【正文】 保證質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量指標(biāo)的措施計劃，并負(fù)責(zé)組織實施。③ 加強(qiáng)班組質(zhì)量意識教育，組織開展QC小組活動。六. 專職質(zhì)量檢查員質(zhì)量責(zé)任制:制訂項目部的質(zhì)量工作計劃，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織實施。③ 優(yōu)選訂貨廠家。⑤ 凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場經(jīng)監(jiān)理工程師簽證認(rèn)可的機(jī)械設(shè)備，在工程未完之前未經(jīng)監(jiān)理工程師許可，不得變更或運(yùn)出設(shè)備。 材料的質(zhì)量管理與控制一、材料的質(zhì)量控制的兩大原則福建省立醫(yī)院職工公寓樓項目工程材料進(jìn)入施工現(xiàn)場，都要經(jīng)過監(jiān)理工程師檢驗認(rèn)可后方可在工程上使用。其中規(guī)定了一系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如按屈服強(qiáng)度，抗拉等機(jī)械性能分級，詳見表4l。③ 理化檢查。適用于對資料有懷疑或與合同規(guī)定不符合的一般材料。(2) 質(zhì)量檢驗度質(zhì)量檢驗制度包括以下要點:① 對工程使用的主要材料，如鋼材、水泥、砂、電氣材料、焊條等材料，應(yīng)有出廠合格證或檢驗單，并提供廠家的情況，嚴(yán)格使用非正規(guī)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品。(一) 裝卸搬運(yùn)的控制①材料裝卸搬運(yùn)是指將物質(zhì)作垂直、平行或復(fù)合位移。對物資實體進(jìn)行技術(shù)管理——科學(xué)地保養(yǎng)和維護(hù)，對物資進(jìn)行信息管理——對庫存物資的各種技術(shù)文件、單據(jù)憑證、帳卡等進(jìn)行科學(xué)管理。⑧ 材料發(fā)放堅持先進(jìn)先出原則，有保管期限的必須在期限內(nèi)發(fā)放，超過定期限的應(yīng)重新鑒定才能投入使用。所以當(dāng)剪刀墻結(jié)構(gòu)，簡體結(jié)構(gòu)的墻壁過薄，框架結(jié)構(gòu)柱的斷面過小時，均不宜采用液壓滑模施工。這樣就很好地克服了一般場坪混凝土施工的缺陷，而且大大提高了工作效率，降低了工作強(qiáng)度，混凝土施工質(zhì)量穩(wěn)定性得到了根本的保證。 工序質(zhì)量控制內(nèi)容工序質(zhì)量控制是施工技術(shù)質(zhì)量職能的重要內(nèi)容，也是現(xiàn)場質(zhì)量控制的重點。將活動條件的主要因素切實有效地控制進(jìn)來，使他們處于被控制狀態(tài)，確保工序投入品的質(zhì)量，避免系統(tǒng)性因素變異發(fā)生，就能保證每道工序質(zhì)量正常穩(wěn)定.③ 及時檢驗工序活動效果的質(zhì)量。做好作業(yè)技術(shù)和操作規(guī)程交底，嚴(yán)格的執(zhí)行工藝紀(jì)律。3. 制定控制措施:(1) 控制作業(yè)人員因素造成工序質(zhì)量缺陷的措施:① 組織上崗前的培訓(xùn)，提高作業(yè)人員的技能，加強(qiáng)“質(zhì)量第一，顧客至上，下道工序是顧客”的質(zhì)量意識教育，強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任制。(3)控制材料，重要輔助材料因素造成質(zhì)量缺陷的措施。③ 增加檢測頻次。(2) 實施控制點的管理的工作內(nèi)容:① 制訂控制點的管理辦法。④ 作業(yè)指導(dǎo)書(技術(shù)、安全質(zhì)量要求)。試塊預(yù)留、養(yǎng)護(hù)、定期試壓，預(yù)埋件、預(yù)留孔按圖施工。認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制。指定專人負(fù)責(zé)澆磚，制定制度，立皮數(shù)桿，按規(guī)范執(zhí)行，抄平放線要認(rèn)真環(huán)境夜間工作照差夜明電工值班，保征照明亮度表46混凝土工程質(zhì)量預(yù)控　內(nèi)容方法準(zhǔn)備工作材料準(zhǔn)備，出具合格證，申請混凝土配合比，準(zhǔn)備試模、模板、鋼筋、混凝土工序交接。惡劣的氣候條件，將使保證工程質(zhì)量增加許多困難。環(huán)境條件對工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變的特點，比如抽象條件就變化萬千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響著建筑工程項目的質(zhì)量。在擬定控制方案、措施時，必須全面考慮，綜合分析，才能達(dá)到有效管理的目的。為此本文著重討論了施工階段工程項目的質(zhì)量管理問題，并提出了一點看法：1）建筑工程項目的一次性、多樣性、固定性、龐大性和產(chǎn)品的社會性的特點，決定了建筑工程項目質(zhì)量的特點:影響工程質(zhì)量的因素多、質(zhì)量波動大、質(zhì)量變異大、質(zhì)量隱蔽性大。4) 質(zhì)量管理與控制中，還要注意抓主要矛盾，重點抓關(guān)鍵的、特殊的工序質(zhì)量。建筑產(chǎn)品質(zhì)量問題很大部分出現(xiàn)在施工階段。健全施工現(xiàn)場管理制度關(guān)例題布置現(xiàn)場，使施工現(xiàn)場秩序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，實現(xiàn)文明施工。有工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象等:有工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等。環(huán)境條件往往對工程質(zhì)量有一定的影響。水平灰縫高低不平，砌磚留直搓、皮數(shù)桿不平。專檢不認(rèn)真，對工作不負(fù)責(zé)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，大搞技術(shù)練點，師帶徒、傳、幫、帶做好思想工作，確保工人足夠休息時間。申請砂漿配合比。② 控制點明細(xì)表。④ 質(zhì)量統(tǒng)計分析或其它質(zhì)量信息反饋中缺陷頻數(shù)較多的項巨。(5) 控制檢測和試驗因素造成質(zhì)量缺陷的措施① 選用先進(jìn)的檢測儀具，采用先進(jìn)的手段。② 嚴(yán)格控制設(shè)備的狀態(tài)和性能，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)。進(jìn)行施工流程分析，劃分工序，確定特殊過程，關(guān)鍵工序，制訂控制方案，并納入質(zhì)量工作計劃。2. 有計劃地對施工管理，工程技術(shù)及作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量意識教育，充分認(rèn)識特殊過程和關(guān)鍵工序控制在施工過程控制及工程質(zhì)量形成重要性和特殊性，牢固樹立保質(zhì)創(chuàng)優(yōu)的責(zé)任感。為此:① 嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程。④ 對合格工序產(chǎn)品應(yīng)及時提交監(jiān)理進(jìn)行隱蔽工程驗收。③ 受氣候影響較大。對施工方案的選擇的前提，一定要滿足技術(shù)的可行性，如液壓滑模施工，要求模板內(nèi)混凝土的自重，必須大于混凝土與模板間的摩擦力。在干燥無雨季節(jié)，或在散裝罐中貯存的水泥，貯存期可適當(dāng)延長。(二) 材料貯存保管的控制① 材料貯存控制中應(yīng)防止物資在使用或發(fā)施數(shù)量的損生和質(zhì)量的損壞，保持物資原來的價值和使用價值。在以上檢驗過程中一發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，質(zhì)量工程師應(yīng)立即吩咐停用或采用補(bǔ)救措施。三、工程材料質(zhì)量檢驗制度(1) 檢驗制度建立的依據(jù)招標(biāo)圖紙及技術(shù)說明書，按照國際慣例，材料設(shè)備是由承包商定貨。一般施工單位很少對材料和半成品實行免檢。② 外觀檢查。材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是以衡量材料質(zhì)量的尺度，也是作為驗收、檢驗材料質(zhì)量的依據(jù)。③ 提高人員技術(shù)素質(zhì)，開展多渠道的培養(yǎng)工作，不斷提高機(jī)械人員的業(yè)務(wù)能力和管理水平。② 自制設(shè)備的設(shè)計計算資料、圖紙、測試記錄、驗收簽定結(jié)論等應(yīng)全部清點，整理歸檔.③ 設(shè)備的安裝要符合有關(guān)設(shè)備的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在安裝過程中，要對每一個分項分部工程和單位工程進(jìn)行檢查驗收和質(zhì)量評定。一、設(shè)備購置過程中的質(zhì)量控制:① 必須按設(shè)計的造型購置設(shè)備。③ 嚴(yán)格執(zhí)行各項質(zhì)量管理規(guī)章、規(guī)程、制度保證個人質(zhì)量指標(biāo)的完成。四、施工班組長質(zhì)量責(zé)任制① 他是具體施工操作者的組織者，是把設(shè)計意圖的技術(shù)措施要求變成現(xiàn)實的直接指揮者，對本班組的施工質(zhì)量負(fù)直接貴任。三、質(zhì)量工程師質(zhì)量責(zé)任制① 質(zhì)量工程師對質(zhì)量保證的具體工作負(fù)全面責(zé)任。② 要將上級質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定、技術(shù)規(guī)程、技術(shù)質(zhì)量標(biāo)注和設(shè)計圖紙的要求，施工技術(shù)方案，技術(shù)交底中的基本措施。③ 虛心接受質(zhì)量保證部門及檢驗人員的質(zhì)量檢查和監(jiān)督，對提出的問題應(yīng)認(rèn)真處理和整改，并針對問題性質(zhì)及工序能力調(diào)查情況進(jìn)行分析，及時采取措施。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)層的整體素質(zhì)，是提高工作質(zhì)量和工程質(zhì)量的關(guān)鍵。根據(jù)工序質(zhì)量狀態(tài)判斷結(jié)果制定對策。為使工序能夠按規(guī)程進(jìn)行，并滿足相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，操作者必須預(yù)先了解有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，并貫徹到實際操作中。工序質(zhì)量控制的基本原理是：采用數(shù)理統(tǒng)計方法，通過對工序一部分（子樣）檢驗的數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計、分析，以判斷工序的質(zhì)量是否穩(wěn)定、正常；若不穩(wěn)定，產(chǎn)生異常情況，則必須采取對策和措施予以改進(jìn)，從而實現(xiàn)對工序質(zhì)量的控制?？刂泣c是為了保證工序質(zhì)量而進(jìn)行控制的重點、或關(guān)鍵部位、或薄弱環(huán)節(jié)，以便在一定時期內(nèi)、一定條件下進(jìn)行管理，使工序處于良好的控制狀態(tài)。必須嚴(yán)格執(zhí)行。(4)不斷進(jìn)行技術(shù)革新，改進(jìn)工藝，采用新工藝，提高技術(shù)水平。例如在建筑工程項目中，就應(yīng)建立文明施工和文明生產(chǎn)環(huán)境，保持材料工件堆放有序，道路暢通，工作場所清潔整齊，施工程序井井有條，為確保工程質(zhì)量、安全創(chuàng)造良好條件。(4)方法管理。人，作為管理的對象，是要避免失誤；作為控制的動力，是要充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的主導(dǎo)作用。項目能否保證達(dá)到所要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在很大程度上取決于項目參與者的技術(shù)能力及實施過程的質(zhì)量管理工作水平。事后控制的重要手段是質(zhì)量驗收。(7)質(zhì)量合格的工序經(jīng)驗收后即可進(jìn)入下道工序施工。 事中質(zhì)量管理在項目實施過程中所進(jìn)行的質(zhì)量管理就是事中管理。對投入品的質(zhì)量管理施工階段質(zhì)量管理轉(zhuǎn)化過程質(zhì)量管理對產(chǎn)出品的質(zhì)量管理圖31 項目施工階段質(zhì)量管理過程 三階段工程項目質(zhì)量管理原理項目施工階段的不同環(huán)節(jié)，其質(zhì)量管理的工作內(nèi)容不同。(一～四步為階段)第五步 : 按照既定計劃進(jìn)行實施(為D階段)第六步 : 根據(jù)計劃的內(nèi)容和要求，檢查實施結(jié)果，檢查是否達(dá)到了預(yù)期的效果(為C階段)。主要任務(wù)是對已施工的工程執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評定。即按計劃→實施→檢查→處理四個階段周而復(fù)始地進(jìn)行質(zhì)量管理這四個階段不斷循環(huán)下去，故稱PDCA循環(huán)。用數(shù)據(jù)來反映客觀事實，分析質(zhì)量問題，把管理工作定量化，以便于及時采取對策、措施，對質(zhì)量進(jìn)行動態(tài)控制。因此，全面質(zhì)量管理要有全面質(zhì)量的觀點，才能在企業(yè)中建立一個比較完整的質(zhì)量保證體系。在企業(yè)管理中，每一個管理層次都有相應(yīng)的質(zhì)量管理活動，不同層次的質(zhì)量管理活動的不同。通過形成生產(chǎn)(服務(wù))企業(yè)全員、全企業(yè)、全過程的質(zhì)量工作系統(tǒng)，建立質(zhì)量體系以保證產(chǎn)品質(zhì)量始終滿足用戶需要，使企業(yè)用最少的投入獲取最佳效益。在菲根堡姆的《全面質(zhì)量管理》一書中則定義為:為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上并考慮到充分滿足顧客要求的條件下進(jìn)行市場研究設(shè)計，制造和售后服務(wù)，把企業(yè)內(nèi)各部門的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動構(gòu)成為一體的一種有效的體系。表21 質(zhì)量發(fā)展階段對照表階段檢驗質(zhì)量管理統(tǒng)計質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理年代本世紀(jì)40年代本世紀(jì)50～60年代60年代后期至今特點主要通過產(chǎn)品檢驗，挑出不合格品，用把關(guān)的方法保證質(zhì)量從單純依靠把關(guān)，逐步進(jìn)入檢驗把關(guān)和預(yù)防工序管理兩方面，應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計理論在統(tǒng)計質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，動員企業(yè)全部門全員參加質(zhì)量管理，產(chǎn)品實行全過程控制管理對象產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量、工序質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量+工作質(zhì)量管理方法技術(shù)檢驗方法技術(shù)檢驗+統(tǒng)計方法現(xiàn)代化管理手段和方法管理思想以事后把關(guān)為主以把關(guān)發(fā)展到生產(chǎn)過程控制預(yù)防為主，重在管理影響產(chǎn)品質(zhì)量的各項因素 建筑工程項目質(zhì)量管理方法由于長期以來我們實行的是以質(zhì)量檢驗為主的傳統(tǒng)式質(zhì)量管理方法，以嚴(yán)格把關(guān)為手段，以被動管理的少數(shù)專業(yè)人員為主要控制力量，因此，施工單位長期存在著搶進(jìn)度、抓工作量，忽視質(zhì)量及其相應(yīng)的管理，從而導(dǎo)致質(zhì)量事故多、質(zhì)量通病多、工期拖延、施工成本高、為用戶服務(wù)差等許多問題都得不到很好的解決。軍需品的質(zhì)量檢驗大多屬于破壞性檢驗，不可能進(jìn)行事后檢驗，而缺乏事先控制和破壞性檢驗保證的軍需品的質(zhì)量，必然影響戰(zhàn)爭的進(jìn)行，這就迫切需要把數(shù)量統(tǒng)計的方法應(yīng)用于質(zhì)量管理。這一時期，現(xiàn)代工廠大量出現(xiàn)，執(zhí)行相同任務(wù)的工人被劃歸一組，以便工長可以指揮他們，于是，工長對工人的工作質(zhì)量就負(fù)有職責(zé)。工程項目質(zhì)量的形成是一個有序的系統(tǒng)工程，其質(zhì)量的高低綜合體現(xiàn)了項目決策、項目設(shè)計、項目施工及項目驗收等各階段各環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。②產(chǎn)品質(zhì)量具有相對性，對有關(guān)產(chǎn)品所規(guī)定的要求及標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定等因時而異，會隨時間、變化。例如，有關(guān)確定需要的質(zhì)量，產(chǎn)品設(shè)計的質(zhì)量，符合性質(zhì)量和全壽命周期產(chǎn)品保的質(zhì)量。第二章 工程質(zhì)量管理概論 基本概念 質(zhì)量根據(jù)我國國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T65831994)《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證術(shù)語》和國際標(biāo)準(zhǔn)(IS09000)《量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)》中對質(zhì)量所下的定義是：“質(zhì)量是反映實體(產(chǎn)品、過程或活動等滿足明確和隱含需要的能力的特征和特性總和。① 檢查記錄卡片② 檢查申請③ 檢查要求④ 房屋工程要求的檢查房屋或建筑物的任何部分的加強(qiáng)鋼筋或結(jié)構(gòu)骨架，在未獲得建筑主管官員的檢查驗收之前，均不得覆蓋或隱藏。2) 在設(shè)計階段的管理在設(shè)計階段，管理機(jī)構(gòu)根據(jù)法規(guī)對工地的工作安全、少數(shù)民族就業(yè)、有害材料的使用和處理、公眾安全和健康等進(jìn)行審批。自1978年開始，我國一些企業(yè)對全面質(zhì)量管理進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和試點。樹立追求卓越的質(zhì)量經(jīng)營理念，在第11屆APQO會議上，把質(zhì)量作為主題，是有深遠(yuǎn)意義的。 國內(nèi)外質(zhì)量管理發(fā)展現(xiàn)狀 我國建筑工程項目質(zhì)量管理現(xiàn)狀目前，我國的工程質(zhì)量穩(wěn)中有升。（3）對項目施工單位來說，質(zhì)量可以說是企業(yè)的生命，是市場競爭的需要，是企業(yè)生存和發(fā)展的需要。提高工程建設(shè)項目的質(zhì)量意義重大而深遠(yuǎn)。關(guān)鍵詞：質(zhì)量 質(zhì)量管理 施工階段質(zhì)量管理 PDCA循環(huán)原理目錄目 錄第一章 緒論 6 選題背景及意義 6 國內(nèi)外質(zhì)量管理研究現(xiàn)狀 8 我國建筑工程項目質(zhì)量現(xiàn)狀 8 國外質(zhì)量管理發(fā)展情況 8 本文研究的內(nèi)容和方法 9第二章 工程項目質(zhì)量管理概論 10 基本概念 10 質(zhì)量 10 產(chǎn)品質(zhì)量 10 工程項目質(zhì)量 10 質(zhì)量管理及其發(fā)展歷史 11 操作長及工長檢查階段 11 質(zhì)理檢驗階段 11 統(tǒng)計質(zhì)量管理階段 11 全面質(zhì)量管理階段 12 建筑工程項目質(zhì)量管理方法 12 全面質(zhì)量管理概念 13 全面質(zhì)量管理的特點 13 三全管理 13 全面質(zhì)量管理的基本觀點 13 全面質(zhì)量管理的基本方法 14第三章 三階段工程項目質(zhì)量管理原理 17 事前質(zhì)量管理 17 事中質(zhì)量管理 18 事后質(zhì)量管理 18 工程項目施工階段質(zhì)量管理的重點 19 質(zhì)量因素管理 19 工藝質(zhì)量管理 20 工序質(zhì)量管理 20第四章 福建省立醫(yī)院公寓樓項目施工過程的質(zhì)量管理 24 人的因素的管理與控制 27 機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量管理與控制 26 材料的質(zhì)量管理與控制 27 施工方法的質(zhì)量管理與控制 30 施工工序的質(zhì)量控制 30 工序質(zhì)量控制內(nèi)容 31 工序質(zhì)量控制的重點 31 工序質(zhì)量預(yù)控的措施及對策 33 環(huán)境因素的管理與控制 37結(jié)論 39參考文獻(xiàn) 40致謝 41目錄第一章 緒論第一章 緒論 選題背景及意義隨著經(jīng)濟(jì)全球化、我國加入WTO，使建筑企業(yè)之間的競爭越來越激烈，建筑企業(yè)為了在日益激烈的競爭中立于不敗之地，必須加強(qiáng)工程項目質(zhì)量管理。 徐櫻倩：淺談工程項目施工階段的質(zhì)量管理江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院 畢 業(yè) 設(shè) 計（論 文）SNL/