【正文】 力完善社區(qū)的服務(wù)功能和諧的定義要求每個個體都能實現(xiàn)安居樂業(yè)的愿望，只有每一個社區(qū)的個體細胞都和諧，才有可能實現(xiàn)整個社區(qū)的和諧。具有促進居民身心健康的功能在衣食無憂的現(xiàn)代都市人群中，追求舒適、個性的生活小區(qū)正成為人們更高層次需求的集中表現(xiàn)。另一方面是開發(fā)商沒有足夠重視所建物業(yè)后期管理需要的客觀條件與運作成本。同時，也應(yīng)避免文化萬能現(xiàn)象，即認為企業(yè)文化的問題解決了，企業(yè)所有問題都迎刃而解了。拓展物業(yè)管理的服務(wù)范圍一個和諧的社區(qū)首先應(yīng)該是一個具有高度的認同感和歸宿感的社區(qū)。理應(yīng)做到以下幾點：（1）要持續(xù)深入開展對《物業(yè)管理條例》的宣傳，使業(yè)主明確自己具有可以選擇管理企業(yè)和不選擇管理企業(yè)的權(quán)利，具有維護個人和公共的共同利益的責任、遵守公共利益和社會責任、按時交納物業(yè)服務(wù)費用等義務(wù)。充分發(fā)揮物業(yè)管理在社區(qū)建設(shè)，尤其是在社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展中所具有的重要作用和優(yōu)勢，努力創(chuàng)建物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)良性互動的新機制，以物業(yè)管理服務(wù)推動社區(qū)服務(wù)發(fā)展，共同為構(gòu)建和諧社區(qū)發(fā)揮應(yīng)有的作用，作出應(yīng)有的貢獻。在當今體制轉(zhuǎn)換、結(jié)構(gòu)調(diào)整和社會變革的過程中，妥善協(xié)調(diào)好各方面的利益關(guān)系，正確處理好人民內(nèi)部矛盾，是構(gòu)建和諧社會中的關(guān)鍵一環(huán)。如：黃元坤副主席所具體負責的全縣蠶桑產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過幾年來不懈的努力，終于取得突破性進展，去年11月份被國家商務(wù)部列入“東桑西移”基地縣計劃，今年通過了商務(wù)部的驗收；宋玉順副主席和姚山政、龍家成委員成功引進外地客商投資4000多萬元，對縣城北區(qū)進行開發(fā)，并對縣行政中心進行搬遷，極大地促進了縣城擴容提質(zhì)。根據(jù)縣委、縣政府維護穩(wěn)定責任體系的分工，我們認真做了坪蒲公路沿線群眾、縣城征地拆遷、朗江電站分流人員、庫區(qū)移民群眾、企業(yè)改制職工的穩(wěn)定工作。具有促進居民身心健康的功能。以上三方面主要社會功能，無一不有益于和諧社會的1建立。市場經(jīng)濟需要完備的“游戲規(guī)則”，配套法規(guī)出臺少，出臺的也不細，大多不具有較強的可操作性，這就造成出了問題難以統(tǒng)一思想與認識，并逐步使分歧加大矛盾加深，個案不能得到很好解決，時間推移則形成面性問題。究其原因，主要是業(yè)主不了解物業(yè)管理，他們對“物業(yè)管理”認識上的誤區(qū)導致了許多不必要的麻煩。依據(jù)物業(yè)管理法律的指導思想，以及物業(yè)管理行業(yè)的特點和物業(yè)管理的現(xiàn)狀，當務(wù)之急是解決物業(yè)管理面臨的觀念認識錯誤與法規(guī)滯后二大主要問題，推動和諧社會的建立。住戶對物業(yè)管理的咨詢不等于是對物業(yè)管理投訴。物業(yè)管理治安防范不是看家護院。因此，物業(yè)企業(yè)也應(yīng)當依法維權(quán)。對于物業(yè)公司來說，業(yè)主、業(yè)委不一定就是弱勢群體，實踐中住戶往往可以任何借口或理由拖欠、少交、拒交管理服務(wù)費，而物業(yè)企業(yè)卻沒有很好的辦法應(yīng)對解決。物業(yè)管理服務(wù)費并非越低越好。物業(yè)管理企業(yè)不是什么都管。物業(yè)管理涉及方方面面，一些糾紛問題的解決上，主管部門因缺少可依據(jù)的配套法規(guī)與細節(jié)難以出據(jù)權(quán)威意見，造成公說公有理婆說婆有理。不同物業(yè)的收費標準應(yīng)根據(jù)不同類型的物業(yè)，不同管理服務(wù)項目，不同物業(yè)管理服務(wù)標準，按照國家計委、建設(shè)部等有關(guān)規(guī)定，分別測定出不同物業(yè)項目管理服務(wù)費的收費標準，報當?shù)匚飪r行政主管部門備案后施行，這才是最科學的收費標準。還有政府未下力氣引導群眾對物業(yè)管理消費形成正確認識，造成其社會認可度偏低?，F(xiàn)代物業(yè)管理則能通過建立多種平臺或采取多種形式，來促進住戶的交流，繁榮社區(qū)文化，推動人與人之間的信息和情感交流。現(xiàn)代物業(yè)管理追求的是一種小區(qū)的情調(diào)、小區(qū)的感覺、小區(qū)的文化與品味，使住戶有一種情感的歸屬。因此，我們注重發(fā)揮委員在維護穩(wěn)定中的特殊作用，把協(xié)調(diào)關(guān)系作為工作的一個著力點，如在縣城綜合整治工作中，工商聯(lián)中的委員發(fā)揮了骨干作用，通過他們廣泛宣傳政策，及時做溝通思想、理順情緒、釋疑解惑、化解矛盾的工作，有力地推動了這項工作。三、發(fā)揮參與作用，寓參政議政于實干之中，為建設(shè)和諧社會出好力發(fā)展是我們黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，是構(gòu)建和諧社會的物質(zhì)基礎(chǔ)，沒有全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展，就不會有真正意義上的和諧。我們堅持黨委在人民政協(xié)工作中的領(lǐng)導地位，加強團結(jié)，發(fā)揚民主，找準政協(xié)工作的位置和角度，依照章程獨立負責、協(xié)調(diào)一致地開展工作，做到盡職不越位，幫忙不添亂，協(xié)商不決策，積極協(xié)助縣委、縣政府統(tǒng)籌考慮，全面兼顧，提高決策的民主化、科學化水平，把各個方面的積極性和創(chuàng)造性都匯聚到經(jīng)濟建設(shè)的實踐中來，促進經(jīng)濟、社會和各項事業(yè)的和諧發(fā)展，體現(xiàn)政治協(xié)商的價值。六、結(jié)束語物業(yè)管理在構(gòu)建和諧社區(qū)中的具體實施，為實現(xiàn)構(gòu)建和諧社區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)。抓好物業(yè)管理不能見“物”不見“人”，必須切實規(guī)范物業(yè)管理各方的行為。近幾年來，物業(yè)管理，不僅改變著居民的生活方式，還潛移默化地改變著整個城市的文化，成為和諧社會建設(shè)的樣板。因其宏觀因素是根據(jù)市場變化而變動，而影響融資的微觀因素不是一朝一夕就能形成的，是需要長期積淀的，基于這些動態(tài)的因素，對于物業(yè)管理公司融資是有一定困難的。四、目前河南省物業(yè)管理行業(yè)存在的主要問題企業(yè)規(guī)模總體偏小由于房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)模普遍較小，開發(fā)方大多自行組建物管公司或成立物業(yè)管理處等，直接形成了一般物業(yè)企業(yè)難以快速實現(xiàn)高規(guī)格和大規(guī)模發(fā)展，企業(yè)規(guī)?？傮w偏小。三、物業(yè)管理對構(gòu)建和諧社會的社會功能具有教化和益智的社會功能小區(qū)的文化與品味、小區(qū)的情調(diào)、小區(qū)的建筑風格，會讓住戶有一種情感的歸屬。管理、服務(wù)部門也因此增加了透明度和親和力。物業(yè)管理企業(yè)隨時為住戶排憂解難，提供最佳服務(wù)，業(yè)主也會被這種感情投資所“感動”，同時也會給物業(yè)管理公司以豐厚的回報。通過文明社區(qū)建設(shè)，在社區(qū)廣泛提倡文明、科學的生活方式，使社區(qū)成為培養(yǎng)居民正確思維方式、行為準則和健康向上、積極進取的精神園地。物業(yè)管理是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分，它所從事的保安、保潔、綠化、房屋及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等下作，正是社區(qū)建設(shè)中衛(wèi)生、治安、環(huán)境等最基本的職能范疇。關(guān)鍵詞：物業(yè) 物業(yè)管理 和諧社會業(yè)委會社會的和諧，必須要求社會機制的科學合理、社會政治經(jīng)濟的均衡發(fā)展以及人們生存環(huán)境的不斷優(yōu)化。2盡最大努力完善社區(qū)的服務(wù)功能 參考文獻[1]盧代富．企業(yè)社會責任的經(jīng)濟學與法學分析[M]．北京：法律出版社出版，2O02．[2]譚善勇．物業(yè)管理市場一理論與實務(wù)[M]．北京：首都經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社，2001[3]任賀春．物業(yè)管理單位在社區(qū)建設(shè)中的作用[J]．住宅與房地產(chǎn)．2OO4，(5)：51．[4]雷雪梅．談?wù)勎飿I(yè)管理的經(jīng)濟效益和社會效益[J]．河南科技，2OO4，(3)；19．[5]華遠地產(chǎn)網(wǎng)站：：／／．hy—online．c0ln．【6]徐印州．構(gòu)建和諧廣東之我見[J]．廣東商學院學報，2005，(4)．第三篇：淺談物業(yè)管理與構(gòu)建和諧社會淺談物業(yè)管理與構(gòu)建和諧社會目錄摘要...............................1一、物業(yè)管理與構(gòu)建和諧社會的關(guān)系........................1二、用物業(yè)管理構(gòu)建和諧社會的體現(xiàn)........................1促進人與自然的和諧 要引導物業(yè)管理走規(guī)模經(jīng)營之路，降低經(jīng)營成本，創(chuàng)名牌物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理，管理的是物，服務(wù)的是人，通過對物的管理，實現(xiàn)對人的服務(wù)。華遠提出的“業(yè)權(quán)分配”正是把這部分權(quán)利和收益還給業(yè)主j。工程擔保引入保證人作為第三方，對建設(shè)工程中一系列合同的履行進行監(jiān)督并對違約承擔責任，是一種促使參與工程建設(shè)各方守信履約的風險管理機制。無論前行的道路多么艱難坎坷，肩上的負累多么沉重不堪，我們唯有用厚實的腳步去一步一步征服它，我們物業(yè)管理人以及廣大的國民才會更加體味出物業(yè)管理這一偉大行業(yè)所具有的內(nèi)在價值。(2)行業(yè)發(fā)展史上的一些做法遺留的負面影響大家都知道三句口號，一句是“業(yè)主就是上帝”，一句是“物業(yè)管理公司是業(yè)主的管家”，一句是某著名物業(yè)公司的規(guī)章制度，叫做對業(yè)主要“打不還手罵不還口”。另有很大部分物業(yè)管理企業(yè)是由房地產(chǎn)開發(fā)商為解決售后服務(wù)而自行組建的，形成包建包管的局面，降低了物業(yè)管理專業(yè)化、企業(yè)化的程度，并使業(yè)主喪失了自己選擇物業(yè)管理公司的權(quán)利。這對于維護業(yè)主權(quán)益起了積極的推動作用。物業(yè)管理涉及的范圍很廣，物業(yè)的管理及附屬設(shè)施的維修、養(yǎng)護本身就需要大量的勞動力，與物業(yè)管理相聯(lián)系的社區(qū)建設(shè)更為勞動力就業(yè)開辟了廣闊的天地。上述行政事務(wù)管理本應(yīng)是相應(yīng)行政機構(gòu)的職能，但在實際工作中，一些行政部門總愛將這些事務(wù)攤派給物業(yè)管理單位，目前我國物業(yè)管理企業(yè)的事務(wù)已超過等有關(guān)國家法律法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容。物業(yè)管理不是將計劃經(jīng)濟下的行政、福利型管理簡單地翻版易名，而是一場深刻的社會變革。比如，孔子說過“和為貴”；墨子提出了“兼相愛”、“愛無差等”的理想社會方案；太平天國運動的領(lǐng)袖洪秀全提出要建立“務(wù)使天下共享”，“有田同耕，有飯同食，有衣同穿，有錢同使，無處不均勻，無人不飽暖”的社會；康有為在中提出要建立一個“人人相親，人人平等，天下為公”的理想社會。第四，物業(yè)管理服務(wù)機構(gòu)還應(yīng)通過組織各種類型的社區(qū)文化活動，豐富業(yè)主業(yè)余文化生活，密切物業(yè)管理服務(wù)機構(gòu)與業(yè)主和業(yè)主之間的關(guān)系，以實際行動促進小區(qū)內(nèi)和諧氣氛的形成。三、通過宣傳和引導，提高業(yè)主住房消費意識，不斷密切與業(yè)主的關(guān)系，建立社區(qū)內(nèi)和諧的氛圍。，不斷提高服務(wù)標準和質(zhì)量。物業(yè)管理服務(wù)機構(gòu)必須發(fā)揮職能，全力配合，以達到業(yè)主的滿意。物業(yè)管理服務(wù)機構(gòu)在前期介入后應(yīng)積極主動地開展工作，勇于發(fā)現(xiàn)問題，努力發(fā)揮應(yīng)有的作用，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。物業(yè)管理服務(wù)機構(gòu)作為社區(qū)的管理服務(wù)組織，同時也擔負著各級政府關(guān)于治安、市政保障、綠化城市、衛(wèi)生防疫等方面一定的職能，對構(gòu)建和諧社區(qū)具有得天獨厚的條件和應(yīng)盡的義務(wù)，這是由我國物業(yè)管理服務(wù)機構(gòu)的性質(zhì)、特點和地位決定的。物業(yè)管理服務(wù)追求的是一種情調(diào)和感覺、文化與品味，使業(yè)主有一種認同感歸屬感，激發(fā)業(yè)主對集體和社會的熱情，發(fā)揚互助精神，鄰里和諧。作為城市管理的一部份，物業(yè)管理服務(wù)越來越為人們認同，成為了居家生活的重要組成部分。構(gòu)建和諧的社區(qū)無疑對推動構(gòu)建和諧社會具有重大的意義和作用。社區(qū)是社會的細胞，是社會的組成部分。而作為生存環(huán)境基本內(nèi)容的居住環(huán)境社區(qū)的和諧，理所當然地占有重要位置。作為物業(yè)管理服務(wù)機構(gòu)所提供的產(chǎn)品，物業(yè)管理服務(wù)對構(gòu)建和諧社會主要有以下三個方面的社會功能：。物業(yè)管理服務(wù)能通過建立多種平臺或采取多種形式，來促進業(yè)主的交流，繁榮社區(qū)