【正文】
略性資源和公司能力。(詳見學(xué)而思大事記)在這一點(diǎn)上學(xué)而思的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒和思考。而與之相對(duì)應(yīng)的則是學(xué)而思高層對(duì)市場敏銳的觀察力和市場定位以及果敢的公司戰(zhàn)略方向的調(diào)整。縱觀學(xué)而思的成長與發(fā)展,精英教育一個(gè)理念始終貫徹其中,成為學(xué)而思發(fā)展的靈魂與根本。在學(xué)而思的網(wǎng)站上我們可以發(fā)現(xiàn)學(xué)而思的辦學(xué)理念是:“打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),幫助員工進(jìn)步和成長,員工與學(xué)校共同發(fā)展;不僅教給學(xué)生知識(shí),更重要的是教會(huì)學(xué)生人生激勵(lì)、做人和思考。至此,學(xué)而思教師體系的三大格局初步成形。小米手機(jī)作為國內(nèi)手機(jī)界的新秀,致力于國內(nèi)智能手機(jī)的研發(fā),本文系統(tǒng)地提出了小米手機(jī)的營銷策略,并通過對(duì)中國手機(jī)市場的分析,指出小米手機(jī)在提高產(chǎn)量和保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,必須在細(xì)分市場上以集中,差異化產(chǎn)品為基礎(chǔ),以服務(wù)差異化為競爭底牌,緊緊貼近國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)需求,把握客戶完全滿意的手機(jī)消費(fèi)文化,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。在消費(fèi)品類別中,不同于其他產(chǎn)品,手機(jī)是介于耐用消費(fèi)品和快速消費(fèi)品之間的中間產(chǎn)品。并基于以上研究,對(duì)小米手機(jī)市場的營銷策略進(jìn)行研究,并提出了可行的營銷策略建議。海爾文化是隨著市場的變化不斷改變的:海爾創(chuàng)業(yè)初期,提出一個(gè)價(jià)值觀就是“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”??傊?只有重視服務(wù)在品牌營銷中的作用,品牌才能具有持久的生命力。并通過具體措施使開發(fā)、制造、售前、售中、售后和回訪六個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)制度化、規(guī)范化。二、海爾品牌營銷的借鑒。此時(shí),服務(wù)成為決定企業(yè)在市場競爭中成敗與否的關(guān)鍵因素。這是因?yàn)榻祪r(jià)會(huì)帶來風(fēng)險(xiǎn),它包括:1)企業(yè)形象誤區(qū):消費(fèi)者對(duì)品牌形象預(yù)期的下降。海爾產(chǎn)品定價(jià)的目的是樹立和維護(hù)海爾的品牌和品質(zhì)形象。海爾在品牌公關(guān)上的具體做法:1)教育公關(guān):海爾贊助青島市兒童藝術(shù)劇團(tuán),興建海爾希望小學(xué),為兒童教育事業(yè)作出貢獻(xiàn)。比如,電視廣告在海爾集團(tuán)總形象篇下,相繼完成“服務(wù)篇”、“技術(shù)篇”等具體詮釋,深化、豐富集團(tuán)形象“真誠到永遠(yuǎn)”的內(nèi)涵,避免空洞。海爾品牌廣告的廣告語:1)“海爾,中國造”的廣告語樸實(shí)真摯、擲地有聲、鏗鏘有力,是海爾向世界的宣戰(zhàn),顯示出海爾征服國際市場的決心和信心,是海爾向世界名牌挺進(jìn)的關(guān)鍵一步。專賣店由被選定的經(jīng)銷商自己投資改造,這其中利用的實(shí)際上就是海爾的品牌價(jià)值。在三級(jí)市場(縣)按“一縣一點(diǎn)”設(shè)專賣店??傊?海爾的品牌延伸戰(zhàn)略一直堅(jiān)持著三個(gè)原則:一是品牌延伸要以一定的品牌優(yōu)勢為基礎(chǔ)。主品牌形象在產(chǎn)品的更新?lián)Q代和延伸發(fā)展中往往不便作大的變動(dòng),副品牌則可隨時(shí)間、地點(diǎn)和產(chǎn)品的特征不同而作出相應(yīng)的變動(dòng),為統(tǒng)一的主品牌不斷推出新產(chǎn)品留下了空間和余地。企業(yè)品牌就像人的姓名一樣,如果把“主品牌”比作“姓”,“副品牌”就像是“名”,有姓有名更容易把產(chǎn)品區(qū)分開來。海爾通過其品種延伸,滿足了顧客對(duì)某一產(chǎn)品在規(guī)格、檔次、品位、功能上的不同需求。線延伸通常伴有副品牌的命名,即用副品牌表示線上不同的品種。在海爾企業(yè),冰箱、空調(diào)、彩電、電腦和手機(jī)等等,所有的產(chǎn)品都使用海爾的品牌,形成一個(gè)蔚為壯觀的品牌大家族。品牌營銷。以高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)為品牌優(yōu)勢,謹(jǐn)慎地在教育培訓(xùn)市場上擴(kuò)張,最終做大做強(qiáng)。5 結(jié)論中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場是很特殊的,每一個(gè)客戶提供的附加價(jià)值很高。除了在產(chǎn)品延伸上的理性,學(xué)而思在戰(zhàn)略擴(kuò)張上也顯得謹(jǐn)慎了許多。建校前三年,學(xué)而思穩(wěn)守奧數(shù)培訓(xùn),集中力量抓住最突出的競爭點(diǎn),培育和發(fā)展品牌。在固定的全體培訓(xùn)和研討會(huì)中,老師們之間可以得到相互溝通和探討,彼此借鑒,不斷提高教學(xué)能力。學(xué)而思通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠放乒芾?,勾畫出學(xué)而思品牌的精髓。在網(wǎng)絡(luò)營銷上領(lǐng)先一步。 前瞻性的網(wǎng)絡(luò)營銷策略隨著時(shí)代發(fā)展,家長隊(duì)伍越發(fā)“知識(shí)化”“網(wǎng)絡(luò)化”,網(wǎng)絡(luò)招生對(duì)于各類教育機(jī)構(gòu)作用越來越大,教育機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告依賴性越來越強(qiáng)。學(xué)而思天津分校的校長表示“學(xué)而思只做口碑,不做廣告”。當(dāng)學(xué)生和家長親身體驗(yàn)到學(xué)而思設(shè)計(jì)的新穎的體驗(yàn),在很多超出心理預(yù)期的體驗(yàn)的強(qiáng)烈刺激下,會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈地對(duì)外傳達(dá)自己的感受的心理需求。區(qū)別于其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的開放式課堂,不僅讓家長能夠體驗(yàn)課程的魅力。教育培訓(xùn)市場進(jìn)入門檻較低,服務(wù)容易模仿。現(xiàn)在的中小學(xué)生都是“90后”、“00后”,這些新時(shí)代的學(xué)生對(duì)這種沉悶的課堂氣氛和單一的教學(xué)思想極其厭惡。學(xué)而思師資力量強(qiáng)大,教師隊(duì)伍中,36%為公立學(xué)校兼職教師,北大清華畢業(yè)的有200多位,碩士以上學(xué)歷的有700多位。所以我們不能單純地從產(chǎn)品價(jià)格高低來看,必須去探討產(chǎn)品的性價(jià)比在市場中是否有競爭優(yōu)勢。例如后來開拓的好未來留學(xué),也是定位成精品留學(xué)品牌,在美國只做前50的名校業(yè)務(wù)。如果沒有一個(gè)清晰的市場認(rèn)識(shí)和產(chǎn)品差異性的定位,很難最終將品牌產(chǎn)品植入消費(fèi)者的頭腦中。據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì),%,遠(yuǎn)超過了中國整體教育培訓(xùn)市場同期約7%的增速。超過89%的居民希望子女接受高等優(yōu)質(zhì)教育,教育排在家庭消費(fèi)的比例超過10%。 7II學(xué)而思品牌營銷策略分析學(xué)而思國際教育集團(tuán)成立于2003年,僅用了八年時(shí)間發(fā)展成為北京市乃至全國范圍內(nèi)知名度、美譽(yù)度頗高的中小幼教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。 2 風(fēng)格化的教育產(chǎn)品 關(guān)鍵詞:教育培訓(xùn);學(xué)而思;品牌營銷Chinese TAL Education Group Brand Marketing Strategy AnalysisAbstract:Education training industry in recent years in the depression of contrarian rise, show the great potential of the training the market the enterprise has increased, the petition has to brand marketing strategy can better mining customers and keep customers as an industry together in the focus of article through to learn and think education brand marketing strategy of the brand personality, brand spread, brand management three aspects analysis, elaborated the as a successful education brand of implement the characteristics of brand marketing, and gives the education training enterprise in the brand marketing advice in the hope of education training in the market to enterprise development : education training。本文通過對(duì)學(xué)而思教育品牌營銷策略中的品牌個(gè)性、品牌傳播、品牌管理三個(gè)方面的分析,闡述了作為一個(gè)成功的教育品牌的所實(shí)施的品牌營銷的特點(diǎn),總結(jié)出學(xué)而思成功模式,并對(duì)教育培訓(xùn)企業(yè)在品牌營銷策略上給予建議,以此希望能對(duì)教育培訓(xùn)企業(yè)的發(fā)展有所幫助。 4 成功的口碑營銷方式 5 4 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠放乒芾? 6 理性的產(chǎn)品延伸和擴(kuò)張 而據(jù)上海市教科院的調(diào)查。中小學(xué)課外輔導(dǎo)服務(wù)貫穿于學(xué)生12年的教育時(shí)間,這12年的教育往往影響到學(xué)生一生的前途,因此中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場和其他產(chǎn)業(yè)相比對(duì)經(jīng)濟(jì)周期的變化不敏感。特勞特(Jack Trout)在他的書《新定位》中說到“市場營銷的最終戰(zhàn)場是大腦”。而以后的產(chǎn)品延伸和發(fā)展也一直遵循這樣的原則。消費(fèi)的決策者是學(xué)生家長,在選擇教育培訓(xùn)產(chǎn)品時(shí),家長更加偏向于品質(zhì)好、知名度高的產(chǎn)品,而非僅是價(jià)格低廉的產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量可見一斑。傳統(tǒng)的課堂由教師為主導(dǎo),大多數(shù)教師都是去完成教學(xué)任務(wù),除了教授知識(shí)基本不涉及其他內(nèi)容。 個(gè)性化的用戶體驗(yàn)營銷用戶體驗(yàn)營銷就是通過讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽、參與、試用等方式,充分刺激和調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)等感性因素和理性因素,讓其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)后促使顧客認(rèn)知、喜好并購買。首創(chuàng)開放式的課程,即允許家長隨堂聽課。ICS使學(xué)而思課堂可以任意使用直觀立體、形象生動(dòng)的各類音頻、視頻、flash、PPT課件和教學(xué)軟件,更直觀、生動(dòng)地展示相關(guān)的課程內(nèi)容,并徹底擺脫粉筆灰的干擾,還讓全國各地的學(xué)而思學(xué)生能夠同時(shí)共享各類教學(xué)課程,保證了其教育產(chǎn)品的統(tǒng)一性。而對(duì)于其IPO上市行為,分析人士給出這樣的比喻:在教育培訓(xùn)的紅海里,一艘蟄伏的“潛艇”隨著資本的注入,漸漸浮出水面。學(xué)而思清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),一直堅(jiān)持做口碑,關(guān)注客戶感受,長遠(yuǎn)地投資于客戶,而非傳統(tǒng)的教育企業(yè)將資源大量的投資于廣告。學(xué)而思針對(duì)目標(biāo)客戶群(學(xué)生和家長)有上網(wǎng)搜集學(xué)習(xí)和課程內(nèi)容的習(xí)慣,制定了行之有效的站群建設(shè)方案。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠放乒芾砥放乒芾戆?duì)伍建設(shè)、品牌維護(hù)、營銷制度、品牌產(chǎn)品延伸和發(fā)展、士氣激勵(lì)等方面。新教師都會(huì)有老教師的幫扶幫帶。但是與其他企業(yè)迅速擴(kuò)張和追求產(chǎn)品多元化不同,學(xué)而思發(fā)展之路走得相對(duì)謹(jǐn)慎的多。顧客會(huì)隨著產(chǎn)品的發(fā)展,將其定位逐漸轉(zhuǎn)變成為:一個(gè)知名的教育品牌,一個(gè)提供高品質(zhì)教育的地方。所以對(duì)于正處于發(fā)展中的教育培訓(xùn)企業(yè),應(yīng)該意識(shí)到教育行業(yè)的特殊性,堅(jiān)守自己“固有陣地”,堅(jiān)持“先做強(qiáng),再做大”的健康發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)教育市場的特殊性和用戶使用習(xí)慣制定相適應(yīng)的口碑傳播和網(wǎng)絡(luò)營銷策略。文章以海爾品牌營銷的實(shí)踐為例,從其品牌的產(chǎn)品組合、渠道組合、促銷和定價(jià)策略等四個(gè)方面總結(jié)了海爾品牌營銷的成功經(jīng)驗(yàn),以及它對(duì)中國企業(yè)品牌營銷的實(shí)際借鑒意義[關(guān)鍵詞]海爾。海爾單一品牌戰(zhàn)略的具體內(nèi)容有:1)海爾采用的是完全的單一品牌戰(zhàn)略。品牌延伸有兩類:一是品種延伸,也稱線延伸,它是指現(xiàn)有品牌向同一品類的不同品種的延伸。在電腦上,海爾推出了“潛龍”、“見龍”、“游龍” 等品種。2)利于商品同中求異,便于消費(fèi)者區(qū)別和記憶產(chǎn)品。4)為產(chǎn)品未來預(yù)留發(fā)展空間。海爾從原來只生產(chǎn)冰箱,到現(xiàn)在除生產(chǎn)冰箱外還生產(chǎn)冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)、彩電、電腦和手機(jī)等其他品類的產(chǎn)品,進(jìn)行了廣泛的品類延伸,從而成為擁有白色家電、黑色家電、米色家電的中國家電第一品牌。在二級(jí)城市(地級(jí)市)設(shè)有海爾營銷中心,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厮泻柈a(chǎn)品的銷售工作。海爾專賣店并非由海爾集團(tuán)投資建設(shè),而是通過特許經(jīng)營來規(guī)范行為和降低成本,海爾對(duì)有實(shí)力組建專賣店的經(jīng)銷商進(jìn)行考核和培訓(xùn)后,發(fā)給特許經(jīng)營證書。它具有公開性、覆蓋性、復(fù)制性和藝術(shù)性這四個(gè)優(yōu)點(diǎn)。在不同時(shí)期、不同市場、不同的產(chǎn)品和不同的消費(fèi)者中進(jìn)行不同的宣傳形式。另一類是危機(jī)公關(guān)。(3)海爾市場價(jià)格策略是打價(jià)值戰(zhàn)不打價(jià)格戰(zhàn),即以最快的速度整合自己所有的資源,以便最大限度地滿足用戶的個(gè)性化需求。在科技日益發(fā)達(dá)、技術(shù)日益進(jìn)步的今天,產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不是消費(fèi)者追逐的重點(diǎn),因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)都相差不遠(yuǎn)。正因?yàn)槿绱?“海爾”兩個(gè)字已經(jīng)成為優(yōu)質(zhì)、放心、名牌的代言詞。其核心內(nèi)容是從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造到購買,從上門設(shè)計(jì)服務(wù)到上門安裝, 從產(chǎn)品使用到回訪服務(wù),不斷滿足用戶新的需求。而外延則是不確定的、動(dòng)態(tài)的,必須不斷滿足用戶層出不窮的合理要求,并通過具體措施使服務(wù)制度化、規(guī)范化。同時(shí),企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)性是海爾文化成功的重要經(jīng)驗(yàn)。[參考文獻(xiàn)][1][M].北京:企業(yè)管理出版社,2002.[2]———中國品牌實(shí)戰(zhàn)原理[M].北京:時(shí)事出版社,2002.[3][M].???海南出版社,2002.[4][M].北京:中國華僑出版社,2002.[5][M].北京:人民郵電出版社,:韋曉菡 來源:經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展2006年第9期第三篇:小米手機(jī)品牌營銷策略分析摘要摘要本文將根據(jù)中國手機(jī)市場的市場發(fā)展現(xiàn)狀(市場規(guī)模和結(jié)構(gòu)、市場特點(diǎn)等)和發(fā)展趨勢,對(duì)小米手機(jī)市場的競爭現(xiàn)狀、競爭格局、消費(fèi)者市場需求、營銷策略進(jìn)行詳盡的分析。同時(shí),現(xiàn)如今,運(yùn)營商也進(jìn)行著激烈的市場競爭,這也給這個(gè)市場帶來新的增長與拉動(dòng)。智能手機(jī)產(chǎn)品越來越豐富、應(yīng)用越來越全面、價(jià)格平民化等都是推動(dòng)全球手機(jī)市場增長的重要原因。北京學(xué)而思校長白云峰的年齡只有27/8歲這是一家由80后組成的集團(tuán),北京學(xué)而思校長白云峰的年齡只有27/8歲;這是一家富有創(chuàng)新精神的集團(tuán),他們獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、口碑營銷模式及授課模式讓無數(shù)傳統(tǒng)培訓(xùn)公司自嘆不如?07年大膽的啟用了劉開、侍春雷、王偉、楊付光、茅卓蕤等一大批年輕教師擔(dān)任公司骨干和專職教師;成立了以公司高層和“拼命三郎”張超越主導(dǎo)的教師培訓(xùn)部(每次教師選拔,學(xué)而思高層都會(huì)親自到場主抓)