酒店前臺收銀員崗位職責[范文大全](存儲版)
【正文】 f Concierge對前廳部經(jīng)理負責、根據(jù)經(jīng)理指示制訂本分部工作計劃，檢查 核實計劃執(zhí)行情況培訓、考核、督導本分部員工，遵守勞動紀律，遵守酒店規(guī)章 制度及工作程序。根據(jù)員工思想動向，適時開展積極向上的文娛活動，以調(diào)動員 工的積極性。定時更換酒店內(nèi)部的電話指南。有安全和保密意識。掌握 貴賓樓層的房態(tài)，賓客的情況和必要的信息。1閱讀并填寫交接班日記。了解飯店業(yè)行政接待情況，不斷完善服務品質(zhì)與項目。全面管理行政樓層的服務工作，做好行政管家培訓和考核工作。1有強烈的工作責任感，能以身作則。負責與本地電信部門及交換機維護商協(xié)調(diào)溝通，確保酒店電話系統(tǒng)的正常運行。申領(lǐng)和控制，管理本分部的用品與設(shè)備高施，定期安排人手進 行維護、保養(yǎng)。第五篇：酒店前臺收銀員崗位職責酒店前臺崗位職責Front desk Manager一、崗位職責概述做好收銀各項本職工作，熟練掌握收銀業(yè)務，遵守公司各項規(guī)章制度及員工手冊，服從上級指示并配合上級工作。未經(jīng)批準，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。二、崗時站立服務，站姿端正，保持自然親切的微笑，任何時間不得隨意離崗。服從上級主管的安排，認真完成任務。，積極熱情地推銷客房，了解當天預定預離客人及會議、確認其付款方式，以保證入住和結(jié)帳準確無誤、延房、換房及退房等手續(xù)，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。第三篇：酒店前臺收銀員崗位職責都市迷你酒店前臺收銀員崗位職責一、崗位職責概述了解前臺接待各項本職工作，熟練掌握收銀業(yè)務，遵守公司各項規(guī)章制度及員工手冊，服從上級指示并配合上級工作。未經(jīng)批準，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。態(tài)度端正，廉潔奉公，有職業(yè)道德。，仔細核對，保持最準確的房態(tài)。，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。切實執(zhí)行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負責監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。，認真檢查電腦、POS機、打印機、計算器、驗鈔機、制卡機、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。1崗前按規(guī)定著裝，服裝挺括、整潔；左胸前佩戴工牌；頭發(fā)梳理整齊，男員工頭發(fā)不過衣領(lǐng)，不留胡須，女員工頭發(fā)不得過肩。，認真檢查電腦、POS機、打印機、計算器、驗鈔機、制卡機、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。）1做好收銀扎帳工作，核對每日營業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報表
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