【正文】 份觀念重于職位觀念。 10.(3分)我國職工的社會保險(xiǎn)是（） ；必須采用暴力強(qiáng)迫其勞動，所以只能靠物質(zhì)手段對其進(jìn)行激勵 E、由主管制定的答案A,B,D 3.(2分)在培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃控制階段，主要的工作包括（）。 答案A,B 6.(2分)我國公務(wù)員義務(wù)的基本內(nèi)容是（克己奉公答案A,B,C,D,E 7.(2分)績效評估的方法包括（ 答案A,B,C 10.(2分)人的勞動能力包含哪兩個(gè)方面（）錯 4.(2分)考試錄用要堅(jiān)持競爭原則。 9.(3分)“應(yīng)聘人員必須具備本地戶口”這樣的招聘用語違反了招聘原則中的（）。 除平等自愿原則、遵守法律和法規(guī)原則外，還有一項(xiàng)是（） ，注重變化的 答案A,B 4.(2分)面試的方式有以下幾種（） 答案A,B,C,D,E 7.(2分)我國公務(wù)員義務(wù)的基本內(nèi)容是（克己奉公答案A,B,C,D,E 8.(2分)職位分類的標(biāo)準(zhǔn)是（ 答案A,B,C,D,E三、判斷題1.(2分)績效評估的基本原則是注重實(shí)績。（錯）9.(2分)學(xué)以致用，是培訓(xùn)與開發(fā)的原則之一。（錯）7.(2分)人力資源獲取的一般原則只有一條，就是任人唯賢。 、法律和法規(guī)、法規(guī)和政策招待公務(wù)，傾聽群眾意見，接受群眾監(jiān)督，努力為人民服務(wù)。 13.(3分)在績效管理實(shí)施過程中，最直接影響績效評價(jià)質(zhì)量和效果的人員是（） 除平等自愿原則、遵守法律和法規(guī)原則外，還有一項(xiàng)是（）錯10.(2分)人力資源獲取就是招募。對 2.(2分)績效具有動態(tài)性的特點(diǎn)。 、法律和法規(guī)、法規(guī)和政策招待公務(wù)，傾聽群眾意見，接受群眾監(jiān)督，努力為人民服務(wù)。 ，設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃檢驗(yàn)工具 ，發(fā)現(xiàn)偏差 ，跟進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)答案A,B,C,D,E 4.(2分)公共部門人力資源戰(zhàn)略的制定的方法有（ 15.(3分)現(xiàn)代人力資源管理的人性假設(shè)基礎(chǔ)是（） 13.(3分)以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（） 九、發(fā)展中國家的公共人事制度存在哪些問題？做官重于任事。原則上，用人與治事應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一，事權(quán)與人權(quán)應(yīng)盡量接近工作點(diǎn)，劃分人事行政管理權(quán)限，建立相關(guān)的管理制度，明確職責(zé)范圍是完整統(tǒng)一原則的實(shí)施，是公共部門人力管理有效管理的基礎(chǔ)。人力資源的含義一般包括以下三層內(nèi)涵：其一：指能推動國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的、具有智力勞動和體力勞動能力的總和。績效評估體現(xiàn)了個(gè)人責(zé)任、社會公平、效率和回應(yīng)性等價(jià)值。工資與福利制度不僅有利于改善雇員的經(jīng)濟(jì)生活，而且還有助于提供評判雇員個(gè)人價(jià)值的相對客觀的經(jīng)濟(jì)尺度，同時(shí)還能夠體現(xiàn)個(gè)人權(quán)利的價(jià)值。2公共部門人力資源獲取： 【答】：公共部門人力資源獲取是指以科學(xué)的測評手段和方法為工具，通過招募、甄選、錄用和評估等程序，從組織內(nèi)外獲取合適的人員填補(bǔ)職位空缺，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。2無領(lǐng)導(dǎo)小組討論： 【答】：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是公共部門人才測評中探索并使用的一種新的適用于集體測試的方法。1公共部門人力資源流動： 【答】：公共部門人力資源流動是指根據(jù)工作需要或個(gè)人意愿，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，變換公職人員工作崗位，從而產(chǎn)生、變更或消滅職務(wù)關(guān)系或工作關(guān)系的一種人事管理活動與過程。主要包括政治制度、經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境、市場體制、勞動力與人口素質(zhì)、物價(jià)指數(shù)及生活水準(zhǔn)以及人口的多樣性問題公共部門人力資源內(nèi)部生態(tài)環(huán)境： 【答】：公共部門人力資源內(nèi)部生態(tài)環(huán)境是指圍繞公共部門人力資源發(fā)展，人才個(gè)體的內(nèi)在素質(zhì)及其一切影響人才培養(yǎng)和管理的環(huán)境之總和。四，通用面試問題（工作資格）考察了解應(yīng)聘者的個(gè)人基本情況（價(jià)值觀，興趣，優(yōu)缺點(diǎn)等），教育培訓(xùn)和工作經(jīng)驗(yàn)等等。第八，公務(wù)倫理責(zé)任的強(qiáng)調(diào)和重視。面對知識經(jīng)濟(jì)和信息社會的到來，面對新知識和新技術(shù)的挑戰(zhàn)，越來越多的組織認(rèn)識到公共部門人力資源發(fā)展——即通過搶救無效續(xù)的學(xué)習(xí)以改變公務(wù)員和公共管理者的態(tài)度，行為和技能的重要性。當(dāng)然針對不同的崗位可以再加一些培訓(xùn)內(nèi)容，如溝通技巧培訓(xùn)等。這一項(xiàng)一定在培訓(xùn)之后有書面的考核。這應(yīng)該對我們有所啟迪。我們堅(jiān)持的是黨管干部的原則，德才兼?zhèn)?任人唯賢的干部路線，為人民服務(wù)的宗旨，這與西方公務(wù)員制度的兩官分途、政治中立原則是截然不同的通過比較研究，得到以下幾點(diǎn)啟示:（1）仍要繼續(xù)加大機(jī)構(gòu)改革和干部人事制度改革的力度。公共部門的產(chǎn)出是公共物品,大多數(shù)公共物品具有非競爭性、非排他性的特點(diǎn),無需通過市場就可以消費(fèi),并且難以量化,難以確定個(gè)人在其中的貢獻(xiàn)份額,因此對公共部門的人力資源進(jìn)行績效評估就存在一些技術(shù)上的困難。P365366第三篇：公共部門人力資源管理期末復(fù)習(xí)資料公共部門人力資源管理期末復(fù)習(xí)資料公共部門有哪些類型？和普通部門的人力資源管理相比有什么特點(diǎn)？類型：公共部門人力資源管理具有一般人力資源管理的共性,但由于公共部門自身的特性,決定了公共部門人力資源管理有其特殊性。P4850試述國外公共部門人人力資源管理的模式。第二篇：公共部門人力資源管理期末復(fù)習(xí)重點(diǎn)問題《公共部門人力資源管理》期末復(fù)習(xí)重點(diǎn)問題178。了解人力資源管理的環(huán)境，有助于實(shí)現(xiàn)人力資源管理活動與環(huán)境的和諧統(tǒng)一?？冃Ч芾淼哪康模篴 為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)的目的；b 為達(dá)到組織的管理目的；c 為進(jìn)行員工培訓(xùn)和人力資源開發(fā)的目的；d 圍在公共組織及其管理者與員工間搭起溝通的橋梁，改善公共組織內(nèi)部關(guān)系的目的；e 為組織進(jìn)行崗位調(diào)配、人員升降、實(shí)施員工獎懲、確定薪酬的目的招聘的原則：a 公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。非結(jié)構(gòu)化面試：又稱非指示面試。關(guān)鍵事件法：也稱典型事例法。d 凡在公司任職員工的直系親屬，以及在法律上屬姻親關(guān)系者，應(yīng)堅(jiān)持“親屬回避原則”，不得聘用到公司工作。因?yàn)檫@些影響因素都處于企業(yè)的范圍以外，所以企業(yè)并不能直接地控制和影響它們，大多數(shù)情況下只能根據(jù)外部環(huán)境的狀況以及變化來采取相應(yīng)的措施。P170第十章1公共部門人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的作用是什么？P2331公共部門人力資源開發(fā)與培訓(xùn)應(yīng)遵循哪些原則？P234第十二章1激勵理論在人力資源管理中的運(yùn)用。第七章試述公共部門工作分析的作用。(2)管理行為的政治性。因此必須以專門的法律、法規(guī)對公共部門人力資源管理加以嚴(yán)格的規(guī)范,在各個(gè)環(huán)節(jié)上以法律形式予以約束,依法進(jìn)行管理。西方國家公務(wù)員都是由人事部門統(tǒng)一管理的，這有三點(diǎn)益處：一是有利于人員流動，若想調(diào)換某個(gè)或部分公務(wù)員的工作崗位，只要人事部門作出決定即可馬上得到執(zhí)行，而不受其他部門的制約；二是有利于整個(gè)公務(wù)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的平衡，發(fā)現(xiàn)某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題可以立即得到更正和完善；三是使公務(wù)員各項(xiàng)制度的內(nèi)容在執(zhí)行時(shí)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，從而避免公務(wù)員由于各部門的要求及賦予的權(quán)力不同而出現(xiàn)待遇不公的現(xiàn)象。這是值得我們認(rèn)真借鑒和研究的?？梢愿鶕?jù)銷售的產(chǎn)品詳細(xì)的列一下銷售技巧培訓(xùn)的提綱。對我國公共部門人力資源獲取有什么評價(jià)、建議？公共部門人力資源管理未來發(fā)展的趨勢?今后公共部門人力資源管理工作呈現(xiàn)出來的特點(diǎn)和趨勢，概括起來，主要有以下幾個(gè)方面：第一，專家治理以及政策管理職業(yè)化，隨著知識經(jīng)濟(jì)和信息社會的來臨，隨著政府管理工作復(fù)雜性的增加，隨著政府管理工作對大量信息的需求，隨著政策管理日趨技術(shù)化和專門化，政府管理對專門性的需要更加強(qiáng)烈，這一切均導(dǎo)致了知識工作者的興起。第五，公共部門人力資源管理的電子化。回答時(shí)，請注意簡潔明了。這時(shí)，你該怎么辦？，近兩年畢業(yè)的大學(xué)生從整體素質(zhì)上比不上前幾年的學(xué)生，分析問題有些幼稚，經(jīng)過剛才的提問，我們發(fā)現(xiàn)你有這方面的不足，你怎么看？業(yè)務(wù)能力 ？六，回答應(yīng)聘者想知道的一些問題面試官：“我們的問題已經(jīng)問完了，你有什么問題要說或者想了解的嗎？”第四篇：公共部門人力資源管理人力資源： 【答】：人力資源是指一個(gè)國家或地區(qū)在一定時(shí)期內(nèi)，能夠推動整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)和社