護士行為禮儀及門診護士禮儀規(guī)范(存儲版)
【正文】 單的字， “好、是、噢、嗯， ”作為禮貌的反饋。 28 對待病人的稱謂： ? 按年齡稱呼： 阿姨、大爺 ? 按職務稱呼： 李老師 ? 對住院病人的稱呼 ：張奶奶、劉爺爺 護士的交際禮儀 五、 29 接待門診病人： ? 一般病人來院就診時，護士應當熱情迎接并根據病人年齡的不同進行特色性自我介紹。如同時有其他護士在場 ,也應抬起頭來，向病人致意。 ? 與病人交談的話題應該圍繞 “ 健康 ” 的主題。 ? 視病人的具體年齡等情況輔以適當的肢體語言安慰病人。 3. 不帶閱與會議無關的書報雜志等。做到走路輕、說話輕、操作輕、關門輕。 :39:1501:39:15January 23, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 01:39:1501:39:1501:39Monday, January 23, 2023 1不知香積寺，數里入云峰。 :39:1501:39Jan2323Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 1月 23日星期一 1時 39分 15秒 01:39:1523 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 , January 23, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 01:39:1501:39:1501:391/23/2023 1:39:15 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :39:1501:39Jan2323Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 七、 儀容儀表規(guī)范 ?護士的行為規(guī)范 工作時間內不干私活，不扎堆聊天，不打私人電話聊天，不允許帶家屬和孩子值班。 護士的交際禮儀 五、 集會規(guī)范 六、 1. 準時到達現場，按指定位置就坐，不遲到早退。 護士的交際禮儀 五、 35 護理臨終病人的禮節(jié)： ? 走進病房切忌談笑風生，步伐輕盈穩(wěn)重。 ? 根據天氣的具體情況，給予病人關懷性囑咐。 ? 外傷、骨折的病人來就診，護士應當迅速協助醫(yī)生止血或固定傷肢，同時為病人做好解釋、安慰工作。 5. 遇有故障，及時報請后勤人員維修。 護士電話禮儀規(guī)范 四、 ㈣ 、電話交談禮儀規(guī)范 1. 拿起電話聽筒，就不要與他人交談，更不要隨便說笑。 4. 通話盡量簡明扼要，時間不宜過長。 同法請患者或客人先下。 護士著裝禮儀規(guī)范 二、 ?護士的毛衣 毛衣為工作毛衣，禁止穿著工作毛衣或外出棉服到食堂就餐。 ?工作時 禁止佩戴戒指、手鐲、腳鏈、耳飾，頸部不可佩戴粗大項鏈。 護士著裝禮儀規(guī)范 二、 ?護士的服裝 穿護士服時，內衣不外露，顏色應為淺色；領子不高出護士服衣領；襯裙長度不能超過護士服底邊。 手術室、監(jiān)護病房和其他需要為患者進行特殊處置的科室護士，按要求佩戴圓帽。 禁忌： 手叉腰、彎腿或倚靠在墻壁或門旁。 患者對醫(yī)院的第一印象，往往取決于對門急診護士的第一印象，美好的第一印象永遠不會有第二次。 我們的一舉手一投足都體現著護士的職業(yè)素養(yǎng)和內在修養(yǎng)，要做到做什么像什么，要具備職業(yè)化形象。 右腳后退半步，稍微側頭，順左眼余光，抬左手或雙手從腰部向后下扶衣裙，緩緩落座，坐在椅子前 1/3或 1/2處，呈淺坐勢，雙手重疊放于左側大腿中 1/3處，雙腳平放在地面上，足尖朝前，或雙腳前后稍錯開，軀干與大腿呈 900角，腰背
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