【正文】 元，創(chuàng)造了我縣有史以來存款增速最快的記錄。㈡財(cái)務(wù)管理目標(biāo)12月底，全縣信用社實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2113萬元，營業(yè)支出及稅金2248萬元，收支軋差虧損135萬元。至12月底，全縣各項(xiàng)存款增加6367萬元，較歷史上最好年份20xx年的存款增加3652萬元。由于各社存款工作存在“個體差異”，聯(lián)社黨委定期為信用社“號脈”，找出其經(jīng)營中存在的薄弱環(huán)節(jié)，對癥下藥，是屬于思想作風(fēng)方面問題的，立即整改員工思想，將員工的認(rèn)識統(tǒng)一到存款工作上來；屬于管理不到位的，要求社領(lǐng)導(dǎo)及時理清思路，加強(qiáng)管理，使員工心往一處想、勁往一處使；屬于措施不明確的，要求重新制定考核辦法，充分調(diào)動全員抓存款積極性?..果斷得力地督導(dǎo)，保障了存款的有效增長；三是分片包干，為自身“壓擔(dān)子”。有效的激勵辦法，推動了存款計(jì)劃的較好實(shí)現(xiàn)；二是活動貫穿，掀起一個個高潮。對年齡偏大、不宜工作的代辦人員，采取按存款余額和工作年限結(jié)合的方法，一次性發(fā)給退養(yǎng)工資，解除了代辦人員的后顧之憂。在“雙節(jié)”期間，我們針對企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴(kuò)大的有利時機(jī)，及時出臺了一季度存款臨時考核獎勵辦法，從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮。另一方面，我們以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口，瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶，搞好代理業(yè)務(wù)，為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。如何將此作大做強(qiáng)，對樹立信用社形象，尋找新效益增長點(diǎn)，有著極為重要的作用。成為每位員工工作的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。每周二晨會上由主任主持召開“回顧管理”例會，要求每位客戶經(jīng)理對自己一周來的工作進(jìn)行簡要總結(jié)，并向大家介紹一周來對自己的啟發(fā)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享，也使大家在回顧工作中反思自己的不足，找出問題的所在，制定下步工作計(jì)劃。經(jīng)過今年的努力，全社初步形成了積極向上，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，爭創(chuàng)一流的良好氛圍。以主任及社會行風(fēng)監(jiān)督員為一體的服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)，按月檢查、通報、評比，確保服務(wù)工作月月有進(jìn)步，月月上臺階。我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的農(nóng)商行員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。同時，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力?？傊?，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足。清收已核銷貸款XX萬元。二、工作措施和方法今年成績的取得，主要得益于上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于地方政府相關(guān)部門的支持，得益于全體信合員工的團(tuán)結(jié)奮斗和不懈努力，我們的主要做法和措施是：（一）完善工作思路，做好存貸業(yè)務(wù)今年以來，XXX信用社在市聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和發(fā)展方式，持續(xù)加大存款組織工作力度，從年初就已確定存款考核指標(biāo)及內(nèi)容，并結(jié)合XXX地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和本社業(yè)務(wù)實(shí)際。為關(guān)注客戶提供一系列貼心服務(wù)，擴(kuò)大了現(xiàn)有市場份額，達(dá)到了“見效快、效果好”的預(yù)期目標(biāo)。在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面，我們既加強(qiáng)對人的教育又強(qiáng)化制度的落實(shí)，堅(jiān)持兩手都抓，兩手都硬。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則，職工職責(zé)明確，防范意識到位，確保了安全無漏洞。四是XXX市農(nóng)村信用合作聯(lián)社XXX理事長、XXXX主任多次親赴XXX信用社聽取工作匯報并召開了專題清收工作會議，會上根據(jù)此次清收工作實(shí)際情況議定了清收工作具體辦法和措施，對清收工作進(jìn)行了詳細(xì)安排，市聯(lián)社XXX主任更是親率市聯(lián)社駐XXX工作組在XXX清收工作現(xiàn)場直接指導(dǎo)并親自介入催收工作。（三）風(fēng)險貸款化解工作中存在的問題。由于農(nóng)戶尚未形成規(guī)模化農(nóng)業(yè)經(jīng)營，生產(chǎn)方式和種植品種單一，個體抗風(fēng)險能力小，一旦出現(xiàn)天災(zāi)人禍，債務(wù)往往難以償還。樹立“安全第一”的思想，不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制，提高全員抵御和防范突發(fā)事件的能力。這部分貸款大多年限長、金額大、涉及面廣，由于缺乏國家相應(yīng)政策扶持導(dǎo)致此類不良貸款清收盤活難度極大。（二）員工服務(wù)意識和營銷技能還不夠強(qiáng)。在顯性風(fēng)險方面，“XXX三大戶”貸款已形成不良，但XXX信用社對三大戶資產(chǎn)，土地經(jīng)營權(quán)等方面進(jìn)行充分的調(diào)查，查實(shí)借款人真實(shí)資產(chǎn)情況，恰逢電氣化改造，三人會得到征地補(bǔ)償款，因此，XXX信用社已經(jīng)對此三人進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，一步步跟蹤落實(shí)，現(xiàn)已做好法律維權(quán)措施，力求將已形成風(fēng)險化解最小。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事，對麻痹大意，違反規(guī)程的行為嚴(yán)肅處理，決不姑息，做到警鐘長鳴。結(jié)合聯(lián)社教育培訓(xùn)要求，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，確定各項(xiàng)業(yè)務(wù)的講授人員，規(guī)定每周二為“會議學(xué)習(xí)日”，使職工培訓(xùn)工作做到時間落實(shí)、內(nèi)容落實(shí)、制度落實(shí)，同時增強(qiáng)廣大職工的自學(xué)意識，把職工參加學(xué)習(xí)考勤和階段考試成績納入年終評先評優(yōu)的范疇。抓住同業(yè)經(jīng)營機(jī)遇，通過保證現(xiàn)金流的持續(xù)暢通，在本地區(qū)現(xiàn)有資源有限的情況下，爭取了大量優(yōu)質(zhì)存款。今年共化解風(fēng)險貸款XX萬 元，其中：清收（本息全清）到逾期貸款XX萬元，化解（辦理重新落實(shí)債務(wù)）到逾期貸款XX萬元，盤活不良貸款XX萬元。貸款方面。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會知識，提高財(cái)會業(yè)務(wù)能力?！皥F(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。通過一系列學(xué)教活動，使廣大干部職工的政治素質(zhì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高。另一方面，狠抓黨建工作，發(fā)揮班子的領(lǐng)導(dǎo)作用的同時，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。今年上半年已發(fā)放貸款證xxx份。通過強(qiáng)有力的制度執(zhí)行，使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習(xí)慣。二、加大信貸營銷和投放力度，努力培育效益增長點(diǎn)。我社堅(jiān)持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過程，以調(diào)研推動存款工作，以營銷存款深入調(diào)研。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責(zé)任制和考核辦法。6月份，聯(lián)社對預(yù)期存款工作作了布置，要求各社建立預(yù)期存款個人臺帳和個人預(yù)期存款催要機(jī)制，由專管人員定期提前督促，使之成為信用社抓存的“有力武器”；“一硬”，即抓住硬件優(yōu)勢，利用全縣通存通兌，積極開展各種代理業(yè)務(wù)，努力吸收低成本存款，今年全縣低成本存款增占比已達(dá)30以上；四是加強(qiáng)信用代辦站管理，發(fā)揮其“前哨陣地”的作用。年初，聯(lián)社制訂了《工效掛鉤實(shí)施辦法》，將存款工作聯(lián)系40的效益工資，按照形象進(jìn)度和每月旬進(jìn)度雙向考核。要求各社采取加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、抓好宣傳服務(wù)、建立優(yōu)質(zhì)客戶群、健全激勵機(jī)制等措施，把存款工作從大目標(biāo)著眼、從細(xì)微處入手、從大客戶突破、從全員抓存上發(fā)展，真正把存款工作做實(shí)做細(xì)；二是審時度勢，時刻牽著存款“牛鼻子”。二、主要做法㈠堅(jiān)定不移地抓好存款工作，信用社資金實(shí)力明顯提高。其中新增農(nóng)業(yè)貸款4371萬元。有效的激勵辦法，推動了存款計(jì)劃的較好實(shí)現(xiàn)；二是活動貫穿，掀起一個個高潮。由于各社存款工作存在“個體差異”，聯(lián)社黨委定期為信用社“號脈”，找出其經(jīng)營中存在的薄弱環(huán)節(jié)，對癥下藥，是屬于思想作風(fēng)方面問題的，立即整改員工思想，將員工的認(rèn)識統(tǒng)一到存款工作上來；屬于管理不到位的，要求社領(lǐng)導(dǎo)及時理清思路，加強(qiáng)管理，使員工心往一處想、勁往一處使；屬于措施不明確的，要求重新制定考核辦法，充分調(diào)動全員抓存款積極性…..果斷得力地督導(dǎo)，保障了存款的有效增長；三是分片包干，為自身“壓擔(dān)子”。至12月底，全縣各項(xiàng)存款增加6367萬元，較歷史上最好年份2002年的存款增加3652萬元。㈡財(cái)務(wù)管理目標(biāo)12月底，全縣信用社實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2113萬元，營業(yè)支出及稅金2248萬元，收支軋差虧損135萬元。在信貸人員中開展了”進(jìn)百家門、知百家事、暖百家心”、”送信息、送科技、送項(xiàng)目”等活動。遍布全市的聯(lián)系點(diǎn)成了信用社了解農(nóng)村基本情況的信息點(diǎn)，成了農(nóng)村”雙百文明”建設(shè)的模范點(diǎn)、成了”信用工程”建設(shè)的帶動點(diǎn)。二是支持”優(yōu)勢企業(yè)”.實(shí)施”名企戰(zhàn)略”,著重扶持全市有規(guī)模、信譽(yù)效益俱佳、有發(fā)展?jié)摿η乙陨a(chǎn)高附加值農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品深加工為主的”農(nóng)”字號龍頭企業(yè)，實(shí)行”一次核定、分次發(fā)放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法，促使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。一季度全市評選出21個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、85個信用村，分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)和村級數(shù)的75%和11%.二是繼續(xù)推行農(nóng)戶貸款證管理。二、以支農(nóng)為已任，著力推進(jìn)小額農(nóng)貸擴(kuò)面增量一是嚴(yán)格支農(nóng)要求。與此同時，過去由于種種原因信用社資金包袱重，發(fā)展不夠快?？傊?，一年來，在全體職工的共同努力下，各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題：一是儲蓄存款增勢不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大；二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善；三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高；四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。職工踴躍參加三八婦女節(jié)文藝匯演和第十二屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，并取得了良好成績，為我社爭得了榮譽(yù)。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報，增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識，筑牢安全防范的”堤壩”.二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，堅(jiān)持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動門，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險。立足主動抓收息?；顒庸彩栈夭涣假J款349萬元，完成任務(wù)136%,位于全縣第二，聯(lián)社不僅將我社做法在XX信合予以轉(zhuǎn)發(fā)，而且對我社進(jìn)行表彰獎勵。一是制定方案，明確目標(biāo)。四是擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面。轉(zhuǎn)變理念抓營銷。在聯(lián)社的組織和協(xié)助下，我社3月份開始實(shí)行柜員制。各項(xiàng)貸款余額為萬元，全年下降萬元；貸款五級分類不良余額為萬元，全年凈降萬元，完成年計(jì)劃的%。（二）擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，拓展發(fā)展空間。（三）規(guī)章制度執(zhí)行不到位。強(qiáng)化案件防控工作。嚴(yán)把貸款手續(xù)齊全關(guān)，合同的完善程度直接關(guān)系到貸款是否可以按期收回本息及動用法律手段催收的順利執(zhí)行。同時，保持營業(yè)室內(nèi)外的整潔，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。（二）存款方面＃＃年我社對公活期存款萬元占比％、銀行卡存款萬元占比％、活期儲蓄存款萬元占比％、定期儲蓄存款萬元占比％。抓住發(fā)展機(jī)遇，在風(fēng)險可控的前提下，審慎經(jīng)營，堅(jiān)持立足三農(nóng)，發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用，全力支持轄內(nèi)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在年初，根據(jù)聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)活動周期，將存款任務(wù)分解落實(shí)到每位員工。累計(jì)收回貸款筆，金額合計(jì)為萬元。（四）安全保衛(wèi)工作金融安全，國之命脈。二、＃＃年工作存在的不足回顧一年來，我社的工作取得了一定的進(jìn)展，但在一定程度上也表現(xiàn)出不足，存在問題主要有以下幾個方面：（一）競爭加劇，市場份額有所下降。（一）加大資金組織力度，向低成本資金要效益。（三）嚴(yán)控風(fēng)險，確保全年安全經(jīng)營。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。面對我社存款全