣服的時(shí)間。所以，在與顧客溝通過(guò)程中，傾聽(tīng)扮演了一個(gè)重要角色。例如，“這星期哪天方便，我們見(jiàn)見(jiàn)面？”比“我們?cè)谛瞧谝簧衔?0點(diǎn)見(jiàn)面還是在星期三下午2點(diǎn)見(jiàn)面？”的效果會(huì)好得多，后者具有一定的強(qiáng)迫性。這雖是一個(gè)短暫的交流過(guò)程，卻能為此后的進(jìn)一步拜訪(fǎng)做好鋪墊。Salor給我留完電話(huà)之后，讓我再報(bào)了一遍她的電話(huà)，一般人都是隨口記一下，或者敷衍一下沒(méi)記，她這樣一問(wèn)，就使得客戶(hù)必須要記號(hào)碼了。，通常會(huì)給你暗示，所以，傾聽(tīng)比說(shuō)話(huà)更重要。，卻有等級(jí)之分。(6)乙方送貨或代運(yùn)的產(chǎn)品，如甲方拒絕接貨，甲方應(yīng)承擔(dān)因而造成的損失和運(yùn)輸費(fèi)用及罰金。(5)乙方未按照約定向甲方交付提取標(biāo)的物單證以外的有關(guān)單證和資料，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)的賠償責(zé)任。由于上述原因致延誤交貨時(shí)間，每逾期一日，乙方應(yīng)按逾期交貨部分貨款總值的萬(wàn)分之_計(jì)算向甲方償付逾期交貨的違約金。)第四條 產(chǎn)品的交(提)貨期限：20XX年5月30日，需及時(shí)與甲方聯(lián)系，商量延長(zhǎng)交貨期限。國(guó)家與業(yè)務(wù)主管部門(mén)無(wú)技術(shù)規(guī)定的，由甲乙雙方商定。供貨單位：__________以下簡(jiǎn)稱(chēng)為乙方。第五條 其他事項(xiàng)：，即具有法律效力，雙方必須全面履行，不得單方面擅自變更或解除。員工相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。：：_________。促銷(xiāo)策略與銷(xiāo)售方法：商品的銷(xiāo)售主要有兩個(gè)部分： ：① 捆綁銷(xiāo)售例：買(mǎi)兩個(gè)手機(jī)殼送一張貼膜或一個(gè)手機(jī)掛飾。目前市場(chǎng)快餐店和夜市攤位的價(jià)格普遍偏高，是眾所皆知的事實(shí)。耳 機(jī)：耳掛試、塞耳試（圓筒狀和邊緣狀）。（使用手機(jī)將有80%以上的使用手機(jī)殼，指其中還不包括大多數(shù)人是使用多個(gè)手機(jī)殼的（信息來(lái)源于關(guān)于手機(jī)殼的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告））?？偨Y(jié)：新進(jìn)者的威脅較大。d)供應(yīng)商的產(chǎn)品對(duì)于本行業(yè)的重要性：雖然較為重要，但是因?yàn)檫x擇太多，反而無(wú)需吊死一家。根據(jù)該報(bào)告中關(guān)于操作系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)（下圖），我們對(duì)比了目前最主流的幾種操作系統(tǒng)，包括 Android、iOS、BlackBerry 等，可以看出以下幾點(diǎn)：Android 和 iOS 的市場(chǎng)占有量明顯要領(lǐng)先與其它的幾種操作系統(tǒng)；東方國(guó)家的智能手機(jī)市場(chǎng)中，Android 系統(tǒng)的占有量比較高。用何種方式和話(huà)術(shù)去轉(zhuǎn)推配件。第四步：科學(xué)陳列配件的陳列很重要的原則就是頂天立地、豐滿(mǎn)。一、配件的陳列配件陳列總則：頂天立地。積分促銷(xiāo)手段，通過(guò)購(gòu)物獲得積分，顧客再利用一定積分換取購(gòu)物優(yōu)惠（三）、促銷(xiāo)策略口碑營(yíng)銷(xiāo)（病毒式營(yíng)銷(xiāo)）華為手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境：即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有華為這個(gè)手機(jī)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷(xiāo)售目標(biāo)，提高銷(xiāo)售收入。（四）華為面臨的威脅國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多（1）中興和華為的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相似，不論是手機(jī)產(chǎn)業(yè)還是終端都是強(qiáng)勁的對(duì)手（2）老牌國(guó)產(chǎn)廠商多：酷派，金立等老牌廠商都有強(qiáng)勁的實(shí)力（3）新興品牌不斷崛起：魅族，小米，oppo 等迅速發(fā)展，知名度提升較快，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯，深的青年，中年顧客的喜愛(ài) 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng)勁（1）國(guó)際手機(jī)品牌像諾基亞，三星，LG htc 等品牌他們手機(jī)優(yōu)勢(shì)明顯，品牌知名度較高，深的國(guó)人的喜愛(ài)。二、SWOT分析（一）華為的優(yōu)勢(shì)規(guī)模優(yōu)勢(shì)華為是全球最大的電信絡(luò)解決方案提供商，全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商，也是全球第六大手機(jī)廠商，有87000名員工中，華為累計(jì)申請(qǐng)專(zhuān)利42,543低成本優(yōu)勢(shì)勞動(dòng)生產(chǎn)效率高，規(guī)模大，科技含量高。一般來(lái)說(shuō)，受教育的程度高，收入水平也就相對(duì)偏高，那么現(xiàn)在在校的大學(xué)生一旦走上社會(huì)參加工作，他們將是社會(huì)中高收入階層的大多數(shù)。HCDA（華為認(rèn)證數(shù)據(jù)通信工程師）、HCDP（華為認(rèn)證數(shù)據(jù)通信資深工程師）、HCDE，華為認(rèn)證數(shù)據(jù)通信專(zhuān)家其企業(yè)文化總結(jié)為“狼性文化”。華為的主要營(yíng)業(yè)范圍是交換，傳輸，無(wú)線(xiàn)，數(shù)據(jù)通信類(lèi)電信產(chǎn)品，在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻?hù)提供絡(luò)設(shè)備、服務(wù)、解決方案。目 錄 一、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析...................................................................................................................4 二、市場(chǎng)環(huán)境分析..........................................................................................................................5三、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位...............................................................................................................6四、SWOT分析.................................................................................................................................9五、營(yíng)銷(xiāo)方略................................................................................................................................10一、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析（一）企業(yè)情況企業(yè)實(shí)力有限，現(xiàn)有企業(yè)規(guī)模及資金明顯不足，行業(yè)渠 道單一，不利于企業(yè)發(fā)展壯大產(chǎn)品多樣，有利于向市場(chǎng)推廣產(chǎn)品，吸引消費(fèi)者，同時(shí)可借著產(chǎn)品宣傳的勢(shì)頭提高的知名度（二）產(chǎn)品情況主營(yíng)手機(jī)貼膜，手機(jī)套，耳機(jī)，防塵塞，手機(jī)掛飾等手機(jī)配件業(yè)務(wù)，并且可根據(jù)客戶(hù)的要求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，接受顧客的訂單式業(yè)務(wù)二、市場(chǎng)環(huán)境分析XX年一季度，中國(guó)智能移動(dòng)設(shè)備銷(xiāo)量猛增，包括智能手機(jī)，平板電腦和筆記本電腦的總消費(fèi)達(dá)到1667億元人民幣，購(gòu)買(mǎi)量達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的9030萬(wàn)臺(tái)。那么，作為手機(jī)行業(yè)的衍生產(chǎn)業(yè)，手機(jī)外設(shè)行業(yè)亦得到了極大的發(fā)展。四、產(chǎn)品與服務(wù)針對(duì)目前市場(chǎng)手機(jī)配件質(zhì)量殘缺問(wèn)題，我公司提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以建立良好的企業(yè)形象。公司結(jié)構(gòu)：一、根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，找準(zhǔn)自己的位置，以用戶(hù)為中心，圍繞市場(chǎng)做文章。正常零售是基本銷(xiāo)售方式，注意賣(mài)場(chǎng)中的搭機(jī)銷(xiāo)售，配件中的百分之五十是來(lái)源于搭機(jī)銷(xiāo)售。④在銷(xiāo)售時(shí)，難免會(huì)有心理的障礙，我們團(tuán)隊(duì)間會(huì)互相鼓勵(lì)。⑵方案②賣(mài)手機(jī)架和小米移動(dòng)充電寶送耳機(jī)和數(shù)據(jù)線(xiàn)（手機(jī)架和小米移動(dòng)充電寶利潤(rùn)＞耳機(jī)和數(shù)據(jù)線(xiàn)成本價(jià)），手機(jī)架的利潤(rùn)空間在34元，充電寶利潤(rùn)≈10元，耳機(jī)和數(shù)據(jù)線(xiàn)成本價(jià)一共在810元，因此方案②的利潤(rùn)空間在45元⑶方案③賣(mài)手機(jī)架＋2元送數(shù)據(jù)線(xiàn)。②手機(jī)架的成本價(jià)在58元，小米兩種類(lèi)型的移動(dòng)充電寶的成本價(jià)在40和60元兩個(gè)價(jià)位。③耳機(jī)和數(shù)據(jù)線(xiàn)在黃科大的配件商店很普及，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較大。經(jīng)過(guò)我的團(tuán)隊(duì)的不完全調(diào)查，充電寶的在大學(xué)生的普及率在％。手機(jī)配件銷(xiāo)售年終總結(jié)范文瀏覽到此結(jié)束，可下載借鑒！第三篇：手機(jī)配件營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)手機(jī)配件營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇一：手機(jī)配件營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)手機(jī)配件營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)第一部分：所選商品所選商品：（1）手機(jī)架（2）小米移動(dòng)充電寶8000/10400，（3）耳機(jī)，（4）安卓和蘋(píng)果數(shù)據(jù)線(xiàn)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿(mǎn)意。然后在銷(xiāo)售過(guò)程中漸漸把握住顧客的心理，了解顧客的心理活動(dòng)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。所以要熟悉每一款手機(jī)的型號(hào)，配置，功能，價(jià)位。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。此外，還要廣泛了解整個(gè)國(guó)際機(jī)械部件制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司走在市場(chǎng)的前沿及時(shí)提供信息援助。手機(jī)配件銷(xiāo)售年終總結(jié)三在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為_(kāi)___機(jī)械有限公司的每一名員工，我們深深感到__公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。二、有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間也相處融洽。一、遵守職業(yè)道德我覺(jué)得，無(wú)論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提。四、“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”“管理當(dāng)中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的。三、信息反饋信息是企業(yè)決策的生命。聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。不過(guò)，如果選擇最后這種方法的話(huà)，需要綜合評(píng)估項(xiàng)目的投入和收益之間的關(guān)系，要在有充分的把握下面來(lái)開(kāi)展，要不很容易浪費(fèi)時(shí)間和精力，以及相關(guān)資源。如果沒(méi)有穩(wěn)定，成熟的采購(gòu)渠道，一般的貿(mào)易商是很難拿到第一手的原裝配件。由于這些地區(qū)的手機(jī)普及率相對(duì)于歐美市場(chǎng)比較低。由于市場(chǎng)存在不同消費(fèi)檔次，高仿配件對(duì)于不太重視產(chǎn)品使用壽命和外觀的精致，雅觀的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)就是一個(gè)更合適的消費(fèi)選擇了。這些特點(diǎn)決定了手機(jī)配件營(yíng)銷(xiāo)的性質(zhì)和方法會(huì)與其他消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品存在莫大的區(qū)別。通過(guò)一段時(shí)間的了解和學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)國(guó)外市場(chǎng)對(duì)手機(jī)配件的需求存在著較大的區(qū)域性，主要是歐美市場(chǎng)和澳洲市場(chǎng)對(duì)原裝配件的需求量比較大，原因是這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人們的消費(fèi)檔次相對(duì)比較高，對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量和外觀比較重視。特別是南亞次大陸國(guó)家的采購(gòu)商，價(jià)格是他們主要的考慮因素，在第一時(shí)間推薦最便宜的產(chǎn)品給他們，通常能夠獲得客戶(hù)的好感而順利地與其做進(jìn)一步的溝通。只要貿(mào)易公司在某種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中能夠穩(wěn)定著占有某個(gè)市場(chǎng)的一份消費(fèi)份額，市場(chǎng)需求穩(wěn)定，訂單數(shù)量可觀的話(huà)，工廠是非常愿意和貿(mào)易商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系的。以上是我對(duì)手機(jī)配件外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)的一丁點(diǎn)兒認(rèn)識(shí)。銷(xiāo)售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。的意義，另一方面，銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不管他來(lái)自何處、身處何職，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出貢獻(xiàn)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。銷(xiāo)售部的新員工，剛到__時(shí)，對(duì)機(jī)械制造方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。這段時(shí)間，在銷(xiāo)售部的各位員工，以銷(xiāo)售為目的，在__和銷(xiāo)售部主管__的帶領(lǐng)下，在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下，完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的執(zhí)行，在過(guò)去的 11 個(gè)月中完成對(duì)訂單的有效跟蹤和及時(shí)發(fā)貨，在 111 月中完成出口額 431 余萬(wàn)美元，發(fā)貨量 886 余噸的好成績(jī)，客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到 80%左右，并繼續(xù)為 12 月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。一、提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客的能力我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。這會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)我們銷(xiāo)售員和我們品牌的評(píng)價(jià)，以致影響銷(xiāo)售結(jié)果。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。然后就是良好的銷(xiāo)售態(tài)度，一切以顧客為主導(dǎo)，滿(mǎn)足顧客的要求，不要有那種你們愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi)的心理，也不要向顧客喋喋不休的推薦。首先在思想上，無(wú)論在什么情況下，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提，無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實(shí)的遵守它，另外愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進(jìn)步。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁(yè)和指引他們?nèi)ンw驗(yàn)專(zhuān)區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對(duì)方的長(zhǎng)處，學(xué)為已用。②普通的手機(jī)架的市場(chǎng)價(jià)格在15元左右。黃科大的市場(chǎng)價(jià)這官方價(jià)高了510元。2銷(xiāo)售計(jì)劃和方案：①賣(mài)充電寶送面條耳機(jī)。4利潤(rùn)核算：利潤(rùn)是