【正文】 發(fā)現(xiàn)患者病情危急，應(yīng)立即通知醫(yī)師；在緊急情況下為搶救垂?；颊呱?，應(yīng)及時實施必要的緊急救護。（十二）對同事以誠相待，互敬互讓，通力合作。應(yīng)做到：工作中做到“四輕”，即說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕，走路時不準手挽手及勾肩搭背。兩人不同時坐一把椅子。（三）語言要做到“三宜三不宜”：即宜“曲”不宜“直”，宜“軟”不宜“硬”，宜“熱”不宜“冷”。（八）征詢用語：您需要我?guī)椭鷨幔课夷転槟鍪裁磫?？（九）推脫語：當你遇到不能解決的問題或?qū)Ψ揭蟛缓侠頃r應(yīng)說：這事我不太清楚，我去問主管醫(yī)生告訴你好嗎？七、護 士 禮 儀 行 為護理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范，遵守院規(guī)，儀表端莊，行為文明，工作態(tài)度端正，清廉正直，接待病人熱情，接受意見虛心，解釋工作耐心，護理工作細心，對病人一視同仁，慎言親密，取信病人，敬業(yè)、愛業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)。保持頭發(fā)整潔，戴護士帽時長發(fā)應(yīng)套在發(fā)網(wǎng)內(nèi)或卷到頭上，短發(fā)不能過肩，前發(fā)不能過多披散在前額，禁染彩色頭發(fā)或挑染。（4）參加院內(nèi)學習、集會，要按規(guī)定時間到會，遵守會場秩序，保持良好坐姿，不開小會，不隨意講話。八、護 士 服 務(wù) 行 為（一）護理服務(wù)應(yīng)做到“四勤”、“四不”、“五主動”：四勤即：眼勤、手勤、腿勤、嘴勤；四不即：護理服務(wù)做到不推、不硬、不冷、不頂；五主動即：主動換位、主動察覺、主動溝通、主動介入、主動關(guān)愛。（5）做治療和護理時不能只呼床號，而應(yīng)呼叫床號和姓名。雙手自然放在雙膝上，或放在椅子扶手上，談話時，可以側(cè)坐，此時上身與腳同時向一側(cè)，把雙膝靠緊后收。（二）儀容方面：提倡護士淡妝上崗，精神飽滿，情緒穩(wěn)定、樂觀。9請您說話小聲一點可以么？請您多提意見，我們將盡力解決。提出請求，“請”字在先；獲得幫助，及時致謝；打擾別人，誠心道歉；首問負責，及時解答。不扎堆聊天，不看電視及與工作無關(guān)的雜志、報刊。（十九）檢查護送：檢查前做好解釋，每次檢查有人護送，特殊、危重患者護士護送，在檢查護送中以患者安全、舒適為一，做好交接。（十）審慎守密，不泄露醫(yī)療秘密和病人的隱私。（三）全免履行護理職責，正確執(zhí)行疾病護理常規(guī)和臨床護理技術(shù)規(guī)范，嚴格落實各項規(guī)章制度，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。文明禮貌服務(wù)，舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心、體貼病人，在病人傷痛、傷殘、死亡面前，醫(yī)務(wù)人員保持嚴肅同情，不能嬉笑、打鬧、若無其事。護士應(yīng)當關(guān)心愛護患者、保護患者的隱私。”第五篇：護士行為規(guī)范護士行為規(guī)范貳零一五年四月京城漢唐綜合門診部目錄一、南丁格爾誓言................................2二、護士誓詞........................................3三、護士守則........................................4四、護士道德行為................................5五、護士職業(yè)行為................................6六、護士語言行為................................9七、護士禮儀行為................................10八、護士服務(wù)行為................................12一、南丁格爾誓言余謹以至誠，于上帝及會眾面前宣誓：終身純潔，忠貞職守，經(jīng)歷提高護理專業(yè)標準，勿為有損之事，勿取服或故用有害之藥，慎守病人及家務(wù)之秘密，竭誠協(xié)助醫(yī)師之診療，務(wù)謀病者之福利。阿姨給你打完針了。持病歷夾：一手持夾，輕放在同側(cè)胸前，稍外展；另一手輕托病歷卡下方。V字型站姿：腳后跟靠攏，膝部靠緊；兩腳平齊向前，兩腳尖距離約為10cm，其張角約為45176。（8拍）30．退場。（8拍）24．再倒走回來。要保持盤的平穩(wěn)。（8拍）15．走至車右側(cè)，向左轉(zhuǎn)。軀干與大腿呈90度，雙腳平放地面，足尖向前，挺胸抬頭，自然大方。（8拍）3．自然站姿。（3分）②左手提衣裙，自然下蹲。（2分）（五）端盤姿態(tài)（10分）①自然站立姿態(tài)。（3分）② 兩臂自然擺動，擺幅為30度左右。（二）端坐姿態(tài)（15分）（5分）①右手握住椅背中段。（2分）～5cm，發(fā)卡不外露。謹誓!三、比賽結(jié)束后，進行表彰會表彰會參加人員：醫(yī)院領(lǐng)導、全體護理人員，特邀各科主任參加。，初稿附后發(fā)到各班級。（8拍）28．蹲下后，雙手右上左下置于左腿下1/3處，保持重心平穩(wěn)。（8拍）23．推車姿態(tài)：雙手扶住車把手兩側(cè)，身體略向前傾。（8拍）19．端盤：自然站立姿態(tài)。夾在肘關(guān)節(jié)與腰部之間，病歷夾前沿略上翹。（8拍）7．繞至椅前，背對椅子。（4分）3．神態(tài)自然大方。（4分）② 手臂在身體兩側(cè)，自然彎曲，勿前伸。（1分）（5分）①兩腿微分。（3分）③坐下后，雙手左上右下重疊放于左側(cè)大腿1/4處。（2分）兩腿直立，重心上提。（2分）（二）服飾（10分），衣著整齊，內(nèi)衣不外露。余謹以至誠，于上帝及會眾面前宣誓: 終身純潔, 忠貞職守, 盡力提高護理之標準。為了提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化我校護理專業(yè)的學生整體形象，我校特在“國際護士節(jié)”舉行第一屆護士禮儀行為規(guī)范表演比賽，以塑造我校護生的優(yōu)秀形象，發(fā)揚自強拼搏、奮發(fā)進取的精神，增強市場競爭意識，展示護士無私奉獻的精神風貌?！罢垺弊之斚?；有服務(wù)不周之處，要用致歉語：勿隨便打斷患者說話；應(yīng)答及時、文雅；神情專注，不可邊操作邊與他人閑聊無關(guān)話題。主動熱情接待患者。（2）坐姿：頭、肩、上身同站姿要求。共同要求：頷首、目光平視、表情自然，挺胸收腹，重心上提，兩肩收緊，自然向后。不留長指甲及涂有色指（趾）甲油；不佩帶外露首飾，如耳環(huán)（墜）、手（腳）鏈（鐲）、戒指、及夸張的頭飾等。均不染夸張發(fā)色。（二）護士舉止禮儀規(guī)范護士站、坐、行的正確姿態(tài)原則：穩(wěn)重、端莊、大方、優(yōu)美。重心在足弓。儀表端莊、衣著整潔，必須準時上下崗、不脫崗、不閑談。三、護士語言文明規(guī)范。第二篇：護士禮儀行為規(guī)范表演比賽活動2013年靈臺職專第一屆護士禮儀行為規(guī)范表演比賽活動策劃靈臺職專 醫(yī)護組活動時間:2013年5月12日下午 地點：教學樓前院參加人員：醫(yī)護組老師，全體護理專業(yè)學生 活動內(nèi)容：隨著當前形勢的不斷發(fā)展變