20xx年公司行政工作計劃與20xx年公司行政工作計劃2匯編(存儲版)
【正文】 現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動。另外，相關(guān)方的溝通交流機制正常運行。內(nèi)部服務(wù)重點提倡，上道工序為下道工序服務(wù)，上級為下級服務(wù)，相互服務(wù)，創(chuàng)造滿意員工。 培植企業(yè)文化：六道法：知道、明道、悟道、行道、修道、傳道，不斷培育、完善、提升、實踐，大家建設(shè)企業(yè)文化，建設(shè)大家的企業(yè)文化。不持續(xù)學(xué)習(xí)（文化知識、科學(xué)理論、處事技能）、終生學(xué)習(xí)（退休后上老年大學(xué)）、相互學(xué)習(xí)（三人行，必有我?guī)煛?3）、安全文化：樹立大安全觀，除人身安全、生產(chǎn)安全、養(yǎng)護施工作業(yè)設(shè)備安全、交通安全、消防安全外，還有橋隧路設(shè)施結(jié)構(gòu)安全、防恐安保、綜合治理工作。 6）合作（協(xié)作）文化：抱成團才能的戰(zhàn)斗力。 [1] ） 7）服務(wù)文化：以顧客為焦點，全心全意為客戶服務(wù)，從追求服務(wù)滿意向創(chuàng)造滿意顧客的“以信為本”的經(jīng)營觀轉(zhuǎn)變，主動為客戶排憂解難，“借路施工”，文明養(yǎng)護，把困難留給自己，把方便讓給通行顧客，追求“養(yǎng)護零缺陷，服務(wù)零距離”的工作境界。以制度形式明確溝通渠道（合理化建議、懇談會、揭短會，拜好會、意見箱，員工接待日等），形成“精誠合作，上下共識，積極溝通，相互謙讓”的良好氛圍。質(zhì)量文化的作用在于對影響產(chǎn)品質(zhì)量和事施加影響，通過提升人的品質(zhì)來提高產(chǎn)品質(zhì)量。同時，明確以下相應(yīng)文化內(nèi)容并予以宣傳并影響廣大員工； 1）、學(xué)習(xí)文化：以提高人的學(xué)習(xí)實踐能力為核心，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，強調(diào)“系統(tǒng)思維和創(chuàng)造思維根源于知識及知識靈活運用和潛能及智慧的開發(fā)”，注重企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力的營建，將學(xué)習(xí)個融入到企業(yè)的管理中，把它當(dāng)作一個系統(tǒng)，找出企業(yè)關(guān)鍵的知識資產(chǎn)，將其組合加以管理，建立鼓勵學(xué)習(xí)和知識交流的環(huán)境?，F(xiàn)有企業(yè)文化在其內(nèi)涵和外延上進一步深化和拓展，“四越”精神必須發(fā)揚，但要腳踏實地，不搞空中樓閣。（企業(yè)是一個家庭，和睦相處，形成合力，方能百戰(zhàn)不殆。 5）溝通文化：堅持“以人為本”的原則，加強員工之間的交流和溝通，尤其是管理層和被管理的溝通，培養(yǎng)企業(yè)良好的人際關(guān)系。質(zhì)量文化影響的對象是“二品”——人品和產(chǎn)品。堅持三益并重（員工利益、企業(yè)社會效益和企業(yè)經(jīng)營效益），倡導(dǎo)管理上以人（公司員工和社會相關(guān)顧客）為本（尊重人、了解人、關(guān)
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