【正文】 渠道，應(yīng) 全程關(guān)注新進人員的工作、培訓(xùn)、生活情況，并提供相應(yīng)輔導(dǎo)，力促其融入 連云港中化企業(yè) 文 化中，使其試用合格；對于行為習(xí)慣、思想觀念與 連云港中化 的工作要求及理念有較大差異者，應(yīng)該及時向上司反映，輔助上司及時做出合適的辭退決定。 培訓(xùn)反饋與評估考核 崗前培訓(xùn)質(zhì)量 反饋 問卷 1： 學(xué)員滿意度調(diào)查問卷 說明 : 1. 為了提升公司 新員工 培訓(xùn)的效果， 特進行此次調(diào)查，希望大家積極配合，認真、詳實地填寫該調(diào)查 問卷 。 :“管理培訓(xùn)生”指公司每年從外部招錄、作為儲備人才 培養(yǎng)的應(yīng)屆 (本科 )畢業(yè)生。 (條件成熟時， 以《員工手冊》代之 )，供其在 15 天內(nèi)熟悉。鑒于此，我覺得有必要對 連云港中化公司 的新員工培訓(xùn) 體系 進行系統(tǒng) 完善 的設(shè)計。 培訓(xùn)結(jié)果反饋不及時 當參加完每一項培訓(xùn)后，新員工都希望能從培訓(xùn)管理者那里得到評價，不管是表揚還是批評，這對于新員工來說都是寶貴的建議。 3 連云港中化公司新員工崗前培 訓(xùn)的問題及原因分析 新員工培訓(xùn)存在的問題 不重視培訓(xùn)工作 中小企業(yè)一般沒有獨立的培訓(xùn)部門，培訓(xùn)工作只是指定某部門臨時負責。第二天培訓(xùn)的內(nèi)容是安全培訓(xùn)。 （ 8） 定期主持人力資源部的例會，并參加公司有關(guān)人事方面的會議?，F(xiàn)有編制 6 人，人總科科長 1 人，人事助理員 1 人，總務(wù)助理員 2 人，總臺助理員1 人，司機 1 人。 SAN 塑料又稱 AS 聚脂，具有良好的透明度 .高抗張強度及硬度該項目。 圣吉（ Peter M. Sedge）在《第五項修煉》（ The Fifth Discipline）一書中提出此管理觀念，企業(yè)應(yīng)建立學(xué)習(xí)型組織，其涵義為面臨劇烈的外在環(huán)境，組織應(yīng)力求精簡、扁平化、彈性因應(yīng)、終生學(xué)習(xí)、不斷自我組織再造，以維持競爭力。 （ 2）訪談法 采訪公司典型工作人員：公司高管、人力資源主管、新員工，通過典型人員的采訪，得到培訓(xùn)的方案概況。 （ 3） 針對不同需要制作調(diào)查問卷。 (2021年 )在《 關(guān)于企業(yè)新員工培訓(xùn)方案的研究》中說：新員工培訓(xùn)方案必須體現(xiàn)“以人為本”的理念 ， 有科學(xué)完善的新 員工培訓(xùn)計劃。 （ 2021年）在《新員工培訓(xùn)如何規(guī)避風險》中提出：要規(guī)避風險 , 就應(yīng)在短時間內(nèi)讓新員工快速進入角色 ， 融入企業(yè) , 從“局外人”轉(zhuǎn)變成為“企業(yè)人”。其中， Z是指一般培訓(xùn)所產(chǎn)生的來來生產(chǎn)率增量的現(xiàn)值。 （ 4）通過員工手冊、職位說明書、必要的參觀活動和一定的技能培訓(xùn)，新員工明確了自己的任務(wù) .職責權(quán)限和上下級匯報關(guān)系，適應(yīng)了新的工作流程，對新的工作不再感到陌生，從而有利于新員工開始勝任自己的工作。而新員工 崗前 培訓(xùn)作為培訓(xùn)體系的起點， 其 作用和意義不言而喻。旨在通過對它的實施和管理， 實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標，促進新員工的成長與發(fā)展，企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展。 根據(jù)需求分析的結(jié)果，確定新員工培訓(xùn)的內(nèi)容進而確定培訓(xùn)課程。當這幾個問題得到了完善的解決，那么新員工會盡自己的努力去適應(yīng)組織的期望和要求，以積極的工作態(tài)度去投入工作，而這樣的態(tài)度會在工作中不斷地被正激勵而被強化。 國內(nèi)外研究綜述 國外研究綜述 國外學(xué)者對新員工 崗前 培訓(xùn)領(lǐng)域主要研究成果有： 年，美國學(xué)者柯克帕特里克提出 “柯克帕特里克培訓(xùn)四級評估模型”，柯克帕特里克從評估的深度和難度將培訓(xùn)效果分為４個遞進的層次 —— 反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、效果層。他認為，在競爭的勞動力市場上，任何一個企業(yè)所支付的工資率都是由其他企業(yè)的邊際生產(chǎn)力所決定的，完全一般性培訓(xùn)將對許多企業(yè)有用 ， 而且所有這些企業(yè)的邊際產(chǎn)品都可以按同樣的幅度增加，所以工資率和邊際產(chǎn)品增量完全相同，而提供這種培訓(xùn)的企業(yè)也就得不到任何收益。它既是選才招聘的后續(xù)步驟 ， 也是企業(yè)做好留住人才的 第一步。要想做好新員工培訓(xùn)，必須在培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)體現(xiàn)以人為本，做到尊重新員工的需求，進而使培訓(xùn)收到更好的效果。 （ 2） 連云港中化化學(xué)品有限公司新員工崗前培訓(xùn)現(xiàn)狀分析 ：通過深度訪談、座談和文獻分析等方法考察公司內(nèi)部新員工培訓(xùn)現(xiàn)狀。 理論簡述 員工培訓(xùn)的 C T D 理論 員工培訓(xùn)的 C T D 理論，即把員工培訓(xùn)分為三個層次： 首先， C( Coaching)， 做教練，為第一層次，在這個層次，員工 培訓(xùn)側(cè)重于對員工的技能性訓(xùn)練及實際操作的培訓(xùn)；培訓(xùn)時會手把手地教，至少是做示范。 動機與歸因理論 歸因是指人們對他人或自己的行為結(jié)果進行分析，推論這些行為原因的過程。二 期投資 億元，預(yù)計 2021 年年初建成投產(chǎn)，屆時公司將成為中國中化集團隸屬最大精細 化工產(chǎn)品生產(chǎn)基地 。 （ 3）組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實施細則和人力資源部工作程序，經(jīng)批準后組織實施。 連云港中化公司新員工崗前培訓(xùn)工作主要是新員工上崗前的集中培訓(xùn)和分配到工作崗位后的 師傅帶徒弟的訓(xùn)練方式 。 新員工集訓(xùn)后即分配到相應(yīng)崗位，一般其所在部門會安排專人向新員工介紹本部門的工作環(huán)境和相應(yīng)的業(yè)務(wù)流 程 、 工作規(guī)程等內(nèi)容，也就是所謂的學(xué)徒式的 訓(xùn)練。 不注重團隊精神的培養(yǎng) 企業(yè)為了盡快讓新員工熟悉工作，會詳細介紹工作應(yīng)該注意的事項，使新員工能對工作大體的流程有一個初步的認識。而企業(yè)老板由于自身的缺陷，不可能面面俱到，從而造成了在培訓(xùn)內(nèi)容及規(guī)劃上存在的諸多問題。 培訓(xùn)目的 降低新進人員流失率，增強公司人員穩(wěn)定程度，降低人力成本； 展現(xiàn)正確、清晰的崗位職責，及公司對新進人員個人的期望； 減少員工的焦慮和抱怨，塑造良好的雇主品牌，使其更愉快地專心投入工作； 培育新人解決問題的能力，向其提供尋求幫助的方法，使其更快地適應(yīng)工作，以減少失誤，節(jié)省時間； 加強內(nèi)部知識，尤其是特殊知識與技能的傳承與管理 增強 連云港中化公司 企業(yè)文化感染力，進一步將 云港中化公司企業(yè) 文化精神落到實處，使新入職者自然融入其中，產(chǎn)生強烈的歸屬感。 管理 類員工崗前 培訓(xùn)課程表 時間安排 課程主題 培訓(xùn)講師 備 注 第 一 天 9:00~10:50 安排宿舍、公司 內(nèi)部環(huán)境熟悉 培訓(xùn)專員 教材編制責任人 培訓(xùn)專員 11:00~11:50 成為企業(yè)人 (認識職場、心態(tài)調(diào)適 ) HR 經(jīng)理 11:50~13:30 用餐、午休 13:30~14:10 入職培訓(xùn)教材 (1） 歷史篇： ； 、公司發(fā)展史、榮譽、發(fā)展趨勢； 問題； ，主管人員； /分支機構(gòu)；各團體之間的關(guān)系、期望和活動。本次調(diào)查是為了了解您在工作中運用培訓(xùn)所學(xué)技能的情況。 人力資源部 統(tǒng)籌各項培訓(xùn)的總體方案，督導(dǎo)各部培訓(xùn)具體實施方案的制定和實施； 跟進選定各部培訓(xùn)講師，跟進各部培訓(xùn)教材的編審； 了解各部門新進員工的工作、受訓(xùn)情況，及時反饋問題，跟進問題的改善情況； 參與、跟進新進人員的培訓(xùn)、試用考核、評估； 為每位新進人員制作培訓(xùn)、考核檔案，作為后續(xù)培訓(xùn)開發(fā)的依據(jù)之一。 隨著 國內(nèi)經(jīng)濟的飛速發(fā)展 ，一個企業(yè)能不能在 激烈的市場競爭中取勝，將取決于它的人力資源， 即 勞動力 整體 的素質(zhì)。 感謝實驗室的 老師和 老師的關(guān)心和幫助。 教授追求真理、獻身科學(xué)、嚴以律己、寬已待人的崇高品質(zhì)對學(xué)生將是永遠的鞭策。 每位新員工必須完成整套“新員工入職、上崗培訓(xùn)”體系，經(jīng)考核，試用合格者，發(fā)放予以轉(zhuǎn)正；依公司實際需要，客戶有特殊要求的崗位發(fā)放內(nèi)部上崗證。 公司的經(jīng)營理念 (連云港中化 企業(yè)文化 ) 說 出企業(yè)文化理念 ，真誠地寫出 /表達感想 企業(yè)的存在意義 ，什么是福利 公司的組織、特征 、市場比例等數(shù)字 熱愛公司的精神 公司的傳統(tǒng)、習(xí)慣 業(yè)界的理解 意見 入職培訓(xùn)教材 （ 1）連云港中化 公司 企業(yè)文化培訓(xùn)教程 （ 2） 人力資源部入職培訓(xùn)教程（內(nèi)容提要參見《入職培訓(xùn)內(nèi)容清單》等） （ 3） 中華人民共和國《消防法》、《環(huán)境保護法》等法規(guī) 本公司《安全管理規(guī)定》 （ 4） 職前安全教育 培訓(xùn)教程（《危險化學(xué)品使用》等） 新員工崗前 培訓(xùn)中相關(guān)部門 及 人員的職責 輔導(dǎo)員 (可以是現(xiàn)有管理人員，也可以不是 ) 負責新進員工的實踐操作指導(dǎo)，向他們提供技術(shù)、技能、方法。 (6)職業(yè)化訓(xùn)練篇： 基礎(chǔ)知識、 ISO900 TS16949 管理系統(tǒng)基本知識； (職場認知、心態(tài)調(diào)適 )； (執(zhí)行力打造 )； (職業(yè)形象塑造 )； ； (開會技巧 )； 。 ，供其在一個月內(nèi)熟悉 (某些教材將交予其本人保存，供日后參考 )。規(guī)章制度篇 11:10~12:10 5S、 ISO、 TS 管理體系基礎(chǔ)知識 12:10~13:30 用餐、午休 自行負責 13:30~14:30 工業(yè)安全書面考試 安全主任 14:40~15:30 公司目標、使命、精神理念（一） 培訓(xùn)專員 教材編制：培訓(xùn)專員 15:40~16:30 公司目標、使命、精神理念（二） 16:30~17:30 員工提 問，領(lǐng)工衣、到部門報到 (安排第二天上班時間 ) 注： ：《新進員工培訓(xùn)內(nèi)容清單》、《新進員工培訓(xùn)教育成果檢測表》。 這些問題的出現(xiàn)，導(dǎo)致了新員工不能快速地適應(yīng) 工作 ， 不僅影響了公司的績效，而且影響了新員工對企業(yè)的忠誠度，導(dǎo)致了 員工離職 。企業(yè)之所以不重視團隊精神的培訓(xùn)，還是因為企業(yè)看不到這種培訓(xùn)能給企業(yè)帶來直接經(jīng)濟利益。這樣做，雖然暫時緩解了人手上的壓力，但由于新員工對部門和同事的情祝不了解，還不具被開展工作所需的專業(yè)知識技能，所以常常感