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正文內(nèi)容

汽車(chē)修理廠各項(xiàng)制度合集5篇(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 休息不準(zhǔn)亂動(dòng)車(chē)內(nèi)開(kāi)關(guān)不準(zhǔn)上班時(shí)間作私活。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專(zhuān)人保管定期檢驗(yàn)維護(hù)。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。(2)人事部門(mén)對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)行使檢查權(quán)。二、辭職管理公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門(mén)審核,高級(jí)員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):以公司名義考察、談判、簽約以公司名義提供擔(dān)?;蜃C明以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息代表公司出席公眾活動(dòng)三、公司禁止下列情形兼職利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因兼職影響本職工作或有損公司形象四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項(xiàng)目技術(shù)部負(fù)責(zé)。c)所有設(shè)備操作人員必須培訓(xùn)上崗,建立設(shè)備的技術(shù)檔案,建立維修技術(shù)資料的管理由專(zhuān)職技術(shù)員負(fù)責(zé)。嚴(yán)格檢查液壓、氣壓部件是否泄漏并處理,清洗油水分離器。部門(mén)主管、車(chē)間主任應(yīng)按計(jì)劃組織實(shí)施。得到托修方確認(rèn)后,與托修方簽訂維修合同,辦理交接手續(xù)。對(duì)于新購(gòu)總成件,必須依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車(chē)輛。具體質(zhì)量管理工作由江慶科負(fù)責(zé)。(7)負(fù)責(zé)汽車(chē)檢驗(yàn)工作。全廠員工必須按規(guī)定參加安全生產(chǎn)教育,嚴(yán)格遵守各工種安全操作規(guī)程和機(jī)器操作規(guī)程,任何人不得違反。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴(yán)肅查處。(5)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作。第四篇:汽車(chē)修理廠各項(xiàng)管理制度質(zhì)量管理制度為提高車(chē)輛的維修質(zhì)量,加強(qiáng)全廠職工的質(zhì)量意識(shí),杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,制定如下制度。經(jīng)檢驗(yàn)不合格的作業(yè)項(xiàng)目,需重新作業(yè),不得進(jìn)入下一道工序。業(yè)務(wù)接待人員和檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)對(duì)送修車(chē)輛進(jìn)行預(yù)檢,按規(guī)范填寫(xiě)。日常維護(hù)由各班組指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),不能處理的及時(shí)上報(bào)。2)拆洗各潤(rùn)滑油氈,清除污物,加換新潤(rùn)滑油,檢查舉升器油量,必要時(shí)加注。a)責(zé)全廠設(shè)備維修及重點(diǎn)設(shè)備的定期保養(yǎng)和制定設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃。公共衛(wèi)生清理實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé),區(qū)域劃分為:南辦公室走廊大門(mén)以東辦公室負(fù)責(zé),走廊大門(mén)以西財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé);院子以走廊大門(mén)中心界定東西,以局西辦公樓門(mén)洞中心界定南北,大門(mén)以東南部及東南角花壇由辦公室負(fù)責(zé),大門(mén)以西南部由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),大門(mén)以東北部及東北角花壇由城建資產(chǎn)部負(fù)責(zé),大門(mén)以北部及花壇由投資發(fā)展部和項(xiàng)目技術(shù)部負(fù)責(zé)。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。三、辭退管理見(jiàn)本手冊(cè)第一章第二節(jié)六、1及六部門(mén)辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門(mén)提交,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。出廠車(chē)要有保用制度出廠后要做好跟蹤服務(wù)。1嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度配件部要熟悉市場(chǎng)價(jià)格領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù)進(jìn)出庫(kù)要有單據(jù)。汽車(chē)修理廠規(guī)章制度。汽車(chē)修理廠規(guī)章制度。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。三、辭退管理見(jiàn)本手冊(cè)第一章第二節(jié)六。員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。事假期間不計(jì)發(fā)工資。30分鐘以上1小時(shí)以?xún)?nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。試用期滿(mǎn)合格,部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級(jí)意見(jiàn)。培訓(xùn):根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)。四、考評(píng)程序:相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見(jiàn),人事部門(mén)將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總,并報(bào)考評(píng)委員會(huì)審批,由被考評(píng)者的直接上級(jí)將審批后的考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者,并就其績(jī)效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。第二節(jié)績(jī)效考評(píng)一、考評(píng)目的通過(guò)對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí),確需占用周六工作時(shí)間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門(mén)及人事部門(mén)負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每調(diào)整一次。二、培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。因工作原因,未能休以上(3)(7)項(xiàng)假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。(5)男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:a。(2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。(6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資。(3)結(jié)構(gòu)工資制。(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來(lái)確定。各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門(mén)或監(jiān)督部門(mén)列舉事實(shí),填寫(xiě),集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲,經(jīng)人事部門(mén)查證后核定,記功(記過(guò))以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門(mén)查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門(mén)提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱(chēng)、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。三、定期進(jìn)行環(huán)境保護(hù)教育和環(huán)保常識(shí)培訓(xùn),教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和環(huán)境保護(hù)制度。出廠車(chē)要有保用制度出廠后要做好跟蹤服務(wù)。12嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度,配件部要熟悉市場(chǎng)價(jià)格,領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù),進(jìn)出庫(kù)要有單據(jù)。9加強(qiáng)工具設(shè)備管理,建立工具設(shè)備檔案。3汽車(chē)修理廠新員工進(jìn)廠必須廠部批準(zhǔn),要由介紹人和擔(dān)保人,填寫(xiě)員工登記表,提供身份證、技術(shù)等級(jí)證明試用期為13個(gè)月試用合格后與廠方簽訂合同。各類(lèi)物資定置存放,堆放整齊,廢舊物資及時(shí)清理。配電設(shè)施線路確保完好,性能可靠,使用移動(dòng)電具應(yīng)有安全防護(hù)措施。汽車(chē)修理廠各項(xiàng)管理制度 第二篇汽車(chē)修理廠制度匯編 安全生產(chǎn)管理制度一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針及國(guó)家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī),制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程,并定期檢查制度的落實(shí)情況。鼓勵(lì)員工開(kāi)展自學(xué)、互幫互學(xué)活動(dòng),對(duì)學(xué)有成就的視情作適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。1下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開(kāi)關(guān)。工作時(shí)不得在工場(chǎng)打鬧、追逐、大聲喧嘩。提高汽車(chē)維修質(zhì)量。二、質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作,貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)《汽車(chē)維護(hù)工藝規(guī)范》、交通部《汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車(chē)維修質(zhì)量的規(guī)章制度,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標(biāo),對(duì)維修車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核,對(duì)維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出整改方案。(A證、B證樣式詳見(jiàn)附件)三、合格證的適用(一)機(jī)動(dòng)車(chē)整車(chē)大修、總成大修、二級(jí)維護(hù)車(chē)輛,經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格,由機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員按規(guī)定簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工出廠合格證》(A證)。,廢機(jī)油倒入收集桶內(nèi),定期處理廢舊料和廢機(jī)油。維修車(chē)輛實(shí)行一車(chē)一檔制,二級(jí)維護(hù)及以上作業(yè)的車(chē)輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單,竣工出廠合格證副頁(yè)、結(jié)算憑證。材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度,不得隨便加價(jià)。及時(shí)做好供方的選擇、評(píng)審工作。設(shè)備管理制度,實(shí)行嚴(yán)格的上崗證制度,專(zhuān)人專(zhuān)機(jī)的崗位責(zé)任制。1作業(yè)結(jié)束后,及時(shí)清除場(chǎng)地油污雜物,并將設(shè)備機(jī)具 整齊安放在指定位置,以保持施工場(chǎng)地整齊清潔。非工作需要不得動(dòng)用任何車(chē)輛,汽車(chē)在廠內(nèi)行駛車(chē)速不得超過(guò)8km/h,不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車(chē),嚴(yán)禁無(wú)證駕駛。三、對(duì)維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn),嚴(yán)格進(jìn)行汽維護(hù)前檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠,認(rèn)真執(zhí)行汽車(chē)維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。(2)收集汽車(chē)維修技術(shù)資料及工藝文件,確保完整有效,及時(shí)更新。后懸臂旋轉(zhuǎn)高度約0~140176。各鉸接頭行走輪軸承部位經(jīng)常注潤(rùn)滑油。八、結(jié)帳人員要主動(dòng)拿單據(jù)結(jié)款,要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成工作,遇到問(wèn)題要想辦法解決。因特殊情況要求調(diào)換貨物的,必須保持原樣,不亂拆,否則不予調(diào)換,費(fèi)用自負(fù)。倉(cāng)庫(kù)管理制度一、領(lǐng)料時(shí),雙手必須干凈,填寫(xiě)領(lǐng)料單時(shí),必須填寫(xiě)單位、車(chē)號(hào)、車(chē)型、配件名稱(chēng)、個(gè)數(shù)、日期、領(lǐng)料人的姓名,才能發(fā)貨,材料不發(fā)包裝。五、焊接時(shí),應(yīng)先檢查車(chē)輛是否漏油,確保安全時(shí)方可操作。檢測(cè)單位應(yīng)在《合格證》上填寫(xiě)檢測(cè)報(bào)告單號(hào)并蓋章。六、有關(guān)部門(mén)對(duì)當(dāng)事車(chē)輛進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。四、接待用戶(hù)抱怨時(shí),及時(shí)處理,不能不問(wèn)不聞,視而不見(jiàn)。七、禁止在斜坡上停車(chē)進(jìn)行修理。五、積極參加各有關(guān)部門(mén)組織的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)?;z:負(fù)責(zé)對(duì)自檢的結(jié)果進(jìn)行認(rèn)可,處理發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,按質(zhì)量存在的產(chǎn)品或沒(méi)解決的質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序生產(chǎn),負(fù)責(zé)將質(zhì)量問(wèn)題反饋到專(zhuān)職檢驗(yàn)員那里,協(xié)調(diào)處理發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。一、質(zhì)量檢驗(yàn)體制:我廠實(shí)行“兩級(jí)”管理、“三級(jí)”檢驗(yàn)的檢驗(yàn)體制。B、“三級(jí)”檢驗(yàn)自檢:由班組長(zhǎng)或主修工負(fù)責(zé);所有修理人員都有責(zé)任的自我檢驗(yàn)。整理各種檢驗(yàn)原始記錄,簽發(fā)質(zhì)量合格證,并將修理資料按要求裝訂數(shù)份提供給甲方、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及交資料室建檔查用。二、熟知本工種安全技術(shù)操作規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)安全規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。堅(jiān)持文明生產(chǎn)、做到工完場(chǎng)清。汽車(chē)維修質(zhì)量糾紛處理制度為了維護(hù)汽車(chē)維修業(yè)的正常秩序,保障承、托雙方當(dāng)事人合法利益,規(guī)范汽車(chē)維修質(zhì)量糾紛的調(diào)解,依據(jù)國(guó)家有關(guān)的規(guī)定和行業(yè)管理法規(guī),制定本辦法:一、汽車(chē)維修質(zhì)量糾紛由縣級(jí)以上人民政府交通行政主管部門(mén)所屬道路運(yùn)政機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)糾紛調(diào)解。九、調(diào)解結(jié)束后,應(yīng)對(duì)處理糾紛過(guò)程的有關(guān)資料進(jìn)行整理、歸檔復(fù)查。六、維修企業(yè)不得偽造、倒賣(mài)《合格證》,不得虛假簽發(fā)《合格證》,否則運(yùn)管部門(mén)按有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。環(huán)境保護(hù)制度一、認(rèn)真貫徹落實(shí)環(huán)境保護(hù)法。各班組的工具及車(chē)間設(shè)備遺失照價(jià)賠償,對(duì)于故意損壞工具及設(shè)備要加倍賠償。當(dāng)天的費(fèi)用當(dāng)天報(bào)銷(xiāo),超過(guò)三天不報(bào)銷(xiāo)則不予以報(bào)銷(xiāo)。起吊重物時(shí),吊臂下方嚴(yán)禁站人,以保安全。雙柱式升降機(jī)操作制度一、接通電源,啟動(dòng)升降機(jī)檢查運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。第二篇:汽車(chē)修理廠各項(xiàng)管理制度質(zhì)量管理制度為提高車(chē)輛的維修質(zhì)量,加強(qiáng)全廠職工的質(zhì)量意識(shí),杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,制定如下制度。(5)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴(yán)肅查處。進(jìn)入油庫(kù),嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入油庫(kù)。每次組織一次集中政治學(xué)習(xí),及時(shí)向員工貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的方針、政策以及相關(guān) 規(guī)定。,做到平、穩(wěn)、正、全、牢和四不漏(漏電、漏氣、漏油、漏水),保證安裝質(zhì)量,不符合安裝標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備不準(zhǔn)投產(chǎn)使用。材料入庫(kù)后要立卡、入帳,做到帳、卡、實(shí)物三符合。不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣(mài)檔案,檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。環(huán)境保護(hù)人人有責(zé),關(guān)系人人。,致冷劑不得隨意排放到大氣中,應(yīng)使用冷媒回收裝置回收利用。(四)簽發(fā)合格證應(yīng)項(xiàng)目齊全,內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確、清晰、規(guī)范。(3)制定維修工藝和操作規(guī)程。四、材料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格做好采購(gòu)配件的入庫(kù)驗(yàn)收工作。加強(qiáng)對(duì)易烯物品的管理,不得隨意亂放。{汽車(chē)修理廠各項(xiàng)管理制度}1定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。、合理地使用設(shè)備,遵守設(shè)備使用和維修規(guī)程操作;嚴(yán)禁設(shè)備使用中不講科學(xué)的蠻干作法,嚴(yán)禁“重生產(chǎn)輕保養(yǎng)維修的拼設(shè)備”現(xiàn)象,杜絕設(shè)備“超溫、超壓、超速、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)”的四超現(xiàn)象。四、維修車(chē)輛前,應(yīng)將車(chē)輛停、架牢固后方可作業(yè)。耐心聽(tīng)取客戶(hù)訴求,實(shí)事求是與客戶(hù)溝通,尊重客戶(hù)的知情權(quán)。實(shí)行定人定崗定責(zé),落實(shí)崗位責(zé)任制度和崗位責(zé)任追究制度。5堅(jiān)守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標(biāo)志,不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)串崗聊天,不準(zhǔn)在客戶(hù)車(chē)上休息不準(zhǔn)亂動(dòng)車(chē)內(nèi)開(kāi)關(guān)不準(zhǔn)上班時(shí)間作私活。員工要愛(ài)護(hù)公物,對(duì)于工具設(shè)備、維修車(chē)輛及車(chē)上的物品、車(chē)間電器要妥善保管車(chē)鑰匙要專(zhuān)人保管,下班要鎖好車(chē)門(mén),防止丟失。13質(zhì)量是企業(yè)的生命。(5)配合營(yíng)業(yè)目標(biāo)、計(jì)劃所分派責(zé)任實(shí)施;(6)檢查美容效果,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)需求,務(wù)必使每一輛車(chē)均滿(mǎn)意而去; 員工守則工作態(tài)度(1)做到顧客至上,熱情禮貌。五、嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛噪聲抑制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保修竣車(chē)輛的xiāo shēng q236。公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,xx公司”,通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。第三章薪酬福利制度 第一節(jié)薪酬一、薪酬原則:以貢獻(xiàn)、能力、
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