【正文】 問題的處理及簡單的汽車美容。成本和費用的嚴格控制，要在全員中樹立成本觀念，將成本和費用的控制指標化，直接到相關責任人，同時建立相應的激勵政策，將成本與費用的控制與員工的獎金建立必然的聯(lián)系。根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求業(yè)務人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關方面的服務的需求，找出“下一次”服務的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。如此數(shù)量在世界首屈一指，%的數(shù)量遞增。計劃內(nèi)容（一）企業(yè)介紹：一汽奧迪4S店—三金汽車服務公司恪守“關懷客戶，關懷員工，共同進步，不斷完善”的宗旨，時時準備為客戶提供全方位的服務。筆者曾經(jīng)看到一家改裝店改裝一臺奧迪轎車的汽車影音，影音改裝好了，結果車不能點火了，因為沒有專業(yè)的技術人才和服務保證，改裝時把奧迪車的電腦程序破壞了。由于它與各個廠家之間建立了緊密的產(chǎn)銷關系，具有購物環(huán)境優(yōu)美、品牌意識強等優(yōu)勢，一度被國內(nèi)諸多廠家效仿。它擁有統(tǒng)一的外觀形象，統(tǒng)一的標識，統(tǒng)一的管理標準，只經(jīng)營單一的品牌的特點。所以在改裝一些需要技術支持和售后服務的產(chǎn)品時，4S店是有很大的優(yōu)勢。4S店獲利模式國外4S品牌汽車經(jīng)銷商的收入是多渠道的，來源于新車銷售、二手車銷售、銀行貸款返回利潤（或叫做貸款經(jīng)理的傭金）、汽車內(nèi)飾、汽車維修、批發(fā)和零售零部件、銷售汽車額外質量保證的傭金。汽車銷售4S 店經(jīng)過幾年的輝煌之后，進入了調(diào)整期，利潤大幅減少，競爭更加激烈，甚至有的品牌 4S店出現(xiàn)了危機，作為汽車銷售主流銷售模式的 4S 店，前景不容樂觀。（二）售后服務工作的內(nèi)容。針對這些問題所做出的經(jīng)營策略：保持服務團隊的穩(wěn)定性，一個優(yōu)秀的服務人員的流失，會將公司的顧客帶走，這對公司是一個莫大的損失，公司要從員工的待遇、培訓晉升、激勵制度等方面服務好員工。必須在汽車后市場方面作文章，從公司的發(fā)展的戰(zhàn)略角度考慮可籌建快修保養(yǎng)美容加裝的連鎖經(jīng)營體系，以連鎖加盟方式在廣州市內(nèi)建立連鎖店，在整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈中就市場競爭趨勢而言，汽車售后服務維修保養(yǎng)是最重要的環(huán)節(jié)。緊接著創(chuàng)維也建立了兩條生產(chǎn)線，能自行開發(fā)30余種車載多媒體產(chǎn)品。中國汽車業(yè)普遍存在的問題是核心技術能力缺乏。Opportunity（機會）社會整體經(jīng)濟水平的提高，家庭轎車的需求正在釋放，不斷涌現(xiàn)出的城市精英越來越追求成功帶來的成就感而購置高檔轎車。我們的轎車品牌主要是家用轎車，而且價格較低，很適合工薪階乘，零散用戶，由于我們剛剛進入東營市場，知名度還較低，所以我們在投于媒體廣告的同時，由我們的業(yè)務人員在個個小區(qū)及商業(yè)區(qū)發(fā)放宣傳資料、車輛巡展、利用周六及周日在繁華的商業(yè)地段舉辦車展等以盡快的的時間讓公眾了解我們的企業(yè)及的品牌。而在我國，隨著汽車普及程度的提高，顧客的專業(yè)水平也在不斷提升，汽車消費者越來越理性，銷售人員的專業(yè)水平要高于消費者，如果銷售人員能向顧客介紹所銷售汽車發(fā)動機、變速箱，適用的車型以及該款發(fā)動機在國內(nèi)的使用情況和各種手動換檔，自動和無級變速器，還能知道售后服務、汽車貸款、汽車保險及理賠等，從而更好地達成銷售。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。，配合學生在全面了解本專業(yè)的基礎上進行選課學習，以符合硅湖建設完全學分制的理念。（上車地點：硅湖學院圖書館正門），按時到達參觀現(xiàn)場，參觀后，參觀人員必須坐本校安排的客車一起返回（字數(shù)不限）硅湖學院汽車協(xié)會2009年11月第四篇：XX工作計劃書4S店XX工作計劃書4S店時間匆匆流去，XX年將成為了歷史，嶄新的XX年已經(jīng)到來了，那么XX年里面你將如何開展自己的工作呢?以下是小編為您搜集整提供到的范文，歡迎大家閱讀參考學習!xx年仍是充滿挑戰(zhàn)，充滿壓力的一年。通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。以上，是我對xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。二。4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。隨時完成上級領導交給的臨時任務等。抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。若安一個單品的利潤點來算的話可以得出一個結果，利潤是豐厚的，項目框架表中，我們看出了每個產(chǎn)品項目都是有前力可尋的。二、銷售目標計劃：根據(jù)深圳、廣州、長沙、云南、昆明等地區(qū)的經(jīng)驗新車高端美容項目消費比例：20萬以上汽車消費比例為：無機物頂級玻璃纖維素鍍膜30%，每臺售價2380元，以每月銷售50臺為例，每月產(chǎn)值為：50X30%X2380=35700元。三、計劃實施四、項目設置：以漆面和內(nèi)飾清洗為主要目標，主推高端汽車美容項目和高附加值項目，因為銷售員所花費的推廣時間與推廣低端項目是相同的，而施工人員所花費的時間也是基本相同的；車主愿意接受到4S店做專業(yè)汽車美容服務，就是需要高品質的服務和高質量的效果。計劃實施1周內(nèi)完成。九、投資回收周期：a)計劃投資：2萬元，包括所有專業(yè)美容商品、工具、道具（請參考商品及工具配置表）；b)回收周期：2個月內(nèi)收回成本，第三個月實現(xiàn)盈利。七、4S店內(nèi)部激勵政策的協(xié)調(diào)：根據(jù)成熟地區(qū)的運做經(jīng)驗，激勵政策的額度為產(chǎn)值的30%，從而激發(fā)銷售顧問、維修和保險部的銷售熱情，確保銷售目標的實現(xiàn)。五、形象建設：由奔瑞公司免費提供，請參考效果圖。（專業(yè)美容項目的純利潤占產(chǎn)值的70%以上）20萬以下汽車消費高級護理：超級納米鍍膜，消費比例為：40%，每臺售價為1580元，以每月銷售100臺為例，每月產(chǎn)值為：100X40%X1580=63200元，扣除所有的人力、材料、稅后純利潤大概為：63200X70%=44240元。(3)舊車高端美容項目我們在前文就講訴了靚麗的漆面是每一位有車一族追求的目標，那么高端美容項目將成為舊車保養(yǎng)及新的利潤增長點。規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才第五篇：4S店汽車項目計劃書4S店汽車項目計劃書靚麗的車漆外表是每一位有車一族追求的目標，智能的汽車每一位有車一族向往的座專業(yè)汽車裝潢美容項目得到越來越多有車一族的喜愛。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。1增強自己的綜合業(yè)務分析能力，學習和掌握產(chǎn)品技術知識，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關知識，更好的應用于實際工作過程中。及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。XX年年，將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路