英語(yǔ)接待員崗位職責(zé)(存儲(chǔ)版)
【正文】 ：簽單，退單及時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)簽字，需要做好轉(zhuǎn)賬時(shí)，核對(duì)手牌號(hào)經(jīng)客人同意后及時(shí)傳送總臺(tái)。4：帶領(lǐng)服務(wù)員做好開(kāi)餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，著重檢查物品、物品是否齊備、適當(dāng)和清潔。餐廳吧員崗位職責(zé)1：保持良好地個(gè)人形象、衣著整潔、自覺(jué)保護(hù)工裝。9：認(rèn)真完成每日的營(yíng)業(yè)報(bào)表。7：嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)，做合格員工。7：協(xié)助好前臺(tái)與后廚的單據(jù)問(wèn)題，負(fù)責(zé)保管出菜單，并交財(cái)務(wù)部以備核查。接待對(duì)消費(fèi)情況有疑問(wèn)的客人時(shí)，接待員應(yīng)配合收銀員通過(guò)收銀臺(tái)上的消費(fèi)顯示系統(tǒng)向客人耐心、細(xì)致地講解消費(fèi)內(nèi)容，打消客人的疑問(wèn)。接待員應(yīng)熟知公司的服務(wù)項(xiàng)目、硬件環(huán)境、以及價(jià)格政策，對(duì)新來(lái)的客人應(yīng)主動(dòng)上前介紹，做到熱情、流利。經(jīng)常擦洗用具托盤，保持川菜用品的清潔。5：做好客人用餐后的清理檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，并做好交接工作。7：據(jù)營(yíng)業(yè)情況認(rèn)真填寫采購(gòu)單并及時(shí)送交和調(diào)整各類單據(jù)。10：負(fù)責(zé)召開(kāi)每日班前班后會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并引起員工注意。餐廳主管崗位職責(zé)1：檢查員工儀容儀表，:對(duì)所負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域，保證工作效率，正確使用訂單，滿足客人特殊需求，保證上菜與客人訂單相符，保證客人按時(shí)按序得到每一道菜。6：愛(ài)護(hù)各種花卉，經(jīng)常保持水分和修剪。4：認(rèn)真配合保安工作，協(xié)助保安詳細(xì)登記車輛手牌。工作時(shí)間內(nèi)無(wú)特殊情況謝絕外來(lái)人員進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳內(nèi)找人，需要找人，由接待員電話聯(lián)系或替客人找。接待員崗位職責(zé)接待員應(yīng)保持正確而美觀的站位姿態(tài)，站立時(shí)兩手自然后背，左手抱右手拳，抬頭、挺胸、兩眼目視前方，雙腿自然合攏，站位時(shí)間不得隨意走動(dòng)，不得東張西望，交頭接耳。，使大樓公共會(huì)議室合理高效使用。1夜班要給對(duì)講機(jī)充電，寫20張小紙條。審核房?jī)r(jià)（自用房、散房、長(zhǎng)包、團(tuán)隊(duì)）收檔二級(jí)考勤，更改天氣預(yù)報(bào)。送到房務(wù)中心。1接聽(tīng)電話的規(guī)范性,中英文自報(bào)家門,分清兩部總機(jī)電話如何轉(zhuǎn)接,網(wǎng)通和鐵通。對(duì)于完成的工作可以用“√”表示。第一篇：英語(yǔ)接待員崗位職責(zé)、參觀的相關(guān)問(wèn)題。交班，并在交接本上簽名，對(duì)于重要的交班事項(xiàng)要特別關(guān)注，落實(shí)上一班次遺留。中午12：00查看網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)。中班下午15：00前做好早餐券，并排好序號(hào)。統(tǒng)計(jì)未來(lái)七日內(nèi)的預(yù)定（一式三聯(lián)）。15：30關(guān)旋轉(zhuǎn)門燈，開(kāi)窗簾，16：00開(kāi)堂吧燈、關(guān)大雨蓬燈。、轉(zhuǎn)接進(jìn)人總機(jī)的電話(上班時(shí)間)，使電話詢問(wèn)人順利獲得公司對(duì)外公布的基
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1