【正文】 方閑蕩。當(dāng)月犯有一天的曠工行為。未經(jīng)許可使用客用設(shè)施：如會(huì)所健身器具、泳池、客廁等。未經(jīng)公司同意在工作場所內(nèi)作任何形式的募捐，或散發(fā)與工作無關(guān)的印刷品。因工作疏忽，或?qū)梢灶A(yù)料的事故未采取預(yù)防措施而造成公物所損。私自將物業(yè)、公司物品帶出物業(yè)。蓄意毀壞物業(yè)、公司或客人之物品。經(jīng)常疏于職守。已被國家法庭判決有罪?？謬?、危害工作場合之任何人士。備注：員工如犯有未列入上述各類過失處分規(guī)定的，公司有權(quán)根據(jù)情況 決定其過失性質(zhì)并予其處理。我將授權(quán)公司根據(jù)此表在我本人工資中扣除此課程之公司出資的培訓(xùn)費(fèi)用，并給于相應(yīng)處罰。犯有三天及以上曠工行為。接受任何形成的賄賂或向他人行賄。未經(jīng)公司當(dāng)局批準(zhǔn)，私自泄露公司，物業(yè)機(jī)密資料，以至其他商業(yè)競爭者得到益處，損害公司利益。故意不遵守上司及/公司當(dāng)局所發(fā)出合理工作指令。偷竊、貪污公司，客戶及同事財(cái)物。故意吵鬧，粗言穢語、干擾正常的工作秩序及安寧。擅自搬移公物。工作或服務(wù)效率不佳。未經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，擅自陪同親友或其他人士參觀物業(yè)。忘記或不按規(guī)定佩帶員工證或名牌。當(dāng)值時(shí)吃零食。若該員工之工作表現(xiàn)未能達(dá)到公司既定之標(biāo)準(zhǔn)或要求，員工可能被降職。對(duì)客人投訴的事項(xiàng)，處理的結(jié)果都必須在事后對(duì)客人有所交代。如發(fā)生事故苗頭或聞到異味，必須立即查找處理并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，切實(shí)消除隱患。、環(huán)境及住戶安全。 員工禁止打私人電話。(除病假外)必須提前申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方能享用。情節(jié)嚴(yán)重者公司可給予解除合同(協(xié)議)等處分。公司嚴(yán)禁員工替其他同事簽到或請(qǐng)其他同事簽到。用來固定發(fā)型之發(fā)夾須為不易見的發(fā)夾之顏色或應(yīng)與頭發(fā)之顏色相同。其他被列應(yīng)保密的資料。公司歡迎員工提出對(duì)公司有益及建設(shè)性之提議，從而使公司能改進(jìn)表現(xiàn)，達(dá)至公司既定目標(biāo)。員工因外出培訓(xùn)、開會(huì)出差等，得繳驗(yàn)有關(guān)證明并申請(qǐng)公假，需及時(shí)補(bǔ)繳。，必須按公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)(三天以內(nèi)含三天由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批，三天以上由物業(yè)總經(jīng)理審批)，未經(jīng)批準(zhǔn)無故缺席或擅自離崗按曠工處理。、終止合同、解除合同等原因離職的，均須辦理工作移交手續(xù)，將原職位所擔(dān)任的工作內(nèi)容及有關(guān)資料交代清楚并以書面形式呈上級(jí)主管審核批準(zhǔn)后，方可辦理離職手續(xù)。在試用期期間，員工或公司方面有權(quán)解除勞動(dòng)合同，但必須給予對(duì)方3天通知期或等值工資予以補(bǔ)償。所有員工每年最少有二次工作表現(xiàn)考核。，若員工因故犯有較嚴(yán)重過失或不符合錄用條款，公司有權(quán)在合同期限規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解除勞動(dòng)合同。公共地方： 指物業(yè)內(nèi)的公共地方，其中包括但不限于物業(yè)之各出入口、行人道、通道、外圍圍墻、綠化區(qū)、車道、自行車停放處、公用車輛停泊及卸貨區(qū)域、消防通道、走廊、水箱、電摯房、消防設(shè)備控制室、及為物業(yè)的業(yè)主、用戶及訪客而設(shè)立共用之其它地方或范圍，但不包括任何業(yè)主擁有獨(dú)立使用權(quán)的地方。嚴(yán)重失職，營私舞弊，工作中出現(xiàn)責(zé)任事故，對(duì)公司造成重大損害的。1故意損壞公物或利用工作之便貪污、挪用公款。注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，不得隨地吐痰，亂丟煙蒂、紙屑、雜物，不保持更衣柜內(nèi)外及環(huán)境的整潔，在更衣柜內(nèi)存放不應(yīng)放的物品。其他獎(jiǎng)勵(lì)①義務(wù)獻(xiàn)血獎(jiǎng)勵(lì)②獲得各類榮譽(yù)的獎(jiǎng)勵(lì)三、違約金的規(guī)定有下列行為之一者，部門主管及大樓經(jīng)理有權(quán)按情節(jié)輕重提出警告或并扣10元——200元不等的違約金。第六節(jié)獎(jiǎng)懲規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)的原則多獎(jiǎng)少罰，獎(jiǎng)罰公平及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)程度與員工的貢獻(xiàn)相當(dāng)二、獎(jiǎng)勵(lì)措施員工貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（不定期獎(jiǎng)勵(lì)）①各類合理化建議，對(duì)提高管理工作質(zhì)量確有成效?；榧倨谛浇皙?jiǎng)金等照付。此年假不包括法定節(jié)假日。二、事假員工因事確需本人處理，必須至少提前一天向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫《休假申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。但必須在病假當(dāng)天電話告知部門主管或經(jīng)理。三、曠工有下列情況之一者以曠工處理：未辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤或未經(jīng)準(zhǔn)假而私自休假者，以及因各種假期逾期而無事先申請(qǐng)續(xù)假者。女員工穿裙子時(shí)必須穿肉色的連褲襪或長絲襪。二、員工服裝規(guī)定員工使用期滿后，由公司統(tǒng)一配發(fā)工服（特殊崗位除外）。不能涂抹氣味濃重的護(hù)發(fā)用品及香水。l養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法實(shí)施前參加工作、連續(xù)工齡（包括繳費(fèi)年限）滿十年或者養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法實(shí)施后參加工作、繳費(fèi)滿十五年。凡員工未按合同書承諾提前離職者，公司將扣除相應(yīng)的薪金作為通知期以賠償公司損失（除非特殊情況，經(jīng)用人部門主管或經(jīng)理同意準(zhǔn)予提前離職）。辦手續(xù)時(shí)需填寫各類個(gè)人資料供存檔、需上交本人身份證復(fù)印件、最高學(xué)歷證書復(fù)印件及其他培訓(xùn)資料證書復(fù)印件（如有），個(gè)人資料應(yīng)正確無誤，如提供虛假資料，可招致辭退的嚴(yán)重后果。1多次違反公司制定的規(guī)章、守則等行為，并經(jīng)多次警告處罰仍不改過者。賣淫或協(xié)助、唆使賣淫。符合《勞動(dòng)合同書》中條款須辭退的。2未經(jīng)同意私自接受業(yè)主、租戶、客人小費(fèi)或物品。1對(duì)下屬不管理、不批評(píng)，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為不制止，不按規(guī)章懲罰處理。工作時(shí)間擅離本職崗位、串崗，上班后不到規(guī)定時(shí)間的崗位或扎堆聊天。最佳員工按員工總?cè)藬?shù)的2%比例民主選舉，投票選出最佳員工，附優(yōu)秀事跡書面報(bào)告，上報(bào)行政管理中心人力資源部，審核同意后給予獎(jiǎng)勵(lì)，并頒發(fā)由總經(jīng)理簽署的獲獎(jiǎng)證書，并張貼紅榜予以通報(bào)表彰。七、工傷員工因工受傷，經(jīng)公司指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明，由所在部門出具工傷報(bào)告，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后按工傷處理。四、婚假員工在試用期滿后，符合結(jié)婚年齡者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可獲得三天有薪婚假，符合國家晚婚規(guī)定的員工（女年滿23周歲，男年滿25周歲），另增有薪婚假七天。三、年休假凡正式員工在本公司連續(xù)服務(wù)滿一年者（包括試用期），可享受有薪年假，第一年為五天，第二年及以后每年七天。員工休病假天數(shù)超過40（含40天）天的，公司有權(quán)與其終止勞動(dòng)關(guān)系。第五節(jié)請(qǐng)假辦法 公司依各種不同之事由，分列以下假別并詳列其范圍一、病假員工因病休假，必須憑醫(yī)院病假單方可病休，若當(dāng)天無法交病假單，須在上班當(dāng)天補(bǔ)交（須附病歷證明）。二、遲到、早退遲到和早退的違約金標(biāo)準(zhǔn)如下：遲到/早退分鐘違約金標(biāo)準(zhǔn)5 ≤ x ＜ 15一分鐘一元15 ≤ x ＜ 30一分鐘二元30 ≤ x曠工半天副主管級(jí)以上（含副主管）遲到/早退，按此標(biāo)準(zhǔn)翻倍！月累計(jì)遲到、早退3次（含3次）以上，取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。上班時(shí)皮鞋始終保持光亮、無污跡，男員工應(yīng)穿黑色、深藍(lán)色襪子。員工上班時(shí)必須精神飽滿，舉止大方得體，嚴(yán)禁無禮待客。四金繳納比例一覽表比例項(xiàng)目%7%2%15%7%2%1%5%%15%第三節(jié)員工儀表、服裝等規(guī)定一、儀表、儀容員工必須時(shí)刻保持衣冠、頭發(fā)的整潔。l單位和個(gè)人按照規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。二、離職辦法及手續(xù)凡員工欲離職者，應(yīng)按合同/勞務(wù)協(xié)議之規(guī)定，提前向用人部門提出書面離職申請(qǐng)；試用期間則于一周前提出書面申請(qǐng)即可。上班前必須先辦理錄用手續(xù)并簽定合同（或勞動(dòng)協(xié)議）。附則一權(quán)利保障1．職員享有法律規(guī)定和公司制度賦予的權(quán)利，公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。掌握此信息的職員，不得以任何方式泄露。9）職員有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，無論給公司造成損失與否，公司均可無條件與之解除勞動(dòng)合同。公司鼓勵(lì)職員就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。二職務(wù)權(quán)責(zé) 1）職員應(yīng)守法、誠實(shí)地履行自己的職責(zé)，任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。4．未按公司規(guī)定完備調(diào)離手續(xù)即擅自離開工作崗位，公司將按曠工處理。a試用期內(nèi)證明員工不符合錄用條件的；b員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的；c嚴(yán)重失職、營私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的； d符合勞動(dòng)合同約定的辭退條件的； e員工被依法追究刑事責(zé)任的。2．社會(huì)保險(xiǎn)應(yīng)由公司繳納部分由職員所在單位承擔(dān)。2．因遲到、早退、事假時(shí)，按缺勤扣除工資。若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則在最近的工作日支付。1）固定收入=崗位薪金+雙薪+過節(jié)費(fèi)。在出現(xiàn)職位空缺的前提下，符合下列條件的職員將有機(jī)會(huì)獲得晉升和發(fā)展： 1）主動(dòng)積極，敬業(yè)誠信，具備良好的職業(yè)素質(zhì)；2）不斷學(xué)習(xí)，提升自己的能力，以創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績； 3）敏銳的察覺公司內(nèi)外部環(huán)境的變化，并主動(dòng)適應(yīng)變化； 4）獲得同事的高度信任，和他們共同創(chuàng)造優(yōu)秀成果； 5）具有全局觀念，了解公司的戰(zhàn)略；第五章薪資與福利薪酬一薪酬理念公司按照市場化原則，提供業(yè)內(nèi)富有競爭力的薪酬，吸納和保有優(yōu)秀人才。3．培訓(xùn)形式1）新員工入司培訓(xùn)：你加入公司后，你所在的部門會(huì)為你指派一位入司指引人，幫助你了解公司并順利開展工作。、赴外地出差，依所在單位相關(guān)規(guī)定履行審批程序并報(bào)人力資源部門備案，視為正常出勤。各部門具體工作時(shí)間因崗位不同而略有差異。，應(yīng)在不超過三聲鈴響（代答不超四聲）內(nèi)及時(shí)接聽，第一句應(yīng)答語：“你好！***”（***為所在部門）；接打電話時(shí)注意控制音量。、資料等。公司實(shí)行每周工作5天制，平均每周工作時(shí)間不超過四十小時(shí)的工時(shí)制度。：職員因工負(fù)傷、患職業(yè)病、因工殘廢、因工死亡等工傷的認(rèn)定須以授權(quán)診斷的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的正式證明文件和勞動(dòng)鑒定委員會(huì)的傷殘鑒定結(jié)論為合法依據(jù)，工傷所需工傷醫(yī)療期也由職員工作所在地勞動(dòng)鑒定委員會(huì)書面確認(rèn)。3）公司的案例庫、企業(yè)文化等無形資源亦是寶貴的學(xué)習(xí)資源。B、職務(wù)系列道路，是指通過協(xié)調(diào)、組織團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員工作，完成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的方式。二 薪酬構(gòu)成1．職員現(xiàn)金年收入包括固定收入和浮動(dòng)收入兩部分。三發(fā)薪日期和支付方式1．公司按職員的實(shí)際工作天數(shù)支付薪金，付薪日為每月10日，支付上月薪金。五 其他1．職員若屬于從公司離職后重新進(jìn)入公司的情況，其司齡將從最近一次進(jìn)入公司起計(jì)?；旧鐣?huì)保險(xiǎn)具體包括基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等項(xiàng)目。第六章 獎(jiǎng)勵(lì)和處分一獎(jiǎng)勵(lì)1．如有下列情況，公司將予以獎(jiǎng)勵(lì)： 1）為公司的社會(huì)形象做出重大貢獻(xiàn)者；2）獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，為公司爭得重大榮譽(yù)者； 3）對(duì)公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者；4）個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績完成情況優(yōu)秀者；5）超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者； 6）遺留問題解決有重大突破者；7）有重大革新，成效優(yōu)秀，為公司取得顯著效益者； 8）為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；9）對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者；妥善平息重大客戶投訴事件者； 10）向公司提出合理化建議，經(jīng)采納有實(shí)際成效者；11）一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公，具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者； 12）顧全大局，主動(dòng)維護(hù)公司利益，具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者； 13）培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者； 14）滿足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。3．待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。職員行為涉嫌刑事犯罪，公司將報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。職員認(rèn)為公司制度明顯不適用，應(yīng)及時(shí)向上司或制定和解釋該制度的部門反映。在公司內(nèi)部，職員應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)工作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。2)職員薪酬屬于個(gè)人隱私，任何職員不得公開或私下詢問、議論。上司未盡教導(dǎo)和管理責(zé)任的情形包括： 1）默認(rèn)下屬違反本準(zhǔn)則的行為；2）未能按照公司規(guī)定保證下屬定期接受本準(zhǔn)則的培訓(xùn)； 3）未能采取有效的措施防止及補(bǔ)救管理上的漏洞； 4）未能嚴(yán)格遵守公司的政策進(jìn)行管理。第二篇：物業(yè)公司員工手冊(cè)物業(yè)公司員工手冊(cè)目錄 公司簡介…………………………公司組織構(gòu)架…………………………第一節(jié)人事…………………………一、式聘用及錄用…………………………二、職辦法及手續(xù)…………………………第二節(jié)福利待遇…………………………一、養(yǎng)老保險(xiǎn)…………………………二、醫(yī)療保險(xiǎn)…………………………三、失業(yè)保險(xiǎn)…………………………四、住房公積金…………………………第三節(jié)員工儀表、服裝等規(guī)定…………………………一、儀表、儀容…………………………二、員工服裝規(guī)定…………………………第四節(jié)考勤管理…………………………一、考勤制度…………………………二、遲到、早退…………………………三、曠工…………………………第五節(jié)請(qǐng)假辦法…………………………一、病假…………………………二、事假…………………………三、年休假…………………………四、婚假…………………………五、產(chǎn)假…………………………六、慰唁假…………………………七、工傷…………………………第六節(jié)獎(jiǎng)罰規(guī)定…………………………一、獎(jiǎng)勵(lì)的原則…………………………二、獎(jiǎng)勵(lì)措施…………………………三、處罰規(guī)定…………………………第七節(jié)辭退員工規(guī)定…………………………第八節(jié)加班工資及其他形式的 工資的計(jì)算方法和公式…………………………一、加班工資計(jì)算方法………