【正文】 性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)，所有這些屬于核心層。這是由于:(1)文化包涵著價(jià)值判斷, 標(biāo)志著社會(huì)贊賞什么和反對(duì)什么?，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)觀等企業(yè)文化核心要素所規(guī)范、營(yíng)造的總體經(jīng)營(yíng)思想、路線和方針的指導(dǎo)下產(chǎn)生的。由此, 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代獨(dú)特的組織能力, 不僅反應(yīng)出靜態(tài)的制度, 更主要地體現(xiàn)組織過(guò)程和功能, 從而與競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生了一種更為直接和動(dòng)態(tài)的聯(lián)系, 這種不具有模仿性的聯(lián)系, 正是獨(dú)特企業(yè)文化整合而形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這種文化不僅使它成功地跨地區(qū)兼并了合肥“黃山”電子有限公司、順德“愛(ài)德”洗衣機(jī)公司, 還獲得社會(huì)認(rèn)同, 對(duì)周圍環(huán)境產(chǎn)生了巨大影響, 形成榜樣效應(yīng), 引起其他企業(yè)的效仿。四如何在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代塑造一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化正如上文中所提到的，企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力上都處于核心的地位和作用，那又應(yīng)該如何創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化呢？這對(duì)于不同的制度、不同規(guī)模的企業(yè)，在建設(shè)中會(huì)有差異，但總的來(lái)說(shuō)，可以按照以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化的必然結(jié)果。(四)注重樹(shù)立良好的企業(yè)形象 企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系, 企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。(六)注重企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)態(tài)性企業(yè)文化既是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力, 更是企業(yè)管理的工具。在企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注意遵循運(yùn)用心理定勢(shì)、重視心理強(qiáng)化、利用從眾心理、培育認(rèn)同心理、激發(fā)模仿心理和化解挫折心理等心理機(jī)制。企業(yè)文化是一種力量，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，它對(duì)企業(yè)的興衰將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，甚至是關(guān)鍵性的作用，優(yōu)秀而獨(dú)到的企業(yè)文化是企業(yè)吸引并留住人進(jìn)而發(fā)展壯大、立于不敗之地的沃土，正如日本企業(yè)界人士說(shuō)，沒(méi)有文化就沒(méi)有產(chǎn)業(yè)。企業(yè)現(xiàn)在的管理人員越來(lái)越重視企業(yè)員工的學(xué)歷和知識(shí)儲(chǔ)備，每年都會(huì)安排企業(yè)員工進(jìn)行知識(shí)充電來(lái)提高企業(yè)的管理水平。知識(shí)經(jīng)濟(jì)屬于腦力勞動(dòng)，與目前的生產(chǎn)情況不同，知識(shí)經(jīng)濟(jì)沒(méi)有傳統(tǒng)生產(chǎn)工具的磨損現(xiàn)象，知識(shí)有可以反復(fù)使用、也可以增值的特征。企業(yè)的知識(shí)管理已經(jīng)成為了企業(yè)生存和發(fā)展的新方向。鼓勵(lì)制度老套。三、結(jié)束語(yǔ)如何在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下對(duì)企業(yè)實(shí)行知識(shí)管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的新目標(biāo)?！爸R(shí)產(chǎn)權(quán)”已經(jīng)成為國(guó)外企業(yè)排擠中國(guó)企業(yè)的重要手段。由于我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)識(shí)很不充分。所謂商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。而創(chuàng)新又可分為自主創(chuàng)新和引進(jìn)創(chuàng)新。二、尊重別人的智力成果，避免侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。參考文獻(xiàn)：[1][J].科技與經(jīng)濟(jì),2007,(4).[2][J].遼寧經(jīng)濟(jì),2009,(3).[3]吳小剛,[J].新西部,2009,(16).第五篇：淺談知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)溝通文化.淺談知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)溝通文化作者：宋曉峰時(shí)間：2009310 15:02:00【論文關(guān)鍵詞】：企業(yè)文化 溝通 企業(yè)發(fā)展【論文摘要】: “入世”的成功，使中國(guó)真正進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)一體化的軌道，與狼共舞也好，同臺(tái)競(jìng)技也罷，中國(guó)企業(yè)都必須直面前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。它是通過(guò)方針、政策、原則、制度所表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)核心的價(jià)值觀念。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)家和企業(yè)全體員工的精神家園。溝通是雙向的互通過(guò)程，管理溝通是包括傾聽(tīng)和其他反饋形式的雙向式溝通，正是相互理解的愿望激勵(lì)著高級(jí)管理人員到車間去看望員工、舉行小型的非正式會(huì)議或者在公司的自助餐廳里與員工共同進(jìn)餐。要有效的管理信息溝通，企業(yè)必須在信息傳遞上下功夫：首先，溝通必須目的明確、思路清晰、注意表達(dá)方式。要研究不同對(duì)象的不同需要，追蹤信息接受者的視線所向，保證信息傳遞的質(zhì)量，減少無(wú)效勞動(dòng)。第四，要控制使用直接傳遞與非正式渠道。這種反饋要求是雙向的，即下級(jí)主管部門(mén)經(jīng)常給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供信息，同時(shí)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信息查詢；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要經(jīng)常向下級(jí)提供信息，同時(shí)對(duì)下級(jí)提供的信息進(jìn)行反饋，從而形成一種信息環(huán)流。應(yīng)當(dāng)采用主管與員工雙方共同討論的模式，讓員工高度參與。（3）通過(guò)問(wèn)題解決方式建立未來(lái)績(jī)效目標(biāo)。第五，運(yùn)用反饋。下屬可以像報(bào)告好消息一樣向上級(jí)報(bào)告壞消息，而不必?fù)?dān)心受到懲罰。有時(shí)短期內(nèi)會(huì)影響員工的不受歡迎的措施，如果從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看對(duì)他們有利的話，也比較容易被他們接受。三、如何塑造企業(yè)的溝通文化（一）建立有效的溝通渠道溝通在企業(yè)內(nèi)部無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有，但溝通渠道不暢通是大多數(shù)企業(yè)都存在的通病，企業(yè)的機(jī)構(gòu)越是復(fù)雜，其溝通越是困難，因?yàn)榛鶎拥脑S多建設(shè)性意見(jiàn)不能及時(shí)反饋至高層決策者，甚至有些意見(jiàn)在反饋過(guò)程中已被層層扼殺，而決策層的政策決策在傳達(dá)過(guò)程中，常常也無(wú)法以原貌展現(xiàn)在員工面前。而企業(yè)文化之所以能夠?yàn)槿藗兯兄?，就是因?yàn)樗嬖谟谌藗兊慕煌蜏贤ㄟ^(guò)程中，企業(yè)文化在人們的溝通中形成、傳播、演變并發(fā)揮其無(wú)所不在的影響。企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念，它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式。而溝通對(duì)企業(yè)文化的形成、傳播、演變都起著非常重要的作用，企業(yè)應(yīng)力求通過(guò)搭建良好而暢通的溝通渠道，塑造有效的溝通文化，使企業(yè)文化尤如宗教信仰般潛移默化在員工心目中，成為企業(yè)員工的精神綱領(lǐng)指導(dǎo)員工的言行舉止，以此體現(xiàn)企業(yè)的形象與風(fēng)范。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的必要性、緊迫性，注重對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造及保護(hù)的投入。積極應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟有兩層意思。③注重創(chuàng)新，努力營(yíng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境。②建立商業(yè)秘密的保密制度。理由是浙江省進(jìn)出口公司、嘉興制衣廠為西班牙CIDESPORT公司貼牌生產(chǎn)的滑雪衫夾克產(chǎn)品侵犯耐克公司的商標(biāo)權(quán)。近年來(lái)，伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力逐步增強(qiáng)，許多中國(guó)企業(yè)紛紛開(kāi)始在全球開(kāi)拓業(yè)務(wù)，遭受國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)還是復(fù)雜的，對(duì)于這些問(wèn)題我們要進(jìn)行解決，企業(yè)要建立完善的組織結(jié)構(gòu)和知識(shí)的企業(yè)文化。忽視了企業(yè)員工的情感和創(chuàng)新，忽略了企業(yè)員工的內(nèi)在價(jià)值和創(chuàng)造力，由于企業(yè)的文化和結(jié)構(gòu)的落后，影響了企業(yè)的發(fā)展，造成了企業(yè)知識(shí)的落后。二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)知識(shí)管理的措施第一，知識(shí)管理面臨的各種問(wèn)題。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是指在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟(jì)。在這個(gè)過(guò)程中，有效的方法是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的實(shí)際情況，因地制宜地制定相應(yīng)的文化留人策略，并在實(shí)踐中不斷改進(jìn)、完善。特別是對(duì)于留住人才的意義。在國(guó)際化戰(zhàn)略階段(1998 年至今), 海爾突出的是敬業(yè)報(bào)國(guó)的理念, 提出海爾中國(guó)造的口號(hào)。海爾的文化建設(shè)是中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的典范。而企業(yè)文化則屬于管理科學(xué), 主要研究人與人的關(guān)系, 體現(xiàn)的是人文精神, 但是本質(zhì)上二者都屬于一種發(fā)展觀, 運(yùn)用系統(tǒng)觀點(diǎn)和系統(tǒng)思維方法, 從整體出發(fā)進(jìn)行研究。自20 世紀(jì)80 年代以來(lái), 這種戰(zhàn)略從形式到內(nèi)容, 都發(fā)生了巨大變化, 結(jié)盟、兼并、接管的事例層出不窮。當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)表面看來(lái)是產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng), 深一層是經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng), 再深一層就是文化的競(jìng)爭(zhēng)。海爾用文化注入方式改變企業(yè)的成功, 在于海爾不僅學(xué)習(xí)了西方等發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn), 更重要的是適合中國(guó)國(guó)情, 創(chuàng)造了適合中國(guó)的管理文化。對(duì)于穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu), 企業(yè)文化的溝通、協(xié)調(diào)功能可以積極地、有效地防止減弱企業(yè)組織行為僵化的傾向, 促成從協(xié)調(diào)一致到創(chuàng)新張力的轉(zhuǎn)變。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有著重要作用。我們可以看到這樣的經(jīng)驗(yàn)事實(shí): 不同的社會(huì)文化背景, 可以創(chuàng)造不同的社會(huì)生產(chǎn)力, 不同的企業(yè)文化, 也可以給企業(yè)創(chuàng)造不同的經(jīng)濟(jì)效益。(4)持久性：企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力能提供持久的效益，可經(jīng)歷多代產(chǎn)品而長(zhǎng)盛不衰。(3)企業(yè)文化從單一型變?yōu)檎闲汀＿@需要一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的