【正文】 員起榜樣和示范作用；其次，明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束；再次，明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。在工作過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)與其他部門(mén)各干系人之間的關(guān)系，也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識(shí)，更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。每一項(xiàng)工作的成功，不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功，更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來(lái)源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。團(tuán)隊(duì)的顯著特點(diǎn)是相互依賴(lài)性。明確的遠(yuǎn)大目標(biāo)是調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員積極性的有效手段，團(tuán)隊(duì)成員越了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，其歸屬感就越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)就越有向心力、凝聚力。不同背景的成員走在一起，便可以產(chǎn)生不同的效果。持續(xù)的溝通是一種最重要的能力，它可以使團(tuán)隊(duì)成員能夠更好地發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因此領(lǐng)導(dǎo)者要試著選擇適合自己團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方法，才能有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性從而達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)成員凝聚力，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員只有善于吸收眾人的智慧，為自己營(yíng)造強(qiáng)大的向心力和凝聚力，才能增強(qiáng)你影響他人的能力，以改變環(huán)境讓團(tuán)隊(duì)更加成功。并且只有不斷地優(yōu)化溝通方式，例如電話、會(huì)議、面對(duì)面交流，才能使團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)同感不斷地增加，使團(tuán)隊(duì)的凝聚力不斷地增強(qiáng)。實(shí)干者善于行動(dòng)，協(xié)調(diào)者善于尋找合適的人，推進(jìn)者善于讓想法立即變成行動(dòng)，創(chuàng)新者善于出主意，信心者善于發(fā)掘最新“情報(bào)”，監(jiān)督者善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，凝聚者善于化解矛盾，完美者強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)。在團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人可以通過(guò)相互學(xué)習(xí)來(lái)互相彌補(bǔ)各自的不足。沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有方向。團(tuán)隊(duì)是開(kāi)放的，在不同階段都會(huì)有新成員加入，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短勤勞的蜜蜂有糖吃期內(nèi)樹(shù)立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，在正常運(yùn)營(yíng)期間，促使團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效大幅提高。一般情況下，高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來(lái)高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成。也就是說(shuō)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力；管理層擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力；員工擁有教練、發(fā)動(dòng)自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢(shì)。（四）、鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是創(chuàng)新能力從哪里來(lái)呢？做教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。面對(duì)這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和組織學(xué)習(xí)。怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問(wèn)題。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。團(tuán)隊(duì)管理，正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域。團(tuán)隊(duì)合作并非是難以理解的理念，但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，它極其難以實(shí)現(xiàn)。如果團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己，他們就不可能彼此爭(zhēng)論。否則，一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。二、良性的沖突團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙，就是對(duì)于沖突的畏懼。其實(shí)這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來(lái)承認(rèn)自己的弱點(diǎn)，以便讓別人仿效。這不是任何種類(lèi)的信任，而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。團(tuán)隊(duì)合作并非不值得經(jīng)歷這些艱辛，但其回報(bào)鮮見(jiàn)且又代價(jià)高昂。這又會(huì)造成其它問(wèn)題，如：不愿意對(duì)彼此負(fù)責(zé)。三、堅(jiān)定不移地行動(dòng)要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在沒(méi)有完善的信息、沒(méi)有統(tǒng)一的意見(jiàn)時(shí)做出決策。這來(lái)自于兩種不同的擔(dān)憂：一方面，很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突，因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制，以及有些人的自尊會(huì)在沖突過(guò)程中受到傷害；另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時(shí)間。我認(rèn)識(shí)的一位CEO，由于沒(méi)能在團(tuán)隊(duì)中建立信任，結(jié)果目睹著自己的企業(yè)衰落。這意味著一個(gè)有凝聚力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。雛鷹不經(jīng)歷狂風(fēng)驟雨，怎能飛上萬(wàn)里蒼穹；溪流不經(jīng)歷顛簸流離，怎能交匯于浩瀚大海。第一篇：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力記2012年?duì)I銷(xiāo)中心團(tuán)隊(duì)軍訓(xùn)在炎炎的烈日下，在人民武裝學(xué)院的操場(chǎng)上，一排排整齊的隊(duì)伍，隨著教官的口令，稍息、立正、齊步走……步伐整齊，口號(hào)響亮，英姿颯爽！他們就是山東中德集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)結(jié)就是力量，再不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話，它授予我們?nèi)松恼芾?，告誡我們?yōu)槿说睦砟睿谲娪?xùn)的訓(xùn)練中，鑄起了一座不倒的城墻，集體的榮譽(yù)感讓我們將它演繹得淋漓盡致，愈見(jiàn)豐美。這不是任何種類(lèi)的信任，而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。其實(shí)這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來(lái)承認(rèn)自己的弱點(diǎn)，以便讓別人仿效。二、良性的沖突團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙，就是對(duì)于沖突的畏懼。否則，一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。如果團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己，他們就不可能彼此爭(zhēng)論。團(tuán)隊(duì)合作并非是難以理解的理念，但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，它極其難以實(shí)現(xiàn)。組織團(tuán)隊(duì)合作的四大基礎(chǔ)一是建立信任要 建設(shè)一個(gè)具有凝聚力并且高效的團(tuán)隊(duì)，第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟，就是建立信任。在很多情況下這當(dāng)然是一種高尚的行為，但當(dāng)猶疑的團(tuán)隊(duì)成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)率先脫光衣服、跳進(jìn)冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時(shí)，這些高尚行為就必須弱化。離開(kāi)它，一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能、或許也不應(yīng)該，產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。這是一個(gè)雜亂的、費(fèi)時(shí)的過(guò)程，但這是不能避免的。需要再次強(qiáng)調(diào)的是：如果沒(méi)有信任，行動(dòng)和沖突都不可能存在。但是，如果有清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。團(tuán)隊(duì)，這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)尚名詞，開(kāi)始被越來(lái)越多的企業(yè)深討鉆研。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng)；團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行分析與解決；以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除；以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等；都必須因勢(shì)利導(dǎo)。而在學(xué)習(xí)型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)里，無(wú)論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿(mǎn)了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí)，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)，加以吸收。另外，