跟單交接工作(存儲版)
【正文】 、文件（曾報過給客戶的報價表及客戶的訂貨合同等）及樣板，定制好會議議程。三、制作合同在收到客戶的采購訂單，并且根據(jù)訂單內(nèi)容向客戶提供產(chǎn)品最新單價而客戶又確認(rèn)單價，決定正式訂購產(chǎn)品時，我們要出一份購銷合同給客戶。六、貨物出貨安排貨物完成后，出貨前要發(fā)出貨通知給工廠。第五篇：跟單主要工作職責(zé)跟單主要工作職責(zé)一、訂單轉(zhuǎn)化及統(tǒng)籌：將業(yè)務(wù)下達(dá)的客戶需求訂單轉(zhuǎn)化為工廠內(nèi)部生產(chǎn)單，并按目前已下定單情況分析交期，如有沖突應(yīng)及時匯報總經(jīng)理與相關(guān)業(yè)務(wù)看是否作相應(yīng)更改?？椭瀑Y料存檔原則：按年月及訂單號建檔存儲。十二、會議室樣機(jī)管理：會議室樣機(jī)財產(chǎn)管理，維護(hù)整理及定時補(bǔ)充新增機(jī)型，撤離老舊過期機(jī)型等，更換前后應(yīng)會知財務(wù)做好登記，財產(chǎn)登記表需為正規(guī)文件并由雙方簽字確認(rèn)好。十、返修機(jī)跟進(jìn)：返修機(jī)由業(yè)務(wù)入庫后通知跟單處，跟單應(yīng)及時跟進(jìn)品質(zhì)檢驗情況并將返修機(jī)品質(zhì)報告歸類存檔備查，工程維修報告收集，問題匯總，季度分析報表，匯報業(yè)務(wù)主管及副總楊生處。五、客制資料跟進(jìn)及存檔： 所有的客制資料應(yīng)在下單后1個禮拜內(nèi)提供，特急訂單另行商議。并準(zhǔn)備迎接客戶的下一張訂單。另外，隨付應(yīng)跟一份物料清單，列明每一件零配件、包裝物的規(guī)格，數(shù)量。報價單的內(nèi)容應(yīng)包括：產(chǎn)品名稱/圖片，產(chǎn)品描述（材質(zhì)、表面處理、規(guī)格、結(jié)構(gòu)等），單價，包裝方法，付款方式，運(yùn)輸方式，有效期等。由于傳真內(nèi)容一般較為重要，回復(fù)客戶應(yīng)妥善保管對于比較緊急的事情，需要立即知道答復(fù)的，或?qū)τ趧傞_始建立關(guān)系的新客戶，又或者對于一些長期沒有回復(fù)的目標(biāo)客戶，可使用電話溝通。第四篇：跟單工作職責(zé)跟單工作職責(zé)一、與客戶溝通回復(fù)客戶郵件：收到客戶的郵件后確保能在當(dāng)天內(nèi)回復(fù)，另外，可根據(jù)客戶所在地確定回復(fù)客戶郵件的時間。：倉庫員不在時，臨時到倉庫收貨，收貨時按倉庫存放規(guī)則收貨。，預(yù)測能力，與人共事的能力，保持與各部門的溝通和協(xié)調(diào)，既要從客戶的角度去保證質(zhì)量和交期，又要從車間的角度去考慮生產(chǎn)能力，以方法的最優(yōu)化轉(zhuǎn)換成效益的最大化。其他的文件如ISO、電話聯(lián)系表等等的文件都在電腦F盤—生管部程序文件里面就有）10：客戶滿意度調(diào)查表每個月月底要發(fā)客戶滿意度調(diào)查表給深圳市場部簽名和蓋章，再發(fā)回保存好。（以往的半成品指令在E盤里—生產(chǎn)指令）（以往的成品指令在桌面—生產(chǎn)線計劃）5：接待客人參觀工廠，要隨同陪伴并詳細(xì)跟客人講解關(guān)于工廠各個部門的工作流程。每來新的制單要及時打印出來存檔（放入文件夾）和保存在電腦里（E盤里—生產(chǎn)制造單里面）并轉(zhuǎn)發(fā)給所有部門，排入生產(chǎn)排期里面。要在
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