【正文】 養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷保險規(guī)范服務(wù)流程，實行登記申報一個窗口,繳費一個基數(shù)的一條龍服務(wù)。二是推行首問責(zé)任制和服務(wù)承諾制，對群眾提供的材料認(rèn)真審查，如有缺漏材料或不符合規(guī)定的，做到一次性明確告知受理辦證的所有要求和注意事項。黨支部積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部、創(chuàng)先爭優(yōu)、兩明顯等系列主題活動，發(fā)揮了生力軍作用。五是從2006年起聘請了社會上13位有閱歷、有專長的行風(fēng)監(jiān)督員，頒發(fā)聘書，賦予權(quán)力，隨時檢查?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建群眾滿意基層站所（服務(wù)窗口）”主要做法匯報如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，營造氛圍，確保創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)（一）切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為提高思想修養(yǎng)，促使廣大干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，我們的教育工作做到了“四個結(jié)合”：一是開展思想教育工作與當(dāng)前形式相結(jié)合；二是開展思想教育工作與國稅工作的實際相結(jié)合；三是開展思想教育工作與干部職工的思想實際相結(jié)合?；楣ぷ鞯挠行ч_展，一方面嚴(yán)厲地打擊了涉稅違法犯罪行為，整頓和規(guī)范了稅收秩序，提高了納稅人對稅法的遵從度。依照法定程序?qū)嵤z查，堅決杜絕違反規(guī)定程序的執(zhí)法行為。（二）文明執(zhí)法，優(yōu)化服務(wù)，堅持以工作執(zhí)行力提升促征納關(guān)系和諧大局意識不動搖。盡力壓縮檢查的實施時間，盡量減少對納稅人正常經(jīng)營活動的影響。二是認(rèn)真貫徹落實《國家稅務(wù)總局稽查局關(guān)于加強(qiáng)稽查執(zhí)法監(jiān)督制約工作的意見》和省“兩權(quán)監(jiān)督”辦法，對稅務(wù)稽查容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域，加強(qiáng)執(zhí)法督查和監(jiān)察，推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法，從根本上杜絕濫用自由裁量權(quán)、隨意執(zhí)法、辦人情案等不良現(xiàn)象的發(fā)生。在四川“”汶川地震災(zāi)害發(fā)生后，我局干部踴躍捐款、自愿繳 納特殊黨費；積極參加市總工會等部門組織的各種獻(xiàn)愛心捐款活動；開展向孩子、家屬生重病的干部職工捐款活動；開展困難干部職工慰問活動，給干部家庭帶去組織的關(guān)懷。我們將一如既往地把創(chuàng)建工作與日常稅收稽查業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，對照制度常檢點，狠抓落實不放松，認(rèn)真查找前期創(chuàng)建工作中的不足之處，不斷完善，不斷提高，扎扎實實地將創(chuàng)建工作進(jìn)一步推向深入，完成創(chuàng)建活動各項任務(wù)，推動國稅稽查工作更好更快發(fā)展。一是奉獻(xiàn)愛心回報社會。我局高度重視制度的建設(shè)完善和落實工作，自覺踐行制度管權(quán)、管事、管人的觀念，充分發(fā)揮制度建設(shè)對稽查工作的保障作用。對舉報人做到文明接待，禮貌熱情，正確引導(dǎo)，對反映的問題認(rèn)真登記，及時批辦；加大稽查選案涉稅數(shù)據(jù)以及行業(yè)涉稅問題的收集，做好稽查選案的案頭分析工作，提高檢查的針對性和準(zhǔn)確性；嚴(yán)格控制檢查次數(shù)，無疑點不選案，無問題不檢查，避免對守法經(jīng)營納稅人造成不必要的干擾。五是嚴(yán)格按照法定的權(quán)限和程序?qū)嵤┗蚪獬愂毡Ｈ蛷?qiáng)制執(zhí)行措施，及時組織稅款入庫。做到客觀、科學(xué)選案，杜絕參雜人情私利的選案行為，同時嚴(yán)格執(zhí)行《信訪條例》和《稅收違法行為檢舉管理辦法》，加強(qiáng)統(tǒng)計分析，認(rèn)真做好舉報案件的處理工作，著力解決越級訪、重復(fù)訪的問題，并加強(qiáng)保密工作，依法保障舉報人的合法權(quán)益。三、規(guī)范執(zhí)法，優(yōu)化服務(wù)，不斷提升為納稅人服務(wù)的本領(lǐng) 我局以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所（服務(wù)窗口）”為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)依法行政工作，通過優(yōu)化服務(wù)措施，完善監(jiān)督制度，主動接受納稅人監(jiān)督，不斷加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，提升干部執(zhí)法能力和服務(wù)納稅人的本領(lǐng)，依法維護(hù)納稅人合法權(quán)益。同時根據(jù)市糾風(fēng)辦創(chuàng)建活動的要求，結(jié)合稽查局工作特點，認(rèn)真制定了創(chuàng)建活動方案，對活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、創(chuàng)建內(nèi)容、實施步驟和工作方法 等作了具體部署，并將創(chuàng)建工作列入工作目標(biāo)考核，有效加強(qiáng)了對創(chuàng)建工作的監(jiān)督考核力度。今后我中心將在省、市勞動保障部門和社保中心的指導(dǎo)下，繼續(xù)以開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動為契機(jī)，進(jìn)一步深化“群眾滿意辦事窗口”創(chuàng)建活動，長抓不懈，鞏固成效，為全面推進(jìn)我縣勞動保障工作作出更大的貢獻(xiàn)。四是強(qiáng)化社會監(jiān)督。為此，先后策劃和開展了“多照鏡子、少照電筒”、“我的工作無差錯，我的服務(wù)您滿意”等系列活動，以優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職工，以榜樣的力量影響職工，以有效的載體激勵職工。我們還根據(jù)崗位設(shè)置、工作職責(zé)及服務(wù)范圍，制定了一系列服務(wù)規(guī)范，懸掛在服務(wù)大廳明顯位置，如工作人員“五不準(zhǔn)”等。我們所服務(wù)的對象大多是年老體弱的離退休人員，最怕爬樓、擁擠等問題，因此局領(lǐng)導(dǎo)下定決心，堅持硬件與軟件一起抓。一、做好“三到位”，營造“創(chuàng)建”氛圍首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到認(rèn)識到位。還有來所辦事的農(nóng)民說：走進(jìn)財政所，就像走進(jìn)自己的家一樣。做到管理有序、制度健全、工作效率高、服務(wù)質(zhì)量好；四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是堅持加強(qiáng)反腐倡廉教育，每月定期組織干部職工學(xué)習(xí)關(guān)于廉潔自律的一系列規(guī)定。在深入開展創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動中，堅持創(chuàng)建理念上體現(xiàn)一個“新”字，內(nèi)部管理上體現(xiàn)一個“嚴(yán)”字，服務(wù)質(zhì)量上體現(xiàn)一個“優(yōu)”字，切實把財政工作和創(chuàng)建群眾滿意有機(jī)結(jié)合起來,履好職、服好務(wù)，讓人民滿意。虛心接受群眾的監(jiān)督，定期召開家長座談會。（二）關(guān)愛每一位學(xué)生為調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，為使家庭經(jīng)濟(jì)的學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，全面做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫困、助學(xué)工作。近三年來，我校的特色班的人數(shù)都超過了百人；二是與高校掛鉤，增強(qiáng)師資力量。（二）培養(yǎng)青師工作有新發(fā)展，青師得到快速成長根據(jù)我校教師實際情況，我校實施的培養(yǎng)青年教師快速成長規(guī)劃，并健全了長效管理機(jī)制。誠懇接受各位領(lǐng)導(dǎo)和各位代表的點評、問詢和測評。為保證項目審批的質(zhì)量，堅持每個項目均須經(jīng)過現(xiàn)場踏勘，并附有現(xiàn)場踏勘情況登記表，對重點項目及區(qū)域較敏感的項目，組織人員到現(xiàn)場進(jìn)行重點踏勘。下半年，我們將進(jìn)一步深化“創(chuàng)群眾滿意基層站所（辦事窗口）”活動，使我局的各項職能在全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中得到更好的發(fā)揮。建立了分局崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、AB崗工作制、失職追究制、一次性告知等制度；做到服務(wù)態(tài)度文明禮貌、熱情耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)；杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、刁難群眾、態(tài)度粗暴、辦事馬虎、效率低下、推諉扯皮等現(xiàn)象。做到了整改工作件件有人抓，事事有人管，確保了環(huán)保窗口創(chuàng)建“群眾滿意基層所（辦事窗口）”工作有序有效的開展。二是召開了創(chuàng)建會議，動員部署。二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面動員部署一是成立了創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由葛寒敏局長為組長，局班子成員為副組長，下設(shè)辦公室，紀(jì)檢組長李展明兼領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。同時，督察組到各企業(yè)聽取對環(huán)保窗口創(chuàng)建“群眾滿意基層所（辦事窗口）”的意見和建議，并將意見和建議進(jìn)行梳理歸納，制定整改任務(wù)，做到任務(wù)量化，落實責(zé)任到人，整改措施具體，整改時限清楚。二是提高服務(wù)質(zhì)量?；仡櫚肽陙淼膭?chuàng)建工作，雖然取得了一定成效，但與上級的要求，我們的工作還有一定的差距。（三）加強(qiáng)現(xiàn)場踏勘，保證項目審批的正確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。按照市紀(jì)委的要求，下面由我向在座的位匯報今年以來送橋中學(xué)在履行職能、服務(wù)學(xué)生、服務(wù)社會，提升質(zhì)量等方面所做的工作。在教師中開展“黨員示范崗”“師德師風(fēng)幫學(xué)”等活動，用黨員身上良好的師德形象，影響一批人，團(tuán)結(jié)一批人，帶動一批人。一是加大宣傳，增加學(xué)習(xí)音體美的學(xué)生數(shù)，做大底盤。不私設(shè)收費項目，不超標(biāo)準(zhǔn)收費，不超范圍收費；不存在違反服務(wù)性收費和代收費規(guī)定的問題；沒有違規(guī)統(tǒng)一征訂教輔資料、課外讀物、報刊雜志等問題的發(fā)生。學(xué)校