sq產(chǎn)業(yè)園公共服務(wù)平臺二期項目可行性研究報告(存儲版)
【正文】 對呼叫中心所需求的各種人才進行專業(yè)培訓(xùn)，每年可以為呼叫中心提供 20xx人，保障企業(yè)人才需求。因此，項目建設(shè)重點突出人才服務(wù)中心、生活服務(wù)中心、通信服務(wù)中心，優(yōu)先保障三大中心盡快建成。優(yōu)勢企業(yè)的集聚反過來將促進園區(qū)內(nèi)創(chuàng)新氛圍的營造，有利于服務(wù)運營、管理體制的創(chuàng)新，使得整個園區(qū)內(nèi)各種有關(guān)創(chuàng)新的要素及資源被有效地組織起來，激發(fā)發(fā)展活力。另外，園區(qū)主體及其配套設(shè)施的建設(shè)也將增加許多新的就業(yè)機會，解決部分人員的就業(yè)問題。項目建設(shè)期管理科學(xué)項目建成后機構(gòu)完善，措施具體到位，能夠保證項目的順利實施和運行。項目建設(shè)規(guī)模根據(jù) 產(chǎn)業(yè) 實際 發(fā)展 情況進行確定， 建 設(shè)規(guī)模合理。 SQ 產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)不僅為軟件企業(yè)創(chuàng)造了較優(yōu)的環(huán)境和專業(yè)化的服務(wù)體系，同時突出了社區(qū)化產(chǎn)業(yè)園的概念，為區(qū)內(nèi)人員提供了一個優(yōu)越的工作和生活環(huán)境，有利于園區(qū)吸引人才和留住人才，建立人才高地，提高 SQ 產(chǎn)業(yè)園的競爭力。 一、有利于促進產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展 園區(qū)是集聚相關(guān)產(chǎn)業(yè)的載體，因此 SQ 軟件與服務(wù)外包 — 15 — 產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)和發(fā)展將促進軟件與服務(wù)外包企業(yè)的集聚發(fā)展，有利于規(guī)模效益的形成。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)有呼叫中心企業(yè)調(diào)查，呼入型呼叫中心年員工離職率低于 7%，呼出型呼叫中心年員工離職率低于 10%，遠遠低于行業(yè)平均離職率。 比較優(yōu)勢明顯。而據(jù)預(yù)測，未來 510年呼叫中心仍將保持 20%以上的增長速度，這段時期也將是 SQ 市呼叫中心行業(yè)發(fā)展的黃金時期。在市場競爭愈演愈烈的客觀情況下，呼叫中心逐漸成為各行各業(yè)提高服務(wù)水平進而提升競爭力的重要手段。江蘇現(xiàn)已形成了江蘇軟件園、南京軟件園、常州軟件園、無錫軟件園、蘇州軟件園等一批軟件產(chǎn)業(yè)園。造成這種結(jié)果的原因是多方面的，但服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后是重要因素。 生活服務(wù)中心。（詳見附件中資產(chǎn)負債表和損益表 ） 四、建設(shè)內(nèi)容 人才服務(wù)中心。 三、建設(shè)主體 主體 簡介 。 — 6 — 第一部分 項目建設(shè)背景 呼叫中心 是勞動力和知識密集型產(chǎn)業(yè)，具有環(huán)境污染較小、資源能耗較低、產(chǎn)品附加值較高、帶動就業(yè)能力較強等特點，是解決各級高校學(xué)生就業(yè)、大力發(fā)展城市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的新興產(chǎn)業(yè)。 綜合評價 ..................... 錯誤 !未定義書簽。 資金籌措 ..................... 錯誤 !未定義書簽。 招標(biāo)范圍 ...................... 錯誤 !未定義書簽。 施工期污染源及防治措施 .......... 錯誤 !未定義書簽。 項目其他建設(shè)內(nèi)容 ............... 錯誤 !未定義書簽。 設(shè)備方案 ...................... 錯誤 !未定義書簽。 企業(yè)電子商務(wù)項目建設(shè)的意義 ...... 錯誤 !未定義書簽。 項目單位概況 ................... 錯誤 !未定義書簽。 結(jié)論與建議 .................... 錯誤 !未定義書簽。 其他條件 ...................... 錯誤 !未定義書簽。 建設(shè)內(nèi)容及建設(shè)規(guī)模 ............. 錯誤 !未定義書簽。 節(jié)水 .......................... 錯誤 !未定義書簽。 第八章 項目實施進度與安排 ........... 錯誤 !未定義書簽。 項目資金管理計劃 .............. 錯誤 !未定義書簽。 社會效益評價 .................. 錯誤 !未定義書簽。 電子交易管理 .................. 錯誤 !未定義書簽。 9 個月來，基地 通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)通信等資源配置，不斷增強地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，基地現(xiàn)吸引了 10 余家呼叫企業(yè)入駐，已建成坐席數(shù)超 1200席，帶動就業(yè)人員約 1500 人。 股本構(gòu)成 。人才培訓(xùn)，主要集企業(yè)、學(xué)校、政府三位一體合力，解決員工能力與呼叫企業(yè)要求差距問題 .通過推動校企深入開展合作，積極推進 “X+1”、 “工讀班” 等模式培養(yǎng)符合企業(yè)業(yè)務(wù)能力要求的員工。 投資額 500 萬元， 通過成立貸款擔(dān)保公司， 為 SQ 市軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園 內(nèi)呼叫 企業(yè)提供融資擔(dān)保等服務(wù)。 帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需要 信息化浪潮是當(dāng)今世界經(jīng)濟和社會發(fā)展的大趨勢，信息化的發(fā)展不僅能對社會經(jīng)濟發(fā)展方式的變革帶來極大的影響，而且決定著產(chǎn)業(yè)升級和 結(jié)構(gòu)調(diào)整的水平，也是一個
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