【正文】 管理制度，那么企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)果很可能導(dǎo)致亞文化甚至逆文化的強(qiáng)化。因此，好的企業(yè)文化是培育企業(yè)核心競爭力的必備軟件條件。中國現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是企業(yè)所有權(quán)制度。當(dāng)然，作為企業(yè)管理思想的主要傳播者的咨詢公司、培訓(xùn)公司以及各大主流媒體的炒作是要負(fù)責(zé)任的，但買單的一方同樣不可推卸應(yīng)負(fù)的責(zé)任。其次我們更要思考“落后就是優(yōu)勢”的根本概念。文化是一個群體概念，文化現(xiàn)象是群體現(xiàn)象。我們強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化是以企業(yè)家精神為主導(dǎo)的，但企業(yè)文化屬于以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為核心的大部分企業(yè)人員。如上四條標(biāo)準(zhǔn)既是中國特色企業(yè)文化模式的基本內(nèi)涵，同樣是指導(dǎo)中國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)的四大基本原則，也是衡量其企業(yè)文化階段性成果的四大標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的競爭力表現(xiàn)為戰(zhàn)略策劃能力、組織管理能力、技術(shù)研發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、市場營銷能力和客戶服務(wù)能力等方面。它重視已有管理規(guī)范的程序化，習(xí)慣一切照章辦事，不思創(chuàng)新，對如何隨環(huán)境變化創(chuàng)企業(yè)新路缺乏動力。企業(yè)在初創(chuàng)期，因為還沒有知名度，無論是在規(guī)模還是在發(fā)展速度等方面都不具有競爭優(yōu)勢，還沒有足夠的實力在業(yè)內(nèi)競爭，企業(yè)不但不能夠贏得利潤，而且很有可能虧損。此時，企業(yè)文化從內(nèi)到外都強(qiáng)調(diào)競爭，不僅重視跟競爭者的市場競爭，而且，還在企業(yè)內(nèi)部通過各種方式激勵自己的員工競爭以提高效率，全方位的引進(jìn)競爭機(jī)制。由于處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)業(yè)務(wù)模式不成熟，部門定位不清晰，導(dǎo)致各部門之間互相推諉責(zé)任，喪失團(tuán)隊精神。第四，對于衰退期的企業(yè)，在選擇風(fēng)險型的企業(yè)文化模式時，關(guān)鍵是要在企業(yè)建立一套先進(jìn)的危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，讓企業(yè)整體文化引導(dǎo)企業(yè)能夠及時地根據(jù)形勢的變化作出最快最好的決定。如今的企業(yè)管理模式正經(jīng)歷著從分工到整合的歷史性轉(zhuǎn)變，企業(yè)的管理模式意味著系統(tǒng)創(chuàng)新、整體優(yōu)化、文化再塑，因此，要實現(xiàn)企業(yè)永久續(xù)航的夢想，就要加強(qiáng)體制創(chuàng)新，梳理整合信息，重塑經(jīng)營管理模式。企業(yè)的文化并不是伴隨著企業(yè)的成立就自然而然存在，而是在同其運(yùn)營環(huán)境相適應(yīng)過程中逐漸形成并發(fā)展的，一旦企業(yè)文化形成，這種文化就會比較持續(xù)和穩(wěn)定。企業(yè)文化在促使管理創(chuàng)新順利進(jìn)行時，必須要同時改革企業(yè)文化來支持創(chuàng)新。當(dāng)企業(yè)文化明確地做到了這一點(diǎn)時，管理創(chuàng)新的實施就會變得十分容易。一旦企業(yè)發(fā)現(xiàn)了企業(yè)文化和期望效果之間的差距，就應(yīng)及時分析出其原因，并為達(dá)到理想企業(yè)價值規(guī)范而繼續(xù)努力。第四篇：中國當(dāng)代企業(yè)文化模式研究劉悅坦一、企業(yè)文化的歷史沿革文化是人類的一種生活方式，是人類創(chuàng)造出來又用以影響人類自身發(fā)展的思想觀念和行為模式。從1981年到1982年，美國學(xué)者連續(xù)推出了四部著作：威廉大內(nèi)的《Z理論———美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)》、帕斯卡爾和阿索斯合著的《日本企業(yè)管理藝術(shù)》、迪爾和肯尼迪合著的《企業(yè)文化》、彼得斯與沃特曼合著的《追求卓越》，這四部專著的出版，把人們引入了企業(yè)文化這一新階段，標(biāo)志著企業(yè)文化理論的誕生，隨后關(guān)于企業(yè)文化的研究開始席卷全球。從九十年代中期開始，中國的所謂“企業(yè)文化熱”逐漸降溫，因為當(dāng)時熱衷于搞所謂“企業(yè)文化”的明星企業(yè)都已經(jīng)紛紛墜落。“獅子型”企業(yè)文化的最終旨?xì)w在于公司擴(kuò)張，在本行業(yè)取得最大分額，成為市場的王者。華為的老總?cè)握擒娙顺錾?，其帶有濃厚軍事色彩并且?qiáng)調(diào)斗爭性的個人色彩深深地影響著華為，他曾經(jīng)對土狼時代的華為精神作了經(jīng)典概括。但是，往往也正是由于企業(yè)對外的擴(kuò)張過于強(qiáng)勢和迅猛，容易導(dǎo)致企業(yè)員工因為壓力過大而不堪重負(fù)。這種“家長”以娃哈哈的宗慶后和格力電器的董明珠為代表?！薄拌F腕型”的企業(yè)文化的最大優(yōu)勢就在于迅速和果斷，沒有強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)就做不成事情。馬云說過這樣一番話：“我是一個很正統(tǒng)的人，我看重的是，在我的一生中，能夠做些事情，影響許多人，影響中國的發(fā)展?！?“誰違背原則，誰就是我的敵人?！凹议L”之所以能帶領(lǐng)組織前進(jìn)，靠的是“家長”的不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。華為認(rèn)為：狼是企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，要向狼學(xué)習(xí)“狼性”，對于一個有著強(qiáng)烈企圖心力圖占據(jù)最大份額的企業(yè)，狼性永遠(yuǎn)不會過時。這類企業(yè)都懷著強(qiáng)烈的危機(jī)感，對市場反應(yīng)十分敏捷，隨時準(zhǔn)備做出攻擊，重視團(tuán)隊協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力，定理目標(biāo)后堅持不懈，直到勝利為止。中國人民大學(xué)羅長海將企業(yè)文化分為按所有制劃分的企業(yè)文化類型、按生長點(diǎn)劃分的企業(yè)文化類型、按引進(jìn)程度劃分的企業(yè)文化類型、按內(nèi)容特色劃分的企業(yè)文化類型等四大類型。很多企業(yè)熱中于搞活動、喊口號、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)志，請廣告公司做CI形象設(shè)計。美國人將日本的這種管理方式命名為“企業(yè)文化”，于是，一種以“軟”化管理為特征的管理革命在美國展開了。企業(yè)文化可以有效地激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性，培養(yǎng)其團(tuán)隊精神，從而提高企業(yè)運(yùn)營效率，同時，企業(yè)文化也是推動企業(yè)不斷發(fā)展、創(chuàng)新的靈魂支柱。這就需要不同企業(yè)在塑造企業(yè)文化時必須要掌握戰(zhàn)略目標(biāo)的獨(dú)特性。具體說來，基于企業(yè)文化的管理創(chuàng)新主要包括以下兩點(diǎn)：（一）企業(yè)文化自身的創(chuàng)新當(dāng)我們解析企業(yè)文化時，必須要判斷企業(yè)文化是否涵蓋支持冒險及改革的相關(guān)內(nèi)容。因此，管理的靈魂就是創(chuàng)新，二十一世紀(jì)管理和創(chuàng)新愈加相輔相成、相互依存、密不可分。因此，管理創(chuàng)新的主要目標(biāo)就是要及時根據(jù)環(huán)境變化來對企業(yè)進(jìn)行有效的調(diào)整，并做好充分準(zhǔn)備來迎接隨之而來的企業(yè)固有文化的挑戰(zhàn)。擁有獨(dú)具特色的企業(yè)文化，是企業(yè)在激烈競爭中獲勝的重要籌碼。第三，對于處于成熟期的企業(yè)，在選擇競爭型文化模式時，關(guān)鍵是要提升企業(yè)的核心競爭力。除了運(yùn)用獎金、股權(quán)等物質(zhì)激勵手段外，還要注意運(yùn)用精神激勵的手段。(3)成熟期——競爭型文化模式。五、企業(yè)發(fā)展各階段文化模式的選擇企業(yè)在生命周期的每一個階段都會表現(xiàn)出其鮮明的特征和行為方式，這就要求企業(yè)在生命周期的不同階段，要建立與之相匹配的企業(yè)文化模式，使企業(yè)的生命得以延續(xù)。保護(hù)型文化模式是企業(yè)實力比較弱，同時對未來的預(yù)期能力不強(qiáng)的情況下產(chǎn)生的文化模式。四、企業(yè)文化模式矩陣分析在現(xiàn)階段，很多企業(yè)經(jīng)營者在實力不斷壯大后已經(jīng)對公司文化的建設(shè)加以重視，而剛剛起步的小企業(yè)一般都忽視了文化的建設(shè)，所以實力強(qiáng)與弱是制約文化建設(shè)的一個重要因素，同時，反過來看，很多小企業(yè)同樣因為忽視文化建設(shè)而最終難以進(jìn)一步做大做強(qiáng)。也就是說，目前中國企業(yè)企業(yè)文化模式普遍存在的問題在于企業(yè)哲學(xué)系統(tǒng)的若干元素的缺失，表現(xiàn)為愿景、使命的缺失，價值觀體系的混亂，將所有的價值觀放在一起，沒有突出核心價值觀。這就需要用事業(yè)的觀點(diǎn)來看待問題。力帆集團(tuán)董事長尹明善說得好：“人有人不同，花有百樣紅。這其中的關(guān)鍵恐怕得益于其對于歷史傳統(tǒng)的高度維護(hù)，而中國文化在經(jīng)歷了以五四運(yùn)動、文化大革命為主要標(biāo)志的多次自我否定之后，卻陷入了哲學(xué)、價值觀的極其混亂而多元的狀態(tài)之中，時至今日，仍然因為經(jīng)濟(jì)一體化、工業(yè)現(xiàn)代化、城市化的進(jìn)程而沒有得到較為明顯的改觀。鴉片戰(zhàn)爭以來，中國人始終在中體西用與全盤西化的激烈爭鋒中尋求真正符合中華民族特點(diǎn)的發(fā)展模式。企業(yè)在戰(zhàn)略上決定“做什么，不做什么”，在理念上決定“提倡什么，反對什么”，在價值觀上決定“追求什么，放棄什么”等理性決策時，文化起至關(guān)重要的作用。企業(yè)文化具有強(qiáng)大的精神力量，有了它，企業(yè)員工就有共同的價值觀、精神狀態(tài)和理想追求。企業(yè)文化與企業(yè)的制度相輔相成。隨著時代的發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)要素和外部生存條件的變化，企業(yè)文化的模式和內(nèi)涵也會相應(yīng)地發(fā)生變化。因為這些文化不易為人所察覺，同時還表現(xiàn)在對現(xiàn)存企業(yè)內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)所做的維護(hù)。調(diào)查的目的是確定企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績之間是否存在真正的聯(lián)系，查明這種聯(lián)系的本質(zhì)特征及其成因，進(jìn)而揭示這種聯(lián)系是否可能提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績以及以什么方式來提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。(4)市場型：企業(yè)內(nèi)部有一個競爭性十足的工作環(huán)境。這些方面的內(nèi)容細(xì)化起來，可以細(xì)致到企業(yè)標(biāo)志、廠容廠貌、產(chǎn)品特色、廠微、廠旗、廠服、文化傳播網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建健康有效的企業(yè)文化模式，對于加快企業(yè)發(fā)展，提升核心競爭力能起到促進(jìn)和推動作用，具有重要的現(xiàn)實意義。企業(yè)文化是企業(yè)的基礎(chǔ)和人文底蘊(yùn)，它是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營實踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。這一環(huán)節(jié)要求，產(chǎn)品原材料的選擇應(yīng)盡可能不破壞生態(tài)環(huán)境，選用可再生原料，工藝技術(shù)與設(shè)備要使用清潔能源和原料，并且在采購過程中減少對環(huán)境的破壞。第一，綠色戰(zhàn)略拓寬企業(yè)的發(fā)展前景。在五大資源中最重要的是人力資源。經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展是實現(xiàn)人的全面發(fā)展的基礎(chǔ)，而經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展也必須 13 通過人的全面發(fā)展來實現(xiàn)。提升企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)（1）推進(jìn)廣告一體化管理，提升品牌影響力企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系，企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合成了企業(yè)在公眾中的形象。要大力加強(qiáng)高層次專家隊伍建設(shè)，進(jìn)一步重視青年人才的培養(yǎng)和后備隊伍的建設(shè)，逐步在管理、技術(shù)、操作方面的關(guān)鍵崗位形成人才梯隊；要最大限度的盤活現(xiàn)有人才資源的存量，加強(qiáng)國際化經(jīng)營人才和高技能人才的培養(yǎng)；要加快建立一套向新建或收購兼并企業(yè)輸出管理人才、技術(shù)人才的快速響應(yīng)調(diào)配體系，培養(yǎng)將企業(yè)人力資源管理體系在新建、新進(jìn)單元移植整合的能力；要進(jìn)一步建立健全人才流動機(jī)制，這既是企業(yè)的快速發(fā)展的迫切需求，也是員工個人職業(yè)生涯的發(fā)展要求。同時，更認(rèn)識到，在學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的過程中一定要聯(lián)系中國的國情，努力發(fā)揮中國企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢，企業(yè)的先進(jìn)管理和優(yōu)秀文化的一個特點(diǎn)就是把學(xué)習(xí)、借鑒國外的先進(jìn)管理和文化同發(fā)揮自己的優(yōu)勢結(jié)合起來?！兜谖屙椥逕挕分袕?qiáng)調(diào)：“系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維根源于知識及知識的靈活運(yùn)用和潛能及智慧的開發(fā)。建設(shè)企業(yè)文化和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織目標(biāo)一致。三、企業(yè)文化的發(fā)展方案在未來的企業(yè)競爭中，技術(shù)、裝備、產(chǎn)品等都容易被模仿，唯有企業(yè)文化難以被拷貝，由此形成競爭力上的差異。除了對企業(yè)自身的員工進(jìn)行培訓(xùn)外，還必須對那些代表企業(yè)的相關(guān)方（如經(jīng)銷商）進(jìn)行培訓(xùn)，因為經(jīng)銷商的不誠信行為將直接導(dǎo)致企業(yè)的誠信形象受損。有了這個準(zhǔn)則，誠信就從道德的層面進(jìn)入了行為的層面。因此，企業(yè)在推進(jìn)誠信建設(shè)中要吸取著名企業(yè)的誠信管理經(jīng)驗，要做到以下幾點(diǎn)：第一，高層領(lǐng)導(dǎo)推動和管理者責(zé)任要承擔(dān)起對社會、員工等利益相關(guān)的責(zé)任，企業(yè)高層責(zé)無旁貸。以誠信為本樹有社會責(zé)任的企業(yè)誠信意味著責(zé)任。打造良好生產(chǎn)、工作環(huán)境，提升文明生產(chǎn)水平，創(chuàng)造了一個干凈整潔、舒適合理的工作環(huán)境，并通過工作環(huán)境的整潔，達(dá)到改善和提升管理的功效，實現(xiàn)員工職業(yè)素養(yǎng)和自主意識的提高。企業(yè)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過程中必須實行普遍提高與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合的方針，必須注重培養(yǎng)跨世紀(jì)的技術(shù)骨干和學(xué)術(shù)帶頭人，培養(yǎng)復(fù)合型人才，開展全員 培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在這方面，可以充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，鼓舞職工的士氣，使之為企業(yè)的發(fā)展、振興作貢獻(xiàn)。通過各種途徑，學(xué)習(xí)、研究和傳播公司的核心價值觀和企業(yè)精神，使之在員工中深入人心。企業(yè)之魂：用戶滿意。文化差異反映了文化的調(diào)和性與相融性，如果企業(yè)不能實行有效的重組策略，選擇符合雙方的文化重組模式，必將帶來員工心理恐慌和混亂，導(dǎo)致文化重組失敗。由于原企業(yè)已形成自己的文化，無論這種文化是否精致、準(zhǔn)確、清晰，也已為原企業(yè)員工所接受和偏愛，并且依然主導(dǎo)著員工的思想觀念和行為。企業(yè)重組導(dǎo)致的文化重組障礙文化重組是企業(yè)重組最緊迫也是最關(guān)鍵的問題之一。三是員工內(nèi)部流動不暢，人才難盡其用。這部分人數(shù)如何確定呢？根據(jù)“80/20”原理，企業(yè)里80％的工作績效是由20％的關(guān)鍵員工創(chuàng)造的，20％的關(guān)鍵員工又影響著80％的普通員工。it also needs its own morality, which is enterprise enterprise culture is a kind of activity that can enhance the employee’s quality, remove the employee’s enthusiasm and creation, and focus on is a kind of activity that promote the development of corporeal civilization and moral civilization which aims at the biggest economic can call it “pany culture” or “munity culture”.An advanced enterprise culture must have four kinds of abilities that are learning ability, munication ability, responding ability and improving the enterprise culture can build a creative culture and increase the petitive strength of the corporation.【Key words】:Enterprise Culture, Learning Organization, Visual Image, Honesty目 錄序言????????????????????????????????5一、企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題????????????????????5核心員工的價值未能充分體現(xiàn)??????????????????5企業(yè)重組導(dǎo)致的文化重組障礙??????????????????6二、企業(yè)文化的發(fā)展要求???????????????????????7以使命故事演繹公司的理念形象?????????????????7以學(xué)習(xí)型組織樹立公司的行為形象????????????????8以環(huán)境優(yōu)化提升公司的視覺形象?????????????????9以宣傳廣告提高公司的社會認(rèn)知度????????????????9以誠信為本樹有社會責(zé)任的企業(yè)?????????????????9三、企業(yè)文化的發(fā)展方案???????????????????????11加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，為企業(yè)文化注入活力????????????11提升企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)????????????????13深化以人為本理念，營造和諧企業(yè)文化氛圍????????????14倡導(dǎo)綠色企業(yè)文化，確保可持續(xù)發(fā)展???????????????15四、結(jié)束語???