【正文】 安全保衛(wèi) 加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同 時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。服務(wù)者和監(jiān)督者： 因?yàn)樵摬块T(mén)的特殊性，決定了部門(mén)和人員的工作性質(zhì)，主要是以下兩個(gè)方面：（1）是為公司發(fā)展和員工生活等提供服務(wù)；（2）是作為一個(gè)職能部門(mén)，又對(duì)各部門(mén)的勞動(dòng)與人事 工作進(jìn)行檢查，并對(duì)違反者進(jìn)行相應(yīng)的處罰。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。以上所述只是本人理論與實(shí)踐相結(jié)合的一點(diǎn)體會(huì)，因?yàn)樾姓抗ぷ靼_萬(wàn)象，短短的幾句話是無(wú)法表達(dá)完全的，只有在實(shí)際工作中去領(lǐng)會(huì)和應(yīng)用，才能使企業(yè)行政部真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。服務(wù)者和監(jiān)督者：因?yàn)樵摬块T(mén)的非凡性，決定了部門(mén)和人員的工作性質(zhì)，主要是以下兩個(gè)方面：（1）是為公司發(fā)展和員工生活等提供服務(wù)；（2）是作為一個(gè)職能部門(mén)，又對(duì)各部門(mén)的勞動(dòng)與人事工作進(jìn)行檢查，并對(duì)違反者進(jìn)行相應(yīng)的處罰。當(dāng)然，一個(gè)人光有滿腹才華，而沒(méi)有實(shí)干精神，也是難以勝任該部門(mén)主管之職的，這就需要用人者的眼光了，慧眼者一定能識(shí)英雄的！我愿為有識(shí)之仕奉獻(xiàn)我的所有，并和企業(yè)一同蓬勃發(fā)展與成長(zhǎng)。總而言之，人事行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，這也是人事行政部門(mén)存在的價(jià)值。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。招聘使用：提供工作分析的有關(guān)資料，使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，制定人力資源計(jì)劃，通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。招聘使用： 提供工作分析的有關(guān)資料，使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，制定人力資源計(jì)劃，通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。二、其次，我們要明白人事行政部門(mén)主管在公司中的角色和地位助手和參謀作用：人事行政主管作為公司的中層干部，首先要從意/。負(fù)責(zé)總務(wù)管理 沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。（3）、工作報(bào)酬： 制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成 果給予肯定和保障。總而言之，行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為 企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理 沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。工作報(bào)酬： 制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工 作成果給予肯定和保障。六、職務(wù)分析的檢驗(yàn)與控制 職務(wù)分析是否有效，是否正確，可以用下面的6W1H來(lái)進(jìn)行檢驗(yàn)，即： （WHO）；（FOR WHOM）； （WHY）； （WHAT）； （WHERE）； （WHEN）；（HOW）；只有對(duì)上述內(nèi)容做出完整回答，才能對(duì)一項(xiàng)職務(wù)進(jìn)行詳細(xì)正確描述，缺一不可。在這里，需要注意的是：所有的要求都是最低的要求，而不是越高越好，要符合合適的人在合適的崗位上的原則。建立專門(mén)職務(wù)分析小組，一般每個(gè)部門(mén)出兩名，一名部門(mén)經(jīng)理，一名操作人員，小組組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任，人力資源經(jīng)理一般擔(dān)任副組長(zhǎng)，這樣便于職務(wù)分析工作的推進(jìn)與組織，也便于人力資源經(jīng)理與總經(jīng)理的溝通。這種方法一般適用于工作周期比較短的員工。：直線部門(mén)理解并幫助本部門(mén)員工實(shí)施職務(wù)分析，使績(jī)效管理落到實(shí)處。可喜的是，現(xiàn)在許多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到了職務(wù)分析的重要性，開(kāi)始研究實(shí)施企業(yè)的職務(wù)分析工作，有的甚至請(qǐng)專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)，請(qǐng)外來(lái)的和尚念經(jīng)。培訓(xùn)形式與方式的多樣化在培訓(xùn)方式、方法上，皆本著學(xué)用一致，按需施教，講求實(shí)效原則，呈多元化發(fā)展趨向。學(xué)習(xí)已經(jīng)不是人生某個(gè)階段的事情。在此談員工滿意度，以一小段文字謹(jǐn)以記念胡新宇君！“華為胡新宇事件”，在華為員工的內(nèi)部引起了很大的震動(dòng)，員工需要以命敬業(yè)嗎？難道真的如任正非說(shuō)的我們不能讓任何一個(gè)“雷鋒”吃虧？華為在表面的風(fēng)光下，是不是也存在潛伏的危機(jī)？任正非在考慮他的“華為的冬天”時(shí)，是不是也應(yīng)考慮員工的滿意呢？請(qǐng)關(guān)注員工，不要讓第二個(gè)胡新宇出現(xiàn)！五、東莞企業(yè)人力資源發(fā)展策略人力資源發(fā)展（Human resource development），簡(jiǎn)稱HRD，是80年代興起的旨在提升組織人力資源質(zhì)量的管理戰(zhàn)略和活動(dòng)。不關(guān)注員工滿意度，只在乎顧客滿意度，無(wú)異于舍源求流，緣木求魚(yú)。有助于培育“以人為本”的企業(yè)文化，有效地吸引人才和留住人才。在企業(yè)開(kāi)展員工滿意度調(diào)查，讓每個(gè)員工都有了一次參與管理的機(jī)會(huì)。完善人資管理制度，讓員工滿意，不但在一定程度上預(yù)防關(guān)鍵人才流失，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力，建立健全東莞企業(yè)健康持久的企業(yè)文化。根據(jù)幾年來(lái)對(duì)眾多企業(yè)客戶的實(shí)證研究，發(fā)現(xiàn)開(kāi)展員工滿意度調(diào)研至少可以起到如下作用：作為預(yù)防與監(jiān)控手段、管理診斷與改進(jìn)工具，能及時(shí)捕捉員工思想動(dòng)態(tài)和心理需求，從而采取針對(duì)性應(yīng)對(duì)措施。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。招聘使用：提供工作分析的有關(guān)資料，使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，制定人力資源計(jì)劃，通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。培訓(xùn)開(kāi)發(fā)：現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。五、安全保衛(wèi)加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。據(jù)美國(guó)零售業(yè)巨頭西爾斯研究證實(shí)：?jiǎn)T工滿意度提高5％，％的顧客滿意度，％。實(shí)踐證明，員工滿意度調(diào)查是反映企業(yè)管理中各種問(wèn)題的晴雨表。同時(shí)，通過(guò)員工滿意度調(diào)研既可以找出企業(yè)現(xiàn)階段出現(xiàn)的主要問(wèn)題，以便改進(jìn)，又可以診斷企業(yè)的潛在問(wèn)題，以便及時(shí)預(yù)防。由于調(diào)查保證了員工匿名權(quán)，那么員工就會(huì)暢所欲言地反映管理層平時(shí)聽(tīng)不到的聲音，這樣就起到了信息向上和向下進(jìn)行雙向溝通的催化劑和安全渠道的作用?！逼髽I(yè)定期開(kāi)展員工滿意度調(diào)研，可以及時(shí)察覺(jué)員工對(duì)工作的行為態(tài)度，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時(shí)采取改進(jìn)措施，提高員工的滿意度，這樣能夠預(yù)防員工由于不滿意而導(dǎo)致的離職、缺勤和大量流