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4s店計劃書(專業(yè)版)

2024-10-13 16:07上一頁面

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【正文】 銷售培訓(xùn)結(jié)束后,每人發(fā)放一本銷售手冊??鄢械娜肆?、材料、稅后純利潤大概為:35700X70%=24990元。公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計劃。尤其對房地產(chǎn)行業(yè)更是一個新的考驗。在加強自身管理的同時,借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。促銷促銷本質(zhì)上是一種溝通活動,它可以針對消費者、經(jīng)銷商以及公司本身的推銷隊伍而進行,公司除了針對一些特別情況下,如新店開張、庫存壓力或節(jié)假日開展一些直接針對消費者的促銷活動之外,更重要的是在日常管理過程中做好針對老客戶的促銷,如添購折讓、銷貨折讓、推銷競賽等活動,以充分地調(diào)動其積極性,構(gòu)建一個流暢、高效、良性的渠道;而對于推銷隊伍把獎金等物質(zhì)獎勵和提供培訓(xùn)機會、內(nèi)部刊物表彰等精神獎勵相結(jié)合旨在提高士氣的做法,充分發(fā)揮其主人翁精神,為企業(yè)的發(fā)展、壯大培養(yǎng)后備軍。由于在汽車電子技術(shù)上積累的不足,以及本身汽車產(chǎn)業(yè)的落后,設(shè)計能力低下,技術(shù)水平低,使得目前國產(chǎn)汽車電子產(chǎn)品幾乎難以進入汽車整車制造領(lǐng)域。企業(yè)要煉就和擁有強大的競爭能力就必須要建立自有品牌的快修保養(yǎng)美容加裝連鎖經(jīng)營體系。整理客戶資料、建立客戶檔案客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋。而中國大部分經(jīng)銷商的收入主要來自新車銷售、保險返利、汽車維修和汽車內(nèi)飾。汽車4S店是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢是顯而易見的。特別是汽車電子產(chǎn)品和汽車影音產(chǎn)品在改裝時要改變汽車原來的電路,為以后的售后服務(wù)帶來麻煩。到2008年上半年,全國4S店已經(jīng)達(dá)到7644家,僅資金占用就達(dá)2300個億元。加強客戶關(guān)系管理,挖掘客戶資源,建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和相關(guān)的管理制度及執(zhí)行力,做好顧客由銷售客戶及時轉(zhuǎn)化為售后客戶,對客戶做到及時有效的“一對一”服務(wù),對客戶做到有效的溝通和管理。政府也在左右著這些家電企業(yè)的動作。Threat(威脅)目前汽車市場競爭激烈,生產(chǎn)廠家的利潤下降,銷售利潤也大幅度下調(diào),甚至生產(chǎn)廠家將競爭壓力轉(zhuǎn)移到經(jīng)銷商渠道使其不堪重負(fù)。有計劃、有目的的加強銷售人員的技術(shù)、銷售技巧等方面的培訓(xùn),從而為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。二、活動安排:11月12日(星期四)下午1:00:昆山上海大眾斯柯達(dá)4S店:硅湖學(xué)院汽車協(xié)會會員、汽車專業(yè)指導(dǎo)教師及學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人:由汽車協(xié)會宣傳部負(fù)責(zé)做海報,并在學(xué)校各宣傳欄張貼:(1)邀請4S店領(lǐng)導(dǎo)為參觀人員講話,并提醒相關(guān)注意事項。在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。展望xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。(3)舊車高端美容項目我們在前文就講訴了靚麗的漆面是每一位有車一族追求的目標(biāo),那么高端美容項目將成為舊車保養(yǎng)及新的利潤增長點。五、形象建設(shè):由奔瑞公司免費提供,請參考效果圖。九、投資回收周期:a)計劃投資:2萬元,包括所有專業(yè)美容商品、工具、道具(請參考商品及工具配置表);b)回收周期:2個月內(nèi)收回成本,第三個月實現(xiàn)盈利。三、計劃實施四、項目設(shè)置:以漆面和內(nèi)飾清洗為主要目標(biāo),主推高端汽車美容項目和高附加值項目,因為銷售員所花費的推廣時間與推廣低端項目是相同的,而施工人員所花費的時間也是基本相同的;車主愿意接受到4S店做專業(yè)汽車美容服務(wù),就是需要高品質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的效果。若安一個單品的利潤點來算的話可以得出一個結(jié)果,利潤是豐厚的,項目框架表中,我們看出了每個產(chǎn)品項目都是有前力可尋的。抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況。,配合學(xué)生在全面了解本專業(yè)的基礎(chǔ)上進行選課學(xué)習(xí),以符合硅湖建設(shè)完全學(xué)分制的理念。而在我國,隨著汽車普及程度的提高,顧客的專業(yè)水平也在不斷提升,汽車消費者越來越理性,銷售人員的專業(yè)水平要高于消費者,如果銷售人員能向顧客介紹所銷售汽車發(fā)動機、變速箱,適用的車型以及該款發(fā)動機在國內(nèi)的使用情況和各種手動換檔,自動和無級變速器,還能知道售后服務(wù)、汽車貸款、汽車保險及理賠等,從而更好地達(dá)成銷售。Opportunity(機會)社會整體經(jīng)濟水平的提高,家庭轎車的需求正在釋放,不斷涌現(xiàn)出的城市精英越來越追求成功帶來的成就感而購置高檔轎車。緊接著創(chuàng)維也建立了兩條生產(chǎn)線,能自行開發(fā)30余種車載多媒體產(chǎn)品。針對這些問題所做出的經(jīng)營策略:保持服務(wù)團隊的穩(wěn)定性,一個優(yōu)秀的服務(wù)人員的流失,會將公司的顧客帶走,這對公司是一個莫大的損失,公司要從員工的待遇、培訓(xùn)晉升、激勵制度等方面服務(wù)好員工。汽車銷售4S 店經(jīng)過幾年的輝煌之后,進入了調(diào)整期,利潤大幅減少,競爭更加激烈,甚至有的品牌 4S店出現(xiàn)了危機,作為汽車銷售主流銷售模式的 4S 店,前景不容樂觀。所以在改裝一些需要技術(shù)支持和售后服務(wù)的產(chǎn)品時,4S店是有很大的優(yōu)勢。由于它與各個廠家之間建立了緊密的產(chǎn)銷關(guān)系,具有購物環(huán)境優(yōu)美、品牌意識強等優(yōu)勢,一度被國內(nèi)諸多廠家效仿。計劃內(nèi)容(一)企業(yè)介紹:一汽奧迪4S店—三金汽車服務(wù)公司恪守“關(guān)懷客戶,關(guān)懷員工,共同進步,不斷完善”的宗旨,時時準(zhǔn)備為客戶提供全方位的服務(wù)。根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。建立快修保養(yǎng)美容加裝連鎖經(jīng)營體系可分為二個層次,第一層次是加盟連鎖店,為客戶提供就近服務(wù),主要負(fù)責(zé)保養(yǎng)和常見小問題的處理及簡單的汽車美容。國內(nèi)某家電企業(yè)的老總對未來汽車電子產(chǎn)品市場機會進行分析時說:“與當(dāng)年的彩電一樣,雖然現(xiàn)在不少技術(shù)和
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