【正文】 ）會議室、接待室、總經(jīng)理室、董事長室； br（ 7）其它； br服務(wù)要求： br（ 1）著裝干凈整潔，便于清潔打掃衛(wèi)生工作； br（ 2）工作認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)； br（ 3）遵守公司相關(guān)管理規(guī)定，上班時間不脫崗、空崗、串崗、閑聊； br工作職責(zé)： br（ 1）負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作； br（ 2）負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域內(nèi)的綠化環(huán)保工作，定期負(fù)責(zé)花草、樹等的澆水施肥日常保養(yǎng)工作； br（ 3）負(fù)責(zé)每天垃圾的清運(yùn)整理工作； br（ 4）定期開展消毒滅害工作； br工作標(biāo)準(zhǔn)： br（ 1）保持地面無煙頭、紙屑及雜物，無污染有光澤； br（ 2）公共設(shè) 施表面無明顯灰塵，不銹鋼表面光亮無污染，玻璃門無水跡、灰塵； br（ 3）衛(wèi)生間： bra 無煙頭、污漬、積水、紙屑； brb 天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，墻壁干凈； brc 便器潔凈無黃漬，室內(nèi)無異味、臭味； br（ 4）垃圾桶日產(chǎn)日清，不允許堆滿溢出的現(xiàn)象發(fā)生； br（ 5）定期（每月一次）用消毒藥水沖洗所用垃圾桶及工具； br（ 6）每月一次用消毒液對整個辦公區(qū)進(jìn)行消毒； br（ 7）要求做到衛(wèi)生無死角，勤清掃； brbr第十一章 安全生產(chǎn)及消防管理制度 brbr目的是加強(qiáng)公司消防及安全生產(chǎn)管理，預(yù)防安全事故的發(fā)生，維護(hù)公司生產(chǎn)經(jīng)營活動正常有序進(jìn)行，有效地保障公司生產(chǎn)勞動人員的健康安全；特制定本制度； br（一）原則： bra 安全第一，預(yù)防為主的原則； brb 生產(chǎn)服從安全的原則； brc 獎罰結(jié)合的原則； br（二）安全生產(chǎn)管理組織及職責(zé)： br安全是關(guān)系到公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的重要因素，為此公司建立安全管理組織機(jī)構(gòu)，成立安全管理委員會，明確職責(zé)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的專項(xiàng)管理； br（ 1）組織機(jī)構(gòu)： bra 公司生產(chǎn)制造總監(jiān)為安全管理委員會主任 ，是公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，各部門負(fù)責(zé)人為安全管理委員會委員，分為生產(chǎn)安全工作組 和 消 防 安 全 工 作組 。會議管理制度是一項(xiàng)對全企業(yè)行政會議進(jìn)行統(tǒng)一管理、有序安排并對會議決議的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督的管理制度。 br（三）公文的存檔和編號 br一、 分內(nèi)部公文（ N）和外部公文（ W）； br二、 公文發(fā)文時編號： brQTN（ W）部門 年代號（ 04） 次序號 br如：行政部文件編號（內(nèi)部） QTNXZ年代號 001 br三、 科目代 碼號： br（ 1 ） 公文 —— G ； br （ 2 ） 文件 —— W ； br （ 3 ） 會 議 紀(jì) 要 —— H ； br （ 4 ） 協(xié)作 聯(lián)絡(luò)單位 —— X； br（ 5） 合同 —— T ； br （ 6 ） 資料 —— z ； br （ 7 ） 其它 —— Q ； br 四、 公文存檔時編號： brN（ W）科目代號 時間（ 0000） 部門 次序 br如： 2020年 5月 12日采購部內(nèi)部公文存檔編號： N+G+ （ 03512 ） +cg+01 br 五、 文件夾目錄： br 六、 合 同 的 存 檔 ： br （ 1 ） 各類合同正本或原稿保存于財務(wù)部 ，其他部門用影印件代替； br（ 2） 經(jīng)濟(jì)類合同，工程類合同等可視正本或原稿份數(shù)備財務(wù)部存查； br（四）公文的處理流程 br一、 內(nèi)部公文 br（ 1） 上行文： br均由行政部秘書負(fù)責(zé)收受、處理。同事、客戶間以先生、小姐等相稱； br（ 6）未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等； br七、 電話使用 br（ 1）電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話簡； br（ 2）通話時先問候，并自報公司、部門； br（ 3）對方講述時要留心聽，并記下要點(diǎn)； br（ 4）未聽清時，及時告訴對方； br（ 5）結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話簡； br（ 6）隨時準(zhǔn)備紙和筆； br（ 7）通話簡明扼要，不得在電話中聊天； br（ 8）對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人； br（ 9）在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人； br（ 10）工作時間內(nèi)，不得打私人電話； br八、會議 —— 注意 br（ 1）提前到會場做好準(zhǔn)備，并將手機(jī)調(diào)整到帶震狀態(tài)； br（ 2）領(lǐng)導(dǎo)入會時，應(yīng)起立示意； br（ 3）會議中不準(zhǔn)隨便出入，若有急事請假，要放輕腳步，輕輕離開； br（ 4）他人發(fā)言時，要注意凝聽，且不得在下面小聲討論，防止語言、表情作出不禮貌的表現(xiàn)； br九、 接待工作 br（ 1）在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不缺席； br（ 2）有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座； br（ 3）來客多時以序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶； br（ 4）對事前已通知來的客戶，要表示歡迎； br（ 5）應(yīng)記住常來的 客戶； br（ 6）接待客戶時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)； br十、 介紹和被介紹 br（ 1）無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，應(yīng)該對介紹負(fù)責(zé)； br（ 2）直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把職位資格低者介紹給職位資格高者； br※ 若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的，在自己公司和其他公司處理業(yè)務(wù)關(guān)系時，可把本公司的人介紹給別的公司的人； br（ 3）把一個人介紹給很多人時，應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定； br男女間的介紹， 應(yīng)先把男性介紹給女性。 br 第二百零四條 凡調(diào)出公司的員工，必須在辦理調(diào)動前退還住房，否則公司有權(quán)不辦理調(diào)動手續(xù)。 br第九節(jié) 集體宿舍管理規(guī)定br 第一百九十八條 住集體宿舍的員工應(yīng)服從管理、團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、講究衛(wèi)生、文明禮貌、注意安全。 br 第一百九十二條 司機(jī)必須憑主管部門的派車通知出車，否則按私事用 車處理。 br 第一百八十四條 職員因公務(wù)需要經(jīng)車隊(duì)安排可以派車。 br 第一百七十九條 購置日常辦公用品或報銷正常辦公費(fèi)用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。br 第一百七十三條 嚴(yán)禁將電腦用開私人學(xué)習(xí)或玩游戲。 br 第一百六十九條 電腦 室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。br 第一百六十五條 文印室應(yīng)每月統(tǒng)計 核 算 費(fèi) 用 上 報 辦 公 室 ， 同 時 抄 報 計 劃 財 務(wù) 部 。工作中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。 br 第一百五十八條 經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送保密（檔案）室存檔。 br第二節(jié) 文件收發(fā)規(guī)定br 第一百五十四條 公司文件由指定的擬稿人擬稿，屬董事會秘書核稿，屬公司文件由辦公室主任擬稿。 12. 吸煙請到吸煙室，否則罰款 50 元 。 4. 上班時間，不要在辦公室化妝 。 7. 報刊：必須上報架，或閱完后放人辦公桌內(nèi) 。 6. 垃圾簍：罩塑料袋，置寫字臺下右前角。 2. 每周一至周 四 ：女士著深色套裙（或褲）、馬甲、襯衣 。 第三條 卡座區(qū)規(guī)范： 1. 辦公桌：桌面除電腦、口杯、電話、文具外，不允許放其他物 品 。 3. 電腦：桌面呈 45176。 2. 電話語言：您好，請問，謝謝，再見 。 7. 不要因私事打 公司 長途電話 。 15. 因故臨時外出，必須請示部門主管，各部門全體外出，必須與辦公室打招呼 。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。 br第三節(jié) 文印室管理規(guī)定 br 第一百六十條 文印室人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，禁止非文印室人員進(jìn)入文印室，不泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。br 第一百六十三條 復(fù)印機(jī)由專人管理，非專管人員不準(zhǔn)亂開機(jī)復(fù)印。br 第一百六十七條 嚴(yán)禁私事使用傳真電話。任何人得將信息載體帶出電腦室。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。br 第一百八十一條 禁止員工為私事掛發(fā)長途電話。 br 第一百八十七條 外單位借車，需 經(jīng) 辦 公 室 同 意 ， 總 經(jīng) 理 批 準(zhǔn) 后 由 車 隊(duì) 長 安 排 。 br第八節(jié) 摩托車使用管理規(guī)定br 第一百九十四條 公司對需要經(jīng)常外出聯(lián)系業(yè)務(wù)的員工，經(jīng)批準(zhǔn)可配備摩托車作為業(yè)務(wù)用車。br 第二百零一條 集體宿舍內(nèi)不得私自留宿他人，違者視情節(jié)輕重處理。 br（ 2）工裝分春、秋工裝各一套； br（ 3）凡進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域的其它人員，著備用工裝； br（ 4）備用工裝放置于生產(chǎn)區(qū)入口的掛衣柜里； br（ 5）員工工裝由部門負(fù)責(zé)人向行政部申請，財務(wù)部領(lǐng)??； br（ 6）員工負(fù)責(zé)定時自行清洗整燙工作服，工裝要保持整潔和完好無損，如有破損或丟失，自行購買同一品質(zhì)、款式、顏色、質(zhì)地的工裝或本人出資由行政部組織購買； br（ 7）不得在工作時間外穿著工裝（具體情況可另定）； br（ 8）工裝 費(fèi) 用 由 公 司 承 擔(dān) ， 員 工 在 離 職 時 ： br ① 員工自收到工裝后，在本公司工作一到三個 月的承擔(dān) 工裝費(fèi)用的 100%，工 裝歸員 工所有； br② 員工自收到工裝后，在本公司工作三個月到六個月的承擔(dān)工裝費(fèi)用的 50%，工裝歸員工所有； br③員工自收到工裝后，在本公司工作六個月到一年的承擔(dān)工裝費(fèi)用的 20%，工裝歸員工所有； br④員工自收到工裝后，在本公司工作一以上年的，工裝歸員工所有； br第三條 儀表 —— 端莊、整潔 br（ 1）頭發(fā)： —— 員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保 持清潔，男性員工頭發(fā)不宜太長； br（ 2）指甲： —— 指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。嚴(yán)禁在上班時間、辦公區(qū)進(jìn)餐； br二、 嚴(yán)禁在整個工作區(qū)域或衛(wèi)生間吸煙； br三、 嚴(yán)禁上班時間吃零食； br四、 嚴(yán)禁工作時間串崗，大聲喧嘩、談笑； br五、 嚴(yán)禁工作時間看報紙、雜志、上網(wǎng)聊天、玩游戲、撲克等； br六、 嚴(yán)禁參加會議時無故早退、交頭接耳等； br七、 嚴(yán)禁工作時間講臟話、粗話、開玩 笑、叫小名等； br八、 會議室的使用由行政部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，使用會議室要與行政部聯(lián)系確定，用后及時清理干凈，關(guān)好電源、鎖門； br九、 講究衛(wèi)生、維護(hù)環(huán)境的清潔不準(zhǔn)隨地吐痰、倒水、不準(zhǔn)亂扔紙屑、雜物； br十、 堅(jiān)持勤儉辦事，節(jié)約用水、用電； br十一、 上班時間不辦私事、不飲酒、不抽煙、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情，不將個人情緒帶到工作中去，認(rèn)真履行工作職責(zé)； br十二、 不在辦公室內(nèi)化妝、修指甲、剔牙、挖耳朵、伸懶腰、打響指、哼小調(diào) ,禁止女性穿低胸等過于暴露衣裝及穿拖鞋上班； br十三、 工作時間不得因私事打公司長途電話，不得在公司電腦上發(fā)私人郵件；凡以公司名義發(fā)出的郵件須本人上級主管審核、報行政部批準(zhǔn)（特殊情況除外）； br十四、 不得隨意使用其他部門的電腦，私客未經(jīng)相關(guān)人員批準(zhǔn)，不準(zhǔn)使用公司電腦； br十五、 謹(jǐn)慎保管好各自的辦公用品，未經(jīng)同意，不得擅自使用他人物品，借用他人物品要及時歸還原處； br十六、 愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公桌及辦公室的干凈整潔，注意辦公室的安靜； br十七、 尊重他人風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、不指點(diǎn)、不久視、不譏笑有生理缺陷的同事或客人，不故意損壞公物，不拉幫結(jié)派，不做有損團(tuán)結(jié)的事； br十八、 接待來訪和業(yè)務(wù)洽談，請?jiān)诮哟一驎h室進(jìn)行，私客不得在卡座區(qū)停留； br十九、 接待客人時面帶微笑，與賓客談話時站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話插話，不爭辯； br二十、 因故外出，必須請示部門經(jīng)理，各部門全體外出，必須通知行政部； br二十一、 無工作需要，不要擅自進(jìn)入機(jī)要地，研發(fā)技術(shù)室、財務(wù) 室等、檔案室、會議室、接待室、總經(jīng)理辦公室； br二十二、 愛護(hù)辦公財產(chǎn)，正確操作辦公設(shè)備設(shè)施，節(jié)約使用辦公物用品、器材和耗材。外界與本公司或本公司各職能部門之間業(yè)務(wù)往來的一般性文書，或與公司業(yè)務(wù)無直接關(guān)系的報表、宣傳函件等經(jīng)行政部秘書登記后直接交各經(jīng)辦部門處理后歸檔； br（五）公文的督辦 brbr一、 公文的督辦由行政部文員負(fù)責(zé)，并及時間向總經(jīng)理反饋信息； br二、 行政部具有向公司各部門索取必要的資料和情況說明的權(quán)力，具有催促各部門及時做好文件與資料的立卷、歸 檔 工 作 的 權(quán) 力 ； br （ 六 ） 公 文 的 借 閱 br 一、 借閱公文或資料須到行政部秘書處辦理借閱登記。以便對照核查落實(shí)； br六、 3 會議紀(jì)要和備案內(nèi)