網(wǎng)絡輿情預案(存儲版)
【正文】 成，還是網(wǎng)絡輿論已成熱點，都主動澄清事實真相，爭取網(wǎng)民理解支持。提高正確引導輿論的意識和工作水平，使突發(fā)事件的新聞發(fā)布有利于黨政工作大局，有利于維護集團的切身利益，有利于社會穩(wěn)定和人心安定，有利于事件的妥善處置。，撰寫正面評論文章；對涉及集團工作的網(wǎng)上不實言論，適時以論壇貼文的形式主動進行引導，消除負面影響。對集團的門戶網(wǎng)站進行實時監(jiān)控。經(jīng)查證屬實，并構成違紀的，按照有關規(guī)定嚴肅查處；與事實不符或者出入較大的，及時予以澄清。、聲音、影像的記錄和保存保管工作。具體應對機制如下：。配合上級部門做好網(wǎng)上正面宣傳，唱響主旋律，打好主動仗。網(wǎng)絡輿情事件發(fā)生后，力爭在第一時間發(fā)布準確、權威信息，穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準確報道，掌握新聞輿論的主動權。加大在學校網(wǎng)站有關熱點事件的進展情況，完善新聞發(fā)布制度，形成權威、暢通的信息發(fā)布渠道。審定網(wǎng)絡輿情應對方案，決定新聞發(fā)布的口徑、原則和內(nèi)容，確定負責新聞發(fā)布、審定新聞發(fā)布稿和接受記者采訪的領導和相關部門負責人。二、工作方法1．加大學校網(wǎng)站建設力度，增強校園網(wǎng)的吸引力和感染力。突發(fā)公共事件應急新聞宣傳除及時發(fā)布事件相關信息外，應著重組織報道事件妥善處置情況和采取的應急措施，并宣傳有關方面的知識。在突發(fā)事件應急處置結束之后，上報相關輿論報道及事件信息情況，提請局領導小組決定，終止新聞宣傳應急機制。同時，校長于第一時間向局領導小組辦公室口頭報告。五、工作原則統(tǒng)一領導，統(tǒng)籌組織。堅持正面宣傳為主的工作方針，及時、準確發(fā)布有關信息，澄清事實，解疑釋惑，引導輿論，維護穩(wěn)定，最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)輿情造成的各種負面影響，營造良好的社會輿論環(huán)境。加大在學校網(wǎng)站有關熱點事件的進展情況，完善新聞發(fā)布制度，形成權威、暢通的信息發(fā)布渠道。審定網(wǎng)絡輿情應對方案，決定新聞發(fā)布的口徑、原則和內(nèi)容，確定負責新聞發(fā)布、審定新聞發(fā)布稿和接受記者采訪的領導和相關部門負責人。二、工作方法1．加大學校網(wǎng)站建設力度，增強校園網(wǎng)的吸引力和感染力。一、工作原則1．準確把握、快速反應。（2）語言應簡潔平實、突出重點，多用“網(wǎng)絡語言”、忌“官腔套話”，要善于將專業(yè)信息轉化為通俗信息，善于將主動發(fā)布與回應互動相結合，增強微博、微信內(nèi)容的人性化和可信度。孟津縣公療醫(yī)院官方微信、微博已開通。由領導小組牽頭，召集相關科室主任，會同縣衛(wèi)生局網(wǎng)信辦聯(lián)合召開輿情處置專題會，通報情況，研究對策，根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生事件處置的具體辦法和程序，審時度勢，因勢利導，及時、適度調(diào)整輿論應對策略，妥善處置。如：人民日報、中央電視臺、中央人民廣播電臺、經(jīng)濟日報、人民網(wǎng)等；（2）省、市級、有較大影響的行業(yè)類、都市傳統(tǒng)媒體及其網(wǎng)站和重點商業(yè)門戶網(wǎng)站。對涉及本科室輿情要及時處置，有效抑制負面新聞炒作和蔓延擴大。二、組織機構及職責成立我院網(wǎng)絡輿論信息管理工作領導小組。構建職責明確、應對及時、處置穩(wěn)妥、宣傳有力、考核到位的全院網(wǎng)絡輿論信息管理工作體系。院各科室要高度重視網(wǎng)絡輿情管理工作，加強輿論陣地意識，強化組織領導，堅持科室主任負責，建立健全相關機構和制度，明確責任、標準和考核。對于重點信息源要每日進行排查、監(jiān)測，包括：（1）中央新聞單位網(wǎng)絡媒介。重大網(wǎng)絡輿情事件：突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體性突發(fā)事件、醫(yī)患暴力沖突、涉事群體較大波及衛(wèi)生行業(yè)的其他突發(fā)事件；負面信息在短時間內(nèi)增長迅速，轉載、轉發(fā)、評論數(shù)量大，占據(jù)各大網(wǎng)站主要版面或重要位置，不斷擴散的；傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡媒體進行連續(xù)性報道或設置專欄的衛(wèi)生負面信息；我院不實負面信息，有偏激評論，且傳播面廣的。（2）重大網(wǎng)上輿情事件。（1）內(nèi)容符合政務微博、微信定位，堅持黨性原則，堅持正確的輿論導向，與中央、省、市大政方針保持一致，遵守法律。孟津縣公療醫(yī)院 2015年1月9日第二篇：網(wǎng)絡輿情應急處置預案**縣第二小學網(wǎng)絡輿情應急處置預案為切實維護校園和諧穩(wěn)定，加強學校網(wǎng)絡文化建設與管理，最大限度地避免、減少和消除因網(wǎng)絡輿情造成的各種負面影響，營造良好的學校輿論環(huán)境，根據(jù)學校工作實際，特制定本預案。完善新聞發(fā)布制度，加強組織協(xié)調(diào)和歸口管理，健全制度，明確責任，嚴明紀律，嚴格獎懲。三、應對機制一旦發(fā)生網(wǎng)絡輿情突發(fā)事件，學校應根據(jù)網(wǎng)絡輿情的發(fā)生發(fā)展啟動應急預案，決定各相關部門介入突發(fā)事件的處置。輿情監(jiān)控信息員發(fā)現(xiàn)有關學校的不良輿情信息后要立即向校級領導匯報，經(jīng)批準后，根據(jù)事件進展情況適時采取應對措施。一、指導思想以維護社會和諧穩(wěn)定為目的，以突出針對性、權威性、導向性為要求，立足全局，主動協(xié)調(diào)，積極應對，切實提高突發(fā)輿情應急處置能力，提升應對效率。四、適用范圍本預案所稱突發(fā)輿情，是指在我校工作職責范圍內(nèi)不可預測或意外、突然發(fā)生的并需要及時澄清、化解的的網(wǎng)絡輿論事件；上級通報的立即執(zhí)行和落實做好新聞發(fā)布的事件；突發(fā)公共事件中涉及教育工作職能并需要做好新聞發(fā)布的事件。六、應急處置程序發(fā)生突發(fā)輿情事件
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