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20xx年上半年機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作總結(jié)(存儲版)

2024-10-28 16:28上一頁面

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【正文】 獎評審工作。完成了全縣中藥材資源調(diào)研工作和印江自治縣20012008年開展科技扶貧項目的評估總結(jié)、全區(qū)農(nóng)業(yè)科技普查工作。二、存在問題及下步工作打算我局機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)在縣效能辦的指導(dǎo)下,取得了一定的成績,在解放思想、服務(wù)意識和工作紀(jì)律等方面還存在一定的差距,個別干部仍然存在這樣那樣影響機關(guān)效能的行為,有的紀(jì)律觀念不是很強,存在遲到早退的現(xiàn)象;有的雖然克服了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦的問題,但服務(wù)質(zhì)量不高,在接待群眾上不熱心、不耐心、不細心。以深入開展“沃土情懷”服務(wù)品牌建設(shè)活動和創(chuàng)建文明單位、合格國土資源分局及爭做“五好”國土員活動為契機,進一步提高了國土資源部門“為民、便民、利民”服務(wù)環(huán)境,全面推進國土資源的精細化管理。做到辦事程序透明、工作作風(fēng)嚴(yán)謹、操作規(guī)范細致、服務(wù)熱情周到。做到“三個清”,即咨詢服務(wù)一口清、發(fā)放資料一手清、受理審查一次清”。參加會議的有:所黨支部班子全體領(lǐng)導(dǎo)、全所黨員共11人。采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合、走出去和請進來相結(jié)合的方式,通過定期召開專題學(xué)習(xí)會,并充分利用各種會議、培訓(xùn)講座、集中活動等機會加強學(xué)習(xí),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要是組織學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于開展機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的重要講話精神、黨風(fēng)廉政教育、業(yè)務(wù)知識、現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律知識、社會歷史文化知識以及行政管理、領(lǐng)導(dǎo)干部從政能力等方面,其中重點學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在十七屆中央紀(jì)委三次全會、省委、市委、以及鄉(xiāng)委書記陳建的講話精神,進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,明確新時期新形勢下開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、樹立機關(guān)干部新形象的重要性和必要性。按照“創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理”的要求,以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),大力推行和完善首問責(zé)任制、限時辦結(jié)承諾制、一次性告知制;積極倡導(dǎo)文明辦公,使用禮貌用語,推行“一張親切笑臉、一句溫馨問候、一杯暖心清茶、一個明確答復(fù)”的“四個一”接待準(zhǔn)則;進一步健全工作人員的崗位工作職責(zé),明確工作人員分工,實現(xiàn)以制度管人,按制度辦事,把制度建設(shè)貫穿于機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié),促進機關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。三、財政所干部職工仍存在不良作風(fēng)、不良行為。中共白蓮河鄉(xiāng)財政所黨支部。二、自查自糾的力度不夠。通過一系列活動的開展,機關(guān)作風(fēng)出現(xiàn)了可喜變化,機關(guān)工作人員的工作熱情、工作效率得到極大的提高,“廉潔、勤政、服務(wù)、高效”的機關(guān)工作機制基本形成。為進一步明確工作要求、工作步驟和工作重點,落實人員,明確責(zé)任,在深入開展調(diào)查研究、學(xué)習(xí)討論、征求意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)上級統(tǒng)一要求,結(jié)合我所實際,所機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組制定出臺了《白蓮河鄉(xiāng)財政所開展機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)活動實施方案》。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:主要做法:一、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織進行宣傳發(fā)動。對社會各界提出的意見和問題,做到及時整改到位。堅持依法行政,實行政務(wù)公開。這是局黨組大力弘揚求真務(wù)實精神,大興求真務(wù)求之風(fēng),狠抓工作落實,提高行政效率,為營造推進“兩個率選”的良好發(fā)展環(huán)境的又一項重大舉措。同時還開展了企業(yè)幫扶工作,幫扶巨創(chuàng)公司等企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)引導(dǎo)資金4萬多元,采取政府劃撥形式,解決巨創(chuàng)公司材料運輸工具皮卡車一臺。今年為巨創(chuàng)公司服務(wù),該公司生產(chǎn)《微晶納米裝飾材料》獲得了中華人民共和國專利局1項發(fā)明專利和1項實用新型專利,辦理了產(chǎn)品出口的相關(guān)手續(xù),并獲項目資金28萬元。一是組織了各企事業(yè)單位申報地級科技成果獎勵工作,由縣人民醫(yī)院承擔(dān)的“靜吸全麻復(fù)合連硬麻并術(shù)后鎮(zhèn)痛的臨床應(yīng)用”獲得20072008年銅仁地區(qū)科學(xué)技術(shù)獎三等獎。強化服務(wù)意識,加強知識產(chǎn)權(quán)管理和專利咨詢工作。5月26日,省專家組進行了項目的結(jié)題驗收。組織縣級相關(guān)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展集中宣傳活動,發(fā)放各種科普宣傳資料10萬余份,接受宣傳的群眾達3萬多人次,咨詢近萬人次,發(fā)送各類新產(chǎn)品和物品價值1萬多元,展出掛圖200多幅,圖片1000多張,展出新產(chǎn)品新品種10多樣;二是依托全縣廣大科技特派員,圍繞重點產(chǎn)業(yè),以提高群眾的科技文化素質(zhì)為主旨,合力開展技術(shù)培訓(xùn)16期,共計1800人次。四是嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定。在開展政務(wù)公開工作中,堅持從群眾關(guān)注的重點、難點、熱點問題出發(fā),圍繞著人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)為重點,將各項科技項目的申報,立項和科技成果的鑒定及評獎情況及時向社會公開。加強制度建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。(一)工作措施制定方案,強化領(lǐng)導(dǎo)。單位的主要負責(zé)人要親自抓,親自過問,才能真正推動機關(guān)效能建設(shè);要建立健全以崗位責(zé)任制來明確工作職責(zé),以承諾制來明確服務(wù)要求,以公示制來推行政務(wù)公開,以公開評議來強化民主監(jiān)督,以失職追究來嚴(yán)肅工作紀(jì)律,實現(xiàn)以制度管人管事。八是繼續(xù)開展“萬人評議機關(guān)”活動。優(yōu)化服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,制定標(biāo)準(zhǔn)更高、內(nèi)容更實、操作性更強的服務(wù)承諾內(nèi)容通過新聞媒體等形式,向全市干部群眾作出公開承諾,接受社會各界監(jiān)督。二是調(diào)整充實全市機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室??偲睌?shù)的統(tǒng)計公式,將各機關(guān)單位得票數(shù)換算成分數(shù),按得分多少排出機關(guān)單位作風(fēng)效能建設(shè)的名次。同時委托由市城調(diào)隊負責(zé)向人大、政協(xié)委員,工商企業(yè)等有關(guān)單位發(fā)放3000份進行評議。《2005群眾評議機關(guān)測評問卷調(diào)查表》是根據(jù)去年“市政風(fēng)評議調(diào)查問卷”、“市行風(fēng)評議調(diào)查問卷”、“市直機關(guān)作風(fēng)評議調(diào)查問卷”三份問卷的具體內(nèi)容,經(jīng)合并后按照“教育管理、依法行政、機關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)、系統(tǒng)監(jiān)管”五個方面,以“滿意、基本滿意、不滿意”三種類型綜合形成的。三是在市直機關(guān)開展了“冬衣暖人心”捐助和“獻愛心、送溫暖”捐款活動。一是在市直機關(guān)開展“優(yōu)化環(huán)境服務(wù)年”活動。加強監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。十是建章立制,構(gòu)造長效機制。嚴(yán)格實行責(zé)任追究,教育和引導(dǎo)黨員干部在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾中認真履行好職責(zé),努力促進機關(guān)效能大提高。四是在市直機關(guān)各單位開展“三整治三提高和四講四比”主題活動。六、目前市直機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)存在的突出問題一是官僚主義、形式主義在一些部門和單位還比較突出,主動為基層服務(wù)的意識還不強;二是辦事拖拉、效率不高、環(huán)節(jié)繁瑣、推諉扯皮、落實不力的問題還沒有根本改變;三是權(quán)力利益化、利益部門化,不作為、亂作為現(xiàn)象還不同程度地存在;四是依法行政、廉潔從政、從嚴(yán)治政方面還有不少薄弱環(huán)節(jié),“中梗阻”、“與民爭利”等損害群眾利益的問題也時有發(fā)生。在有效問卷中,由機關(guān)各單位相互評議的問卷為5546份,由四縣一區(qū)機關(guān)干部評議的問卷為750份,由設(shè)置的7個流動臺在市區(qū)和縣區(qū)城區(qū)群眾評議的為672份,由社會群眾在《**日報》上評議并郵寄來的問卷為3866份。第一,發(fā)放5200份給機關(guān)各單位,由各單位組織在職工作人員和離退休人員進行評議。市直機關(guān)工委和市民政局緊急調(diào)用了八輛卡車,及時將捐助的衣物運送到含山、無為、和縣、居巢等四縣區(qū)的災(zāi)區(qū)。市直及中央、省屬駐巢120個單位7000多名黨員干部職工為災(zāi)區(qū)群眾捐款655585元人民幣。監(jiān)督員每半月集中向市效能建設(shè)辦公室反饋匯報一次明查暗訪的情況。樹立征納雙方法律地位平等的理念和納稅服務(wù)是核心業(yè)務(wù)的理念,在管理中體現(xiàn)服務(wù),在服務(wù)中實現(xiàn)管理。在治庸方面,重點解決理想信念淡薄,缺乏事業(yè)心、責(zé)任感、工作作風(fēng)漂浮,被動應(yīng)付;在治懶方面,重點解決沒有工作激情,精神狀態(tài)差,缺乏大局意識和服務(wù)意識;在治拖方面,解決辦事拖拉,推諉扯皮,效率低下;在治散方面,重點解決組織紀(jì)律觀念淡薄,漠視規(guī)章制度,損害集體榮譽;群眾意識、服務(wù)意識淡薄,服務(wù)態(tài)度差,群眾滿意度低等問題。二、完善制度,規(guī)范行為為認真貫徹落實《阿勒泰地區(qū)國稅系統(tǒng)行政效能問責(zé)操作辦法》、《青河縣加強機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的實施意見》、《青河縣機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)綜合考評辦法(暫行)》,縣局及時制定了《青河縣國稅局改進機關(guān)作風(fēng)加強效能建設(shè)活動的實施方案》,圍繞考評原則、范圍、內(nèi)容、方法、程序和具體要求,嚴(yán)格落實責(zé)任制,把各項目標(biāo)任務(wù)層層落實到具體崗位,扎實開展了績效考評工作。針對薄弱環(huán)節(jié),齊抓共管,全員參與,為建設(shè)“法治型、服務(wù)型、廉潔型、效能型” 國稅提供了保障。縣局高度重視機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作,從建設(shè)一支“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的稅務(wù)干部隊伍出發(fā),以依法行政、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升滿意度為目標(biāo),把機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作融入貫徹落實中央新疆工作座談會精神和地區(qū)局、縣委、政府的各項決策之中,融入“新疆效率”提高工作質(zhì)量和效率的目標(biāo)之中,立足全局實際,改進機關(guān)作風(fēng),建立和諧的征納關(guān)系。同時及時學(xué)習(xí)和報送有關(guān)機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作相關(guān)報表材料,實現(xiàn)了抓效能促稅收的教育目的。糾正損害納稅人利益的不正之風(fēng),切實解決不作為、亂作為、效率低下以及“吃、拿、卡、要、報”和“懶、散、庸、拖、貪”等問題。進一步完善和落實為納稅人“全程服務(wù)”工作制度,認真落實首問責(zé)任制、承諾服務(wù)制等服務(wù)措施,并結(jié)合《行政許可法》,縮減審批環(huán)節(jié),簡化審批手續(xù),拓寬服務(wù)渠道。11月1日起,受聘上崗的10名群眾義務(wù)監(jiān)督員,分片不定期地到所指定的機關(guān)單位,圍繞各單位的辦公秩序、上班時間有無打牌閑聊和上網(wǎng)打游戲、五項制度的建立和落實情況、有無“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象以及為群眾辦事的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量等,進行明查暗訪。為全力支持全市的防臺救災(zāi)工作,支援遭受臺風(fēng)侵襲的縣區(qū)受災(zāi)群眾生產(chǎn)自救、重建家園,9月中旬,組織了市直及中央、省屬駐巢各單位開展了“心連心——向災(zāi)區(qū)群眾獻愛心捐款”和“手牽手——為災(zāi)區(qū)群眾獻愛心幫扶”特別主題實
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