【正文】
用帶杯托的茶杯時(shí)可以用(A)端起茶杯,而不動(dòng)杯托,也可以用(A),將杯托連茶杯,托至左胸高度,然后以(A)端起茶杯飲之。A 客人先進(jìn) B 我們先進(jìn) C 同時(shí)進(jìn)門3禮儀是一個(gè)人性格、(C)、文化程度、道德修養(yǎng)的外化。A 前側(cè) B 左側(cè) C 右側(cè) D 隨意4在機(jī)場、商廈、地鐵等公共場所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠(B)站立,另一側(cè)供有急事趕路的人快行。B、喝湯的方法,湯匙由身內(nèi)向外舀出,并非由外向內(nèi)。A 大步流星 B 一路小跑 C 步伐大小適中 D 速度不緊不慢與人交往中,不恰當(dāng)?shù)呐e止有(ABCD)。A 神態(tài)、姿態(tài) B 手位 力度 C 時(shí)間 D 地點(diǎn)1合十禮通常用于(BC)國家。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀,最重要的就是(ABCD)。A 吃橘子 B 吃瓜子 C 吃香蕉 D 吃爆米花3名片交換順序正確的有(AB)。A 不夾菜 B 不出聲 C 不勸酒 D 不露齒贈(zèng)送自己的作品給他人應(yīng)用(CD)A 高見 B 請(qǐng)教 C 雅正 D 斧正2商務(wù)活動(dòng)中“三到”指(ABC)。A 儀容規(guī)范 B 服務(wù)至上 C 語言規(guī)范 D 客人至尊商務(wù)禮儀中女士的唇彩的顏色應(yīng)與(CD)的顏色相同A 手提包 B 套裝 C 襯衣 D 指甲進(jìn)出電梯時(shí)應(yīng)注意(ABCD)。A 久違 B 幸會(huì) C 恭候 D 久仰60、口頭上稱叔父的妻子為(D)。A 隨其所好 B 在主人的左側(cè) C 在主人的右側(cè)5關(guān)于西餐中喝湯的幾種說法不正確的是(C)。A 辦公室 B 洗手間 C 公共場所 D 什么地方都行4在社交場合初次見面或與人交談時(shí),雙方應(yīng)該注視對(duì)方的(A)才不算失禮。A 靠右側(cè)行走 B 主動(dòng)側(cè)身讓路 C 快步行走 D 互不相讓3客人來訪時(shí),我們要為客人打開房門。A 年幼者 B 晚輩 C 下級(jí) D 尊者決定2在西方國家送人的鮮花通常為(C)。A 桌面上 B 椅子背上 C 椅子面上 D 隨手帶著1西餐中表示這一道菜不用了,應(yīng)該將刀、叉放在(D)。A 下元節(jié) B 青龍節(jié) C 牛節(jié) D 小年通電話過程中,如有事需暫時(shí)需要讓通話對(duì)象等待,時(shí)間一般不超過(B)。Visual 55%第五篇:禮儀知識(shí)文明禮儀知識(shí)問答題一、單項(xiàng)選擇(共 60 題下列選項(xiàng)中,又被稱作國家公務(wù)員禮儀的是(C)A 商務(wù)禮儀 B 國際禮儀 C 政務(wù)禮儀 D 服務(wù)禮儀正式場合年輕女士裙子下擺可在(B)。禮儀是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑?!扮R箴”上寫著:“面必凈,發(fā)必理,衣必整,鈕必扣,頭容正,肩容平,胸容寬,背容直,氣象勿做勿怠,顏色宜和宜靜宜莊。坐公交車時(shí),主動(dòng)給老人讓座,這些都是文明美德。第三篇:禮儀演講禮儀演講尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們: 大家好!我叫,我演講的題目是《》。站在人來人往的大門口或人聲嘈雜的樓道里,都會(huì)影響效果。在商界,遇上來賓參觀、訪問,或是有新職員參加,在見面之初,致上一篇熱情洋溢的歡送詞,往往必不可少。不要面沉似水,或表情失當(dāng)。即席的演講,實(shí)際上也有一定的禮儀標(biāo)準(zhǔn)可循。同政治家的演講重在煽動(dòng)、科學(xué)家的演講重在論證稍有不同的是,在商務(wù)活動(dòng)中,商界人士發(fā)表的演講,多數(shù)都是禮儀性的??墒且M量防止一再重復(fù)同一動(dòng)作?;蛘吡?xí)慣于低頭看稿或看地板,不注意與事后眾交流,好象做了虧心事一樣。作為一個(gè)老練的演講者,除了精心預(yù)備他的演講內(nèi)容外,還要注意他的儀態(tài)。第二,向聽眾提問式開場白。有口頭致詞、書面致詞。第一篇:演講禮儀知識(shí)公關(guān)活動(dòng)中,演講是一種常用的傳遞信息、樹立良好形象的方式工,除專業(yè)演講外,在運(yùn)動(dòng)會(huì)、宴會(huì)、會(huì)等會(huì)議上,有關(guān)人員常致開幕詞、歡迎詞、賀詞等形式的禮儀演講。(一)開幕詞含義在會(huì)議開始時(shí),致詞人代表其組織簡要發(fā)表熱情、友好致意的言詞。演講開始前,可以先把自己要講的問題扼要地介紹一下,使聽眾有個(gè)整體的認(rèn)識(shí),然后順藤摸瓜,脈絡(luò)清楚,一氣呵成。如果有一個(gè)與演講內(nèi)容有關(guān)的有趣的故事,也可用它作為開頭?;蛘哒f話時(shí)望天,好象是目空一切或思想不集中。雙手的姿勢相當(dāng)重要,并且有時(shí)能加強(qiáng)你的演說。與一般的交談或閑聊不同,演講實(shí)際上就是當(dāng)眾所進(jìn)行的正式發(fā)言。這種演講時(shí)的表現(xiàn),對(duì)個(gè)人形象與單位聲譽(yù),都會(huì)損害極大。它在表情與動(dòng)作上,應(yīng)是當(dāng)喜那么喜,當(dāng)悲那么悲。其一,是歡送時(shí)的演講。至歡送詞的最正確地點(diǎn),首推經(jīng)過特意布置的接待室、會(huì)客室或會(huì)議室。用不用稿子,可以依個(gè)人狀況而定。進(jìn)別人房里前,先敲門。幾十年前,我國著名的教育家、天津南開大