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淺談海爾企業(yè)家的管理之道(存儲版)

2024-10-21 12:04上一頁面

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【正文】 海爾在國際市場上的市場份額及聲譽(yù)不斷提高,取得良好的市場效果。從某一個較長的時間段來看,在過去的十年中,物價上漲了一倍甚至好幾倍,大眾的資產(chǎn)也隨之貶值,而低風(fēng)險的理財產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能抵消物價上漲帶來的資產(chǎn)貶值的問題。在很多人的觀念中,投資與投機(jī)似乎沒有多大區(qū)別,而普通家庭投資者往往直接把投機(jī)當(dāng)做投資。投資一個產(chǎn)品或項目,你是想僅僅為自己的資產(chǎn)做保值,還是想讓資產(chǎn)大幅增值,你的風(fēng)險承受能力達(dá)到什么程度,這關(guān)系到選擇什么類型的投資標(biāo)的。歸根結(jié)底,所有的理財行為其實(shí)都只為生活品質(zhì)服務(wù)。這里筆者就海爾管理等層面,試作一分析,僅供大家參考。“OEC”管理法,即英文“Overall、Every、Control and Clear”的縮寫。一個核心:市場不變的法則是永遠(yuǎn)在變,根據(jù)變化的市場不斷提高目標(biāo);三個基本原則:閉環(huán)原則——凡事要善始善終,都必須有PDCA循環(huán)原則,而且要螺旋上升。分析:從上例可以看出海爾人的素質(zhì)。另有資深專家認(rèn)為,之所以有的企業(yè)堅持不下來,是因?yàn)閳?zhí)行OEC太困難,太累。這里,A——企業(yè)發(fā)展的加速度;M——企業(yè)的質(zhì)量,即規(guī)模;日事日畢解決基礎(chǔ)管理問題,使F動1>F阻1。所以,海爾的這個“斜坡理論”就是要頂住,不要讓它滑下去,在這個前提下,才能談別的。海爾對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提出的素質(zhì)要求有:善于把握大局的能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要有做大事的胸懷,而做大事業(yè)的人是深邃的,他的事業(yè)也是無止境的。海爾的供應(yīng)體系采用了供應(yīng)鏈工程,是一個垂直縱向的供應(yīng)鏈,其中外國供應(yīng)商就有幾百家,屬于世界500強(qiáng)的有幾十家,如果沒有物流管理系統(tǒng),就無法和他們對話。其次,把工作分解到每個人的每一天,抓落實(shí)主要包括指標(biāo)的合理性;數(shù)據(jù)的真實(shí)性;激勵的公正性;讓每一個員工參與;創(chuàng)立即時激勵機(jī)制。在那里用餐,享受到的服務(wù)全世界都是一樣,極其嚴(yán)格;其次自己的管理模式要非常成功,否則兼并別的企業(yè)將是一種災(zāi)難。緊急措施必須果斷有效;過渡措施——在對問題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下,采取措施盡可能挽回造成的損失,并保證同類問題不再發(fā)生;根治措施——針對問題的根源拿出具體可操作的措施,能夠從體系上使問題得以根治,消除本管理工作中發(fā)生問題的外部環(huán)境。只要比競爭對手高一塊,或者說是高一籌,半籌也行,只要高一點(diǎn),老是保持高于市場的水平,就能處在競爭對手之上。海爾能夠把文化和制度緊密結(jié)合,文化層面的東西只會占到30%,而更重要的執(zhí)行制度的落實(shí)要占到60%到70%。當(dāng)環(huán)境改變的情況下,效仿企業(yè)將制度依然照搬,這種理念與制度的脫節(jié)自然難以避免企業(yè)最終的失敗。啟示之五:在應(yīng)用海爾經(jīng)驗(yàn)前,企業(yè)要仔細(xì)審視一下海爾的制度與你的企業(yè)的理念之間有多大的脫節(jié)?實(shí)際上制度與理念之間是一個函數(shù)關(guān)系,理念變了,環(huán)境變了,那么制度也應(yīng)該隨之發(fā)生改變。所以他們只學(xué)了一招半式,并沒有學(xué)到海爾管理的精髓,或者說雖學(xué)得到位,但并沒結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,下大功夫真抓實(shí)干。(五)著眼于市場競爭,海爾提出的“三只眼理論”和“浮船法”。海爾管理面面觀(四)六、其它管理提示。分析:他們認(rèn)為兼并能否成功,關(guān)鍵是看自己的企業(yè)有沒有一個過硬的經(jīng)營模式。海爾要到國際市場上競爭,企業(yè)必須上規(guī)模,而規(guī)模就是信譽(yù),有了規(guī)模,如果再能機(jī)動靈活,這種企業(yè)無往而不勝?!癝ST”即索酬、索賠、跳閘。在張瑞敏看來,沒有危機(jī)意識和憂患意識的企業(yè)家,就不配做現(xiàn)代企業(yè)家。在這里對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提出了非常高的要求,他們認(rèn)為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,其任務(wù)不是去發(fā)現(xiàn)人才而是建立一個可以發(fā)現(xiàn)人才的機(jī)制,這個人才機(jī)制自身就能源源不斷地產(chǎn)生人才,對于一個大型企業(yè)來說,這種機(jī)制的建立要比老板具有敏銳的發(fā)掘能力更為重要。“斜坡論”形象地說就是,基礎(chǔ)工作稍微差一點(diǎn),就要滑下去,一旦滑下去,這個名牌就完了。即為“海爾定律”,企業(yè)發(fā)展的加速度,與企業(yè)發(fā)展動力之和與阻力之和的差值成正比,與企業(yè)的規(guī)模成反比。其實(shí),海爾實(shí)行OEC管理是以海爾的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)的,不同的管理制度需要不同的文化背景。這兒有個案例:1999年7月中旬,美國洛杉磯地區(qū)的氣溫高達(dá)40多度,連路上也少有人在這么熱的天氣里走動。它的實(shí)施需借助于一個叫做3E卡的記錄卡,要求每個工人每天都要填寫一張3E卡,3E卡將每個員工每天工作的七個要素(產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗、工藝操作、安全、文明生產(chǎn)、勞動紀(jì)律)量化為價值,每天由員工自我清理計算日薪(員工收入就跟這張卡片直接掛鉤)并填寫記賬、檢查確認(rèn)后給班長,不管多晚班長都要把簽完字的卡拿回來,再簽完字交給上面的車間主任,車間主任審核完后再返回來,就這樣單調(diào)的工作天天填月月填,不管幾點(diǎn)鐘下班都得完成。由于消費(fèi)者的需求永遠(yuǎn)是動態(tài)的,因此企業(yè)永遠(yuǎn)保持著非平衡的有序的動態(tài)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。其“止動力”如“日事日畢,日清日高”,“拉動力”如“在市場否定你之前先自己否定自己”,已被證明是非常行之有效的管理方法。對于投資者而言,首先要確定自己在某段時期內(nèi)會不會用到這筆資金,然后再選擇相應(yīng)的理財產(chǎn)品?!?那么,到底該如何建立自己的投資架構(gòu)呢?(1)明確自己的投資目標(biāo)。對此,夏老師表示,老張完全可以選擇一個更合理的方式解決這一問題——讓企業(yè)上市,這樣既解決了資產(chǎn)流通的問題,還可以為自己和員工帶來更大收益,同時也解決了財富傳承的問題,即使后輩不參與廠子的經(jīng)營也可以繼承股權(quán),可謂一舉多得。夏老師與大家分享了自己的投資觀點(diǎn),為到場的企業(yè)家們帶來了不少投資理財方面的知識。這里的1/3不是指銷售量,而是三種不同的經(jīng)營方式。全新的海爾觀念,使原紅星員工受到強(qiáng)烈震憾。自1996年以來,海爾集團(tuán)加大以科技為核心的技術(shù)創(chuàng)新工作的力度,明確技術(shù)創(chuàng)新三原則,即技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)國際化、技術(shù)創(chuàng)新課題市場化和技術(shù)創(chuàng)新成果商品化。戰(zhàn)略營銷觀念繼承和發(fā)揚(yáng)了以往所有經(jīng)營管理指導(dǎo)思想的優(yōu)勢,根據(jù)現(xiàn)代社會環(huán)境的要求,建立了自己獨(dú)特的、適應(yīng)21世紀(jì)需要的思維邏輯框架。經(jīng)過若干工序最總落到客戶的手中,人人都有上過市場人人都是一個市場—下道工序時你的市場,你又是上一道工序的市場。現(xiàn)在是一個不斷競爭的社會,競爭的對象就是科技,科技的發(fā)展就是創(chuàng)新。第三篇:論海爾成功之道論海 爾 成 功 之 道姓名:周 猶 領(lǐng)學(xué)號:20110530127專業(yè): 信息管理與信息系統(tǒng) 系別:信息工程學(xué)院論海爾成功之道周猶領(lǐng)2011053012711信息管理信息管理與信息系統(tǒng)摘要:任何一個成功企業(yè)的背后都是經(jīng)過曲折迂回的變更和思考,都經(jīng)歷了數(shù)以萬次的探索和進(jìn)取。分類的多種薪酬制度和靈活的分配形式。由OEC形成的監(jiān)督體系囊括了所有員工,在海爾任何一家下屬公司都可以看到“日清欄”上的表揚(yáng)和批評,并且都會在下月的工資單上得到相應(yīng)體現(xiàn)。同時,互聯(lián)網(wǎng)也成為企業(yè)宣傳其形象的重要渠道。而高效的信息化網(wǎng)絡(luò),使海爾能夠更好的把握市場動向,從而更好的研制適應(yīng)市場需要的新產(chǎn)品。如在美國建廠,海爾全部使用本地人,充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,當(dāng)?shù)刂圃臁?dāng)?shù)劁N售以及當(dāng)?shù)厝谫Y。二、海爾的“本土化”管理張瑞敏說:要國際化就要本土化,面對中國企業(yè)走向國際市場中頻繁遭遇的反傾銷問題,我們必須從以下兩點(diǎn)來努力,一是,企業(yè)在國際市場上的競爭就是競爭用戶資源,因此不要盯著競爭對手,而是應(yīng)盯著用戶的需求。這讓我們不得不想到“物競天擇,適者生存”這個道理,當(dāng)今的世界,是開放的世界,發(fā)展浪潮波濤洶涌,創(chuàng)業(yè)意識勢不可擋,一個企業(yè)要在競爭中乘風(fēng)破浪,立于不敗之地,靠的是什么呢?靠的是——優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。說道引進(jìn)生產(chǎn)線,可算是費(fèi)了很大的波折。一、海爾的生產(chǎn)經(jīng)營管理(一)從抓紀(jì)律開始1984年12月,青島電冰箱總廠,35歲的張瑞敏成為當(dāng)年第四任廠長,當(dāng)時廠里只有600多人是一家虧空14萬的集團(tuán)所有制小廠,工人們都覺得沒什么指望,生產(chǎn)的產(chǎn)品都賣不出去,沒什么任干活。愿海爾“真誠到永遠(yuǎn)”。相應(yīng)的,在多元化階段海爾的薪酬制度由原來的4種模式完善規(guī)范成13種模式,實(shí)行分層。1989年開始,海爾正式實(shí)施OEC管理法即“日事日畢,日清日高”。現(xiàn)代社會是一個全球化的社會,國際互聯(lián)網(wǎng)成為全世界普遍應(yīng)用的信息工具。這樣按訂單進(jìn)行采購、制造等,從而消滅了庫存現(xiàn)象,提高了資金周轉(zhuǎn)效率。海爾不僅在技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計上注重本土化,而且在用人和內(nèi)部管理上更是實(shí)行的一種本土化管理。目前,海爾已經(jīng)在全球建立了29個制造基地,8個綜合研發(fā)中心,19個海外貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超過6萬人,逐步成長為一個全球化的品牌。1989年,當(dāng)市場供大于求,各廠商冰箱紛紛降價時,海爾冰箱卻逆市場提價12%,用戶還紛紛排隊購買?!被貒螅瑥埲鹈粝蛉珡S干部表明了自己的決心,提出“起步晚、起點(diǎn)高”的原則,與利勃海爾簽約時就引進(jìn)了當(dāng)時亞洲第一條四星級電冰箱生產(chǎn)線,開啟了海爾的生產(chǎn)運(yùn)作方式和創(chuàng)品牌的道路。一個企業(yè)的失敗是值得我們?nèi)ヌ骄吭虻模粋€企業(yè)的成功則更需要我們?nèi)タ偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)研究海爾的整個發(fā)展歷程,不難得出海爾是中國制造的優(yōu)秀代表,是中華民族企業(yè)成功的標(biāo)志,在我看來海爾的成功主要得益于海爾企業(yè)家的有效管理,而它有效的管理運(yùn)作主要體現(xiàn)在四個大的方面。說實(shí)話,我感到非常遺憾,因?yàn)樵诖酥?,我對海爾并沒有做深入了解,除了佩服張瑞敏的卓越領(lǐng)導(dǎo)力和欣賞海爾“真誠到永遠(yuǎn)”企業(yè)文化,關(guān)于海爾的發(fā)展歷程和內(nèi)部管理卻從來沒有好好研究和思考。通過整頓紀(jì)律,很多人開始開始收斂,對工廠恢復(fù)了信心,至此,工廠整個生產(chǎn)經(jīng)營才開始慢慢走向正規(guī)。海爾引進(jìn)生產(chǎn)線后,也幸運(yùn)趕上了那個時代,改革開放力度越來越大,外匯管制逐漸放開,額度也越來越放開,這使海爾的生產(chǎn)運(yùn)作方式有對內(nèi)轉(zhuǎn)向?qū)ν?。消費(fèi)者是企業(yè)的上帝。本著這一原則,經(jīng)過20多年的努力,海爾在創(chuàng)品牌,走全球化戰(zhàn)略的路上很好的實(shí)現(xiàn)了本土化戰(zhàn)略,近乎達(dá)到與消費(fèi)者零距離的目標(biāo)。這些都很好的體現(xiàn)了海爾高效靈活的本土化管理,正是這樣的管理使海爾深深扎根于心,使多數(shù)的員工愿意為之奉獻(xiàn)一生。海爾產(chǎn)品適應(yīng)了市場需要、在市場上得到了用戶的信任,從而提高了整個企業(yè)的核心競爭力。四 海爾的人力資源管理作為海爾的首席執(zhí)行官,張瑞敏清醒的認(rèn)識到:企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)從根本上來說,最具決定性的因素是人力資源及其戰(zhàn)略選擇;而在人力資源管理中,只有講企業(yè)目標(biāo)與個人目標(biāo)相結(jié)合,才能收到良好的激勵效果。它鞭策著我們,是我們?nèi)帐氯债叄涨迦崭摺?。在海爾,高素質(zhì)、高技能能獲得高報酬,人才的價值在工資分配中得到了真正的體現(xiàn),極大地調(diào)動了員工的生產(chǎn)積極性。這次在課堂上,通過自己對海爾一路走來艱難過程的所見和老師細(xì)致深入的剖析,讓我對海爾不僅有一個深刻認(rèn)識,而且充滿了無限敬意。(二)引進(jìn)技術(shù)與改革開放
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