【正文】 辦事項(xiàng)和街道中心工作抓督查。每次班子會(huì)議召開(kāi)后，督查辦公室都及時(shí)擬定督辦通知，按照“定任務(wù)、定責(zé)任單位、定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定工作要求、定落實(shí)時(shí)限”的“五定”要求，形成臺(tái)帳，對(duì)議定事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤督查，并將情況書面報(bào)告各位班子成員，推動(dòng)了班子會(huì)議決策的落實(shí)。為使市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)辦的信訪案件等問(wèn)題得到及時(shí)解決，督查室多次組織人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)掛案督辦的信訪案件逐件逐單位進(jìn)行督查督辦。對(duì)居委會(huì)干部午間飲酒、機(jī)關(guān)干部遲到曠工、值班脫崗離崗等違紀(jì)問(wèn)題進(jìn)行明查暗訪達(dá)12次，對(duì)4名違紀(jì)人員進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)。3．加強(qiáng)工作運(yùn)行機(jī)制建設(shè)，提高督查工作質(zhì)量。10月初，督查辦對(duì)照濟(jì)考核?2008?1號(hào)文件《2008年度鎮(zhèn)、街道辦事處目標(biāo)績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真組織對(duì)今年元至9月份目標(biāo)完成情況進(jìn)行了模擬考核，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行匯總，制定了整改臺(tái)帳，力爭(zhēng)在最后一季度的有限時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)較大改變。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行，玉泉督查工作取得了一定的成效，但與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有一定的差距。以市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神、市政府綜合臺(tái)賬以及鎮(zhèn)政府工作報(bào)告、年度工作重點(diǎn)為依據(jù)，制定了坡頭— 32 — 鎮(zhèn)政府綜合臺(tái)賬、部門工作臺(tái)賬、村級(jí)工作目標(biāo)和項(xiàng)目建設(shè)臺(tái)賬，對(duì)年度各項(xiàng)工作層層分解細(xì)化，理順?biāo)悸?，明確任務(wù)，責(zé)任到人，確定了督查目標(biāo)和督查內(nèi)容。同時(shí)，通過(guò)評(píng)比獎(jiǎng)懲，促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，工作不力的村干部因此受到處理，或主動(dòng)辭職讓賢，促進(jìn)了班子重建，優(yōu)化了班子結(jié)構(gòu)?！?35 — 全市督查工作會(huì)議經(jīng)驗(yàn)交流材料之八堅(jiān)持“四新” 強(qiáng)化督查促落實(shí)梨林鎮(zhèn)人民政府去年以來(lái)，梨林鎮(zhèn)借市委、市政府狠抓督查工作的東風(fēng)，乘勢(shì)而上，把督查工作列入重要議事日程，創(chuàng)新思路、健全機(jī)制、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)，取得了良好效果。— 36 — 一是把督查作為一根鞭子。督查工作必須真督實(shí)查，只有這樣，督查才有力度，才能督查出效果。堅(jiān)持一天一督查，一月一總結(jié)一通報(bào)，一季一講評(píng)，半年綜合考核得分后三名的實(shí)行待崗。根據(jù)群眾反映強(qiáng)烈的農(nóng)村財(cái)務(wù)問(wèn)題、土地調(diào)整、— 38 — 農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生、宅基地等問(wèn)題，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，將問(wèn)題責(zé)任到部門、到具體工作人員，跟蹤督查，直至問(wèn)題解決，群眾滿意。四是督出了亮點(diǎn)。會(huì)議室里，一塊金字牌匾引人注意：“學(xué)高為師，德高為范”。到職第一天，他走訪了幾位長(zhǎng)期在馬家莊任教的老教師，詳細(xì)了解情況，虛心征求意見(jiàn)。在馬家莊中學(xué)校長(zhǎng)主任都有一腔熱情，一股干勁，在各自崗位兢兢業(yè)業(yè)地工作。對(duì)全校教師的義務(wù)勞動(dòng)，他根據(jù)年齡和男女的實(shí)際合理安排，自己總是挑重累的事干。我們?nèi)w教師都有以校為家，興校為榮的思想。學(xué)校的德育工作不是靠罵，而是靠愛(ài)。我們平整了操場(chǎng)。在今后的工作中，我們馬家莊中學(xué)全體教師將一如既往，齊心協(xié)力，保持校園和諧平安，讓社會(huì)滿意，讓人民滿意。2006年，又根據(jù)工作的需要，重新在市級(jí)部門確定聯(lián)系點(diǎn)29個(gè)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（縣級(jí)部門）確定聯(lián)系點(diǎn)23個(gè)。2004年，市委下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)督查工作的意見(jiàn)》（德委發(fā)〔2004〕3號(hào)），為各地加強(qiáng)督查工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。全年共發(fā)各類督查通報(bào)15期，對(duì)個(gè)別存在落實(shí)工作不具體，措施簡(jiǎn)單，有敷衍現(xiàn)象的，及時(shí)限期督促整改，對(duì)工作任務(wù)落實(shí)得好的給予充分肯定，及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)。一是以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，通過(guò)專題學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、組織參加省委督查室舉辦的培訓(xùn)班、上掛鍛煉等多種方式，對(duì)全市隊(duì)伍進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，使每個(gè)基層督查干部站得更高、想得更深、做得更實(shí)，不斷提高督查隊(duì)伍的生機(jī)與活力，原創(chuàng)文秘材料，盡在網(wǎng)絡(luò)。各基層單位堅(jiān)持服務(wù)、服從于市委大局，配合市委及時(shí)抓好黨委決策的落實(shí)。二是要求基層督查聯(lián)系點(diǎn)每年上報(bào)的《督查專報(bào)》不少于6期，其中應(yīng)有不少于三分之一的專報(bào)是反映決策落實(shí)中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決這些問(wèn)題的意見(jiàn)和建議。把核實(shí)督查作為深化為督查主體服務(wù)的主要措施，按照不低于20%的比例對(duì)批交辦事項(xiàng)及時(shí)組織力量進(jìn)行核實(shí)。（二）主動(dòng)協(xié)調(diào)，營(yíng)造良好的督查環(huán)境。近年來(lái)，我們?cè)谕晟贫讲楣ぷ黧w系，充分發(fā)揮基層督查部門的作用方面做了一些探索。會(huì)后，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的指示，我們及時(shí)對(duì)所提困難和問(wèn)題及意見(jiàn)、建議進(jìn)行了整理匯總，逐條分解到各相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)解決，并進(jìn)行跟蹤督查。每年市兩會(huì)結(jié)束后，我們都會(huì)針對(duì)政府工作報(bào)告中確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，制定督查計(jì)劃表，細(xì)化各項(xiàng)目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，以文件形式下發(fā)各縣區(qū)、各相關(guān)部門，對(duì)每一項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)明確責(zé)任單位、責(zé)任人、工作進(jìn)度和完成時(shí)限。201。我們?cè)诳偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，注重在廣泛督查中實(shí)施重點(diǎn)突破，特別是緊扣政府工作中心，在推動(dòng)政府中心工作的落實(shí)上出重拳，見(jiàn)實(shí)效。為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府系統(tǒng)工作作風(fēng)，提高工作效率，更好地為企業(yè)提供服務(wù)，幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題，今年年初，市委、市政府召開(kāi)了全市部分改制企業(yè)及非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士座談會(huì)。三是積極探索黨委督查系統(tǒng)與國(guó)有大型企業(yè)抓落實(shí)機(jī)制的結(jié)合途徑，著力開(kāi)展企業(yè)督查。采取查閱有關(guān)原始記錄、調(diào)閱相關(guān)文件資料、核實(shí)數(shù)據(jù)、實(shí)地考察和逐項(xiàng)考評(píng)等方式，對(duì)全市開(kāi)展建設(shè)中國(guó)西部職業(yè)教育基地工作情況進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。（一）深化內(nèi)涵，拓展外延。（二）堅(jiān)持聯(lián)系指導(dǎo)，提高基層督查工作的實(shí)效。（一）堅(jiān)持上級(jí)黨委督促檢查與基層督查上下結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧，著力開(kāi)展交叉復(fù)合式督查。廣漢市連山鎮(zhèn)督查室直接對(duì)黨委書記和鎮(zhèn)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、村、社干部的工作目標(biāo)考核和獎(jiǎng)勵(lì)，全部通過(guò)督查考核發(fā)放，在考核中督查考核的比重占總考核的20％，有力的促進(jìn)了全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。旌陽(yáng)區(qū)認(rèn)真細(xì)化督查調(diào)研機(jī)制，圍繞上級(jí)黨委工作導(dǎo)向和區(qū)委工作重點(diǎn)選擇主題，結(jié)合本地實(shí)際提煉主題，緊扣當(dāng)前干部群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題表現(xiàn)主題，充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的積極性豐富主題，收到了較好的成效；第四，對(duì)黨委重大決策，堅(jiān)持進(jìn)行跟蹤督查并適時(shí)進(jìn)行通報(bào)。我們把對(duì)基層督查工作考評(píng)，作為推動(dòng)基層督查工作深入開(kāi)展的助推器，根據(jù)新形勢(shì)的要求，適時(shí)進(jìn)行完善修改，增添內(nèi)容，加大力度，使整個(gè)評(píng)價(jià)體系既科學(xué)、合理，又能切實(shí)推進(jìn)基層督查工作的開(kāi)展與創(chuàng)新。每年根據(jù)省、市委的中心工作，選擇一批市級(jí)部門確定為市委督查工作聯(lián)系點(diǎn)，同時(shí)，要求各縣（市、區(qū)）根據(jù)自身工作安排，在所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣級(jí)部門推薦一批單位作為市委督查工作聯(lián)系點(diǎn)，由市委督查室考核后確定?？梢赃@樣說(shuō)，任何時(shí)候，我校的校園都是干干凈凈，沒(méi)有一點(diǎn)狼藉。我們的老師住平房，學(xué)生住樓房，學(xué)生比老師住得好。去年秋季，教育局局長(zhǎng)來(lái)我校視察后，贊不絕口，認(rèn)為一個(gè)農(nóng)村中學(xué)辦到了這樣水平很不簡(jiǎn)單。如果教師把學(xué)校當(dāng)成客店，把自己當(dāng)成過(guò)路客，那么就出勤不出工，甚至懶出勤出拗力，學(xué)校就成了一盤散沙。他不僅肯動(dòng)腦筋作規(guī)劃，而且以身作則，親自動(dòng)手干。辦人民滿意的學(xué)校，關(guān)鍵在于學(xué)校一班人要齊心協(xié)力，眾志成誠(chéng)泰山移。擔(dān)子壓到肩上，他沒(méi)有推辭，沒(méi)有抱怨，也沒(méi)有與領(lǐng)導(dǎo)講任何條件，立即走馬上任。校門圍墻上兩條醒目的標(biāo)語(yǔ)，：“為祖國(guó)未來(lái)著想，為學(xué)生一切奠基”。三是督出了效率。三是圍繞熱點(diǎn)難點(diǎn)，跟蹤督查勢(shì)頭不減。三、督查內(nèi)容有新拓展一是圍繞主線，日常督查常抓不懈。二是把督查作為一劑良藥。從辦公室選調(diào)3名懂政策、素質(zhì)高、有能力的年輕干部充實(shí)到督查工作第一線，壯大了督查隊(duì)伍?！?34 — 三是充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)督查功能。對(duì)完成工作情況好的單位、— 33 — 個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)因主觀原因造成工作落后的單位、個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、處罰。出臺(tái)了《坡頭鎮(zhèn)督查管理辦法》，建立了督查立項(xiàng)、督查落實(shí)、督查反饋等制度，規(guī)范督查流程，確保督查實(shí)效，同時(shí)制訂完善《村級(jí)目標(biāo)績(jī)效考核意見(jiàn)》、《機(jī)關(guān)干部績(jī)效考核辦法》，為督查工作合理有效順利開(kāi)展提供了依據(jù)，奠定了基礎(chǔ)。突出獎(jiǎng)懲到位，狠抓激勵(lì)約束機(jī)制的建立完善。2．加強(qiáng)目標(biāo)管理考核，確保年度工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。2．加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，奠定督查工作基礎(chǔ)。3．突出對(duì)干部作風(fēng)問(wèn)題解決情況的督查。三、堅(jiān)持“三個(gè)突出”，提高督查工作實(shí)效1．突出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題解決情況的督查。2．真督實(shí)查，圍繞黨委決策落實(shí)抓督查。二、立足“三個(gè)圍繞”，力推決策、工作落實(shí)我們認(rèn)真履職，緊緊圍繞重大決策、工作部署落實(shí)抓督查。街道主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視督查工作，通過(guò)多種途徑不斷強(qiáng)化各級(jí)干部的督查意識(shí)，多次在黨委會(huì)、班子會(huì)、機(jī)關(guān)以及居委會(huì)干部會(huì)、重點(diǎn)工作例會(huì)等重要會(huì)議上要求各部門、居委會(huì)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，把科學(xué)決策和督查工作擺在同等重要的位置，狠抓落實(shí)?！?23 — 二是督查工作注重圍繞市委市政府督查局交辦的工作來(lái)抓。近年來(lái)，我局進(jìn)一步完善督辦工作程序，重點(diǎn)簡(jiǎn)化了督查室公文運(yùn)轉(zhuǎn)流程，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來(lái)的督辦件，由局督查室直接報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)，局領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的督辦件也直接交局督查室辦理。對(duì)一時(shí)難以完成的，局督查室持續(xù)督辦，直至解決為止。一是局領(lǐng)導(dǎo)親自抓督辦落實(shí)。雖然我們?cè)诩訌?qiáng)督查隊(duì)伍建設(shè)方面采取了不少措施，也取得了明顯成效，但與職能的要求還有差距，與其他兄弟單位相比還顯得很不夠。針對(duì)查辦工作任務(wù)繁重的實(shí)際，我們?yōu)楸ＷC工作質(zhì)量，從規(guī)范程序入手，制訂了《濟(jì)源市交通局督查工作實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)立項(xiàng)、交辦、催辦、報(bào)告、歸檔和工作標(biāo)準(zhǔn)作出規(guī)定，使工作變得有章有法。為此我們把學(xué)習(xí)政治理論、政策法律、哲學(xué)、思維學(xué)作為充實(shí)知識(shí)、增長(zhǎng)才干、豐富智慧的必修課，要求每個(gè)同志都要認(rèn)真— 18 — 閱讀，并定期交流體會(huì)。搞好專項(xiàng)查— 17 — 辦是我們督查工作的突出特點(diǎn)。一項(xiàng)重大決策的出臺(tái)，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，它涉及的領(lǐng)域?qū)拸V，牽動(dòng)著許多方面。對(duì)督查工作的重視程度，決定著一個(gè)部門、一個(gè)單位抓落實(shí)的工作力度。同時(shí)，在全系統(tǒng)各單位明確了專門督查辦公室或機(jī)構(gòu)。三是以管理抓督查，工作熱情得到極大提高。一是按照城市網(wǎng)格化管理的要求，對(duì)城市主次干道衛(wèi)生、城市經(jīng)營(yíng)秩序、廣場(chǎng)、游園綠地、河道和市政設(shè)施進(jìn)行日?；瘷z查，對(duì)城市管理中存在的問(wèn)題做到心中有數(shù)；二是每月堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)城市管理工作。認(rèn)真辦理人大代表議案（建議）和政協(xié)委員提案工作，我們嚴(yán)肅對(duì)待、高度重視人大代表議案（建議）、政協(xié)委員提案辦理工作，在辦理過(guò)程— 12 — 中嚴(yán)格要求，不斷督促各承辦單位。做到重點(diǎn)問(wèn)題，全力以赴；難點(diǎn)問(wèn)題，全程跟蹤；熱點(diǎn)問(wèn)題，全面反饋。三是注重督查隊(duì)伍建設(shè)。二是賦予一定“特權(quán)”，為確保建委各項(xiàng)決策任務(wù)的直線傳達(dá)，建委督查科長(zhǎng)列席班子會(huì)議，及時(shí)掌握全面的工作任務(wù)，避免了“斷章取義”，為有效督查奠定了基礎(chǔ)。四是立足整體思維，實(shí)現(xiàn)督查方式由一次性督查向跟蹤督查轉(zhuǎn)變，謀劃工作全局。督查人員堅(jiān)持走出去現(xiàn)場(chǎng)督查，聽(tīng)取各方意見(jiàn)，掌握第一手材料，避免扯皮現(xiàn)象；堅(jiān)持跟蹤督查，實(shí)行“一件事跟到底、抓到頭”的工作方式，確保工作實(shí)效。緊緊圍繞“落實(shí)黨委政府各項(xiàng)工作”這個(gè)中心開(kāi)展督查工作。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視督查工作，把督促檢查作為促進(jìn)工作落實(shí)的重要手段，注重督查隊(duì)伍的建設(shè)。對(duì)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況加強(qiáng)調(diào)度和通報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改，確保達(dá)到預(yù)期計(jì)劃目標(biāo)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件、項(xiàng)目建設(shè)等周期長(zhǎng)、連貫性強(qiáng)的督辦事項(xiàng)，采用圖表式督查方法，以更好地體現(xiàn)辦理進(jìn)度。如果確屬科室原因造成落實(shí)不力，督查部門將在一定范圍內(nèi)予以通報(bào)。首先，進(jìn)行內(nèi)部合理分工。這一責(zé)任體系上至領(lǐng)導(dǎo)，下至科室和工作人員，每一級(jí)、每一層次都有明確的督查職責(zé)，從而把督查工作由督查部門的“小督查”變成了全轄區(qū)的“大督查”，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)執(zhí)行力的提升。街道辦一級(jí)由主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭抓項(xiàng)目建設(shè)等關(guān)系全轄區(qū)發(fā)展重大問(wèn)題的督查落實(shí)，其他領(lǐng)導(dǎo)按分工負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域的督查工作；科室一級(jí)具體做好工作落實(shí)的基礎(chǔ)性工作。今年以來(lái)，天壇辦事處共印發(fā)督查快訊31期，一周工作完成情況匯報(bào)20次，其中市交辦的6個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目均按期完成。一是規(guī)范督查流程。承辦單位如果不能按期辦結(jié)或未落實(shí)到位，必須說(shuō)明具體原因，由督查部門進(jìn)行核實(shí)，查清責(zé)任所在。二是善用圖表對(duì)比。對(duì)年度常規(guī)業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況實(shí)行平時(shí)督進(jìn)展、年終查結(jié)果，進(jìn)行全過(guò)程跟蹤監(jiān)控，并定期向辦事處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)落實(shí)情況。一是強(qiáng)化一個(gè)機(jī)構(gòu)。三是圍繞一個(gè)中心。落實(shí)一線工作法，堅(jiān)持一線督查，徹底摒棄那種在辦公室打電話、發(fā)通知、要情況的不良現(xiàn)象。三是立足聯(lián)動(dòng)思維，實(shí)現(xiàn)督查方式由封閉型向開(kāi)放型轉(zhuǎn)變，拓寬視野，實(shí)行開(kāi)放式的“大督查”。一是建委領(lǐng)導(dǎo)親督實(shí)查，為促進(jìn)城市管理向精細(xì)化、制度化發(fā)展，委領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，親自帶隊(duì)督查，并制定《濟(jì)源市建設(shè)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)督查城市管理制度》，實(shí)行主任、書記每月5日督導(dǎo)、班子成員每月25日督導(dǎo)、各職能單位負(fù)責(zé)人每周督導(dǎo)，建委督查科及各級(jí)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)每日督查的三級(jí)督查體系，有力地推動(dòng)了城市管理的規(guī)范化運(yùn)作。建委針對(duì)自身工作特點(diǎn)，出臺(tái)了關(guān)于督查工作的一系列制度，如《領(lǐng)導(dǎo)督查城市管理工作制度》、《建委督查工作制度》，委屬各單位結(jié)合各自實(shí)際，出臺(tái)了各具特色的工作管理辦法，使得督查工作逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。今年，我委工作頭緒多、任務(wù)重，督查科始終把督查的重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、最重視和帶有全局性的重要決策和工作部署的落實(shí)上，根據(jù)委主任辦公會(huì)議上所確定的事項(xiàng)，實(shí)行了督查逐項(xiàng)匯報(bào)制度，通過(guò)認(rèn)真梳理、明確責(zé)任、跟蹤督導(dǎo)，全面準(zhǔn)確掌握真實(shí)情況，并在周末及時(shí)將進(jìn)— 11 — 展情況上報(bào)委領(lǐng)導(dǎo)。3．突出人大政協(xié)交辦議案建議、提案，抓督查促落實(shí)。為使督查工作抓住實(shí)質(zhì)，督出實(shí)效，我們注意選擇靈活多樣的督查方式，將城市創(chuàng)建和督查工作有機(jī)結(jié)合、將城市管理專項(xiàng)檢查和系統(tǒng)各單位檢查有機(jī)結(jié)合，對(duì)城市管理這項(xiàng)日常性、長(zhǎng)期性的督查事項(xiàng)，實(shí)施不間斷跟蹤督查，將督查工作貫穿于日常工作的全過(guò)程。在工作中，堅(jiān)持雷厲風(fēng)行，實(shí)事求事，客觀公正的態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)靠前協(xié)調(diào)服務(wù)，基本做到了基層滿意、領(lǐng)導(dǎo)肯定。根據(jù)濟(jì)源市人民政府《關(guān)于開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的意見(jiàn)》（濟(jì)政?2005?19號(hào)），結(jié)合交通系統(tǒng)具體任務(wù)多、時(shí)間要求緊、社會(huì)關(guān)注程度高的工作特點(diǎn)，于2005年4月專門— 15 — 成立了交通局督查辦公室，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員，在組織上保證局黨組及時(shí)掌握各種信息和上級(jí)及局黨組決策的有效落實(shí)。（三）強(qiáng)化保障。第一，關(guān)注決策走向，提高把握大局和服務(wù)大局的能力。第二，采取多種形式，提高解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。督查工作涉及面很廣，沒(méi)有豐富的政策法律知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人，很難勝任工作。制度更具有穩(wěn)定性和連續(xù)性。我們及時(shí)把收集到的這類信息傳遞給公路局、執(zhí)法支隊(duì)，執(zhí)法支隊(duì)和公路局根據(jù)實(shí)際情況采取積極措施，主動(dòng)沉下去搞服務(wù)，走到企業(yè)中服務(wù)，既體