【正文】 ，創(chuàng)造了良好的條件。我們先后修訂完善了管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)31項(xiàng)，制定了物業(yè)管理規(guī)章制度以及各部門各崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)，并在日常工作中不斷實(shí)踐完善。目前商城布局為各類精美小商品，品牌旗艦店組成為一樓時(shí)尚之都，由主題餐廳，南北美食組成二樓美味之城，美容健身，休閑娛樂(lè)組成三樓快樂(lè)之所。物業(yè)管理有限公司是一個(gè)剛剛成立的新公司,工作經(jīng)驗(yàn)難免不足,但我們認(rèn)真的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作精神將永遠(yuǎn)保持。工作中,我們遇到了不少困難,在面對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng),處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。四、抓發(fā)展:商城合理行業(yè)布局確保商城的可持續(xù)發(fā)展:簽訂租賃合同。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制立足于強(qiáng)化管理，加強(qiáng)物業(yè)管理制度建設(shè)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。這就是一個(gè)實(shí)踐后的具體總結(jié)。第一個(gè)生產(chǎn)線的產(chǎn)品沒(méi)有出爐，第二生產(chǎn)線的工作就無(wú)法繼續(xù)，這就導(dǎo)致了總體效率的受限。按照老師的指示，我們一個(gè)一個(gè)的焊接，達(dá)到準(zhǔn)確無(wú)誤。洛陽(yáng)巨龍科技有限公司優(yōu)勢(shì)在于擁有雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力、豐富的電子通信產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，具有專業(yè)素質(zhì)的管理人員，更重要的是，公司擁有完善的質(zhì)量保證體系，科學(xué)的管理模式以及熱忱為用戶服務(wù)的意識(shí)，這些為公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。公司簡(jiǎn)介濟(jì)寧福德電子商務(wù)公司，是濟(jì)寧福德集團(tuán)的旗下產(chǎn)業(yè)，為中小型企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷托管、網(wǎng)站優(yōu)化、商城建設(shè)、競(jìng)價(jià)托管等服務(wù)。2每月月底安排下月排班表 ①未按時(shí)完成扣3分； ②排班不合理扣3分。①未及時(shí)派工扣3分； ②各種協(xié)調(diào)好扣3分。1獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。①不認(rèn)真學(xué)習(xí)法規(guī)而有工作偏差者一次扣1分； ②不熟悉公司制度而有工作偏差者一次扣1分； ③違反制度、違反法規(guī)者一次扣3分； ④崗位職責(zé)者不明確一次扣2分。規(guī)范運(yùn)用公司規(guī)定的“三種”語(yǔ)言，即形體語(yǔ)言、情緒語(yǔ)言和表達(dá) 語(yǔ)言。值班人員嚴(yán)禁帶閑雜人員進(jìn)入工作區(qū)域，并對(duì)運(yùn)作程序和各項(xiàng)資料進(jìn)行保密。⑼電焊作業(yè)必須由合格焊工進(jìn)行，作業(yè)前檢查周圍是否有可燃物，配備滅火器材。⑶所有電氣設(shè)備，金屬外殼必須良好接地或接零。若私自啟動(dòng)改變水表、電表封印或運(yùn)行回程，影響準(zhǔn)確計(jì)量的，參照供水、供電部門的有關(guān)規(guī)定給予處理。B、水樣抽取地點(diǎn)應(yīng)從底層水池和頂層水箱抽樣二支。否則須繼續(xù)通風(fēng)直到?jīng)]問(wèn)題為止。（四）工作規(guī)程二次供水管理的要求⑴ 二次供水由指定的給排水管理員負(fù)責(zé)管理。，做好發(fā)電機(jī)組運(yùn)行記錄和保養(yǎng)記錄。，應(yīng)提前一天向使用用戶發(fā)生停電通知，對(duì)突發(fā)性停 電事故，應(yīng)通過(guò)電話、口頭通知或廣播向用戶作出解釋。值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，做好設(shè)備故障情況的登記和各管理處的報(bào)修情況登記，以及本部門維修人員的跟蹤記錄。每一個(gè)工程部人員應(yīng)妥善保管和使用好個(gè)人工具、物品，對(duì)未到使用期限的工具、物品損壞，必須立即填單報(bào)告；對(duì)屬于質(zhì)量問(wèn)題的，由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行追償、更換；對(duì)非質(zhì)量問(wèn)題的，必須按規(guī)定進(jìn)行賠償；對(duì)故意隱瞞情況的，將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任；對(duì)需要報(bào)廢的，按公司規(guī)定的報(bào)廢制度執(zhí)行。1對(duì)不執(zhí)行以上規(guī)定的，可依據(jù)違反公司管理規(guī)定開(kāi)具罰單。領(lǐng)用手續(xù)為：由值班人員填寫《工程部共用工具登記本》，借用人簽名并注明借用日期和時(shí)間，值班人員簽名并交給需領(lǐng)用的工具或物品，歸還時(shí)在相應(yīng)的位置辦理歸還記錄。工程部共用工具、物品的領(lǐng)用統(tǒng)一由工程部主管負(fù)責(zé)辦理，經(jīng)工程部主管核準(zhǔn)簽名后，由管理處主任審批簽名，交倉(cāng)庫(kù)管理員辦理領(lǐng)用手續(xù)。，熟練掌握所轄物業(yè)供電供水方式，線路管道走 向和設(shè)備的原理，技術(shù)性能及實(shí)操作。負(fù)責(zé)室外弱電設(shè)備的維修。為客戶室內(nèi)設(shè)備提供有償服務(wù)。每天二次巡查排污泵，并負(fù)責(zé)設(shè)備維修；每月一次清潔控制柜灰塵。負(fù)責(zé)公共設(shè)備、設(shè)施安全管理工作。負(fù)責(zé)洽談、評(píng)估、監(jiān)督工程的外包項(xiàng)目，組織對(duì)外包工程的質(zhì) 量驗(yàn)收。負(fù)責(zé)組織對(duì)公司所轄物業(yè)各種工程技術(shù)資料、設(shè)備說(shuō)明書、維修保養(yǎng)記錄的收集、整理、存檔、建立基礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備臺(tái)帳；1負(fù)責(zé)公司設(shè)施、設(shè)備維修材料及備品備件的采購(gòu)、貯存、發(fā)放的管理工作。第一章工程管部各崗位職責(zé)一、工程管理部崗位職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)工程、設(shè)備管理的法規(guī)和政策及公司制定的《機(jī)電設(shè)備管理工作手冊(cè)》，執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，確保房屋、設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。熟悉公司各管理處的通訊、自控、智能化、電梯、發(fā)電機(jī)、供配電、給排水、通風(fēng)、空調(diào)、建筑結(jié)構(gòu)（含房屋裝修）等方面的設(shè)備、設(shè)施安裝及運(yùn)行情況，為各管理處設(shè)備管理工作提供有力的技術(shù)支持，并負(fù)責(zé)大型設(shè)備、設(shè)施的更新改造工作組織搶修公司各管理處重大設(shè)備、設(shè)施的突發(fā)故障，使之盡快恢 復(fù)正常運(yùn)行，并為事后分析故障原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)提供技術(shù)意見(jiàn)。1及時(shí)反饋發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題二、工程管理部經(jīng)理崗位職責(zé)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)工程部的各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)所轄物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。1做好設(shè)備周檢、月檢、年檢工作；1做好設(shè)備一保、二保、三保的保養(yǎng)工作。設(shè)備責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備；每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。負(fù)責(zé)所轄物業(yè)公共照明、室外照明燈具的啟、停。著裝整齊，配戴公司服務(wù)標(biāo)志，上門服務(wù)熱情，自帶鞋套，并使 用文明禮貌用語(yǔ)。并處理。工程部主管將隨時(shí)進(jìn)行抽查，并提出相應(yīng)的工作要求和改善措施。共用工具、物品在歸還時(shí)，值班人員必須認(rèn)真檢查工具和物品是否完好無(wú)損，在確認(rèn)后方可收回，否則由收回人員負(fù)責(zé)損壞的賠償或追償。在工作期間，因工作需要增加或減少個(gè)人工具、物品的，必須由工程部主管辦理申請(qǐng)購(gòu)買。個(gè)人工具、物品在發(fā)生外借后的歸還時(shí)，個(gè)人工具、物品保管人必須認(rèn)真檢查工具和物品是否完好無(wú)損，在確認(rèn)后方可收回，否則自行負(fù)責(zé)承擔(dān)責(zé)任。遇突發(fā)性事故應(yīng)及時(shí)值班人員向經(jīng)理和主管匯報(bào)，以便及時(shí)組織搶修，維修人員接到指令后，應(yīng)以最快的速度趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理事故，使損失減至最小。三、發(fā)電機(jī)房管理制度，鑰匙由配電房值班員管理，未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo) 的批準(zhǔn)，非工作人員嚴(yán)禁入內(nèi)。, 、二次供水管理制度（一）目的：保證南昌華南城園區(qū)二次供水水質(zhì)符合衛(wèi)生檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，保障用戶身體健康。⑷ 水池（箱）清洗及消毒計(jì)劃實(shí)施前24小時(shí)出停水告示，通知大廈用戶。刷洗完畢用水整體沖洗一遍，排出污水。⑶記錄和報(bào)告A、管理處給排水管理員負(fù)責(zé)記錄清洗、消毒水池（箱）的全過(guò)程，并經(jīng)機(jī)電主管審核，管理處經(jīng)理簽字后，交資料員存檔。臨時(shí)用電線路如發(fā)生危險(xiǎn)，并證實(shí)是由裝置不良引起，由承裝部門負(fù)責(zé)。如用膠皮線橡套電纜，則應(yīng)在過(guò)路處 設(shè)硬質(zhì)的套管保護(hù)。每周6天工作制，實(shí)行輪休制度。①不服從安排一次扣2分； ②未按時(shí)完成任務(wù)扣1分； ③完成任務(wù)質(zhì)量不好一次扣2分； ④未按作業(yè)程序工作一次扣1分。樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的工作理念。①上班打瞌睡、哼小曲者一次扣2分； ②擅自離開(kāi)崗位者一次扣1分； ③工作場(chǎng)合不嚴(yán)肅者一次扣1分； ④作風(fēng)渙散、拈輕怕重者一次扣1分； ⑤浪費(fèi)財(cái)物、無(wú)節(jié)約意識(shí)者一次扣1分。1檢查工程部衛(wèi)生、所轄區(qū)域物品，及值班工具，是否齊備。1按保養(yǎng)計(jì)劃安排員工對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng) ①未安排工作扣3分； ②工作遺漏扣2分。①未及時(shí)了解、導(dǎo)致不足扣3分； ②數(shù)量不合理扣3分。業(yè)務(wù)介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷托管濟(jì)寧福德整合多年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷需求提供從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)服務(wù)，搜索引擎優(yōu)化到全方位網(wǎng)絡(luò)曝光的全面無(wú)憂托管。實(shí)踐中，我做了如下工作：插元件、最終檢驗(yàn)、貼合格標(biāo)志時(shí)間：一天。三、實(shí)習(xí)感想通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我受益匪淺。焊接方法需要總結(jié)和多種嘗試，焊接的原料和器件在各個(gè)環(huán)節(jié)都有不同的要求。別看這是個(gè)小步驟，但是，對(duì)于調(diào)試結(jié)果十分重要。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)2014年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將2013年工作總結(jié)如下：物業(yè)公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要抓了四件大事。其中第一批管理制度共十項(xiàng)已上墻，第二批管理制度共八項(xiàng)已確定定稿即將投入制做。全方位提供人性化、多樣化商業(yè)配套服務(wù)。我們將團(tuán)結(jié)一致,在工作中汲取經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真總結(jié)不斷學(xué)習(xí),把“佳業(yè)物業(yè)”這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。這樣一來(lái)就增加了管理難度，同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常費(fèi)用的支出。三、抓重點(diǎn)：公司上下總動(dòng)員,做好商城的開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作對(duì)于公司來(lái)說(shuō)2013年11月9日商城的開(kāi)業(yè)慶典無(wú)疑是一個(gè)值得紀(jì)念的日子，從 9月份開(kāi)始緊張而有序的籌劃準(zhǔn)備工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，公司全體人員團(tuán)結(jié)一心，精誠(chéng)合作，完滿的完成了慶典活動(dòng)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和商戶的一致好評(píng)。各部門對(duì)每個(gè)崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人。我會(huì)把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)下來(lái)，把問(wèn)題記下來(lái)。因此在操作時(shí)，最重要的是烙鐵頭必須首先與被焊件接觸，先對(duì)被焊