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商務(wù)宴請(qǐng)禮儀論文(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 它實(shí)質(zhì)上是一種雙向的約定行為。 非正式宴會(huì)非正式宴會(huì)常見的有便宴和家宴兩種形式。 招待會(huì)招待會(huì)是指各種不配備正餐的宴請(qǐng)類型,一般備有食品和酒水,通常不排固定的席位,可以自由活動(dòng)。注有“Regrets only”(不能出席請(qǐng)答復(fù))字樣的,則不能出席時(shí)菜回復(fù),但也應(yīng)及時(shí)回復(fù)。男士也要把頭發(fā)和胡須整理和刮洗干凈,穿上一套整潔大方、適合身份的衣服,容光煥發(fā)的赴宴。其他客人的坐法是男女相間。通常,不應(yīng)以餐巾擦汗擦臉,擦手也要盡量避免。用餐時(shí),通常注意一下幾點(diǎn):(1)入座后姿勢(shì)端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀#?)吃進(jìn)口的東西,不能吐出來(lái),如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。(14)喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切記勸酒、猜拳、吆喝。(21)主食進(jìn)行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。碰杯時(shí),要目視對(duì)方致意。 告別如果不想太引人注目,最好不要第一個(gè)告辭,也不要最后一個(gè)離開。如果自覺依據(jù)這些規(guī)矩來(lái)待人處事,就能使大家相處和諧、愉快,交際的氛圍也會(huì)更加融洽?!緟⒖嘉墨I(xiàn)】,商務(wù)禮儀大全,哈爾濱出版社。從根本上講,宴請(qǐng)的適量原則所提倡的,是厲行節(jié)約、反腐倡廉的風(fēng)氣,是做人務(wù)實(shí)、不圖虛榮的境界。都知道,商務(wù)宴請(qǐng)的主要目的是為建立商務(wù)關(guān)系,并不是為了填飽肚子,所以提前我們應(yīng)該有所準(zhǔn)備。,將餐巾布放在椅子上。這里僅舉幾例,權(quán)作參考:古代的食禮是按階層劃分:宮廷,官府,行幫,民間等。更講究的,如果來(lái)報(bào)有人來(lái),無(wú)論尊卑地位,全席之人應(yīng)出迎。再輔以溜炒燒扒。(飯)如果還沒吃飽水果爽口,消膩此順序非一成不變,如水果有時(shí)可以算在冷盤里上,點(diǎn)心可以算在熱菜里上。家宴就可以將大菜減少,冷菜增加。還有水具,茶具,酒具。宴席不可無(wú)酒,純粹的中餐,應(yīng)該避免啤酒,歐洲葡萄酒(當(dāng)然中亞的可以,如波斯葡萄酒,過(guò)似乎沒人能嘗得到)。透過(guò)窗欞木格,和窗外的修竹柳蔭,只見湖光山色。間或有樂隊(duì)伴奏,講壇。去高檔的餐廳,男士要穿整潔;女士要穿套裝和有跟的鞋 子。兩腳交叉的坐姿最好避免。點(diǎn)菜并不是由前菜開始點(diǎn),而是先選一樣最想吃的主菜,再配上適合主菜的湯。然而,晚飯時(shí)應(yīng)該用什么酒,你還是拿不定主意時(shí),該怎么辦?是不是求助于那些規(guī)則搭配呢?多年來(lái),我積累了些經(jīng)驗(yàn),可以解決你遇到的難題。甜味: 用餐時(shí),同樣可以依個(gè)人口味選擇甜點(diǎn)。所以如果想減淡或除去苦味,可以將苦酒和帶苦味的食物搭配食用。所以,在餐桌上擺滿銀器的正式用餐擺設(shè),可能只能在喜宴上才能看得到了。刀與叉的使用方式英美人的飲食習(xí)慣不一樣。接著,侍者會(huì)來(lái)倒酒,這時(shí),不要?jiǎng)邮秩ツ镁票?,而?yīng)把放在桌上由待者去倒。喝湯也有講究喝湯也不能吸著喝。此外,一飲而盡、邊喝邊透過(guò)灑杯看人、拿著酒杯邊說(shuō)話邊喝酒、吃東西時(shí)喝酒、口紅印在酒杯沿上等,都是失禮的行為。切時(shí)可用將面包固定,避免發(fā)出聲響。刀叉就像是中國(guó)的筷架一樣。如今所使用的餐具依料理的變化而不斷變化。苦味: 仍然使用“個(gè)人喜好”原則。所以,可以選擇酸性酒和酸性食物一起食用。你可以按自己口味點(diǎn)叫酒和食物,即使是規(guī)則中不允許的,或者與你同桌用餐的朋友堅(jiān)決反對(duì)的話,也不用害羞或不好意思。稍有水準(zhǔn)的餐廳都?xì)g迎只點(diǎn)前菜的客人。當(dāng)椅子被拉開后,身體在幾乎要碰到桌子的距離站直,領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來(lái),腿彎碰到后面的椅子時(shí),就可以坐下來(lái)了。在預(yù)定時(shí)間到達(dá),是基本的禮貌。酒水為白酒茅臺(tái),黃酒紹興加飯酒,青島啤酒,還有礦泉水。宴席環(huán)境,最好完全中式,進(jìn)門兩盞迎客宮燈。如清蒸魚要用白瓷或青瓷魚盤,紅燒干燒魚則用色彩濃烈的厚重的魚盤。外加碗筷。酒樓和家宴,各種菜品的分量也要不同:大宴講究一成至兩成冷菜。大菜(不是必須的)指整只,整塊,整條的高貴菜肴,比如一頭乳豬,一只全羊,一大塊鹿肉什么的。上菜:上菜順序,中餐一般講究:先涼后熱,先炒后燒,咸鮮清淡的先上,甜的味濃味厚的后上,最后是飯菜??偟膩?lái)講,座次“尚左尊東”“面朝大門為尊” 家宴首席為輩分最高的長(zhǎng)者,末席為最低者;家庭宴請(qǐng),首席為地位最尊的客人,客主人則居末席。現(xiàn)代中餐禮儀中國(guó)的飲宴禮儀號(hào)稱始于周公,千百年的演進(jìn),當(dāng)然不會(huì)再有“孟光接了梁鴻案”那樣的日子,但也還是終于形成今天大家普遍接受的一套飲食進(jìn)餐禮儀,是古代飲食禮制的繼承和發(fā)展。除非對(duì)方也點(diǎn)了咖啡、甜點(diǎn)等食物,否則就不要點(diǎn),一個(gè)人吃會(huì)很尷尬滴!。不要把手機(jī)放在餐桌上,更不要手機(jī)每震動(dòng)一次都瞥一眼。值得注意的是,宴請(qǐng)的環(huán)境很重要,相對(duì)安靜的環(huán)境更便于彼此之間的交談。那樣的做法,不但對(duì)個(gè)人身體無(wú)益,而且還會(huì)有假公濟(jì)私、揮霍國(guó)庫(kù)、敗壞社會(huì)風(fēng)氣之嫌。大到菜單的制定,小到餐具的使用,其中的講究使得很多人面對(duì)宴會(huì)無(wú)所適從。這樣也會(huì)獲得一種內(nèi)在的力量。和主人打過(guò)招呼,應(yīng)該馬上就走,不要拉著主人在大門聊個(gè)沒完。在主人和主賓致辭、祝酒時(shí),應(yīng)暫停進(jìn)餐,停止交談,注意傾聽,也不要借此機(jī)會(huì)抽煙。(20)食畢,餐具務(wù)必?cái)[放整齊,不可凌亂放置。(13)避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。食物未咽下,不能再塞入口。如果本人不能吃或者不愛吃的菜肴,當(dāng)招待員上菜或主人夾菜時(shí),不要拒絕,可取少量放在盤內(nèi),并表示“謝謝,夠了”。而把餐巾的一角塞進(jìn)腰帶等,也是錯(cuò)誤的。如是宴會(huì),進(jìn)入宴會(huì)廳之前,先了解自己的桌次和座位,入座時(shí)注意桌上座位卡是否寫著自己的名字,不要隨意亂坐?;顒?dòng)多時(shí)尤應(yīng)注意,以免走錯(cuò)地方,或主人未請(qǐng)配偶卻雙雙出席。邀約和準(zhǔn)備接到宴會(huì)邀請(qǐng)(無(wú)論是請(qǐng)柬或邀請(qǐng)信),能否出席要盡早答復(fù)對(duì)方,以便主人安排。家宴是在家里舉行的宴會(huì)。它往往是為宴請(qǐng)專人而精心安排的、在比較高檔的飯店或是其他特定的地點(diǎn)舉行的、講究排場(chǎng)及氣氛的大型聚餐活動(dòng)。如此,他也必能在商場(chǎng)中結(jié)交更好的生意伙伴,彰顯自己非凡的品味。而且很多中國(guó)女工作人員還愿意給單身的外國(guó)伙伴介紹異性朋友,常常鬧的尷尬。這樣不同的座位習(xí)慣就需要雙方的助理及時(shí)搞清領(lǐng)導(dǎo)們的位次安排,然后進(jìn)行協(xié)調(diào),避免當(dāng)場(chǎng)不必要的尷尬發(fā)生。然而。而中國(guó)人在貿(mào)易往來(lái)中比較注重細(xì)水長(zhǎng)流,通過(guò)宴請(qǐng)或非正式會(huì)晤等商業(yè)活動(dòng),慢慢和對(duì)方建立良好的合作關(guān)系??鬃釉唬?“溫故而知新。外國(guó)人見面的寒暄主要是從天氣開始,如果用中國(guó)人的習(xí)慣去問(wèn)候就會(huì)被認(rèn)為你是在關(guān)注對(duì)方的隱私,打聽他們的私事,被認(rèn)為是不尊重對(duì)方的行為。因此,在英語(yǔ)中親屬稱謂根本沒有漢語(yǔ)那樣多與復(fù)雜,使用頻率也沒有這么高。在現(xiàn)如今各國(guó)之間的商務(wù)會(huì)議盛行的今天,中西方在商務(wù)會(huì)議禮儀方面卻仍需要磨合。這,也是我們民俗文化研究工作者值得研究和探討的一個(gè)全新課題。孟夏紀(jì)第四在民間,不論是“尊左”還是“遵右”,方桌就坐,8人席四方各2人,10人席上下3人,左、右各2人;六人席,“上橫”、左、右各兩人,切切不可上、下兩人,左、右各一人,或上、下一人、左、右各兩人。在民間,宴席多用方桌(八仙桌),按桌縫擺“直端席”,即桌縫順堂屋軸線。在同一張宴會(huì)桌上確定席次時(shí),一般以面對(duì)宴會(huì)廳正門的位置為主位,由主人就座。宴會(huì)的桌位、席次,同樣應(yīng)用“面門定位”原則。大到政治磋商、商務(wù)往來(lái)、文化交流,小到家庭私人接觸、社交應(yīng)酬,凡確定座次者,均遵從“以右為尊” 的總原則,即以右為大、為長(zhǎng)、為尊;以左為小、為次、為卑。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步。太祖本紀(jì)》)。高帝紀(jì)下》:“賢趙臣田叔、孟舒等十人,召見與語(yǔ),漢廷臣無(wú)能出其右者。如《史記成語(yǔ)“虛左以待”,語(yǔ)出《史記自古以來(lái),人類社會(huì)交往之間,接人待客,參會(huì)赴宴,其座次禮儀,尊卑有別,十分講究。而“左” “右” 孰尊,卻古今有別,情形各異。這必然要求高校向社會(huì)輸送既通曉國(guó)際商務(wù)規(guī)則、又能用英語(yǔ)與不同文化背景的人們進(jìn)行涉外活動(dòng)的人才。如:獻(xiàn)給女主人一束美麗的鮮花,送給朋友一瓶名酒或小工藝品。”而視謙虛為美德的中國(guó)人佳肴滿桌還不停地說(shuō):“菜做的不好,請(qǐng)隨便吃點(diǎn)”。而中國(guó)人這方面的禁忌要少很多。三、飲食各有特色宴請(qǐng)是一種聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼的方式,東西方的商務(wù)人士都樂于此道。而在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中,人們推崇環(huán)形時(shí)間觀,認(rèn)為時(shí)間像圓環(huán)一樣能不斷輪回、重復(fù)。漢語(yǔ)習(xí)語(yǔ)中就有很多體現(xiàn)了這一價(jià)值觀念,如“寶刀未老、老當(dāng)益壯、姜還是老的辣”等。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的日益加速,國(guó)與國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái)越來(lái)越頻繁,經(jīng)濟(jì)摩擦也隨之增多。以儒家、道家思想為核心的中國(guó)和以基督教為核心的西方在文化上存在的巨大差異,就必然導(dǎo)致中西方商務(wù)禮儀千差萬(wàn)別。另一方面,儒家思想占主導(dǎo)地位的中國(guó)敬老尊老,長(zhǎng)者是智慧的象征。在商務(wù)會(huì)談中,他們喜歡開門見山,不喜歡停下來(lái)或保持沉默,習(xí)慣速戰(zhàn)速?zèng)Q。而中國(guó)人在時(shí)間分配上往往公私不分,下班以后談公事或是上班時(shí)間談私事都是尋常之事。另外,在安排菜肴時(shí),必須考慮到西方人的飲食禁忌,他們不吃寵物、動(dòng)物內(nèi)臟、頭部、腳爪和無(wú)鱗無(wú)鰭的魚。席間,西方人會(huì)熱情洋溢地說(shuō):“這是我的拿手好菜!”或“這道菜是精心為你準(zhǔn)備的。西方人送禮比較講究禮品的文化格調(diào)與藝術(shù)品位。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)禮儀人才的培養(yǎng)。古今皆然。中國(guó)素有“禮儀之邦”之稱,“不學(xué)禮,無(wú)以立”。周代,諸侯朝見天子,其座次以左為尊。戰(zhàn)國(guó),以右為尊?!背烧Z(yǔ)“無(wú)出其右”,語(yǔ)出《漢書”(《明史由此可知,我國(guó)的座次禮儀習(xí)俗于尊位有左右之分,乃隨時(shí)代之變遷,約定俗成的社會(huì)規(guī)則發(fā)生變化之故。延伸至社會(huì)交往中的座次禮儀,“以右為尊”成為慣例。如談判桌橫放在室內(nèi),則以面對(duì)正門的一側(cè)為上座,以背對(duì)正門的一側(cè)為下座。通常,距離主桌越近,桌次越高;距離主桌越遠(yuǎn)、桌次越低?!痹谧味Y儀中,凡涉外活動(dòng)遵從國(guó)際慣例“以右為尊”外,在其他的社會(huì)活動(dòng)中,“尊左”、“遵右”,隨鄉(xiāng)入俗。若是圓桌,則正對(duì)大門的為主客,尊左、尊右者,分別以左(右)手邊依次為二、四、六席,右(左)手邊依次為三、五、七席,直至匯合?!秴问洗呵镒味Y儀習(xí)俗亦然。會(huì)議是做生意的重要一部分,無(wú)論是召開還是出席會(huì)議的人都應(yīng)該具備良好的商務(wù)禮儀。因?yàn)槲鞣饺顺珜?dǎo)的是人格平等,不必太在意年
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