【正文】 免將來(lái)不必要的損失。如能盡快建立破損藥品的處理程序、制度，對(duì)將來(lái)處理破損藥品提供科學(xué)、有效的方法和標(biāo)準(zhǔn)。八、近效期藥品的預(yù)警機(jī)制。十三、藥品銷售出庫(kù)的程序（出庫(kù)、驗(yàn)貨、放質(zhì)檢、裝車）要求倉(cāng)庫(kù)主管人員分工明確，分工合理，定崗定編，定期輪換。盤點(diǎn)范圍：倉(cāng)庫(kù)所有庫(kù)存產(chǎn)成品 物流倉(cāng)儲(chǔ)部：負(fù)責(zé)組織、實(shí)施倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)作業(yè)、最終盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的整理、查證。盤點(diǎn)前準(zhǔn)備好相關(guān)用具，具體有A4夾板、記號(hào)筆、手套、盤點(diǎn)記錄表、記錄筆、計(jì)算器等； A)盤點(diǎn)前需要將所有可以入庫(kù)歸位的產(chǎn)品全部歸位入庫(kù)登帳，因某種原因不能歸位入庫(kù)或未登記的進(jìn)行特殊標(biāo)示注明；B)倉(cāng)庫(kù)整理：要求產(chǎn)品的堆置力求整齊、集中、分類，盡量不要出現(xiàn)同一產(chǎn)品多個(gè)區(qū)域存放；C)盤點(diǎn)前倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)工作需要全部處理完畢；D)帳務(wù)處理完畢后需要制作“倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)表”，格式請(qǐng)參照附件；E)在盤點(diǎn)確定時(shí)間的最后一天，組織相關(guān)盤點(diǎn)人員先對(duì)庫(kù)位情況進(jìn)行了解。 最終盤點(diǎn)表審核《差異情況產(chǎn)生原因報(bào)告》交予財(cái)務(wù)部審核人員；，生成《盤點(diǎn)報(bào)告》交與總經(jīng)理審批；； “盤點(diǎn)差異表”進(jìn)行存檔； “盤點(diǎn)報(bào)告”差異數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整后，由倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)根據(jù)“盤點(diǎn)差異表”對(duì)差異數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整；，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核查工作。時(shí)間安排； 初盤時(shí)間：確定初步的盤點(diǎn)結(jié)果數(shù)據(jù)；我司初盤時(shí)間計(jì)劃在一天內(nèi)完成；2復(fù)盤時(shí)間：驗(yàn)證初盤結(jié)果數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；我司復(fù)盤時(shí)間根據(jù)情況安排在第一天完成或在第二天進(jìn)行； 查核時(shí)間：驗(yàn)證初盤、復(fù)盤數(shù)據(jù)的正確性；我司查核時(shí)間安排在初盤、復(fù)盤過(guò)程中或復(fù)盤完成后由倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部指定人員操作；4稽核時(shí)間：稽核初盤、復(fù)盤的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，指正錯(cuò)誤；我司稽核時(shí)間根據(jù)稽核人員的安排而定，在初盤、復(fù)盤的過(guò)程中或結(jié)束后都可以進(jìn)行，一般在復(fù)盤結(jié)束后進(jìn)行；5盤點(diǎn)開始時(shí)間和盤點(diǎn)計(jì)劃共用時(shí)間為當(dāng)月25日左右，總體原則是保證盤點(diǎn)質(zhì)量和不嚴(yán)重影響倉(cāng)庫(kù)正常工作任務(wù)；人員安排；人員分工； 初盤人：負(fù)責(zé)盤點(diǎn)過(guò)程中物料的確認(rèn)和點(diǎn)數(shù)、正確記錄盤點(diǎn)表，將盤點(diǎn)數(shù)據(jù)記錄在“盤點(diǎn)數(shù)量”一欄； 復(fù)查人：初盤完成后，由復(fù)盤人負(fù)責(zé)對(duì)初盤人負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物料進(jìn)行復(fù)盤，將正確結(jié)果記錄在“復(fù)盤數(shù)量”一欄；.3 查核人：復(fù)盤完成后由查核人負(fù)責(zé)對(duì)異常數(shù)量進(jìn)行查核，將查核數(shù)量記錄在“查核數(shù)量”一欄中； 稽核人：在盤點(diǎn)過(guò)程中或盤點(diǎn)結(jié)束后，由總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部、行政部指派的稽核人、和倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)盤點(diǎn)過(guò)程予以監(jiān)督、盤點(diǎn)物料數(shù)量、或稽核已盤點(diǎn)的物料數(shù)量； 數(shù)據(jù)錄入員：負(fù)責(zé)盤點(diǎn)查核后的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入電子檔的“盤點(diǎn)表”中； 根據(jù)以上人員分工設(shè)置、倉(cāng)庫(kù)需要對(duì)盤點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行分析進(jìn)行人員責(zé)任安排；相關(guān)部門配合事項(xiàng)；1盤點(diǎn)前一周發(fā)“倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)計(jì)劃“通知倉(cāng)儲(chǔ)部，物流部，生產(chǎn)部，質(zhì)量部，并抄送總經(jīng)理，說(shuō)明相關(guān)盤點(diǎn)事宜；倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)期間禁止物料出入庫(kù)；2盤點(diǎn)三天前要求采購(gòu)部盡量要求供應(yīng)商或檔口將貨物提前送至倉(cāng)庫(kù)收貨，以提前完成收貨及入庫(kù)任務(wù)，避免影響正常發(fā)貨； 盤點(diǎn)三天前通知質(zhì)量部，要求其在盤點(diǎn)前4小時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù)，以便倉(cāng)庫(kù)及時(shí)完成物料入庫(kù)任務(wù)；物資準(zhǔn)備；盤點(diǎn)前需要準(zhǔn)備A4夾板、筆、透明膠、盤點(diǎn)盤點(diǎn)卡；盤點(diǎn)工作準(zhǔn)備；1盤點(diǎn)一周前開始追回借料，在盤點(diǎn)前一天將借料全部追回，未追回的要求其補(bǔ)相關(guān)單據(jù)；因時(shí)間關(guān)系未追回也未補(bǔ)單據(jù)的，借料數(shù)量作為庫(kù)存盤點(diǎn)，并在盤點(diǎn)表上注明，借料單作為依據(jù)； 盤點(diǎn)前需要將所有能入庫(kù)歸位的物料全部歸位入庫(kù)登帳，不能歸位入庫(kù)或未登帳的進(jìn)行特殊標(biāo)示注明不參加本次盤點(diǎn)； 將倉(cāng)庫(kù)所有物料進(jìn)行整理整頓標(biāo)示，所有物料外箱上都要求有相應(yīng)物料資料、儲(chǔ)位標(biāo)示。倉(cāng)庫(kù)所有物料的盤點(diǎn)工作。 時(shí)間安排 初盤時(shí)間：倉(cāng)庫(kù)提供庫(kù)存實(shí)物數(shù)據(jù)，為期半天。 存貨整頓，A）散裝產(chǎn)品重新包裝，封箱，確保同一產(chǎn)品只有一個(gè)尾數(shù)。 帳務(wù)員導(dǎo)出系統(tǒng)庫(kù)存表，錄入初盤數(shù)據(jù)，核對(duì)，得出差異。 稽查最終的結(jié)果有異常的，需要倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。范圍盤點(diǎn)范圍：倉(cāng)庫(kù)所有庫(kù)存物料、半成品及產(chǎn)成品。同一儲(chǔ)位物料不能放超過(guò)2米遠(yuǎn)的距離，且同一貨架的物料不能放在另一貨架上。盤點(diǎn)方法及注意事項(xiàng)1盤點(diǎn)采用實(shí)盤實(shí)點(diǎn)方式，禁止目測(cè)數(shù)量、估計(jì)數(shù)量；2盤點(diǎn)時(shí)注意物料的擺放，盤點(diǎn)后需要對(duì)物料進(jìn)行整理，保持原來(lái)的或合理的擺放順序；3所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物料需要全部盤點(diǎn)完畢并按要求做相應(yīng)記錄；4參照初盤、復(fù)盤、查核、稽核時(shí)需要注意的事項(xiàng)；5盤點(diǎn)過(guò)程中注意保管好“盤點(diǎn)表”，避免遺失，造成嚴(yán)重后果；盤點(diǎn)計(jì)劃盤點(diǎn)計(jì)劃盤 月底盤點(diǎn)由財(cái)務(wù)部和倉(cāng)庫(kù)自發(fā)根據(jù)工作情況組織進(jìn)行，季盤及半年盤點(diǎn)需要征得總經(jīng)理的同意；2開始準(zhǔn)備盤點(diǎn)一周前需要制作好“盤點(diǎn)計(jì)劃書”并發(fā)現(xiàn)相關(guān)負(fù)責(zé)人員，計(jì)劃中需要對(duì)盤點(diǎn)具體時(shí)間、倉(cāng)庫(kù)停止作業(yè)時(shí)間、初盤時(shí)間、復(fù)盤時(shí)間、人員安排及分工、相關(guān)部門配合及注意事項(xiàng)做詳細(xì)計(jì)劃。由于人為以及客觀流程的疏漏等原因，造成的賬面、IT系統(tǒng)、實(shí)際庫(kù)存的數(shù)據(jù)的不符，需要建立完整的《倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)管理制度》以保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)相對(duì)正確。 產(chǎn)品相應(yīng)管轄的倉(cāng)管員配合稽查，當(dāng)稽核人提出盤某產(chǎn)品時(shí)，迅速指引到該產(chǎn)品儲(chǔ)位，并介紹產(chǎn)品數(shù)量構(gòu)成，總數(shù)量，必要時(shí)由稽核人員自已清點(diǎn)確認(rèn)。 提交盤點(diǎn)表給PMC部。 財(cái)務(wù)部、PMC部對(duì)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)差異及原因進(jìn)行審核和系統(tǒng)修正，確保賬實(shí)相符。 盤點(diǎn)計(jì)劃書 PMC主管于盤點(diǎn)前一周制作好“盤點(diǎn)計(jì)劃書”。 錄入完成以后需要反復(fù)檢查三遍，確定無(wú)誤后將電子檔“盤點(diǎn)表”發(fā)郵件給總經(jīng)理審核，同時(shí)抄送財(cái)務(wù)部，深圳采購(gòu)組，客服主管，IT部主管； 最終盤點(diǎn)表審核 倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)及查明盤點(diǎn)差異原因 因我司物流系統(tǒng)的原因，一般經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)確定的最終盤點(diǎn)表在盤點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)存調(diào)整之前沒有足夠的時(shí)間去查核，只能先將“盤點(diǎn)差異表”發(fā)給IT部調(diào)整再查核未查明原因的盤點(diǎn)差異物料；在盤點(diǎn)差異物料較少的情況下（可以先發(fā)盤點(diǎn)差異表給采購(gòu)，不影響采購(gòu)交貨的情況下，），需要全部找出原因再經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審核后再調(diào)整； 在盤點(diǎn)差異數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)庫(kù)存調(diào)整之后，倉(cāng)庫(kù)繼續(xù)根據(jù)差異數(shù)據(jù)查核差異原因，需要保證將所有的差異原因全部找出。財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)稽核倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)作業(yè)數(shù)據(jù)，以反饋其正確性，盤點(diǎn)差異數(shù)據(jù)的批量調(diào)整。B)查核作業(yè)流程1）查核人對(duì)初盤及復(fù)盤的盤點(diǎn)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以確定查核重點(diǎn)、方向、范圍等，按照盤點(diǎn)記錄表上數(shù)據(jù)差異由大到小的方法進(jìn)行查核；查核可安排在初盤或復(fù)盤過(guò)程中或結(jié)束之后；2）查核人根據(jù)初盤、復(fù)盤的盤點(diǎn)方法對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)異常進(jìn)行逐一查核； 3)確定最終產(chǎn)品盤點(diǎn)差異后，需要進(jìn)一步找出差異原因；4)按以上流程完成查核工作，將復(fù)盤的錯(cuò)誤次數(shù)、原因進(jìn)行記錄，并體現(xiàn)在盤點(diǎn)匯總表中；5)查核人完成查核工作后在“盤點(diǎn)表”上確認(rèn)簽字，并將“盤點(diǎn)表”遞交至財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)安排進(jìn)行審核工作。 人員安排A)初盤人：負(fù)責(zé)盤點(diǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的確認(rèn)和點(diǎn)數(shù)、正確記錄盤點(diǎn)表，由倉(cāng)儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部、企管部及其他相關(guān)部門組成；B)復(fù)盤人：初盤完成后，對(duì)于差異較大產(chǎn)品由復(fù)盤人負(fù)責(zé)對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)盤，由倉(cāng)儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部及企管部組成；D)查核人：物流倉(cāng)儲(chǔ)部安排人員對(duì)初盤、復(fù)盤數(shù)據(jù)進(jìn)行核查；C)審核人：初盤、復(fù)盤完成后由財(cái)務(wù)部專人負(fù)責(zé)對(duì)盤點(diǎn)報(bào)表進(jìn)行核查； D)取數(shù)人員：由財(cái)務(wù)部、物流倉(cāng)儲(chǔ)部共同完成； E)盤點(diǎn)組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)整個(gè)盤點(diǎn)過(guò)程中各組之間工作協(xié)調(diào)。在此次盤點(diǎn)之前和盤點(diǎn)之后，我分別對(duì)倉(cāng)庫(kù)的工作人員進(jìn)行了動(dòng)員，激發(fā)他們的工作熱情，并對(duì)以后的工作提出了自己的意見，了解了他們的思想動(dòng)態(tài)、工作情況、生活情況，他們也對(duì)公司的發(fā)展和倉(cāng)庫(kù)的管理提出了自己的想法和建議，我發(fā)現(xiàn)，不是他們沒有工作熱情，而是沒有積極引導(dǎo)，不是他們沒有工作思路，而是沒有準(zhǔn)確的找到方向，不是他們整天抱怨工作強(qiáng)度大，而是沒有明確的分工，不是他們工作懶散，而是我們領(lǐng)導(dǎo)者沒有加以管理和作出榜樣，不是他們沒有安全意識(shí)，實(shí)際上是我們主管領(lǐng)導(dǎo)沒有這個(gè)意識(shí)等等，通過(guò)本次倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)，我認(rèn)為，倉(cāng)庫(kù)是我們非常重要的一個(gè)部門，應(yīng)該加強(qiáng)管理