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qcd管理學(xué)習(xí)心得體會(存儲版)

2024-10-28 23:43上一頁面

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【正文】 難的。在當(dāng)今的信息化時代,已沒有“獨行俠”,團(tuán)隊精神在企業(yè)競爭與發(fā)展中所起的作用與日俱增,加強企業(yè)團(tuán)隊精神的發(fā)揮勢在必行,誰搶在前列做得好,誰就會成為勝利者。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。作者在本文中與我們分享了自己對管理學(xué)知識計劃功能的理解,并能夠結(jié)合實際應(yīng)用讓我們更好的理解這一職能。綜上所述,通過這一個學(xué)期學(xué)習(xí)管理學(xué)知識帶給我很多啟發(fā),我也將會應(yīng)用于今后的實踐工作中,取得更多的收獲。隨情況的變化不斷校準(zhǔn)要求,如有偏差,盡快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項任務(wù)。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責(zé)權(quán)、出臺考核、獎勤罰懶,引導(dǎo)員工變得積極主動,才會打造一個主動積極的部門,執(zhí)行力也就有了保證。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間,體現(xiàn)了一個中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng),服從和誠信的工作的態(tài)度。只有通過團(tuán)隊合作對中層領(lǐng)導(dǎo)者能力的放大效應(yīng),執(zhí)行力的提高才能落到部門工作的各個角落。強化執(zhí)行力就是一個不斷提升和積累的過程,通過定期組織團(tuán)隊內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和總結(jié),在反思中豐富經(jīng)驗,在總結(jié)中學(xué)習(xí)成長,明確公司、部/ 6 門、甚至是個人的不足和困難,在解決問題和準(zhǔn)備解決問題的過程下,執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。作為當(dāng)代大學(xué)生,更是經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為管理與我們息息相關(guān)。談其事,必先談人。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。團(tuán)隊也會因為你的分享,而回饋更多的尊重。葉主任善于溝通、善于思考、處事靈活,他一定是酒店部負(fù)責(zé)人;所以說;人無完人,但一定是“用人之長,棄人之短”。這主要有部門負(fù)責(zé)人檢查,行成慣例,例如;部門負(fù)責(zé)人每周五天輪流跟車下市場,這就是例行檢查,糾正市場問題。D、責(zé)任自己擔(dān),榮譽大家享在用人時充分信任,全力支持,就是發(fā)生問題作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任,這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊主管根據(jù)團(tuán)隊的實際情況而制定的通過團(tuán)隊拼搏能完成的目標(biāo)。三、團(tuán)隊凝聚力的營造:團(tuán)隊首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊的使命;第六、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。在真正的團(tuán)隊管理中,我有太多的心得想和大家分享。第二,每個人都是人才。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個人發(fā)展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開始的,而不是從某某總的稱謂開始的。第五,要讓員工學(xué)會自己管理自己。所以沒有被安排到的人就會心存僥幸,被安排到重任的人就會叫苦連天,埋怨老天不公。為了團(tuán)隊的成效整體提升,為了團(tuán)隊的效率,作為領(lǐng)導(dǎo)要教會團(tuán)隊具備這樣的能力,這是一個磨刀不誤砍材工的舉措。自己計劃自己的工作是一種能力。很明顯,一個人的精力是有限的,當(dāng)這個領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過6個人的時候,問題就出現(xiàn)了。一個員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚。其實不是這樣的,樂于分享不僅能讓團(tuán)隊取得更大的進(jìn)步,還能讓自己的絕招經(jīng)過集體的智慧變得更加強大。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時的不便和痛苦。五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗,讓后進(jìn)員工知道成功并不難。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。團(tuán)隊管理學(xué)習(xí)心得體會2現(xiàn)代團(tuán)隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊。C、廣納眾意、不搞一言堂俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。E、建立完善的檢查制度:列寧說:“一個沒有監(jiān)督的政黨是一個腐—敗的政黨,一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度”。一、分公司團(tuán)隊管理的方法有二剛性管理(制度化管理)A、因地制宜建立科學(xué)、嚴(yán)格的管理制度;B、分工明確、責(zé)任到人;要充分評估好每個人的能力模型,進(jìn)行定位,并且要充分溝通,達(dá)成共識,這樣才能“人盡其才,物盡其用”。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!學(xué)習(xí)了這一段時間的管理學(xué),帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動,實現(xiàn)不同與個人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。執(zhí)行力在中層發(fā)揮管理作用中起著決定性的作/ 6篇五:管理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得管理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得通過這一段時間對《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),我有了一些自己的心得和體會。第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。為發(fā)揮團(tuán)隊的才智和力量,做好基礎(chǔ)工作。在領(lǐng)導(dǎo)面前不講借口,恪守職責(zé),不給執(zhí)行力留缺口。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,也不能凡事都親力親為。不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思,將會出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,方向的小小偏差、會在不斷的執(zhí)行中,誤差變大,最終導(dǎo)致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn),甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的,產(chǎn)生工作的失誤有可能給公司造成無法彌補的損失。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。管理學(xué)知識是一門綜合性的交叉學(xué)科。我認(rèn)為一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,管理的最重要原則——以人為本。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。為了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我也選了下學(xué)期的《管理心理學(xué)》,希望通過學(xué)習(xí),自己在管理方面的知識能得到進(jìn)一步的鞏固。每個人總是有長處的,高明的管理者善于從每個普通的員工身上,發(fā)現(xiàn)有價值的東西,并加以引導(dǎo)和開發(fā)。團(tuán)隊精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)和規(guī)范出來的。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。這便是對于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因為人類社會中存在組織就必然有人群的活動,有人群的活動就有管理,有了管理,組織才能進(jìn)行正常有效的活動,簡而言之,管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件?!崩蠋煂@五句話進(jìn)行了詳細(xì)的解說,那節(jié)課我聽得很認(rèn)真,很入神,因為老師講得實在是太好了,很多話都說到了我們心坎里去了,引發(fā)了我很多的思考,對大學(xué)過去兩年的反思,以及對今后兩年大學(xué)生活的重新規(guī)劃。八是影響人行為的主要是界于世界觀和行為之間的心智模式(假想和成見)。三、通過學(xué)習(xí),我開拓了視野,更新了管理理念通過對與管理相關(guān)知識的學(xué)習(xí),我從各個不同的角度了解了管理工作的方法和藝術(shù),大大開拓了視野,更新了管理理念,其中感受較深的主要有以下幾點:一是在管理中的第五類員工(能力強,態(tài)度差)還可以細(xì)化為態(tài)度有點差、比較差和十分差三類,不同人員要不同對待。二是了解了管理者的角色意識,明確了管理者勝任工作的六個方面的表現(xiàn),溝通的五項基本原則和解決沖突的四個出發(fā)點。在學(xué)習(xí)教育中,我堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極思考、結(jié)合實際、深入探討,感到收獲很大,體會很多,其中主要有以下幾點感受:一、通過學(xué)習(xí),我提高了對領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的認(rèn)識。目標(biāo)為所有的管理決策指明了方向,并且作為標(biāo)準(zhǔn)可用來衡量實際的績效,正是由于這些原因,目標(biāo)成為計劃的基礎(chǔ)。決策是管理工作的基本要素之一。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。計劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊精神”。為了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我也選了下學(xué)期的《管理心理學(xué)》,希望通過學(xué)習(xí),自己在管理方面的知識能得到進(jìn)一步的鞏固。每個人總是有長處的,高明的管理者善于從每個普通的員工身上,發(fā)現(xiàn)有價值的東西,并加以引導(dǎo)和開發(fā)。團(tuán)隊精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)和規(guī)范出來的。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。這便是對于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因為人類社會中存在組織就必然有人群的活動,有人群的活動就有管理,有了管理,組織才能進(jìn)行正常有效的活動,簡而言之,管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件?!崩蠋煂@五句話進(jìn)行了詳細(xì)的解說,那節(jié)課我聽得很認(rèn)真,很入神,因為老師講得實在是太好了,很多話都說到了我們心坎里去了,引發(fā)了我很多的思考,對大學(xué)過去兩年的反思,以及對今后兩年大學(xué)生活的重新規(guī)劃。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達(dá)成一致,比如對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。推進(jìn)全方位的群眾性改善隨著QCD工作的有效推進(jìn),班組職能實現(xiàn)了由生產(chǎn)單元向管理單元的跨越,班長的職能也實現(xiàn)了由注重產(chǎn)量向注重改善轉(zhuǎn)變。讓員工真正理解和感受“改善永無止境”、“QCD+速度=競爭力”的真正內(nèi)涵。比如,今年八月份,一家客戶突然將一種新品的供貨量由數(shù)十臺提升到八百多臺,為了按期交付,調(diào)度部門驅(qū)車數(shù)千公里到配套廠家返修備件,而且僅用了平常的一半時間。統(tǒng)計表明,單廠級改善課題今年就提出150項,上半年已完成93項,完成率達(dá)62%。反觀我們自身,以往曾學(xué)習(xí)過不少好的東西,但為什么不能持久、不能把它變成自己的優(yōu)勢?關(guān)鍵就是沒有一套科學(xué)的機(jī)制做保障,沒有持續(xù)進(jìn)行下去。卡洛斯?戈恩在《再生》一書中說,要敞開心扉接受新事物,就必須排除多年形成的習(xí)慣和文化差異產(chǎn)生的先入為主的觀念。這一目標(biāo)的提出,是全面提升東風(fēng)商用車國際競爭力的需要,是創(chuàng)百年東風(fēng)品牌的必然選擇。專案的成本:成本雖然在專案開始前會大致估算,然而,隨著專案的進(jìn)行,相當(dāng)多的變異都會影響額外成本的資出,諸如難度的低估、需要更多的人力或時間等。它也提供了一個商業(yè)的比較基準(zhǔn)。同時,由專人負(fù)責(zé),定期量化;在現(xiàn)有晨會的基礎(chǔ)上,適時強調(diào)質(zhì)量管理,切實把QCD管理目標(biāo)傳達(dá)給全員工、深入到工作各環(huán)節(jié)。甚至,我們有時連常抓的質(zhì)量問題都沒有解決徹底,以至于屢禁不止。QCD管理是質(zhì)量、成本與交貨期的管理,要求以優(yōu)異的質(zhì)量、最低的成本、最快的速度向用戶提供最好的產(chǎn)品。按用戶要求的時間和數(shù)量交貨是我們對客戶的承諾,也是企業(yè)占據(jù)市場的保證。Quality, Cost, and Delivery,常簡寫為 QCD,是品質(zhì)、成本、與交付 在精簡生產(chǎn)方式(lean manufacturing)中用以衡量商業(yè)活動并用以計算關(guān)鍵績效指標(biāo)(Key Performance Indicators, KPI)。QC
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