【正文】 生購(gòu)買欲望。通過哪種方式，能夠引起消費(fèi)者的注意，使其產(chǎn)生興趣和聯(lián)想，并馬上產(chǎn)生購(gòu)買欲望，通過比較權(quán)衡，來達(dá)到最終購(gòu)買。讓促銷員參加到商場(chǎng)組織的業(yè)務(wù)技能比賽、先進(jìn)員工評(píng)比、明星員工評(píng)比等活動(dòng)中去，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批銷售能手、服務(wù)高手、管理巧手，既為企業(yè)發(fā)展物色、儲(chǔ)備人才，也為促銷員提供個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。保證貨品整潔，無殘次。隨時(shí)關(guān)注賣場(chǎng)銷售及庫存、陳列調(diào)整情況，即時(shí)反饋，確保問題盡快解決。l 始終如一的敬業(yè)精神把公司的事情當(dāng)成自己的事情，從而全身心的投入進(jìn)去，朝氣蓬勃地對(duì)待每一位顧客。l 高超的語言表達(dá)技巧和談判技巧通過促銷員準(zhǔn)確的推銷措辭，表達(dá)出產(chǎn)品的特性與優(yōu)勢(shì)。在工作中總結(jié)學(xué)習(xí)，使自己不斷的提高。二、形象要求姿態(tài)：導(dǎo)購(gòu)員工作時(shí)須垂直站立，不倚靠貨架、柜臺(tái)或其它物品。三、服務(wù)規(guī)范言語舉止符合規(guī)范對(duì)產(chǎn)品知識(shí)及活動(dòng)內(nèi)容了解充分，當(dāng)好顧客的好參謀。促銷員將每月的促銷銷量匯總為整月的數(shù)據(jù)，填寫《促銷員月報(bào)表》，在每月例會(huì)上提交。，私自截留、亂發(fā)贈(zèng)品者，按公司贈(zèng)品金額的5倍賠償。促銷員：日期：年月日?！跋冗M(jìn)先出”，由于促銷員本人原因造成產(chǎn)品過期而變質(zhì)，其損失由促銷員本人承擔(dān)。嚴(yán)守公司機(jī)密，不得向公司以外人員透漏產(chǎn)品信息。隨時(shí)保持身體和口腔氣味的清新。l 事假促銷員因合理原因，因事不能上崗，應(yīng)提前一天交“事假申請(qǐng)”，經(jīng)主管批準(zhǔn)方可生效，事假一天扣一天工資，事假5天以上，必須經(jīng)省區(qū)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，如不合上述手續(xù)，一律按曠工處理；請(qǐng)假期滿未復(fù)工者或遲到、早退在30分鐘以上按曠工處理，半天扣一天工資，一天扣2天工資，三天予以解聘處理。l 超越自我的學(xué)習(xí)能力虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同行進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過觀察賣場(chǎng)環(huán)境和推介過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)以及顧客的動(dòng)態(tài)及表情，揣摩和判斷顧客的購(gòu)買心理。促銷員要有自信、耐心、恒心，勇于挑戰(zhàn)。l了解同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)。第五篇：促銷員管理促銷管理手冊(cè)第一章一、崗位定位：促銷員是指綜合利用廠家的各種資源，通過科學(xué)、有效的推廣手段和技巧，在終端售點(diǎn)引導(dǎo)顧客購(gòu)買、促進(jìn)產(chǎn)品銷售的人員，是廠家產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等有形、無形產(chǎn)品在終端的直接集中體現(xiàn)者。增強(qiáng)他們?cè)谏虉?chǎng)工作的親切感、榮譽(yù)感和歸屬感39。B、推銷能力。促銷員在商場(chǎng)工作，必須執(zhí)行商場(chǎng)的制度和規(guī)定，知道自己應(yīng)該做什么和不應(yīng)該做什么，要擺正自己的位置，正確處理好與商場(chǎng)、與廠家、與消費(fèi)者的關(guān)系，自覺維護(hù)好三者的利益。因此，商場(chǎng)要建立促銷員招聘、培訓(xùn)、考核的制度，建立促銷人員儲(chǔ)備庫，凡廠家需要促銷員時(shí)，可到商場(chǎng)的促銷人員儲(chǔ)備庫挑選、面試。廠家和商場(chǎng)對(duì)促銷員都具有管理責(zé)任，為使雙方的管理做到合理、有效，不錯(cuò)位、不越位、不缺位，廠商在簽訂購(gòu)銷合同時(shí)，就要明確對(duì)促銷員的管理責(zé)任，把安排促銷員的人數(shù)、報(bào)酬、培訓(xùn)等列入合同條款。有的廠家一手包辦，從招聘、上崗到執(zhí)行管理制度專注于廠家的利益和要求，把商場(chǎng)當(dāng)作銷售平臺(tái)，看重了促銷員的作用，而忽視商場(chǎng)管理層、后勤保障部門的作用，造成廠商矛盾。再加上促銷員的養(yǎng)老保險(xiǎn)等廠方不愿辦，商場(chǎng)不能辦，導(dǎo)致促銷員頻繁跳槽，促銷員流動(dòng)大。促銷員由廠家發(fā)工資，在商場(chǎng)上班、由商場(chǎng)管理的“邊緣人”角色，看上去受到廠家與商場(chǎng)的雙重領(lǐng)導(dǎo)和管理，但有時(shí)卻管理不到位。而市場(chǎng)的回報(bào)也令人滿意。我們通過促銷員考核辦法來解決這一問題。促銷員周例會(huì)一般安排在每周一或周五的上（下）午，原因是周一召開有利于及時(shí)總結(jié)上周銷量及市場(chǎng)狀況，分解本周銷量目標(biāo)，制定本周市場(chǎng)策略，給予促銷員雙休日超負(fù)荷工作休息的機(jī)會(huì)體現(xiàn)人性化管理等。崗位培訓(xùn)應(yīng)選擇在正常銷售日的客流量最小的的時(shí)段，如下午56點(diǎn)鐘。成功的新聘促銷員培訓(xùn)應(yīng)該以企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷史、榮譽(yù)、產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品的序列及每款的賣點(diǎn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及各競(jìng)品的企業(yè)產(chǎn)品概況、本企業(yè)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售業(yè)績(jī)和狀況、本企業(yè)產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì)、經(jīng)銷商關(guān)系狀況及與其所在商場(chǎng)的客情關(guān)系狀況、所在商場(chǎng)的簡(jiǎn)況及相關(guān)管理制度（現(xiàn)場(chǎng)銷售的流程）、基礎(chǔ)性的促銷技巧和促銷員日常工作（單據(jù)報(bào)表、數(shù)據(jù)上報(bào)填寫）等。主要考慮是促銷員職業(yè)作為營(yíng)業(yè)員職業(yè)的一種，女性是最適合的群體。而下崗職工、待業(yè)青年的社會(huì)經(jīng)歷決定了他們具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和溝通能力。促銷員管理作為終端管理的重要組成部分，是一個(gè)很寬泛的話題。第十五條 本合同自雙方簽字蓋章（乙方以加蓋合同專用章為準(zhǔn)）之日起生效。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方有權(quán)對(duì)甲方處每次二萬元人民幣的罰款。第四條未經(jīng)乙方同意甲方不得隨意調(diào)動(dòng)促銷員的工作崗位。月），促銷員服裝費(fèi)、管理押金在促銷員入場(chǎng)時(shí)一次性繳納；雜費(fèi)每次預(yù)交六個(gè)月。甲方必須保證派駐乙方的是專職、熟練、健康和品行端正的促銷人員，同時(shí)甲方應(yīng)繳納促銷員服裝費(fèi)：冬裝 150 元/人，夏裝女_80_元/人，夏裝男_50_元/人；促銷員管理押金 550 元/人；（人第三條甲方促銷員應(yīng)服從乙方的日常行政管理，乙方每月向甲方出具促銷員的出勤證明和績(jī)效考證，作為甲方對(duì)促銷員月度薪金發(fā)放的依據(jù)。第九條甲方派駐乙方的促銷員不得虛假介紹產(chǎn)品，不得介紹顧客到其它經(jīng)營(yíng)商或廠家處購(gòu)買產(chǎn)品。第十三條 其他約定事宜：第十四條 本協(xié)議有效期為： 2004 年 4 月 26日起，至 2005 年 6 月 25日止。這種情況下，營(yíng)銷人員特別是品牌促銷員（或稱之為：直銷員、導(dǎo)購(gòu)員）的作用將更加突出，人力資源作為最重要的市場(chǎng)資源，也逐漸為各企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員所認(rèn)識(shí)。由于促銷員職業(yè)是一種中低收入的職業(yè)類型，決定了促銷員群體的學(xué)歷、年齡層次和其他行業(yè)（如文化、IT、旅游等）存在著明顯的差別