【正文】 我們還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能實(shí)現(xiàn)我們制訂的目標(biāo)。，能真正做到互動(dòng)，充分利用好現(xiàn)有的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。（2）參觀人員文明參觀，禁止大聲喧嘩，禁止干擾4S店的正常營(yíng)業(yè)秩序。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。xx年工作計(jì)劃如下：一。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時(shí)回款，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門(mén)洽談，做好成單、跟單工作。根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。但在新車(chē)裝潢中，我們認(rèn)為高配與低配中有絕對(duì)利潤(rùn)。保新意識(shí)是每一個(gè)人的常識(shí)，剛剛購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)花費(fèi)一些時(shí)間和精力進(jìn)行全方位的保護(hù)，是每一位車(chē)主都樂(lè)意接受的事情，只是車(chē)主會(huì)根據(jù)自身的條件來(lái)選擇不同的保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。舊車(chē)內(nèi)飾專(zhuān)業(yè)清洗和護(hù)理項(xiàng)目消費(fèi)比例：通常為1%，以每臺(tái)車(chē)收費(fèi)380元，以每天平均車(chē)流量100臺(tái)為例，每月產(chǎn)值：100X1%X30天X380=11400元，扣除所有的人力、材料、稅后純利潤(rùn)大概為：11400X70%=7980元。c)計(jì)劃實(shí)施時(shí)間1周內(nèi)。c)第三節(jié)段：穩(wěn)定增長(zhǎng)階段，計(jì)劃時(shí)間為1個(gè)月（既項(xiàng)目實(shí)施的第三個(gè)月）；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)在原有基礎(chǔ)上增長(zhǎng)50%。a)第一階段：磨合階段，從培訓(xùn)日期算起，計(jì)劃時(shí)間為一個(gè)月；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)在原有基礎(chǔ)上增長(zhǎng)50%。硬件完善：比如燈光、水、電、氣等由4S店自行完善解決?？鄢械娜肆Α⒉牧?、稅后純利潤(rùn)大概為：35700X70%=24990元。“平時(shí)不保養(yǎng)，掛花就去噴漆”觀念漸漸淡出市場(chǎng)，因?yàn)樵俸玫暮笫袌?chǎng)鈑金噴漆車(chē)間噴出的效果，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到原廠漆的效果。一、市場(chǎng)需求分析：消費(fèi)者需求消費(fèi)觀念的變化：外觀時(shí)尚流線型的汽車(chē)成為目前市場(chǎng)銷(xiāo)售的主流車(chē)型，同樣汽車(chē)內(nèi)裝和靚麗的車(chē)漆外表也是車(chē)主形象的體現(xiàn)，而不僅僅是代步的工具。二、公司人力資源管理方面努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下，預(yù)計(jì)在XX年年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上，銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元以上的目標(biāo)。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。在XX年年的工作中，預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下：根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。四。時(shí)間如指尖上的沙，總是留不住。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人：一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。（4）組織學(xué)員代表和企業(yè)代表進(jìn)行會(huì)談，并對(duì)于今后的合作和訂單式培養(yǎng)任務(wù)進(jìn)行溝通。我相信只要我們努力去做，就一定能把東營(yíng)市場(chǎng)做好做大。汽車(chē)消費(fèi)者越理智，消費(fèi)者對(duì)于汽車(chē)產(chǎn)品的售后服務(wù)的要求就越高，如今越來(lái)越多的整車(chē)生產(chǎn)廠家將提高自身售后服務(wù)質(zhì)量作為維護(hù)品牌、發(fā)展客戶的手段。銷(xiāo)售人員營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍是銷(xiāo)售車(chē)輛、貫徹營(yíng)銷(xiāo)理念，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵，是連接消費(fèi)者與銷(xiāo)售企業(yè)之間的橋梁，甚至本身就是銷(xiāo)售企業(yè)的招牌。第二篇：4S店運(yùn)作計(jì)劃書(shū)4S店運(yùn)作計(jì)劃書(shū)和其他所有的買(mǎi)方市場(chǎng)一樣，如何激發(fā)潛在客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望，使他們的能量得到充分發(fā)揮，是汽車(chē)銷(xiāo)售面臨的難題之一。”（五）財(cái)務(wù)規(guī)劃：1）創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資本來(lái)源與現(xiàn)金管理創(chuàng)業(yè)初期的資本來(lái)源：現(xiàn)金循環(huán)及現(xiàn)金短缺的管理、選擇適合的盈利模式、企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)2）新創(chuàng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中常見(jiàn)財(cái)務(wù)問(wèn)題：陷入困境時(shí)的財(cái)務(wù)管理、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的財(cái)務(wù)問(wèn)題、信息不對(duì)稱(chēng)狀態(tài)下的資金安全控制3）兩權(quán)分離條件下所有者的財(cái)務(wù)管理4）創(chuàng)業(yè)資本投放）創(chuàng)業(yè)資本投放決策：投資決策的六個(gè)步驟、企業(yè)投資項(xiàng)目選擇、企業(yè)投資地點(diǎn)選擇、企業(yè)投資規(guī)模決策、投資方案的一般性決策、多階段投資項(xiàng)目決策）創(chuàng)業(yè)營(yíng)運(yùn)資本管理 ：、恰當(dāng)設(shè)計(jì)自己的形象、起個(gè)好名字、設(shè)計(jì)一個(gè)好商標(biāo)、注冊(cè)一個(gè)好商標(biāo)、保護(hù)好商業(yè)秘密5）新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃）經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與全面預(yù)算管理）銷(xiāo)售收入與利潤(rùn)預(yù)算本量利（盈虧平衡）分析、預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表——預(yù)計(jì)利潤(rùn)表）資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算與現(xiàn)金流預(yù)算6）新創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制）設(shè)計(jì)采購(gòu)與付款制度設(shè)計(jì)）銷(xiāo)售與收款制度設(shè)計(jì)）貨幣資金制度設(shè)計(jì)）實(shí)物資產(chǎn)制度設(shè)計(jì)7）新創(chuàng)企業(yè)會(huì)計(jì)工作組織）會(huì)計(jì)要素與會(huì)計(jì)原則（六）本店SWOT分析：Strength（優(yōu)勢(shì)）奧迪品牌作為中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的一線品牌強(qiáng)大的號(hào)召力，也是中國(guó)“官車(chē)”并演繹成為成功人士專(zhuān)車(chē)，具有成熟的品牌基礎(chǔ)。此后，北京、天津、深圳、長(zhǎng)春、上海等地政府均對(duì)汽車(chē)電子行業(yè)虎視眈眈，汽車(chē)電子行業(yè)基地的爭(zhēng)奪正在上述幾大城市間展開(kāi)，而深圳市發(fā)改局編制的《深圳市汽車(chē)電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》已通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審，并提出2010年汽車(chē)電子類(lèi)產(chǎn)品產(chǎn)值突破300億元，重點(diǎn)培育2到3家企業(yè)的目標(biāo)。第二層次是美容加裝維修中心店，主要是大件加裝及“疑難雜癥”的維修專(zhuān)家會(huì)診。服務(wù)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，服務(wù)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的水平直接關(guān)系到店的維修業(yè)務(wù)量，要從服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)水平、產(chǎn)值、接車(chē)臺(tái)次等方面制定相關(guān)的激勵(lì)政策，提高服務(wù)顧問(wèn)的積極性和業(yè)務(wù)水平。與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系，開(kāi)展跟蹤服務(wù)業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務(wù)：（1）詢問(wèn)客戶用車(chē)情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見(jiàn)；（2）詢問(wèn)客戶近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞；（3）告之相關(guān)的汽車(chē)運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng)；（4）介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容；（5）介紹本公司近期為客戶安排的各類(lèi)優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng)，如免費(fèi)檢測(cè)周，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車(chē)運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚；（6）咨詢服務(wù)；（7）走訪客戶（四）經(jīng)營(yíng)策略及思路：目前國(guó)內(nèi)4S店存在問(wèn)題 ：（1）、投入龐大：在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至1500萬(wàn)元。目前國(guó)內(nèi)4S店除寶馬、上海通用、上海大眾和本田等幾個(gè)暢銷(xiāo)品牌還可以保證有利可圖外，其他4S店正在艱難度日。（二）行業(yè)分析：全國(guó)有六至七千家4S店，北京有405左右。有的汽車(chē)制