提質(zhì)增效誠信服務(wù)(存儲版)
【正文】 有效工作的法寶。如：遼源市汽車公司、公交公司、出租車公司（2）領(lǐng)班、組長負(fù)責(zé)尋找小額配送客戶，保證了每月小額配送油品任務(wù)，彌補(bǔ)零售銷售總量的不足；（3）鼓勵員工用心服務(wù)，鞏固進(jìn)站加油顧客（4）通過社會關(guān)系就近集聚客源。優(yōu)秀的管理成就和諧的集體，高效的服務(wù)帶來了旺盛的人氣，卓越的品質(zhì)贏得顧客的認(rèn)可，真心的付出收獲巨大的效益。正如XXX局長所說的，開展體制增效活動，是一個學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)和提高的過程，是一次集中學(xué)習(xí)教育活動。三是從工作實(shí)際中的現(xiàn)實(shí)問題出發(fā)，從提質(zhì)增效中尋找破解，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實(shí)，工作成績不明顯的問題，發(fā)揮主觀能動性，用科學(xué)的思維創(chuàng)新舉措，用創(chuàng)新的方式方法提高工作效率。開展活動之后，我充分認(rèn)識到，只有通過交流協(xié)作，才能實(shí)現(xiàn)信息共享，提高工作效率。我們在長期學(xué)習(xí)和工作中，容易形成傳統(tǒng)思維和固定的工作方式，習(xí)慣于按照過去的思維模式開展工作，并以此為借口，不愿根據(jù)新形勢新要求，創(chuàng)新工作思路，變換工作方式，這樣的思維和工作模式，就會讓工作沒有突破，毫無效率。開展親情服務(wù)零距離活動，想方設(shè)法為客戶提供更多、更便捷的服務(wù)項(xiàng)目。制定出一系列有效辦法。在潛移默化中陶冶著員工愛崗敬業(yè)的情懷，帶動了全體員工細(xì)致入微、全心全意的服務(wù)，換來了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造良好的工作環(huán)境，提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)，對內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力，形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范，能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用，使企業(yè)資源高效配置，從而提高企業(yè)的競爭力。強(qiáng)化安全管理、情系萬家幸福平安是最大的幸福?！比缓髲募?xì)致、細(xì)微處入手，制定出階段性目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營的理念、態(tài)度、行為和效果無一不受經(jīng)營者思想的制約?！吧罨母铮豳|(zhì)增效”是所有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主旋律，只有改革創(chuàng)新，不斷釋放內(nèi)需潛力和創(chuàng)新動力，才能為企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。對工作重視不夠、落實(shí)措施不力以及不作為、慢作為、亂作為的單位和個人，要堅(jiān)決追究責(zé)任。（二）嚴(yán)查案件，抓樹典型。各單位每月對落實(shí)重點(diǎn)工作和作風(fēng)效能情況進(jìn)行自查，自查情況分別報(bào)告“提質(zhì)增效年”活動辦公室。各黨支部每月、每季度要將目標(biāo)管理落實(shí)情況及時報(bào)告黨委、以及“提質(zhì)增效年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。三要以班子建設(shè)為重點(diǎn)，凸顯先鋒模范帶頭作用。經(jīng)常對全體干部開展宗旨觀念、理想信念、職業(yè)道德、黨紀(jì)條規(guī)等教育活動，使廣大干部牢記黨的宗旨，切實(shí)擺正國家利益、人民利益與個人利益的關(guān)系，勤勤懇懇、腳踏實(shí)地為人民辦事；引導(dǎo)廣大干部樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、“權(quán)力觀”。要緊緊圍繞重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)開展“提質(zhì)增效年”活動，堅(jiān)持效率優(yōu)先，以目標(biāo)倒逼進(jìn)度，以時間倒逼程序，以進(jìn)度倒逼干部，以督查倒逼落實(shí)。開展“提質(zhì)增效年”活動的重點(diǎn)工作是：（一）抓學(xué)習(xí)，在提高干部綜合素質(zhì)上提質(zhì)增效。以最小化的運(yùn)營成本取得了較高的工作質(zhì)量，為社會提供優(yōu)質(zhì)的通行服務(wù)，詮釋了“誠信服務(wù) 回報(bào)社會”的企業(yè)精神，打造了一張***在魯南地區(qū)的靚麗名片。三是接受社會監(jiān)督，強(qiáng)化服務(wù)舉措。自建站以來，沒發(fā)生過因保養(yǎng)不當(dāng)造成設(shè)備損壞的情況。物競天擇，適者生存。山亭南收費(fèi)站是高速公路為社會提供通行服務(wù)的一個窗口，怎樣以消耗較小的運(yùn)營成本達(dá)到為社會提供較優(yōu)質(zhì)的通行服務(wù)，是我們認(rèn)真研究的課題。在結(jié)合本站工作實(shí)際的基礎(chǔ)上，以集團(tuán)星級考核辦法為依據(jù)制定員工培訓(xùn)方案，重點(diǎn)對收費(fèi)業(yè)務(wù)、票據(jù)繳銷、監(jiān)控稽核等業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，使收費(fèi)站每個崗位、每名員工都能熟練掌握業(yè)務(wù)技能并按照規(guī)定業(yè)務(wù)流程處理業(yè)務(wù)；開展軍事訓(xùn)練，強(qiáng)化員工集體意識、服從意識，保證工作整體統(tǒng)一、上傳下達(dá)順利執(zhí)行，全面提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。完善的管理制度、較強(qiáng)的執(zhí)行能力是收費(fèi)站“提質(zhì)增效” 建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的有力保障。但也要清醒地看到，我機(jī)關(guān)效能和干部作風(fēng)與跨越式發(fā)展的要求還不完全適應(yīng)，存在一些亟待解決的突出問題。二要加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央文件精神，學(xué)習(xí)國家西部大開發(fā)精神，學(xué)習(xí)2011年經(jīng)濟(jì)工作的要點(diǎn)，各干部、書記要熟練掌握本部重點(diǎn)工作責(zé)任指標(biāo)，做到“一口清”，找準(zhǔn)工作落實(shí)結(jié)合點(diǎn)，增強(qiáng)熟知政策、用足用活政策的能力，尤其是諸如低保等政策的辦理程序，方法步驟。二要緊盯保障和改善民生抓落實(shí)。重點(diǎn)要建立健全好三個機(jī)制：一是建立健全崗位責(zé)任制，解決部分干部職責(zé)不明的問題。（四）規(guī)范公開黨務(wù)，在落實(shí)優(yōu)惠政策上提質(zhì)增效。（三）查找整改突出問題。11月中旬，各單位要對活動開展情況進(jìn)行自查總結(jié)，并將自查報(bào)告提質(zhì)增效年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。同時，要樹立和宣傳一批先進(jìn)典型，強(qiáng)化正面引導(dǎo)，充分發(fā)揮典型的示范帶動作用，使得黨員干部學(xué)有榜樣、干有模范。銀洞溝煤礦掘進(jìn)隊(duì)2013年4月第三篇：提質(zhì)增效實(shí)驗(yàn)檢測研究院“提質(zhì)增效”專題報(bào)道：優(yōu)化樣品分析方法提升班組建設(shè)最近一個時期以來，公司提出了“打好開源節(jié)流，降本增效的戰(zhàn)役”要求，在中心內(nèi)積極開展深化改革提質(zhì)增效工作。在建成運(yùn)營幾年里，面對競爭激烈的市場環(huán)境，緊緊圍繞公司的“安全服務(wù)、擴(kuò)銷
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