門店店長(zhǎng)日常工作流程(存儲(chǔ)版)
【正文】 出建議。這是每周工作分析的基礎(chǔ)，也是制定營(yíng)運(yùn)策略的依據(jù)，作為店長(zhǎng)，務(wù)必要格外認(rèn)真對(duì)待。關(guān)鍵在于每一個(gè)人都必須要真正地發(fā)自內(nèi)心來(lái)朗誦。早課流程如下：① 9 點(diǎn) 20 分，店長(zhǎng)整頓美容師站姿；②店長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行自我確認(rèn)；③店長(zhǎng)打開(kāi)音響，帶領(lǐng)員工做美容師操；④ 9 點(diǎn) 30 分店長(zhǎng)安排員工回店內(nèi)坐好；⑤店長(zhǎng)整頓美容師坐姿；⑥店長(zhǎng)檢查員工當(dāng)日學(xué)習(xí)計(jì)劃；⑦店長(zhǎng)布置當(dāng)日工作；⑧店長(zhǎng)指定當(dāng)日衛(wèi)生保潔員；⑨店長(zhǎng)安排當(dāng)日迎賓、顧客接待輪值次序。因此，我們認(rèn)為，作為一家美容院的院長(zhǎng)，應(yīng)該自始至終地保持對(duì)衛(wèi)生的 “ 苛刻 ” 要求。第四篇：店長(zhǎng)日常工作 要點(diǎn):準(zhǔn)確安排工作。布置工作總結(jié)要求。收集預(yù)算上報(bào)的原始資料。要點(diǎn):按時(shí)參加總部的每周工作指令會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)及質(zhì)檢培訓(xùn)會(huì) 每月按時(shí)向總部匯報(bào)所管分店的經(jīng)營(yíng)及管理狀況。保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全，及時(shí)有效的對(duì)本店商品價(jià)格開(kāi)展自查工作。負(fù)責(zé)調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息。1認(rèn)真推行文明經(jīng)商，規(guī)范服務(wù)，提高門店的社會(huì)信譽(yù)度。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP規(guī)范門店工作，對(duì)門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。申請(qǐng)內(nèi)容屬實(shí)。要點(diǎn):請(qǐng)示總部確定下期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(如營(yíng)收指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、滿意率、投訴率、事故率等)。匯編所管分店的工作計(jì)劃,上報(bào)總部。通常，我們用以下兩個(gè)方法來(lái)進(jìn)行衛(wèi)生檢查：一是直接目測(cè)，二是用干凈的面巾紙擦拭，宜紙巾上不會(huì)留下污漬痕跡為合格。作為店長(zhǎng)，在檢查美容師儀表與著裝時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？統(tǒng)一著美容師服；不可佩戴戒指、墜式耳環(huán)、手鐲等飾物；指尖不可過(guò)長(zhǎng)過(guò)尖，不可涂指甲油；鞋襪清潔、舒適、工作時(shí)不宜穿走動(dòng)時(shí)聲響過(guò)大的鞋子；頭發(fā)保持清潔，長(zhǎng)發(fā)者工作時(shí)要束發(fā)；面部加強(qiáng)日常護(hù)理，工作時(shí)化淡妝，忌脫妝或濃妝；口腔保持清新、無(wú)異味（工作前不吃刺激性食物）；加強(qiáng)手部護(hù)理，保持手部皮膚細(xì)膩、清潔；經(jīng)常沐浴，保持清潔；可使用清新、淡雅的香水；不可吸煙、喝酒。此外，店長(zhǎng)應(yīng)該督促美容師制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并幫助監(jiān)督其進(jìn)程?！痹谶M(jìn)行自我確認(rèn)時(shí)，店長(zhǎng)先讀一句，員工再集體跟讀一句。電話跟進(jìn)客戶則是美容院向外延伸服務(wù)的有效手段，對(duì)產(chǎn)品使用情況進(jìn)行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固。5）注重銷售與服務(wù)的結(jié)合。準(zhǔn)備當(dāng)日備用零錢,檢查電話線傳真機(jī)電腦音響照明燈等工作是否處于正常工作狀態(tài)
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