【正文】 后加蓋公章。（3）勞動密集型小企業(yè)申請貸款提供的資料：企業(yè)法定代表人?居民身份證?；?企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照?；?稅務登記證?；?勞動密集型小企業(yè)吸納失業(yè)人員認定證明?；人民銀行出具的企業(yè)法定代表人信用報告；提供反擔保方式及擔保機構所需的資料；填寫?勞動密集型小企業(yè)小額擔保貸款申—— 請表?。（二）城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保登記—— 1．服務內容：城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保登記 2．服務對象：3．設定依據：?人力資源和社會保障部關于印發(fā)新型農村社會養(yǎng)老保險經辦規(guī)程（試行）的通知?（人社部發(fā)〔2009〕161號）和?人力資源和社會保障部關于做好城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險經辦管理服務工作的通知?（人社部〔2011〕74號）、?省人民政府關于開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點的實施意見?（豫政〔2011〕58號）、?關于印發(fā)省城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經辦規(guī)程（試行）的通知?（豫人社農?！?012〕8號）4．申請材料：本人戶口簿原件及復印件； 本人居民身份證原件及復印件；特殊參保群體人員相關證明材料原件及復印件。3）縣（市、區(qū)）城鄉(xiāng)居保經辦機構復核無誤后，通過城鄉(xiāng)居保信息系統(tǒng)對變更登記信息進行確認，并及時將有關材料歸檔備案?！ㄎ澹┍ｋU關系轉移接續(xù)1．服務內容：城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險保險關系轉移接續(xù) 2．服務對象：3．設定依據：?人力資源和社會保障部關于印發(fā)新型農村社會養(yǎng)老保險經辦規(guī)程（試行）的通知?（人社部發(fā)〔2009〕161號）和?人力資源和社會保障部關于做好城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險經辦管理服務工作的通知?（人社部〔2011〕74號）、?省人民政府關于開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點的實施意見?（豫政〔2011〕58號）、?關于印發(fā)省城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經辦規(guī)程（試行）的通知?（豫人社農?！?012〕12號）4．申請材料：戶籍關系轉移證明 居民身份證原件及復印件5．服務流程：1）轉入地協(xié)辦員負責檢查其提供的材料，于當月20日前將?轉移申請表?及有關材料上報轉入地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）服務所。4．服務流程：1）受理事項：；；；；；；；、職業(yè)技能培訓機構和職業(yè)技能考核鑒定機構遵守國家有關職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓和職業(yè)技能考核鑒定的規(guī)定的情況。4)審查方式: 書面審查或調查核實。4）調解員在調解過程中，發(fā)現爭議事項不屬于本委調解范圍或經調解未達成協(xié)議的，應當終止調解，并依據有關法律、法規(guī)的規(guī)定，告知當事人可以依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護自己的權益?！?6．按照?企業(yè)退休人員社會化管理服務基本信息表?明確的70歲以上高齡、孤寡老人、特困、重病等特殊群體類別，將屬于特殊群體退休人員的相關信息記入相應的特殊群體服務臺帳。3．轉入。6．定期報告。對于未按時進行指紋信息認證的，如找不到退休人員本人，應及時與其家人或聯系人取得聯系，了解退休人員情況，通知其盡快完成指紋信息認證。③出具證明。向其家屬詳細說明待遇項目以及申領條件和手續(xù)，避免申領時材料缺失或不合格。（3）經辦機構要求的其他有關證明和資料。一、主要特色一是落實編制，組建機構，做到有人辦事。結合基層勞動保障工作實際，完善了辦公“硬環(huán)境”建設。二是幫助農村勞動力就地轉移就業(yè)，緩解企業(yè)“招工難”問題。幫扶247名就業(yè)困難對象實現就業(yè)，登記城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險13460人，被征地農民養(yǎng)老保險參保5600人，城鎮(zhèn)企業(yè)職工參保8000余人。真正發(fā)揮聯系群眾的橋梁作用。基層勞動保障公共服務平臺建設，關系到千家萬戶老百姓的利益，通過整合公共就業(yè)、社會保障、勞動關系協(xié)調、勞動爭議調解和勞動保障監(jiān)察等各項服務資源，基本實現基層勞動就業(yè)社會保障公共服務的規(guī)范化、專業(yè)化、信息化、網絡化的目標，使城鄉(xiāng)居民能夠就近享受到勞動就業(yè)和社會保障公共服務。在調查中我們發(fā)現在鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺建設中存在由于部分企業(yè)缺少基礎的人力資源管理部門及人員變動頻繁，造成用工信息時效性缺乏；該區(qū)缺少固定的培訓場所、培訓師資及實訓基地，無法滿足培訓技能多樣化的要求；就業(yè)扶持政策宣傳由于受山區(qū)環(huán)境所限，達不到理想的促進就業(yè)效果等不足。四是做好宣傳和服務工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)積極開展農村勞動力資源情況、外出務工情況、有意向外出務工情況、職業(yè)技能情況、企業(yè)離（退）休人員、用人單位用工情況等調查登記，摸清了農村勞動力的家庭情況、就業(yè)愿望、技能水平等信息，分別填制《求職登記表》、《特殊困難人員就業(yè)幫扶情況登記表》、《勞務輸出人員情況登記表》、《職業(yè)介紹人員情況表》等七類基礎臺帳，實行動態(tài)化管理。同時該區(qū)在51個行政村各聘請了1名勞動保障助理員，從而形成覆蓋全區(qū)的區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級聯動的社會保障服務網絡。轄區(qū)內3個社區(qū)、51個行政村共聘請55名勞動保障助理員，從而形成了覆蓋全區(qū)的區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級聯動就業(yè)和社會保障服務網絡，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)和延伸基層社會保障平臺服務打下堅實的基礎。指導死亡退休人員家屬準備經辦機構要求提供的有關資料，協(xié)助辦理該退休人員的養(yǎng)老保險關系注銷和喪葬撫恤待遇申領手續(xù)。2．告知權利。②核實情況。對于行動不便的退休人員，協(xié)助經辦機構進行上門指紋信息認證。5．建立臺賬。2．轉出。4．按照退休人員居住地點和就近原則，將新接收退休人員編入自我管理和互助服務組織。3）調解結果經當事人自愿達成協(xié)議的，制作?調解協(xié)議書?。投訴文書應當載明下列事項：投訴人的姓名、性別、年齡、職業(yè)、工作單位、住所和聯系方式，被投訴用人單位的名稱、住所、法定代表人或者主要負責人的姓名、職務；勞動保障合法權益受到侵害的事實和投訴請求事項。省政府?關于規(guī)范人力資源市場秩序加強勞動用工監(jiān)管工作的意見?（豫政〔2012〕2號）：“進一步充實基層勞動保障監(jiān)察隊伍,壯大縣級勞動保障監(jiān)察力量,盡快在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立勞動保障監(jiān)察派出機構。6）縣（市、區(qū)）城鄉(xiāng)居保經辦機構應對有關材料進行復核，并按有關規(guī)定進行待遇領取資格認定，確認符合待遇領取條件的，通過城鄉(xiāng)居保信息系統(tǒng)對其個人賬戶進行年內計息結存，計算待遇領取人員的養(yǎng)老金領取金額，生成?省城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險待遇計算單?。以上內容之一發(fā)生變更時，參保人員應于當月20日前，攜帶公安部門出具有效證明、身份證和戶口薄原件及復印件到街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）服務所辦理變更登記手續(xù)。4）經辦機構根據參保登記信息確定參保居民的繳費信息，填寫?省城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險費核定表?，由社區(qū)服務平臺通知參保居民繳費。4．提供材料：（1）個人申請貸款提供的資料：?居民身份證?；?就業(yè)失業(yè)登記證?；工商?營業(yè)執(zhí)照?或民政?民辦非企業(yè)單位執(zhí)照?；?稅務登記證?；人民銀行出具的個人信用報告；提供反擔保方式及擔保機構所需的資料；填寫?失業(yè)人員個人小額擔保貸款申請表?。初步審查申請人或單位提交材料的齊全性、真實性、是否符合小額擔保貸款資格。4．提供材料：身份證或戶口簿原件及復印件；?就業(yè)失— — 業(yè)登記證?原件及復印件；靈活就業(yè)證明；本人辦理的社會保障卡原件及復印件。(1)受理申請。(3)建立臺賬。(5)跟蹤服務。受理、核實申請人認定就業(yè)困難人員的相關材料，指導填寫?失業(yè)登記及就業(yè)困難人員認定表?。掌握本轄區(qū)失業(yè)人員的數量、年齡、學歷、職業(yè)技能和培訓就業(yè)創(chuàng)業(yè)意向等情況，采集失業(yè)人員培訓信息，匯總整理，建立培訓需求情況臺賬；了解掌握本地社會生產發(fā)展和人力資源市場對勞動者職業(yè)（工種）技能的需求形勢，建立職業(yè)（工種）需求情況臺賬。（十二）培訓意愿調查 1．工作內容：培訓意愿調查2．設定依據：?就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定?、?中華人民共和國就業(yè)促進法?、?國務院關于加強職業(yè)培訓促進就業(yè)的意見?（國發(fā)〔2010〕36號）、?國務院辦公廳關于進一步做好農民工培訓工作的指導意見?（國辦發(fā)〔2010〕11號）、?財政部、人力資源和社會保障部關于進一步加強就業(yè)專項資金管理有關問題的通知?（財社〔2011〕64號）3．業(yè)務流程：意愿調查→建立臺帳→情況反饋。1)做好準備。通過職業(yè)供求信息發(fā)布渠道，向求職者和用人單位提供用人和求職信息。(5)收集反饋意見。社區(qū)應按照發(fā)布職業(yè)供求信息的最基本要求，設臵社區(qū)用工信息欄、社區(qū)電子顯示屏、電子觸摸屏，公開本部門工作網站或本地區(qū)人力資源網站資料等，要有供召開座談會和張貼海報、招用工通知的場所。(3)進行審查校核。錄入信息系統(tǒng)中，形成用人單位勞動用工電子信息檔案，初步建立用人單位勞動用工基本信息數據庫。準備好相關表格和有關工具書等，指導用人單位如實填寫?空崗招聘申報表?，確保信息的真實有效。2)上門調查。了解用人單位用人合法資格、行業(yè)歸屬、生產經營狀況、規(guī)章制度、單位地址等情況。5)總結反饋信息。(1)崗位用人設計的操作流程：崗位信息收集→崗位信息分析→核實用人需求→匯總收集意見→總結反饋信息。準備好求職登記表、紙張、筆，本地區(qū)失業(yè)人員數量狀況資料、人力資源市場供求狀況資料、崗位信息資料、經過職業(yè)指導已經就業(yè)的人員的情況資料，準備好接待桌椅等?！?— 3)情況記載。填寫完?就業(yè)失業(yè)登記證?后即時登記?從事個體經營、靈活就業(yè)人員申報就業(yè)（失業(yè)）臺帳?。勞動者從事個體經營或靈活就業(yè)的，應當由本人在就業(yè)后30日內，攜帶相關證件、材料到戶籍或居住所屬地的服務站申報就業(yè)登記。(5)分類跟蹤。(1)人員認領。3)登記上報。工作人員對失業(yè)人員提供的相關材料初審無誤后在?失業(yè)人員登記表?加蓋公章并留存一份。對用工信息及時發(fā)布到用工信息宣傳欄等，幫助居民更好的就業(yè)。依據統(tǒng)計部門統(tǒng)計數據，結合本網格內的街道、門牌號的結構，逐一進入用人單位經營（辦公）場所；向用人單位出示相關證件，并說明此次調查的目的和— — 內容；要求用人單位出示相關證件和資料，根據用人單位出示的相關證件和資料依次填寫相關內容；填寫完調查表后，請用人單位經辦人員閱審簽字，并加蓋用人單位公章。(5)匯總分析。(2)宣傳發(fā)動。5．工作時限：一般咨詢服務現場完成；需事后答復的原則上不超過3個工作日。對咨詢簡單政策業(yè)務問題，工作人員應依據有關政策法規(guī)和規(guī)章制度給予答復；現場無法解答或需情史研究的，應詳細記錄咨詢人聯系方式、答復的主要問題等內— — 容，通過電話、電子郵件或函件等方式給予事后答復，并做好登記備案。，配合有關部門做好最低生— — 活保障工作，對轄區(qū)內高齡、鰥寡、重病及行動不便需要特殊照顧的退休人員實行定期走訪慰問和上門服務。（四）勞動保障局監(jiān)察服務，督促用人單位貫徹執(zhí)行；、合同簽訂、工資發(fā)放等勞動用工情況；— — 、調查等工作；、勞資糾紛和勞動保障群體性事件的苗頭性問題；、規(guī)章和加強勞動保障監(jiān)察工作的建議、意見和要求。調查、核實和登記靈活就業(yè)人員的就業(yè)情況，協(xié)助落實社會保險補貼政策。開展就業(yè)援助對象的調查摸底和日常動態(tài)管理工作；受理就業(yè)援助申請，建立管理臺賬和及時更新信息庫；協(xié)助落實就業(yè)政策，為就業(yè)援助對象提供針對性的援助服務；協(xié)助開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位，推薦就業(yè)困難人員到公益性崗位就業(yè)。（七）上級人力資源社會保障主管部門交辦的其他事務。、完善調解制度，管理文書、案卷、檔案。（二）社會保險服務、被征地居民養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險；； ；（三）勞動關系服務（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）協(xié)調勞動關系三方機制建設，研究和解決本轄區(qū)勞動關系領域重大事項。第四篇：基層人力資源社會保障公共服務平臺建設規(guī)范省基層人力資源社會保障公共服務平臺建設規(guī)范（試行）省人力資源和社會保障廳2014年1月目錄1．基層人力資源社會保障公共服務平臺職責 2．省基層人力資源社會保障公共服務平臺服務流程 3．省基層人力資源社會保障公共服務平臺基礎設施建設標準（試行）4．基層人力資源和社會保障公共服務平臺規(guī)章制度 5．基層人力資源和社會保障公共服務體系規(guī)范圖形標識部分（初稿）6．基層人力資源社會保障公共服務平臺建設 7．基層人社公共服務平臺建設行為規(guī)范（試行）8．省基層人力資源和社會保障公共服務平臺信息化建設標準基層人力資源社會保障公共服務平臺職責一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人力資源社會保障公共服務所服務職責（一）公共就業(yè)服務。第三篇：人力資源和社會保障基層服務平臺建設情況匯報**鎮(zhèn)人力資源和社會保障基層服務平臺建設情況簡 介**鎮(zhèn)位于**縣正南端，105國道貫通南北，轄57個行政村，版圖面積**平方公里，人口**萬人。征收工作結束后，按照完成任務比例換算分值，計入年終考核，與績效工作和評先樹優(yōu)掛鉤。一是高度重視，提早發(fā)動。在局機改后的干部調整中，經過競聘演講，選派9名優(yōu)秀機關干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保服務中心鍛煉(其中公務員2名，參公人員2名，事業(yè)人員5名，軍轉干部1名)；3名具有豐富基層一線工作經驗的中層干部上掛縣局學習并擔任中層干部。制定了《崗位工作制度》、《目標管理制度》、《服務承諾制度》、《臺帳管理制度》等各項管理制度，并將各項制度上墻，接受群眾監(jiān)督。印發(fā)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動就業(yè)和社會保障服務中心辦公經費管理使用的實施辦法》，規(guī)范經費支出，發(fā)揮資金使用效率。強化硬件建設，夯實基層基礎一是實施標準化建設。成立了由分管副縣長任組長的平臺建設領導小組，明確了組織、編制、財政、人力資源、就業(yè)、社保等相關職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的職責。封開縣緊緊抓住建設規(guī)范化、標準化基層勞動保障服務平臺的有利契機，結合縣情，深入調查研究，提出了加強基層勞動保障服務平臺建設的合理化建議。根據川編發(fā)〔2010〕11號文件精神，基層勞動保障服務中心原有32個編制的基礎上，結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務對象人數，增補了12名事業(yè)人員和24個勞動保障協(xié)理員編制，全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了勞動就業(yè)和社會保障服務中心，在管理體制上作為縣人力資源和社會保障局的派出機構。資金主要由縣人社局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)按2：1比例匹配。三是完善各項管理制度?；鶎臃罩行娜藛T原則上兩年進行輪換、交流。在全鄉(xiāng)廣大干部和群眾的共同努力下，緊緊圍繞征收工作目標，強化工作措施，落實工作責任，圓滿完成了個人繳費登記、繳費證與領取證發(fā)放、人員信