【正文】 員工均進(jìn)行考評。人事部門將考評結(jié)果歸檔，同時用于計算績效工資及獎金。隔級上級根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮，確定考核等次，但“優(yōu)”不得超過分管總?cè)藬?shù)的10%，“優(yōu)”與“良”之和不超過分管總?cè)藬?shù)的30%。職務(wù)降級:考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。降檔:季考評連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔；年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。職業(yè)發(fā)展指導(dǎo):根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計。管理委員會在接到申訴后，一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。在出現(xiàn)職位空缺情況下，具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會。三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級別。四、新員工入職后，由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人，幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向，促進(jìn)員工個人發(fā)展。五、員工職業(yè)發(fā)展通道職務(wù)職級管理類專業(yè)技術(shù)類業(yè)務(wù)類1高層管理人員資深xx師資深業(yè)務(wù)員2中層管理人員高級xx師高級業(yè)務(wù)員3基層管理人員xx師二級業(yè)務(wù)員4助理xx師一級業(yè)務(wù)員5xx員初級業(yè)務(wù)員六、如果符合以下條件，員工將有機(jī)會獲得晉升:職業(yè)道德良好工作業(yè)績突出工作能力強(qiáng)熟悉擬晉升職務(wù)工作上考核成績“良”以上完成規(guī)定培訓(xùn)積分 第五章員工權(quán)益一、勞動安全公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護(hù)。保管公司財產(chǎn)的員工，接到預(yù)警信號后，在確保生命安全的前提下，應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財產(chǎn)安全。對下列情況，員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:(1)認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯；(2)對處理決定不服；(3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見；(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為；申(投)訴方式:(1)逐級申訴或向公司人事部門、集團(tuán)監(jiān)察委員會直至總裁提出申(投)訴；(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴；(3)必須具名，否則可能難以得到解決。(5)對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴。二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。其中: 周一至周五:上午:8:3012:00 下午:13:3017:30為工作時間 12:0013:30為午餐休息 周六:上午:8:3012:00為工作時間實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。請假(1)病假a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8:309:00致電部門負(fù)責(zé)人，請假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請假均應(yīng)填寫，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。出差(1)員工出差前填好呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報人事部門備案，否則按事假進(jìn)行考勤。請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批，十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計算。(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費?？记谟涗浖皺z查(1)考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報人事部門匯總，并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。第四節(jié)人事異動一、調(diào)動管理由調(diào)入部門填寫，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對其進(jìn)行人事考核，評價員工的異動結(jié)果。收到員工辭職申請報告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關(guān)部門，以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變動。人事部門將等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。1及六部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交，經(jīng)審查后報總裁批準(zhǔn)。員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù)；員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會負(fù)責(zé)。公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動:以公司名義考察、談判、簽約以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息代表公司出席公眾活動三、公司禁止下列情形兼職利用公司的工作時間或資源從事兼職工作兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭因兼職影響本職工作或有損公司形象四、公司禁止下列情形的個人投資參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的以職務(wù)之便向投資對象提供利益的以直系親屬名義從事上述三項投資行為的五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務(wù)部，否則視為貪污。員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。九、未征得同意，不得使用他人計算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。汽車修理廠廠長是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心在全廠的經(jīng)營活動中處于“中心”地位員工要聽從班組長和主管的指揮各級都要服從廠長的領(lǐng)導(dǎo)。汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤請假要辦理書面手續(xù)上班不準(zhǔn)在廠內(nèi)打私人電話不準(zhǔn)在接待室閑談不準(zhǔn)在廠內(nèi)會客。業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口要提高接待質(zhì)量對客戶要主動熱情維修項目確定要準(zhǔn)確工期要準(zhǔn)時報價要合理交接要細(xì)心車輛進(jìn)出廠要手續(xù)完善。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度進(jìn)出廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查員工攜帶物品出廠要登記報告未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶進(jìn)帶出。加強(qiáng)工具設(shè)備管理建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)責(zé)任到人定期維修保養(yǎng)。員工要愛護(hù)公物對于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器要妥善保管車鑰匙要專人保管下班要鎖好車門防止丟失。嚴(yán)禁無駕駛證移動車輛和試車嚴(yán)禁私自將客戶車開出廠外發(fā)生事故責(zé)任個人承擔(dān)。配件價格要合理不能高于市場價格。貨物要做到帳與物相符倉庫要把好配件質(zhì)量關(guān)嚴(yán)防假冒、偽劣配件入庫。1質(zhì)量是企業(yè)的生命。要認(rèn)真細(xì)致地做好車輛進(jìn)廠檢驗過程檢驗、出廠檢驗的工作減少返修率。工人要嚴(yán)格按工藝程序操作對于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故要追究當(dāng)事人的責(zé)任。[篇二:汽車修理廠管理制度] 第一章入職指引 第一節(jié)入職與試用一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。三、入職 第二節(jié)考勤管理一、工作時間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為5小時。二、考勤所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。(2)月遲到、早退累計達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計曠工一次。內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，合同約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計算。(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費?？记谟涗浖皺z查(1)考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報人事部門匯總，并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。第四節(jié)人事異動一、調(diào)動管理由調(diào)入部門填寫，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對其進(jìn)行人事考核，評價員工的異動結(jié)果。收到員工辭職申請報告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關(guān)部門，以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變動。人事部門將等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)。員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照的有關(guān)規(guī)定處理。第二章行為規(guī)范 第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則一、基本原則公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。不做有損公司形象或名譽的事。公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。六、保密義務(wù):員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。第二節(jié)行為準(zhǔn)則一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好，xx公司”，通話期間注意使用禮貌用語。五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。如確實需要，應(yīng)以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。需要保密的資料。二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃，窗臺，窗欞)上無浮塵；地面無污物，污水，浮土；四周墻壁及其附屬物，裝飾品無蜘蛛網(wǎng)，浮塵；照明燈，電風(fēng)扇，空調(diào)上無浮塵；書櫥，鏡子上無浮塵，污跡，書櫥，檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹，水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機(jī)，打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵，浮土；廁所墻面，地面，便池清潔干凈，無雜物，無異味；花壇，綠地內(nèi)無雜草，雜物。各部門辦公室的衛(wèi)生，由各部門負(fù)責(zé)日常保潔。市場營銷部負(fù)責(zé)門前三包。四、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進(jìn)行一次，日常保潔每月由辦公室牽頭進(jìn)行衛(wèi)生檢查評比。六、衛(wèi)生檢查評比結(jié)果累計存檔匯總，列入年終評先樹優(yōu)工作的內(nèi)容。設(shè)專職或兼職設(shè)備管理員，為保證設(shè)備完好的技術(shù)狀況，充分發(fā)揮設(shè)備潛力，提高工作效率，制定設(shè)備制度。b)部門應(yīng)指定一名(或兩名)兼職設(shè)備管理員負(fù)責(zé)本部設(shè)備管理，其主要職責(zé)是督促指導(dǎo)本部員工按安全技術(shù)操作規(guī)程正確使用設(shè)備，保養(yǎng)設(shè)備，同時負(fù)責(zé)向廠部提出設(shè)備維修計劃。d)職技術(shù)員按計劃對各部屬設(shè)備進(jìn)行檢查鑒定，及時上報廠部。例行保養(yǎng): 1)設(shè)備啟用前應(yīng)先檢查設(shè)備潤滑狀況是否良好，各操作手柄，是否靈活可靠，設(shè)備各部有無異常情況，確認(rèn)技術(shù)狀況正常方可開機(jī)。季度保養(yǎng): 1)全設(shè)備清潔，潤滑。3)全面檢查各傳動部位，如發(fā)現(xiàn)松動、失調(diào)，應(yīng)及時進(jìn)行處理。4)嚴(yán)格檢查自動控制開關(guān)、電源插頭、座、線路接頭、操作手柄等是否靈活、正常，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決。2)按設(shè)備使用規(guī)定更換或過濾液壓油，并清洗容器和過濾系統(tǒng)。4)測試電機(jī)及電器安全性能并檢查設(shè)備精確度及各項性能。備保養(yǎng)計劃由專職技術(shù)員根據(jù)設(shè)備使用率、技術(shù)狀況編制下達(dá)各部門。[篇五:解析汽車修理廠管理制度匯編]在車輛維修作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。汽車進(jìn)廠檢驗制度 汽車進(jìn)廠檢驗制度車輛送修時，應(yīng)具有保修內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)檔案資料。車輛預(yù)檢時，根據(jù)駕駛員的反映及該技術(shù)檔案和維修檔案，通過檢測或測試、檢查，確定基本作業(yè)內(nèi)容，并告知托修方。隨車使用的工具和備用品，不屬于汽車附件范圍的應(yīng)由托修方自行保管。汽車維修過程檢驗制度 汽車維修過程檢驗制度過程檢驗實行自檢、互檢和專職檢驗相結(jié)合的”三檢”制度。各檢驗人員根據(jù)分工，嚴(yán)格依據(jù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢驗方法認(rèn)真檢驗，做好檢驗記錄。對于影響安全行車的零部件，一定要嚴(yán)格控制使用標(biāo)準(zhǔn)，對不符要求的零部件應(yīng)予以維修或更換，及時通知前臺，并協(xié)助前臺向車主做好解釋工作。相關(guān)文章: 汽車維修竣工檢驗制度 汽車維修竣工檢驗制度汽車維修竣工檢驗由專職檢驗人員負(fù)責(zé)實施。修竣車輛竣工檢驗嚴(yán)格依據(jù)(gb/t185652001)要求進(jìn)行。路試合格后重新進(jìn)行底盤檢查，確保各項技術(shù)性能合格后由總檢開具出廠合格證。一、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)本部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由曾武負(fù)責(zé)。二、質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽車維修質(zhì)量管理辦法 》等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標(biāo)，對維修車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，對維修技術(shù)、質(zhì)量問題進(jìn)行分析，并提出整改方案。（2）收集汽車維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時更新。（4）負(fù)責(zé)車輛檔案管理工作。（6）負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。提高汽車維修質(zhì)量。三、對維修車輛一律進(jìn)行三級檢驗，嚴(yán)格進(jìn)行汽車維護(hù)前檢驗、過程檢驗、竣工檢驗，嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠，認(rèn)真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。五、嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項目。安全生產(chǎn)管理制度為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，保障員工身體健康，家庭幸福，全體員工必須遵守本制度。工作時不得在工場打鬧、追逐、大聲喧嘩